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微博攪動(dòng)IT世界

2011-04-15 02:04:20陳海兵
觀察與思考 2011年2期
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觀察記者 陳海兵

微博攪動(dòng)IT世界

觀察記者 陳海兵

2010年,新浪微博火了

“截至2010年10月底,新浪微博用戶數(shù)已達(dá)5000萬(wàn)。”2010年11月16日,新浪在其主辦的中國(guó)首屆微博開發(fā)者大會(huì)上,宣布了一系列頗具震撼力的數(shù)據(jù)。

緊接著一個(gè)月之后的2010年12月28日,上海交通大學(xué)發(fā)布了《2010中國(guó)微博年度報(bào)告》。報(bào)告顯示:截至2010年10月,中國(guó)微博服務(wù)的訪問(wèn)用戶規(guī)模已達(dá)12521.7萬(wàn)人,活躍注冊(cè)賬戶數(shù)突破6500萬(wàn)個(gè)。

新浪微博在目前全國(guó)微博格局中所占的地位,我們可以從這兩個(gè)數(shù)據(jù)的比較中發(fā)現(xiàn)一些端倪。“如果說(shuō)2010年是微博年,那么毫無(wú)疑問(wèn),新浪就是微博之星。”一位互聯(lián)網(wǎng)評(píng)論者如是說(shuō)。

2010年,是微博期盼已久的春天。因?yàn)?009年對(duì)于微博來(lái)說(shuō),“太寒冷了,甚至有點(diǎn)寒風(fēng)凜冽”。

2009年7月,“飯否”、“嘰歪”等第一批獨(dú)立微博網(wǎng)站因“內(nèi)容監(jiān)管不嚴(yán)”被關(guān)停,隨后騰訊“滔滔”也因“復(fù)雜原因”突然關(guān)閉。至此,“飯否”等第一批中文Twitter網(wǎng)站全軍覆沒(méi),自2007年來(lái)所聚集的100多萬(wàn)中文Twitter使用者陷入了無(wú)期限的等待中。

就在這“微博寒冬期”,新浪微博悄然出現(xiàn)在你我面前。2009年8月28日,新浪微博開始內(nèi)測(cè)。9月,新浪把微博推向市場(chǎng)。

此時(shí)的新浪微博,不再是純粹的中文Twitter。Twitter所攜帶的媒體屬性被無(wú)限放大,新浪微博被賦予了其“社會(huì)化媒體”的新角色。

“我們做微博就是看中Twitter帶有的媒體屬性。”新浪副總裁、微博事業(yè)部總經(jīng)理彭少彬說(shuō)。新浪作為中國(guó)最有影響力的門戶網(wǎng)站,加之新浪博客聚集了為數(shù)不少的各界名人,這些優(yōu)勢(shì)不僅是其他網(wǎng)站所不具備的,也正是做大、做強(qiáng)像微博這樣一個(gè)“社會(huì)化新媒體”的必備條件。新浪在2009年5月作出的微博戰(zhàn)略,正是基于對(duì)自身優(yōu)勢(shì)的分析研究。

“名人戰(zhàn)略”將新浪的這些優(yōu)勢(shì)在實(shí)際的微博競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)揮得淋漓盡致。所謂“名人戰(zhàn)略”, 簡(jiǎn)而言之就是新浪微博首先將社會(huì)中的名人拉攏過(guò)來(lái),進(jìn)駐新浪微博,再利用“名人效應(yīng)”吸引更多的“粉絲”在新浪開通微博。而新浪眼中的“名人”,不僅有娛樂(lè)明星、輿論領(lǐng)袖、各行各業(yè)的高端人士,還包括高收入、高學(xué)歷、在自己工作單位有一定地位的職場(chǎng)人士甚至官員。

而在此前的“博客大戰(zhàn)”中,新浪正是憑借“名人戰(zhàn)略”擊敗了先發(fā)的“博客中國(guó)”等網(wǎng)站。此次的微博競(jìng)爭(zhēng),“名人戰(zhàn)略”同樣為新浪立下了大功—成為了國(guó)內(nèi)第一家擁有5000萬(wàn)微博注冊(cè)用戶的網(wǎng)站。從零到五千萬(wàn),新浪只用了14個(gè)月;而微博的鼻祖美國(guó)Twitter則用了3年時(shí)間。

搶占微博高地

新浪微博火了,其他網(wǎng)站的“心”也癢,再也“坐”不住了。

已經(jīng)刻意將自己放空有幾年時(shí)間的搜狐董事局主席張朝陽(yáng),選擇“出山”開戰(zhàn)并高調(diào)表示:“搜狐現(xiàn)在就要向新浪微博宣戰(zhàn),由我親自抓,把微博放在公司最高的位置,傾全公司之力,投入不設(shè)上限,目標(biāo)是做到至少與新浪微博旗鼓相當(dāng)。”

