企業文化是在一定的社會經濟條件下,在長期實踐中形成的個性特征鮮明的企業價值觀念、行為規范及各種物質文化氛圍的總和。當前,我國正掀起企業文化建設的又一次高潮,在理論和實踐上都取得一定的成果,但同時,在企業文化建設的過程中也出現了一些問題。只有正視問題,掌握正確的建設路徑和方法,才能對內構建凝聚力,提高生產力,對外增強品牌擴張力,提升企業美譽度,使企業在市場經濟的大潮中前行。
一、企業文化建設存在問題淺析
1.企業文化建設大而全、大而空。企業對文化的思考程度越來越高,對于文化在企業發展的導向作用寄予厚望。企業決策者言必稱“企業文化”,編制了精美的企業文化手冊,設計了漂亮的企業形象識別系統。但是,大張旗鼓的宣傳和實施后,卻發現員工對企業文化并不真正理解和認同,也無法將企業的核心價值觀落實到具體行動中去。原因:一是企業文化內容雷同空洞,抽象而脫離實際。二是片面追求系統性,認為企業所有要素都應該面面俱到。實際上,真正有效的企業文化應該在激情的言語和實際的行動之間找到共鳴。在企業文化的建設的過程要突出重點和亮點,要落到實處,就會實現從量變到質變的轉換。
2.企業文化的核心內容頻繁修改。企業文化是企業在長期的實踐中孕育形成的,既有價值觀的永恒追求,也有行為方式的一貫實踐,它需要企業家和全體職工長期培育和奉行。企業文化的穩定性緣于其相對穩定的物質文化基礎,緣于其形成過程的長期性和復雜性,緣于其發揮自身功能的客觀需要。既期望其對社會和市場展示恒久魅力,對內部團隊發揮感召、凝聚、導向、激勵、協調和規范作用,當然就不宜頻繁修改。
3.母子公司企業文化不一致。母子公司文化關系實質上體現的是文化共性與個性的關系。母公司文化是集團整體文化的綜合表現與反映,是集團愿景、價值取向及其行為特征。子公司文化是在母公司文化確定的共同價值觀下,對母公司文化價值觀進行進一步傳承和拓展,具有補充性和具體化的特點。有效的母子公司文化建設應該是統分結合、上下聯動、整體效用、相得益彰。母文化要包容子文化,要積極吸收子文化優秀的元素。同時,在共同核心價值觀的基礎上,又要適當保持子文化的個性和獨立性,鼓勵子文化的拓展和創新。母子公司文化要核心共享、分層推進,明確各自的職責與義務,互促共進,和諧發展。
二、企業文化建設的途徑探討
1.企業文化建設應突出自身特色。所謂特色,就是要有獨特的風格,個性鮮明且富有魅力。獨樹一幟又要與時代精神相融合,不能游離于所處的環境之外。外顯的東西雖然重要,但關鍵還是要看內涵。特色是相比較而存在的,沒有比較就沒有特色。沒有特色的企業文化無異于沒有企業文化。一個優秀企業的背后,必定有一種優秀的企業文化在支撐。特色,就是個性,就是這個企業在文化上與其他企業不同的特色。不同的企業處于不同的內部與外部環境之中,建設企業文化不模仿、不雷同,突出本企業的特點,突出企業家的個性,讓人一聽、一看就明白,知道就是你。在表達上也應力求有獨特的個性語言。
2.企業文化建設應堅持以人為本。在科技飛速發展和市場激烈競爭的環境中,人成為企業發展最寶貴、最有潛力的資源,企業人的積極性和創造性是企業發展的主要推動力。這就意味著,企業文化建設不能再單純地把人理解為企業發展工具式的“理性人”,或者是只追求物質需要的“經濟人”,而是要把企業人定位為追求自我價值,實現全面發展的“文化人”。同時,從企業人的角度看,企業也不再僅僅是一個能夠養家糊口的贏利性的經濟實體,更是員工發揮自身潛力、尋求精神家園的文化歸屬地。基于此,在企業的管理方式上,傳統的物質激勵、嚴格掌控等手段逐漸被恰當的文化引導、共同價值觀認可所取代。企業在創建企業文化時,企業人的志趣及文化背景應該得到充分的重視,企業人的價值和尊嚴應該給予足夠的尊重,企業人的物質和精神需要也應該予以恰當的滿足。因為人在本質上是文化的存在物,而特定的文化所表達的正是人的生存價值和意義。企業文化建設只有注重滿足和激發企業人的多方面需要,為企業人的自我價值實現和人格人性的完美創造良好的條件,使每個企業人都能從平凡的工作崗位中發現自身存在的價值,通過企業文化所反映出的共同價值觀贏得人們思想及心理上的普遍認同,才能從根本上調動和激發企業人的自覺性和能動性。
3.企業文化建設應與思想政治工作相融共進。企業文化建設強調以人為本,以文化管理為紐帶,把企業精神、形勢任務、法律法規教育與實現員工的自身價值、加強職業道德教育有機地結合起來。而作為國有企業的優良傳統和政治優勢,思想政治工作既是中國特色企業文化建設的重要內容,同時也從思想上、政治上、組織上為企業文化建設的健康發展提供了有力保證。思想政治工作是社會主義文化的傳統瑰寶,更是我黨的根本政治優勢。在企業開展特定的思想政治工作,是中國國企的特色。而企業文化通過企業價值觀的確立與培養,倡導企業人忠于國家、忠于企業,以企業為家,與企業共存共榮的精神,充分調動企業人的生產積極性與創造性,使企業人以飽滿的熱情投入到建設有中國特色社會主義事業中,這與企業思想政治工作的目標不謀而合。但是,企業文化并不能直接等同于企業的思想政治工作。正確而有效的做法是,在企業文化建設中,加強思想政治工作的引導,把企業文化與思想政治工作有效結合,從而探索出一條既能體現時代精神,又適合我國國情的有中國特色的企業文化建設之路。企業文化建設與企業思想政治工作相融共進,使企業的文化優勢與政治優勢結合互補,形成合力,從而發揮出企業的最大優勢。