盧卡奇的幽靈：物化理論的當代啟示——對富士康跳樓事件的哲學反思

余曉菊，郭志偉

（湖南師范大學 公共管理學院，湖南 長沙 410081）

盧卡奇的幽靈：物化理論的當代啟示
——對富士康跳樓事件的哲學反思

余曉菊，郭志偉

（湖南師范大學 公共管理學院，湖南 長沙 410081）

物化理論是盧卡奇哲學思想的核心理論，也是整個西方人本主義馬克思主義關注和研究的重要范疇之一。在當今中國社會市場經濟飛速發展的今天，仍具有重要的理論價值和現實意義。本文通過對物化、物化意識以及總體性原則的分析，對富士康跳樓事件的根本原因進行了哲學反思，提出了解決問題的關鍵在于總體性思想的確立。

物化；物化意識；總體性原則；總體理性觀念

據臺灣中天電視臺消息：2010年5月26日23時許，在富士康科技集團總裁郭臺銘視察深圳廠區當天晚上，富士康深圳龍華廠區大潤發商場前發生一起員工跳樓事件，富士康證實這名員工跳樓身亡。從2010年1月23日到2010年5月26日短短5個月的時間，富士康公司連續發生了12起跳樓事件。事件發生以來引起了社會各界的廣泛關注，同時也引發了公眾對這一事件原因的一系列的思考。作為一個哲學工作者，我認為要揭示這一事件的根本原因，應該對其進行哲學層面上的分析。

一、對富士康跳樓事件進行哲學反思的必要性

從富士康企業管理的角度看，富士康實行“半軍事化管理”，如同卓別林電影《摩登時代》所描述的，工人沒有自己的思想和權利，純粹是流水線上的一顆螺絲釘、一個智能機器人，“自愿”加班、不得不“任勞任怨”。而富士康的企業文化缺失，40萬工人生活在相對封閉的環境中，很多時候同一宿舍的人也叫不出彼此名字。高強度的工作壓力，精神關懷的缺失，人際關系的冷漠，在此前提下，自殺率再高也沒什么意外。從社會心理學的角度說，富士康的跳樓事件已經形成“模仿效應”。如果說前面兩三個人跳樓，還是個人原因，到后來跳樓的行為就形成了一種心理暗示，遇到心理阻礙或者有輕生念頭的人，很容易聯想到跳樓，一時轉不過彎的就“縱身一跳萬事皆拋”了。跳樓的工人都在20歲左右，都是“85后”新生代農民工，懷揣對大城市的夢想到了深圳，卻被置于現代化大企業嚴格的“科學管理”之下。在工廠里，他們缺少人際關懷，只有一刻不停的流程、嚴格的規范和程序；工廠之外，他們融不進向往的城市，無法參與城市生活，不得不在流水線上消耗青春乃至生命。

從社會公眾對該事件的不同分析可以看出，大家都試圖在尋找這一事件發生的原因，無論是從心理學和社會學的角度還是從企業管理的角度，都是圍繞這一主題展開的，也都見仁見智談了各自的觀點。雖然這些角度和層面的分析是不可或缺的，但本人認為目前的種種分析沒有真正揭示出這一事件的更深層的原因。問題的關鍵是為什么會發生連續多起跳樓事件？恐怕需要從哲學的視角來分析它從而揭示這一事件的本質原因。“哲學是時代精神的精華”［1］（P121），所以就要時刻關注時代，關注社會的問題，而哲學關注問題的方式是反思，是一種對事物本質的把握和對事物總體性的把握。所以惟有哲學思考才能真正把握事件的本質，才能找到事件背后的根本原因。

