中小企業(yè)多元化發(fā)展進(jìn)程中的陷阱及對(duì)策解析

[摘要]：在當(dāng)今市場(chǎng)上，由于收益、利潤(rùn)、金錢等因素的誘惑，我們很多的中小企業(yè)家對(duì)企業(yè)的發(fā)展變得急于求成。他們不顧企業(yè)自身的實(shí)力，盲目進(jìn)行擴(kuò)張、膨脹，最終使企業(yè)走上了一條“做大而不能做強(qiáng)”的道路。本文主要通過(guò)對(duì)中小企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、存在的問(wèn)題、實(shí)施多元化中存在的陷阱及成因進(jìn)行分析，進(jìn)而指出我國(guó)中小企業(yè)多元化發(fā)展中克服多元化陷阱的對(duì)策，以期對(duì)我國(guó)中小企業(yè)的良性發(fā)展提供一定的參考建議。

[關(guān)鍵字]：中小企業(yè) 多元化戰(zhàn)略 陷阱 對(duì)策分析

1 中小企業(yè)概述

1.1 中小企業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)

對(duì)中小企業(yè)的劃分標(biāo)準(zhǔn)，一般是從質(zhì)和量?jī)蓚€(gè)方面進(jìn)行定義的，質(zhì)的指標(biāo)主要包括企業(yè)的組織形式、融資方式及所處行業(yè)地位等，量的指標(biāo)則主要包括雇員人數(shù)、實(shí)收資本、資產(chǎn)總值等。量的指標(biāo)較質(zhì)的指標(biāo)更為直觀，數(shù)據(jù)選取容易，所以一般都以量的指標(biāo)作為劃分標(biāo)準(zhǔn)。

我國(guó)目前對(duì)中小企業(yè)的劃分標(biāo)準(zhǔn)為2003年國(guó)家經(jīng)貿(mào)委、國(guó)家計(jì)委、財(cái)政部、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局研究制訂的《中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)暫行規(guī)定》。該標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)企業(yè)職工人數(shù)、銷售額、資產(chǎn)總額等指標(biāo)，結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)制定的。中小企業(yè)的定義是：凡是職工人數(shù)在3000人以下、或銷售額3 億元以下，或資產(chǎn)總額為4億元以下的企業(yè)均屬于中小企業(yè)。

1.2 中小企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀

中小企業(yè)是推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展，構(gòu)造市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定的基礎(chǔ)力量。特別是當(dāng)前，在確保國(guó)民經(jīng)濟(jì)適度增長(zhǎng)、緩解就業(yè)壓力、實(shí)現(xiàn)科教興國(guó)、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)等方面，均發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。目前，全國(guó)工商注冊(cè)登記的中小企業(yè)占全部注冊(cè)企業(yè)總數(shù)的99％。中小企業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值、銷售收入、實(shí)現(xiàn)利稅分別占總量的60％、57％和40％；流通領(lǐng)域中小企業(yè)占全國(guó)零售網(wǎng)點(diǎn)的90％以上。中小企業(yè)大約提供了75％的城鎮(zhèn)就業(yè)機(jī)會(huì)。近年來(lái)的出口總額中，有60％以上是中小企業(yè)提供的，由此可以看出中小企業(yè)已經(jīng)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占有十分重要的地位。同時(shí)也應(yīng)該看到，中小企業(yè)由于自身?xiàng)l件所限，在發(fā)展過(guò)程中也面臨諸多問(wèn)題。

1.2.1技術(shù)水平低，產(chǎn)品同質(zhì)性嚴(yán)重

中小企業(yè)由于資金少、技術(shù)水平有限、基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，因此只能選擇進(jìn)入到門(mén)檻較低的行業(yè)，這就造成某個(gè)行業(yè)廠商過(guò)于集中，產(chǎn)品品種單一，產(chǎn)品的同質(zhì)化傾向非常嚴(yán)重，在一定程度上也加劇了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度。

1.2.2內(nèi)部控制制度不健全，管理不規(guī)范

在迅速壯大發(fā)展的中小企業(yè)中，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者們大部分靠的是偶然的市場(chǎng)的機(jī)遇，由于自身的文化素質(zhì)制約，導(dǎo)致了他們?cè)谄髽I(yè)管理中缺少經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)和科學(xué)的管理方法，對(duì)內(nèi)部控制制度和企業(yè)內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制作用的認(rèn)識(shí)不到位。大部分中小企業(yè)仍然是家族式企業(yè)，管理方式落后，而且缺乏科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制。

