[摘要]:當前,我國大部分企業為了追求短期的經濟效益, 企業的經營行為忽視了環境的保護,造成了對資源的過度利用,造成了嚴重的環境污染后果。因此,企業應積極實行現綠色營銷戰略,協調好企業經濟發展與自然資源、生態環境的關系,促進企業的可持續發展。本文指出了企業開展綠色營銷的策略包括:做好綠色市場細分、研發綠色產品、科學制定綠色產品的價格、進行綠色組合促銷活動。這樣才能促進企業實施綠色營銷和提高企業的品牌形象。
[關鍵詞]:綠色營銷 企業 營銷現狀 發展對策
1.綠色營銷理論的涵義
1.1 綠色營銷的定義
企業的綠色營銷活動與消費者的綠色消費行為密切相關,并且是后者驅動的結果。消費者的綠色消費就是消費者為了改善環境和生活的質量,要求企業生產、銷售對環境損傷最小的綠色產品[1]。因此,綠色營銷就是企業在環境保護理念的前提下,發揚綠色文化,滿足消費者的綠色消費的營銷策略。綠色營銷理論是傳統營銷的新發展。綠色營銷理論有利于企業實現可持續發展。
1.2 綠色營銷的特征
首先,綠色營銷的基礎是綠色消費。綠色消費成為消費者較高層次的消費,是消費者對生活質量的要求,需要清潔的商品滿足其綠色需求,這是企業綠色營銷的基礎。其次,綠色觀念指引綠色營銷活動。企業和消費者在具備了綠色觀念條件下,才能產生綠色市場的供給方和需求方,才能生產和消費環保和健康的產品。綠色營銷就是在綠色觀念的引領下,實現了企業的可持續發展, 重視協調企業經濟活動與自然環境的關系。最后,綠色體制為綠色營銷提供法制保障。綠色營銷改變了以往的企業觀念,因此,必須完善政治與經濟管理體制,才能實現企業的環境保護與綠色營銷活動, 才能實現企業的長期利益。
2.企業的綠色營銷的主要內容
2.1 企業的綠色制造
企業的綠色制造成為國際市場的主流趨勢。企業生產綠色產品不應是單一的經濟行為,而應該形成綠色制造業,進行綠色制造的推廣。在國際貿易營銷中,對產品進行綠色認證和綠色標志。為了有效解決綠色貿易壁壘,我國企業必須提高生產綠色產品的制造技術水平。
2.2 企業的綠色集成制造系統
綠色制造行業包括了產品生命周期的全過程,也影響到企業生產經營活動的各環節,它是一個復雜的系統工程[2]。企業要想實施綠色制造,就應從系統集成的角度來組織企業研究綠色制造。
3.我國企業綠色營銷的實施現狀
我國長期以來為了企業的發展,以危害環境和過度開采自然資源為代價,隨著企業發展到一定程度,人們的生態意識也得到了增強,社會對生態環境保護意識的提高,促進了企業實施綠色營銷的活動。綠色營銷理念對我國大部分企業來說,尚處于介紹和引進階段,還沒有真正得到實施。因此,我國的企業應借鑒國際上的企業的綠色營銷理念和實施途徑,將綠色營銷理念與企業的實際發展現狀進行結合,在消費者較高的環境保護意識,政府對企業實施綠色營銷行為的督促下,我國企業的綠色營銷會逐步得到開展。
4.我國企業實施綠色營銷的積極利益
4.1 促使企業提升營銷模式
綠色營銷是傳統營銷模式基礎上發展的企業營銷理念,是伴隨著綠色消費而產生的。綠色營銷促使企業將生態環境保護和可持續發展戰略作為重點,有力地促使企業提升營銷模式,適應了市場經濟的發展趨勢。
4.2 引領企業實行綠色生產模式
綠色營銷改變了企業以往的以銷售和盈利為營銷目的,促使企業承擔社會責任,更加理性的、健康的適應綠色消費的營銷理念,引領企業滿足消費者綠色需求,使企業轉向為綠色生產模式,實現企業、消費者以及自然環境的和諧[3]。
4.3 提高企業的環保水平