二、富士康跳樓事件背后彰顯的哲學根源——物化及物化意識的生成

1.商品拜物教及物化現象的產生

1923年盧卡奇發表《歷史與階級意識》一書，開啟了西方馬克思主義之先河。正是在這本重要的著作中，盧卡奇第一次闡述了他哲學思想的核心理論——物化理論。而盧卡奇對物化現象的論述是通過對馬克思《資本論》中商品拜物教的分析中得出的。馬克思在《資本論》中明確指出：“商品形式的奧秘不過在于：商品形式在人們面前把人們本身勞動的社會性質反映成勞動產品本身的物的性質，反映成這些物的天然的社會屬性，從而把生產者同總勞動的社會關系反映成存在于生產者之外的物與物之間的社會關系。由于這種轉換，勞動產品成了商品，成了可感覺而又超感覺的物或社會的物。……這只是人們自己的一定的社會關系，但它在人們面前采取了物與物的關系的虛幻形式。”［2］（P88-89）盧卡奇認為，馬克思所描述的商品拜物教現象正是現代社會存在的物化現象，它使人的關系變成了一種物的關系。盧卡奇說：“商品結構的本質常常被人們所指出。它的基礎是，人際關系具有一種物的特征，這樣它就獲得了一種幻想的客觀性，一種自主性，似乎它成了如此精確的理性和包裹一切的東西，以至人際關系——它的這個根本性質的一切痕跡都被掩蓋住了。”［2］（P93）

盧卡奇認為物化現象是發達商品經濟社會特有的現象，是現代社會人類所面臨的特有問題。基于此，他從以下兩個方面進行了闡述。

首先，物化現象是在社會經濟高度發達，商品成為普遍現象，商品關系滲透到社會的各個方面時才出現的。盧卡奇指出：“商品交換形式處于支配地位并把它滲透到生活的全部表現中的社會同僅僅偶然出現商品交換形式的社會之間所呈現出的區別，是一種本質的區別。”［2］（P22）這種本質差別同物化現象存在與否密切相關。也就是說在商品經濟不發達的時代不存在物化現象，在商品經濟高度發達的時代，商品關系成了社會的支配原則，人的關系被物的關系所掩蓋和統治，這時物化現象開始出現。因此盧卡奇說：“只有商品作為一個整體，成了社會的普遍范疇時，它才能在其正確的本質上被理解。只有在這種關系中，商品關系產生的物化，才能對于社會的客觀發展以及人們對它所采取的態度，產生決定性的重大意義。”［2］（P96）

其次，物化現象是一個隨著商品經濟的發展而不斷加劇的生成過程。當商品經濟不發達時，物的關系不會完全吞沒人的關系，物化現象對人的統治作用相對薄弱；而當商品經濟不斷發達，人的關系被物的關系完全掩蓋和吞沒時，人要克服物的關系的統治將是十分困難的，因此，物對人的統治，即物化現象必然要不斷加劇。

2.物化的內涵及其表現形式

在對物化現象的深入分析的基礎上，盧卡奇給出了物化的明確定義：“在這里最重要的是因為這種情況：人自身的活動，他自己的勞動變成了客觀的，不以自己的意志為轉移的某種東西，變成了依靠背離人的自律力而控制了人的某種東西。”［2］（P96）通過這個定義我們對物化有了更為具體的了解，其本質的含義就是指：在商品經濟高度發達的條件下，人的實踐的結果或人的創造物變成某種外化于人的、并反過來支配人和統治人的力量。在此基礎上，盧卡奇進而從客觀方面和主觀方面闡述了物化的基本內涵及其規定性。他認為，物化現象“有客觀和主觀兩個方面。從客觀方面看，一個充滿客體和事物之間聯系的世界拔地而起（商品和它們在市場上的運動）。控制這些客體的規律的確漸漸地被人們所認識，……這個人可以利用他所掌握的對自己有利的規律知識，但是他不能通過自己的活動來改變這個過程。從主觀的方面來看，在市場經濟充分發展的地方，一個人的活動成了與他自己相疏遠的東西，一個人的活動變成了附屬于社會自然規律的人類以外的客觀商品，人的活動肯定是按消費品那樣獨立于人的方式。”［2］（P96-97）