而騰訊在2007年就推出過(guò)具有中文Twitter功能的“滔滔”,自然也不會(huì)放過(guò)這個(gè)高地。在騰訊內(nèi)部,有兩個(gè)產(chǎn)品的投入上不封頂,一個(gè)是安全產(chǎn)品,另一個(gè)就是微博。騰訊董事長(zhǎng)馬化騰在2010年夏天的一次會(huì)議上明確表示:“這個(gè)產(chǎn)品我不接受失敗。”

看到微博蘊(yùn)含著巨大能量的并非只有新浪、騰訊這些門戶網(wǎng)站,就連有著“板著面孔”之稱的官方網(wǎng)站—新華網(wǎng)、人民網(wǎng)也都開通了微博。目前,各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭都盯上了微博這塊新“蛋糕”,要搶占微博高地。

“微博作為Web2.0的最新應(yīng)用,代表著互聯(lián)網(wǎng)的未來(lái),隨著微博發(fā)展趨勢(shì)的明朗化,各大門戶網(wǎng)站都看到了微博是改變門戶競(jìng)爭(zhēng)格局的關(guān)鍵。”易觀國(guó)際的分析師李添峰接受采訪時(shí)說(shuō)。

微博具有非常強(qiáng)的品牌聚合效應(yīng),是一個(gè)能有千萬(wàn)級(jí)用戶的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,“甚至能將一個(gè)網(wǎng)站從互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用平臺(tái)升級(jí)為互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)平臺(tái)”。一句話道出了各大門戶網(wǎng)站做微博項(xiàng)目背后的“良苦用心”,即希望通過(guò)微博來(lái)集聚自己的用戶關(guān)系資源。這與騰訊利用QQ積累龐大用戶群體一樣,是為將來(lái)的其他項(xiàng)目做好充足的人氣準(zhǔn)備。“因?yàn)樯缃魂P(guān)系的用戶群體資源,正在成為互聯(lián)網(wǎng)除注冊(cè)專利和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)之外最大的商業(yè)模式堡壘。”

相對(duì)于新浪的“名人戰(zhàn)略”,搜狐、網(wǎng)易等網(wǎng)站則試圖淡化這一標(biāo)記,一方面出于差異化競(jìng)爭(zhēng)的考慮,另一方面也是因?yàn)橄刃幸徊降男吕藳](méi)有留下反攻的機(jī)會(huì)。網(wǎng)易產(chǎn)品部總監(jiān)梁劍就曾表示,網(wǎng)易希望打造的是沒(méi)有“V”(即實(shí)名認(rèn)證)的微博,并且推出了163個(gè)字的微博,以區(qū)分普遍的140個(gè)字微博。

網(wǎng)易、搜狐等網(wǎng)站在微博上的差異化競(jìng)爭(zhēng),是為了博得更多目光的關(guān)注,進(jìn)而吸引更多“粉絲”的進(jìn)駐,提高自己在微博格局中的市場(chǎng)份額。

搜索領(lǐng)域再起波瀾

隨著微博影響力的不斷擴(kuò)大,越來(lái)越多的人關(guān)注并使用微博,每天產(chǎn)生的微博數(shù)量也在呈幾何級(jí)增加。“平均每天發(fā)布微博超過(guò)2500萬(wàn)條,每一秒就會(huì)有785條微博發(fā)布。”新浪微博在2010年11月召開的中國(guó)首屆微博開發(fā)者大會(huì)上宣布了這組數(shù)據(jù)。

“爆發(fā)式增長(zhǎng)的微博,除了給網(wǎng)站帶來(lái)了巨大的流量與關(guān)注度,也對(duì)網(wǎng)站的管理與技術(shù)模式,尤其是網(wǎng)站的搜索技術(shù)提出了巨大的挑戰(zhàn)。”一位業(yè)內(nèi)資深人士告訴觀察記者。

由于只要你能上網(wǎng)就能發(fā)微博的技術(shù)特點(diǎn),造成了微博數(shù)量的泛濫化;又由于微博只有140個(gè)字,造成了微博信息的碎片化。面對(duì)海量的“微博碎片”,網(wǎng)站傳統(tǒng)的人工推薦、篩選已經(jīng)不能滿足用戶對(duì)零碎信息的檢索要求。

同時(shí)由于微博先發(fā)布后審查的技術(shù)特點(diǎn),網(wǎng)站傳統(tǒng)的人工編輯在海量微博面前已經(jīng)無(wú)法再談及效率,從而無(wú)法滿足對(duì)微博內(nèi)容監(jiān)管、審查的要求。