1.2.3融資渠道較窄，融資成本較高

近年來(lái)，中小企業(yè)蓬勃發(fā)展，目前已成為整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展所不可替代的力量。但資金融通困難仍然是制約中小企業(yè)健康發(fā)展的首要因素。中小企業(yè)的融資渠道較窄，主要表現(xiàn)在中小企業(yè)的融資途徑主要以自籌資金和銀行為主，其他渠道比如證券保險(xiǎn)的市場(chǎng)準(zhǔn)入困難。中小企業(yè)的自籌資金主要依靠民間借貸的形式來(lái)完成，而民間借貸的利率往往要高于銀行同期利率很多；由于銀行考慮到借貸風(fēng)險(xiǎn)的原因存在貸款數(shù)量小、抵押要求高等因素，而無(wú)法滿足其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需資金，這在一定程度上增加了中小企業(yè)的融資成本。

1.2.4可持續(xù)發(fā)展能力較弱，生命周期短

中小企業(yè)由于資金、技術(shù)、人才等方面的弱勢(shì)，再加上硬件的設(shè)施落后，軟件的管理不到位等因素的制約，導(dǎo)致了我國(guó)絕大多數(shù)中小企業(yè)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)能力不強(qiáng)，與國(guó)外平均7年的壽命期相比，我國(guó)中小企業(yè)的平均生存周期一般只有3-5年，顯得相對(duì)較短。

1.2.5戰(zhàn)略選擇單一，多元化擴(kuò)張現(xiàn)象普遍

中小企業(yè)都希望擴(kuò)大生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模，進(jìn)而做大做強(qiáng)。當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定的階段，戰(zhàn)略選擇就成為企業(yè)發(fā)展是必然，而多數(shù)中小企業(yè)在選擇戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃時(shí)，多元化擴(kuò)張戰(zhàn)略成為其必然選擇。在這些中小企業(yè)看來(lái)，企業(yè)的成長(zhǎng)就是規(guī)模的擴(kuò)大，結(jié)果造成一批中小企業(yè)盲目走上了多元化發(fā)展道路，從而使企業(yè)出現(xiàn)資金短缺、產(chǎn)品質(zhì)量不高，服務(wù)跟不上等困難，陷入產(chǎn)品越來(lái)越多而市場(chǎng)越做越小的困境。

2 中小企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略選擇

2.1中小企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略思路

中小企業(yè)由于規(guī)模小，資金力量薄弱，因此制定戰(zhàn)略的首要任務(wù)就是要讓企業(yè)能夠生存下來(lái)。在中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略思路的制定中，我認(rèn)為有兩點(diǎn)需要特別注意。

2.1.1 確定合適的戰(zhàn)略方向

在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，競(jìng)爭(zhēng)的激烈使得中小企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略選擇顯得越來(lái)越重要。中小企業(yè)的首要任務(wù)就是要結(jié)合自身的實(shí)際情況尋找在一個(gè)相對(duì)較長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)最有發(fā)展前景的行業(yè)，然后有針對(duì)性的進(jìn)入到這個(gè)行業(yè)市場(chǎng)。即是說(shuō)，中小企業(yè)要制定正確的產(chǎn)業(yè)選擇和市場(chǎng)選擇戰(zhàn)略。

2.1.2 有效地運(yùn)用產(chǎn)業(yè)集群原理

產(chǎn)業(yè)集群是指在某一特定產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域中，大量相互關(guān)聯(lián)的企業(yè)以及相關(guān)支撐機(jī)構(gòu)，在空間上集聚，并形成持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的現(xiàn)象。由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈，中小企業(yè)要想發(fā)展，必須要加強(qiáng)同自己相似行業(yè)的合作與交流，加快產(chǎn)業(yè)集群、建立戰(zhàn)略聯(lián)盟的步伐，以實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，降低企業(yè)的生產(chǎn)成本，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

2.2 中小企業(yè)的戰(zhàn)略選擇

專業(yè)化戰(zhàn)略和多元化戰(zhàn)略是中小企業(yè)發(fā)展中的兩種戰(zhàn)略選擇。下面對(duì)兩種發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行一個(gè)對(duì)比。