企業貫徹綠色營銷理念,將企業的整個生產經營活動實現全過程的綠色需求和保障,在綠色產品的制造過程、物流過程、營銷過程都必須使用環保、低耗、的方式,有效降低企業的資源消耗,減少對生態環境的破壞,這樣就提高企業環保水平。
4.4 提升企業的社會形象
企業通過綠色營銷理念的實施,重新定位了企業的社會形象,使企業肩負了社會責任,轉變了以盈利為目的的企業形象。這樣企業就通過綠色營銷,增強了社會影響力,提升企業的社會形象,以此獲得了更高的市場占有率。
5.企業實行綠色營銷的策略
5.1 做好綠色市場細分
企業應明確綠色市場,其含義應是對自然環境的保護和可持續利用,社會組織和個人的可持續購買行為的消費者和用戶群。企業的綠色市場可以包括個體消費者、家庭和社會組織等群體。企業對綠色市場細分才能準確地定位營銷目標,并以此開展一系列的綠色營銷組合。
5.2 研發綠色產品
當前,消費者進行綠色消費,企業就應不斷研發綠色產品,這樣才能擴大市場份額。全球綠色產品消費市場正逐漸擴大,綠色產品引領市場的消費方向。企業進行清潔生產而生產綠色產品,在企業生產、使用及處理過程中都應實現對環境保護,有利于資源再生和回收利用的產品。研發綠色產品必須實行清潔生產,以過程控制替代末端治理,積極采用無公害的新能源、新資源;采用新技術、新設備,提高資源利用率[4]。
5.3 科學制定綠色產品的價格
由于綠色產品包含了較高的附加值,為消費者提供了優質,健康、安全、環保的產品。企業應科學制定綠色產品的價格,應將“污染者付費”、“環境有償使用”和“資源節省使用”支出計入成本,形成綠色成本,以此構成綠色價格的一部分。經過企業的長期發展,企業的綠色產品的成本將逐步下降,促使綠色價格趨于下降。因此,企業應通過各種方式降低產品成本,使綠色產品的價格讓消費者易于接受。
5.4 開拓綠色營銷渠道
企業通過開拓綠色營銷渠道進而提高綠色產品市場占有率,才能擴大綠色產品銷售量,利用實施綠色營銷。企業應實現渠道綠色化,選擇綠色信譽好的中間商,設計綠色運輸方案,設立綠色專柜,科學設置供應配送中心,采用綠色的交易方式(如電子商務)等,最終使綠色產品通過綠色渠道送到消費者手中[5]。
5.5 進行綠色組合促銷活動
企業應進行綠色組合促銷活動,為企業創造市場需求。企業可以采取綠色產品展銷會、洽談會等形式,促進企業綠色產品的銷售。首先,企業采取綠色廣告,強調企業產品具有“綠色”特性,提升產品的綠色形象,刺激消費者的綠色消費需求。其次,企業應進行綠色公關。綠色公關成為企業強有力推廣綠色產品的方式。在消費者心目中樹立良好的企業形象,增強企業的競爭優勢,引導消費者的綠色消費。最后,企業應進行營業推廣。這樣能夠推動綠色營銷信息傳播,提高綠色新產品的知名度,鼓勵消費者試用和購買綠色新產品。
6.形成企業的綠色文化
企業還應建立綠色企業文化,使全體員工的思想行為統一到企業綠色營銷發展的目標上。為此,企業應定期地對員工進行環保運動、綠色產品、綠色文化等的教育培訓,使企業的管理貫徹綠色營銷的觀念,最終將環保目標與企業的營銷活動融為一體。
7.結論
企業的綠色營銷是在全球生態意識增強的環境下,消費者的綠色消費行為驅動的結果,也是企業實現可持續發展所采取的有效措施。我國的企業只有積極實現消費者的需求、保護生態環境以及充分利用資源的條件下,才能實現自身的經濟目標。企業應進行綠色產品和綠色服務的市場調查,研發綠色產品,采購、生產、運銷遵循綠色營銷理論,才能有效實施綠色營銷戰略,為企業樹立綠色品牌形象和綠色營銷理念,以此提高企業的核心競爭力,在國際國內市場中獲得競爭優勢。
參考文獻:
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