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阿仕頓成立于2003年,先做零售,后做連鎖,最后形成獨特的專業服飾品牌零售商的定位。阿仕頓整合了供應商資源、終端渠道、加盟商資源、員工資源,最后把產業鏈整合起來。
不需要托管的,讓加盟商零庫存;加盟政策方面,公司的重點是:對有經濟實力但沒有時間的加盟商,公司全托管,他們有自己穩定的工作,也可以加盟;既可以快速吸引資金,又可以保證直營店的連鎖效果。
董事長龔政詳細介紹說:“投資者要加盟,只要提供裝修、房租、貨款的投資,整個門店我們管理。比如我們現在,加盟商結算的周期是一個月結算一次,他有多少銷售、多少開支,把利潤結算給他。對加盟商而言,不需要經營,只要投資就行,既輕松又可以得到高回報。”
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阿仕頓消費群體的年齡段是25-45歲的人群,中高收入水平,多為中小企業業主、自由行業業主、自由職業者、白領,甚至公務員。現在男裝市場同質化的現象比較嚴重,阿仕頓是怎樣打造個性時尚的男裝的呢?
龔政:我們不是自己開發了產品找顧客,我們有自己指定的顧客群,這樣一個年齡段,這樣一個工作的情況,還有一個生活的形態,我們就是根據他們的需要開發產品,而且我們開發產品的周期也是比較短的,因為我們是SPA模式,不斷地出新款,這樣從長期來看我們的產品是有優勢的,因為我們比的是速度,因為我們這個模式的問題,把這個問題解決了,款式的問題解決了。
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開發新品方面,阿仕頓讓供應商、生產方幫助設計開發,款多量少。這樣,門店產品的周轉反應速度,顧客進店率提高了,從而提高了營業額。總部設有商學院,培訓管理人才和銷售人才。
阿仕頓注重個性化服務:目前會員占阿仕頓整體消費的90%左右,所以阿仕頓有主打的會員制營銷模式,比如說會員生日的時候,阿仕頓可能會給他一個祝福,有時候搞活動的時候,也會給他發短信,打電話。阿仕頓的會員分幾個級別進行區分,消費比較高的屬于貴賓級的會員,會給他們舉辦一些活動、沙龍;還有一個做法是,在商品開發的時候,會叫會員過來,幫助選擇款式。這個模式從生產到終端顧客,沒有任何中間環節,所以對顧客的服務是完全貼近消費者的,根據他們的需要服務。
現在很多企業都做網絡上的營銷,阿仕頓對這塊也非常重視,阿仕頓其實在淘寶上也做得比較早,特別是2010年下半年開始,對這方面投入比較大,比如淘寶上的硬廣,阿仕頓都有比較大的投入。網絡營銷這塊,阿仕頓計劃2011-2012年營業額做到1500萬。
對于以后,阿仕頓在2008年初的時候就制訂了一個長遠的發展目標,2015年達到1000家門店,到2020年要發展到5000家。最后通過品牌的打造,通過連鎖體系的標準化、系統化打造,把品牌運作好,最后通過資本運作,通過整合資源,進行模式輸出,涉及女裝、童裝、鞋類,最后把阿仕頓打造成中國的快時尚模式。