于是,我們看到了向來(lái)重視內(nèi)容的新浪開始重視起了技術(shù)。新浪CEO曹國(guó)偉在2010年財(cái)報(bào)問(wèn)答會(huì)上坦白,新浪內(nèi)部已經(jīng)組建了搜索團(tuán)隊(duì)研發(fā)搜索技術(shù),以替換內(nèi)嵌的google搜索。

“為了更好地管理微博信息流,新浪注定不得不重視搜索算法。”有媒體如此評(píng)論新浪組建搜索團(tuán)隊(duì)的做法。

2010年,對(duì)搜索技術(shù)高度重視的網(wǎng)站不只新浪一家。自2010年3月谷歌把服務(wù)器從中國(guó)大陸搬遷至香港之后,搜狐(搜狗)、騰訊(SOSO)、網(wǎng)易(有道)甚至人民網(wǎng)(人民搜索),但凡有點(diǎn)搜索影子的互聯(lián)網(wǎng)巨頭都在大肆進(jìn)入搜索領(lǐng)域。2010年8月9日,阿里巴巴集團(tuán)和馬云主導(dǎo)的“云峰基金”戰(zhàn)略注資搜狗。

“這些互聯(lián)網(wǎng)巨頭并不指望正面對(duì)抗中國(guó)搜索領(lǐng)域的絕對(duì)老大—百度,而是看準(zhǔn)了微博時(shí)代迎合個(gè)人化零碎信息的檢索。”

2010年,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)搜索界波瀾再起,正在重新洗牌。因?yàn)樵谝晕⒉橹鲗?dǎo)的社交關(guān)系資源和碎片信息模式的后web2.0時(shí)代,相信“機(jī)器算法”,還是相信“人肉編輯”,實(shí)際上已經(jīng)成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)“大佬們”必須做出的選擇。

微博能走多遠(yuǎn)?

相比搜索技術(shù)對(duì)微博未來(lái)會(huì)產(chǎn)生什么樣的影響,互聯(lián)網(wǎng)巨頭更關(guān)心微博的商業(yè)模式,或者說(shuō)是微博的盈利模式。

目前的微博尚未找到明確的商業(yè)模式,仍處于“跑馬圈地”時(shí)期。“上馬再說(shuō),把用戶先留住。未來(lái)微博會(huì)怎么樣,現(xiàn)在大家都很模糊,但在這場(chǎng)新的圈地運(yùn)動(dòng)中,誰(shuí)也不想落后。”搜狐“上馬”微博的最初動(dòng)機(jī),聽來(lái)頗令人心驚。

但這的確是普遍現(xiàn)象。新浪微博已經(jīng)公開表示,“兩年內(nèi)不打算盈利”。看似一個(gè)為用戶著想的舉措,背后卻有著難言之隱。

微博的盈利模式不僅困擾著中國(guó)的“微博們”,就連微博鼻祖Twitter對(duì)此也很煩惱,也在探索中;只不過(guò)Twitter有著“風(fēng)投”資金的支持,暫時(shí)不缺錢。

微博的日常維護(hù)資金,對(duì)于有著長(zhǎng)串產(chǎn)品鏈的門戶網(wǎng)站來(lái)說(shuō),或許是小事;但對(duì)于獨(dú)立微博網(wǎng)站來(lái)說(shuō),就是一個(gè)必須跨越的門檻,否則就得關(guān)門大吉。2010年7月22日,中國(guó)第一批獨(dú)立微博網(wǎng)站之一的做啥網(wǎng),就因資金鏈斷裂而無(wú)法維持正常運(yùn)營(yíng),其CEO牟志堅(jiān)及其團(tuán)隊(duì)不得不決定出讓。

牟志堅(jiān)團(tuán)隊(duì)決定出讓做啥網(wǎng)的舉動(dòng),讓不少人對(duì)“凡是能夠吸引到足夠用戶的媒體都能取得成功”的精神食糧有點(diǎn)膩了,認(rèn)為微博是個(gè)“花錢買吆喝”的不賺錢買賣。

這一幕多少有點(diǎn)像當(dāng)年博客等互聯(lián)網(wǎng)工具發(fā)端歷史的重演。無(wú)論此時(shí)的微博,還是從前的博客、BBS與郵箱,幾乎任何一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)工具,只要進(jìn)入中國(guó)就成了網(wǎng)站“標(biāo)配”。但“美國(guó)有大量Twitter的變形產(chǎn)品,卻只有一個(gè)Twitter,而中國(guó)卻有無(wú)數(shù)個(gè)微博,就像是同一個(gè)模子里刻出來(lái)一樣。”

盡管對(duì)于微博的未來(lái)仍然一頭霧水,但誰(shuí)也無(wú)法停止追逐。其實(shí)每一個(gè)關(guān)注微博的人心中都有一個(gè)問(wèn)號(hào):在中國(guó),微博到底是否會(huì)有持久的生命力?我們拭目以待。

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