從這里我們可以看到馬克思的異化理論的影子，事實上盧卡奇的物化與馬克思的異化在本質上是一致的。盧卡奇所講的物化的客觀方面實質上就是馬克思講的物的異化，而盧卡奇所說的物化的主觀方面其實就是馬克思所講的人的自我異化。值得一提的是，在盧卡奇提出其物化理論之時，代表馬克思異化理論的著作《1844年經濟學哲學手稿》尚未公諸于世，從這一點我們可以感受到盧卡奇物化理論的深度。其最具特色的地方就是把物化同近現代社會的理性化進程結合起來，從理性特別是技術理性對人的主體性發展的負面效應的視角揭示現代社會的物化現象。基于此視角，盧卡奇從以下方面論述了物化的具體表現形式：

（1）人的數字化

人的數字化亦即人的符號化或抽象化。這是現代人所面臨的一個主要的文化困境，而這一問題直接與人類社會的理性化進程相關。越是在發達的工業社會這種現象越明顯，隨著商品經濟的發展有不斷加劇之勢。對此，盧卡奇有詳細的描述。他指出，“如果我們遵循著勞動在它的發展過程中所采取的從手工業經過合作生產和工廠手工業到機器生產的道路加以考察，我們就會發現存在著一種不斷地向著高度理性發展，逐步地清除工人在特性、人性和個人性格上的傾向。”［2］（P97-98）

在富士康這樣的大型代工企業，一排排一線員工在流水線前進行著單調而枯燥的工作，一天10多個小時重復著一個動作，這些重復的動作把這些普通員工和機器捆綁在一起。統一的服裝，統一的動作，每個人只有一個編號，為了便于管理，人甚至只是一個具體編號的數字。每個人就像是流水線上的一個零件一樣，這樣就把人變成了工作的機器，完全實現了人的數字化。

深圳當代社會觀察研究所所長劉開明說：“從某種程度上來說，工人是被機器挾持的，進而變成了機器。如果一個工人做一個簡單重復的工作10個小時，我們知道人會有七情六欲，一旦七情六欲被壓抑下來，我們在心理、生理上都會有高度緊張，最后有沖突爆發。”富士康員工馬某告訴記者：“每天十來個小時的工作很單調，而且工作紀律很嚴格，隨便與同事說話就會被上司批評，嚴重的可能還會記過，我們心里有事情一般也不會去找上級主管談，與工友也沒時間交流。”

（2）主體的客體化

主體的客體化是與合理化過程中人的數字化和抽象化密切相關的物化現象，即人由社會生產過程和歷史運動的自由自覺的主體淪為消極的、被動的客體。這一現象同樣與合理化或理性化進程直接相關。由于生產過程遵循嚴格的可計算性原則，表現為一個服從自身計算理性的機械體系，人只是這個體系中的一個零件和可以替代的數字或符號。因此，每個人的個性、特性、主體創造性理所當然地要被生產過程的理性原則所排斥。在這種情況下，人自然而然地失去了主體地位，并在認識上失去了自覺的主體性，淪為生產過程的客體。

（3）人的原子化

人的原子化是理性化時代的另一個重要的物化形式，即人與人的冷漠、隔膜和疏離，人與人之間喪失了有機的聯系和統一性。盧卡奇認為，由于社會過程和生產過程完全是按照精確的計算理性原則組織起來的，人由主體淪為客體，因此，人與人之間的有機聯系被割斷，人與人之間變成各自孤立的、被動的原子。在此情況下，社會完全是按照物的原則和物的關系組織起來的，人的關系完全表現為一種物的關系。

由于富士康是半軍事化管理，從保證工作效率方面還是起到了一定的作用的，但是也造成了人與人之間關系的冷漠，尤其是在基層管理層面，實際上已經處于一種高度緊張狀態，很多員工和他們的班組長之間，和他們的車間主任之間只是工作關系。這種關系是冷冰冰的，嚴格按照管理制度辦事的。據媒體透露，富士康的一個宿舍里十幾個人居然相互之間連姓名都不知道，相互不打交道。這必然會帶來員工的孤獨感、失落感和無助感，每個人都像一個原子一樣，人和人之間變得冷漠孤離。

