第三方支付因成功解決了網(wǎng)上購物買賣雙方互信的問題而受到了用戶的追捧,隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)目的增多,第三方支付行業(yè)規(guī)模急劇擴大,據(jù)易觀國際發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2010年Q4國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)在線支付市場交易額達到3062.5億元,2010年互聯(lián)網(wǎng)在線支付市場全年的交易規(guī)模達到10858億元,預(yù)計到2013年國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)在線支付市場交易額將突破36000億元。規(guī)模的擴張使第三方支付機構(gòu)開始謀求差異化戰(zhàn)略,并向銀行業(yè)滲透,在許多方面與銀行產(chǎn)生了競爭。
一、市場業(yè)務(wù)的競爭
在第三方支付過程中,交易雙方并不直接進行貨款交易,而是由用戶將資金從銀行劃撥到第三方支付所提供的中轉(zhuǎn)賬號上,買方選購商品通知賣家發(fā)貨,買方收到商品且確認無誤之后,第三方把錢打到賣方賬戶上。這些支付方式往往都是基于第三方媒介進行的交易,從某種事實上來說是一種結(jié)算業(yè)務(wù)。雖然很多第三方支付機構(gòu)都已經(jīng)公開聲明并沒有從事結(jié)算業(yè)務(wù),但從業(yè)務(wù)實質(zhì)上來說,它們已經(jīng)突破了這種特許經(jīng)營的限制,而這種突破必將給銀行的業(yè)務(wù)帶來不可避免的沖擊,在一定程度上減少銀行的業(yè)務(wù)收入。
而在商業(yè)化進程的加快和市場競爭的加劇的情況下,很多商業(yè)銀行也在加大對網(wǎng)上支付市場的重視,如2005年5月,工行主動牽手搜狐、阿里巴巴、盛大網(wǎng)絡(luò)等12家電子商務(wù)企業(yè),組成戰(zhàn)略同盟,開始進行在線支付、企業(yè)和個人網(wǎng)上銀行、客戶資源共享、聯(lián)合促銷等方面的合作。2005年招行網(wǎng)銀的于4月份推出“財富賬戶”,這一集多卡統(tǒng)一管理和多通道金融投資功能的綜合性個人金融服務(wù)平臺甫一推出,即受到市場追捧。由此可見,銀行也已經(jīng)進入網(wǎng)上支付市場,并開始了與第三方支付的較量。目前,國內(nèi)的各大銀行如中國建行、工商銀行、招商銀行等都已經(jīng)在網(wǎng)上支付投入了很大的力量,相對于第三方支付“雜牌軍”的身份,網(wǎng)上銀行的“國家隊”優(yōu)勢必將對國內(nèi)的第三方支付企業(yè)產(chǎn)生十分大的沖擊。由于網(wǎng)上支付的過程離不開銀行,資金的最終流入和流出都是在銀行內(nèi)進行的,因而在這場較量中,如果不改變第三方支付現(xiàn)有的支付流程,并進行差異化策略,銀行勢必占據(jù)網(wǎng)上支付的主導地位。
二、合法身份的競爭
2010年6月21日,中國人民銀行出臺《非金融機構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》,自今年9月1日施行。辦法規(guī)定第三方支付機構(gòu)等應(yīng)當在辦法實施之日起1年內(nèi)申請取得《支付業(yè)務(wù)許可證》;逾期未取得的,不得繼續(xù)從事支付業(yè)務(wù)。
在《管理辦法》出臺前,第三方支付機構(gòu)始終處于金融市場游離的邊緣,由于沒有國家政策的正式承認,其合法地位沒有策略得到有效的體現(xiàn),在很多時候只能借助于打擦邊球的方法來實施它們的網(wǎng)上支付戰(zhàn)略。而且由于第三方支付相對于銀行強大的政府背景來說,缺乏足夠的信譽支持,在網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)和市場成熟的情形下,同時面對第三方支付與網(wǎng)上銀行的選擇時,用戶必將對網(wǎng)上銀行產(chǎn)生更多興趣。但第三方支付機構(gòu)具有相當大的用戶人氣,擁有十分龐大的用戶數(shù)量,而《管理辦法》的出臺,對大多數(shù)信譽好、實力強、守法守紀的支付企業(yè)而言,是一次非常大的政策利好,以支付寶為代表的C2C支付模式的第三那方支付公司如果在適當?shù)臅r機取得正規(guī)牌照,無疑是第三方支付市場走上規(guī)范化、合法化的標志,第三方支付公司很可能借助國家政策成為幾乎所有商業(yè)銀行最為強勁的競爭對手。
與此對應(yīng),中國銀聯(lián)聯(lián)合各大銀行也適時推出了銀聯(lián)支付,并迅速占領(lǐng)了很大的市場份額,據(jù)官方介紹,中國銀聯(lián)是經(jīng)國務(wù)院同意,中國人民銀行批準設(shè)立的中國銀行卡聯(lián)合組織,成立于2002年3月,總部設(shè)于上海。目前已擁有近400家境內(nèi)外成員機構(gòu)。如此強大的背景,其身份的合法性自然毋庸置疑,銀聯(lián)電子支付副總經(jīng)理房建國公開表示,銀聯(lián)支付希望成為網(wǎng)上支付的“國家隊”,房建國頗有深意地指出,以銀聯(lián)現(xiàn)有的境內(nèi)外資源、技術(shù)實力和品牌影響,實現(xiàn)“后發(fā)制人”不是難事。
三、資金信貸的競爭
第三方支付平臺通過虛擬賬戶和在途資金,吸附了大量客戶資金,由于第三方支付龐大的客戶數(shù)量,從而使支付平臺積累了數(shù)額巨大的沉淀資金,這筆本來是第三方支付用戶的資金,在支付交易的過程中,在第三方支付機構(gòu)將錢轉(zhuǎn)至賣方的時候,暫時存放在中轉(zhuǎn)賬戶中。這一巨大的資金流向必將引起各方的關(guān)注,而銀行為了吸引客戶的存儲資金,也必然與同行業(yè)產(chǎn)生競爭。
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