2.2.1 專業(yè)化戰(zhàn)略

采用專業(yè)化戰(zhàn)略便于集中整個(gè)企業(yè)的力量和資源，有條件鉆研以至精通有關(guān)的技術(shù)、市場(chǎng)、用戶、同行競(jìng)爭(zhēng)等方面的情況，以提高企業(yè)實(shí)力，爭(zhēng)得某種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，在發(fā)展中需要追加的資源相對(duì)較少，業(yè)務(wù)的高度集中帶來(lái)了管理上的方便，經(jīng)營(yíng)效果也易于評(píng)價(jià)。

2.2.2 多元化戰(zhàn)略

多元化戰(zhàn)略是指企業(yè)開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品進(jìn)入新的市場(chǎng)，也稱為產(chǎn)品線擴(kuò)張戰(zhàn)略、多角化戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略試圖在現(xiàn)有企業(yè)中增加不同的產(chǎn)品或不同的事業(yè)部，以使企業(yè)能夠從事更廣泛的業(yè)務(wù)領(lǐng)域的經(jīng)營(yíng)。多元化戰(zhàn)略是企業(yè)快速發(fā)展的基本戰(zhàn)略，它能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的快速擴(kuò)張。多元化戰(zhàn)略又包括相關(guān)多元化和非相關(guān)多元化，企業(yè)在不同時(shí)期可以根據(jù)自身實(shí)際選擇合適的戰(zhàn)略。

3 中小企業(yè)多元化發(fā)展進(jìn)程中的陷阱及成因

由于多元化發(fā)展戰(zhàn)略使中小企業(yè)能夠在一定程度上分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、提高市場(chǎng)覆蓋面和降低營(yíng)銷成本，因此多數(shù)的中小企業(yè)在戰(zhàn)略選擇上都以多元化戰(zhàn)略為主。但在實(shí)際的操作中，中小企業(yè)往往又會(huì)面臨比較多的陷阱。

3.1中小企業(yè)實(shí)施多元化所面臨的陷阱

3.1.1企業(yè)資源過(guò)度分散

企業(yè)的資源都是有限的，在有限的資源條件下，企業(yè)應(yīng)遵循謹(jǐn)慎和適度的原則，將其配置于有優(yōu)勢(shì)和有發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務(wù)上。然而，不少中小企業(yè)為了追求“大而全”，致使企業(yè)資源過(guò)度分散，導(dǎo)致企業(yè)的有限資源捉襟見(jiàn)肘。

3.1.2 過(guò)度多元化，減弱了企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)

中小企業(yè)的過(guò)度多元化將導(dǎo)致迷失主業(yè)，企業(yè)的資源配置有限，多元化的進(jìn)程使得部分中小企業(yè)的資源使用分散，主營(yíng)業(yè)務(wù)盈利能力減弱。

3.1.3 盲目品牌延伸，降低了企業(yè)品牌的影響力

許多企業(yè)在開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)時(shí)，都熱衷于運(yùn)用品牌延伸策略，這在短期內(nèi)可以取得名牌延伸效應(yīng)，較快地得到消費(fèi)者的認(rèn)可。然而，品牌的延伸必須與產(chǎn)品的高質(zhì)量相匹配，如果企業(yè)盲目延伸品牌的寬度，而忽視產(chǎn)品質(zhì)量，則可能導(dǎo)致兩個(gè)后果：一是損害原品牌的高品質(zhì)形象，二是淡化品牌影響力。