盧卡奇正是通過對一系列物化形式的剖析，深刻地揭示了發達商品經濟社會條件下由于技術理性或工具理性過分膨脹而導致的人的生存困境。他通過這種分析表明，在我們生活于其中的這個時代，人的物化問題非但沒有消解，反而更加深化和普遍化了。這種深化的一個重要標志就是物化結構在人的生存結構中的內化，也就是物化意識的產生。

（4）物化意識的生成

物化是發達工業社會的普遍結構，它與每個人的生存和命運相關。盧卡奇指出，物化是生活在發達工業社會中每一個人所面臨的必然的、直接的現實性。全社會的人面對著同樣的商品原則和物化結構。物化普遍化的一個最直接的后果便是物化的內化，即物化不只是作為一種支配人的外在的力量而存在，而且是內化到人的生存、生活方式之中，成為一種物化意識。所謂物化意識是指人自覺地或非批判地認同和接受外在的物化現象和物化結構的意識狀態。具體說來，它是指這樣一種生存狀態：物化的結構逐步滲透到人們的意識結構之中，人從意識上缺乏超越這種物化結構的傾向，反而將這種物化結構當作客觀的規律和人的宿命加以遵循與認同，由此，人喪失了批判和超越的主體維度。正如盧卡奇所說：“專門化的名人作為其對象化和物化了的能力的小販不僅變成了社會的（被動的）觀察者，而且也墮落成為面對著他自己對象化和物化的工作而無動于衷的人……這里，恰恰是主體本身的知識、氣質、表達能力變為自動發揮作用的抽象的機器，它不僅同他們本人的人格相脫離，而且也和他現有的論題的本質和實質相脫離。”［2］（P111）

從這一點上，我們就不難理解為什么在面對富士康跳樓事件時，那些所謂的專家們冷漠地說，與全國的自殺率相比富士康的自殺率并不高的原因了。因為這些專家們沒有意識到他們已經被物化意識所緊緊地控制了。

生活在高度理性化時代的人類喪失了對物化的批判維度，形成了與物化結構認同的物化意識。正是由于被物化意識所操控，所以他們只會從自身的心理層面去找原因而意識不到問題的本質所在。可見物化意識對人的精神的統治力量是多么的強大。也正是由于物化在現代社會中具有前所未有的深度，已深浸到人的意識結構之中，所以，揚棄物化是現代人面臨的十分艱難的任務。盧卡奇為此把物化理論當作把握現代社會人的生存困境的最根本的理論依據，并把揚棄物化，幫助現代人如何走出生存困境作為自己理論的宗旨和目標。為此，他提出了總體性原則。

三、解決問題的根本途徑——總體性原則的恢復和總體性思想的確立

盧卡奇通過對物化和物化意識的分析指出，物化對人的存在和社會歷史進程的最大的負效應就在于，它使人的存在和歷史進程喪失了具體的、內在的、有機的總體性。在理論和實踐上缺乏一種總體性的視角和眼光。因此，揚棄物化的首要任務，就是恢復對總體性的認識，恢復總體性原則的地位。

在現代社會中，物化對總體性的消解是顯而易見的。發達商品經濟社會建立在高度的計算理性或工具理性的基礎之上，商品和物的結構及關系處于支配地位，它嚴格地決定著生產過程和社會組織的分工、運行和結構，使每一主體被動地、片面地固定到物的某一環節上。這樣一來，人與人之間的有機聯系和社會進程總體性在人的片面化實踐的作用下出現分裂，陷于瓦解。盧卡奇指出：“這種勞動分工破壞了工作和生活的每一種有機統一的過程，并分解為它的組成部分。”［2］（P114）

現實生產過程和社會進程的分裂與破碎即總體性的喪失，又進一步導致了人的總體性意識的喪失和人在現實活動中缺乏對總體性的渴望。盧卡奇認為，總體性生成的首要前提條件是要恢復哲學對總體性的認識，確立總體性的辯證法即總體性的原則。他進一步指出，在馬克思主義體系中，總體性原則是馬克思主義的核心原則，應當高于經濟原則。馬克思主義哲學本質上是總體性的辯證法。盧卡奇斷言：“總體性的辯證法概念似乎把自己放在和現實相距很遠的位置，它似乎很不科學去構造現實，但實際上，它是能夠理解和再現實在的惟一方法。因而，具體的總體性是決定現實的范疇。”［2］（P12）

盧卡奇在兩個層面上揭示了總體性的基本規定性。

首先，總體性指社會歷史是總體的，是各種要素的辯證的統一體，其核心是社會歷史中主體和客體相互作用的統一體。總體性最直接的含義在于強調，總體是具體的，是社會和歷史的各種要素的辯證的統一體，無論是生產過程，還是社會進程的各組成部分和各要素，都只有放在社會歷史的總體性聯系之中才有意義。盧卡奇處處批判那種把生產過程的組成部分和社會現象當作孤立的事實和獨立的存在物的物化狀態，反復強調這些要素和組成部分的內在的、有機的統一，“堅持整體的具體統一”。

其次，在盧卡奇看來，總體性與人的主體性有著本質的聯系，它主要是指人的生存的總體性。就是說，人不是作為片面的、抽象的、分裂的、機械的物而存在，而是作為主客體的和諧統一體而存在。從本質的意義上講，總體性首先是人作為主體與客體相統一而存在的有機總體，而當人失去了這種統一性、僅僅作為片面的客體而存在時，那就是總體性的喪失，就是物化。

富士康的問題恰恰就出在這里，現代化的流水線作業，使整個生產過程被分成具體的一個個的小片段，甚至是一個個具體的操作動作。這種簡單而機械的動作的重復使人失去了主體性，變成了會說話的機器，從而使人被深度物化。每個工人只是日復一日、一刻不停地重復著自己的機械動作，看不到整個生產的流程，對自己的工作沒有認同感，認為自己的工作沒有價值，只是機械的重復，和冷冰冰的機器生產沒有任何區別。工人看不到自己的價值，認識不到自己工作的重要性。倘若一個人在自己的工作中沒有成就感，就不會感到幸福，只是感到一種負擔和痛苦。

通過對盧卡奇總體性原則的考察，本人認為，解決這個問題的關鍵是要在工人的頭腦中形成一種總體性的思想特別是總體理性的思想。在現代社會，工具理性的過度膨脹和價值理性的嚴重缺失即理性的片面化發展越來越來加劇的現實中，如何樹立一種總體理性觀念就顯得尤為重要，總體理性觀念應該是盧卡奇總體性原則的題中應有之意。總體理性觀念是一種價值理性和工具理性相統一的思想。在總體理性觀的指導下我們應確立總體性管理模式，從而對傳統的工具理性管理模式進行改革和完善。

傳統的管理模式是一種技術層面的管理模式或者叫做管理的技術維度。它只注重工具理性的作用而忽視了價值理性的作用，過分地強調企業賺取利潤的方法和技巧而忽略了創造利潤的價值意義。總體性管理模式則是在總體理性觀念（即價值理性和工具理性相統一的思想）的指導下建立的一種全新的管理模式，這種管理模式包括人文管理和技術管理兩個維度，是人文管理和技術管理的有機統一。既注重技術理性的作用又重視價值理性的影響，人文管理要求企業在注重利潤的同時加強對員工的人文關懷，提倡以人為本的人性化管理方式。這就進一步要求改變傳統的企業文化。

現代管理學認為：企業文化是企業為解決生存和發展的問題而建構的，被組織成員認為有效而共享，并共同遵循的基本信念和認知。企業文化集中體現了一個企業經營管理的核心主張，以及由此產生的組織行為。傳統的企業文化概念只強調管理的工具理性維度而忽略了管理的價值理性維度。因此應提倡改革傳統的工具理性主導的企業文化，增加企業文化的人文管理內涵，建立科學人性的企業文化制度，確立總體性的企業文化理念。這對企業管理模式及企業文化的建設將是一個革命性的創新。