3.2 中小企業(yè)實(shí)施多元化所面臨陷阱的成因分析

中小企業(yè)在制定發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)，往往依靠過(guò)去的成功經(jīng)驗(yàn)和對(duì)相關(guān)行業(yè)未來(lái)發(fā)展的猜測(cè)來(lái)制定相關(guān)戰(zhàn)略。這種不以科學(xué)的戰(zhàn)略理論位指導(dǎo)制定出來(lái)的戰(zhàn)略大都是不切實(shí)際的。由于決策者受到“利潤(rùn)最大化目標(biāo)”的牽制，導(dǎo)致在制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)缺乏戰(zhàn)略眼光，對(duì)企業(yè)的短期利益比較關(guān)注，而對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略則關(guān)注度不夠。在多元化戰(zhàn)略進(jìn)程中，往往需要更多的資源進(jìn)行配置，而中小企業(yè)由于自身的資金、技術(shù)、人才等資源有限，致使資源的配置過(guò)度分散，無(wú)法滿足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的資源需求。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，主要以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律調(diào)控市場(chǎng)行為，而市場(chǎng)環(huán)境往往是多變的，市場(chǎng)因素也是不可控的。中小企業(yè)往往由于自身的實(shí)力所限，對(duì)市場(chǎng)的預(yù)見(jiàn)性較弱，導(dǎo)致在適應(yīng)市場(chǎng)中的盲目性行為增加，駕馭市場(chǎng)的能力減弱。中小企業(yè)的從業(yè)人員整體受教育程度不高，管理者的經(jīng)營(yíng)管理能力受到文化知識(shí)的制約，導(dǎo)致在企業(yè)的戰(zhàn)略制定中往往缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)性、可持續(xù)發(fā)展性，而在戰(zhàn)略的實(shí)施中員工往往也受制于文化水平的限制而導(dǎo)致理解的偏誤和貫徹落實(shí)的阻滯。

4 中小企業(yè)克服多元化陷阱的對(duì)策措施

中小企業(yè)要“做大”并“做強(qiáng)”，對(duì)于戰(zhàn)略的選擇必須從自身的實(shí)際出發(fā)，用發(fā)展的眼光去尋找適合自身的發(fā)展戰(zhàn)略。針對(duì)中小企業(yè)多元化發(fā)展中的陷阱，特提出如下對(duì)策措施。

4.1 堅(jiān)持實(shí)事求是原則，一切從實(shí)際出發(fā)

企業(yè)多元化會(huì)造成管理幅度加寬、管理難度加大，需要把更多的資金、人才、技術(shù)投入到新行業(yè)，作為企業(yè)來(lái)講，就必須要做到量體裁衣，一切從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，不盲目追求大而全。

4.1 注重市場(chǎng)調(diào)研，選準(zhǔn)發(fā)展方向

細(xì)致周密的市場(chǎng)調(diào)研能夠掌控更多的市場(chǎng)信息，有利于企業(yè)戰(zhàn)略決策的制定和實(shí)施。中小企業(yè)在制定多元化發(fā)展戰(zhàn)略之前，做好市場(chǎng)調(diào)研，根據(jù)調(diào)研結(jié)果確定發(fā)展方向和做出經(jīng)營(yíng)決策，將在很大程度上避免決策的盲目性。

4.2在穩(wěn)固主營(yíng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上實(shí)施多元化發(fā)展

一個(gè)企業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù)往往是塑造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)，中小企業(yè)在穩(wěn)固發(fā)展好自己的主營(yíng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，可以根據(jù)自身的資源優(yōu)勢(shì)結(jié)合市場(chǎng)現(xiàn)狀確定自己多元化發(fā)展的方向。

4.3 注重企業(yè)品牌的塑造和企業(yè)文化建設(shè)

品牌是企業(yè)形象好壞的重要標(biāo)志，也是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)，企業(yè)文化是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思想和經(jīng)營(yíng)理念的體現(xiàn)。中小企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)品牌的塑造和企業(yè)文化的建設(shè)，一個(gè)好的品牌能起到牽一而帶動(dòng)全部的作用，一個(gè)深入人心的企業(yè)文化能起到凝聚人心的作用，從而引導(dǎo)企業(yè)的良性發(fā)展。

4.4 強(qiáng)化員工培訓(xùn)，全面提升員工素質(zhì)

21世紀(jì)，是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代。企業(yè)的盈利收入與員工的素質(zhì)往往是呈正比例關(guān)系變化的。從調(diào)查中得知，我國(guó)中小企業(yè)的員工受教育程度絕大多數(shù)都是高中及以下，大專以上的員工人數(shù)不足企業(yè)職工人數(shù)的30%。而企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展需要全體員工的共同努力，是員工共同智慧的結(jié)晶。要全面提升員工素質(zhì)，開(kāi)展企業(yè)培訓(xùn)是一條比較好的途徑。企業(yè)可以通過(guò)“送出去（到高校）”和“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”兩種培訓(xùn)途徑來(lái)完成培訓(xùn)任務(wù)，通過(guò)培訓(xùn)一方面可以提高員工的自身素質(zhì)，另一方面也可以增強(qiáng)員工的歸屬感、榮譽(yù)感，并提高員工的企業(yè)忠誠(chéng)度。

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