在總體性管理思想的指導下可以采取如下措施；

1.要建立總體性的思想首先要培養員工具備總體性意識，讓員工認識到生產的整個流程是一個總體性的過程，每一個環節都是組成這個總體的關鍵的一個環節。可以定期讓員工參觀工廠的整個生產流程，在可能的情況下，互換工作崗位，讓員工嘗試不同的工作環節，這樣一方面可以消除員工長期從事單一工作的枯燥感和機械感，另一方面可以增加員工的勞動技能，調動員工的積極性，恢復員工的主體性，讓員工有創造性的成就感。讓他們知道自己是在創造不是在簡單的勞作。創造性的工作往往是情感和勞動的凝結，這樣員工才更能感覺到自己作為人的重要性。

2.要充分發揮總體性企業文化制度的人文管理維度，實行人性化管理，突出以人為本的管理理念。一方面讓員工感覺到一個完整的產品是他們辛勤勞動的結果，每一個產品都是他們的孩子。另一方面要充分發揮工會的作用，定期培訓，增強員工的角色意識和主人翁意識；通過不定期舉行豐富多彩的文體活動來愉悅員工的身心，豐富員工的精神生活，讓員工們成為物質生活和精神生活都得到發展的健全的人。在各種文體活動中，還能加強員工之間的情感交流，讓彼此感覺到人際關系的和諧和溫暖，而不是冷漠和孤寂，從而增強員工的歸屬感，讓他們真正感覺到企業就是他們的家。

3.確立員工的勞動信仰和敬業精神。馬克思認為勞動是人自由自覺的活動，不能只把勞動當成手段，而要當成生活的目的和意義。當勞動作為一種信仰，那么員工就會具備一種對工作的使命感，神圣感，會認為工作是件很愉快的事情，勞動成為他們真正的需要，敬業精神也就隨之產生了。在勞動中他們就能真正地確證自己，實現自己。要讓他們知道，他們所從事的勞作是很重要很偉大的，不只是生產一個產品或是一個零部件那么簡單，而是在為整個社會創造價值和財富，是推動社會進步的力量。科技因他們的勞動而生動，社會因他們的勞動而發展。

作為中國最大的代工企業和最大的勞動密集型企業之一，富士康面臨的問題正是“轉型中國”問題的縮影，在構建和諧社會的今天，總體性思想的確立顯得尤為重要，和諧本身就是一個總體性的概念，它所彰顯的也是一種總體性的思想。

發現問題固然重要，但是解決問題更為重要，正如馬克思所說：“哲學家們只是用不同的方式解釋世界，而問題在于改變世界。”［3］（P57）而解決目前中國轉型時期的問題關鍵就是總體性思想的確立。

［1］馬克思，恩格斯.馬克思恩格斯全集：第1卷［M］.北京：人民出版社，1995.

［2］盧卡奇.歷史與階級意識［M］.重慶：重慶出版社，1989.

［3］馬克思，恩格斯.馬克思恩格斯選集：第1卷［M］.北京：人民出版社，1995.

Lukacs’s Wonderful Spirit——Transformation Theory’s Present Age Inspiration——Philosophic Reflection to the Event of the Foxconn Jumping form an Upper Storey

YU Xiao-ju，GUO Zhi-wei
（College of Public Administration，Hunan Normal University，Changsha，Hunan 410081，China）

Transformation theory is the core of Lukacs’s philosophic thinking.It is also one of important categories researched by entire western humanism Marxism.It has still important theory value and pratical significance in today’s China，where the market economy is developing swiftly.This article reconsiders the reason for the event of the Foxconn jumping form an upper storey and puts forward the key to solve the problem，which lies in the establishment of overall thought.

materialized；materialized consciousness；general principle；the overall idea of reason

B036

A

1000-2529（2011）04-0050-04

2011-01-20

余曉菊（1965-），女，湖南常德人，湖南師范大學公共管理學院副教授，哲學博士；郭志偉（1982-），男，河南輝縣人，湖南師范大學公共管理學院碩士研究生。

（責任編校：文 建）