人生如書

讀書最大的收獲，不是對方法論或者技能的影響，而是對性格的影響以及價值觀的建立

讀了這么多書，自然受到了書的影響，當(dāng)然，這點(diǎn)是我到了能夠了解事物的本質(zhì)之后，才開始意識到當(dāng)年那些純粹出于好奇、毫無目的的讀書對我的性格、溝通、學(xué)習(xí)、交流能力的影響有多么大，一切都是在這個過程中潛移默化發(fā)生的，甚至影響了我的職業(yè)發(fā)展。

從小對科學(xué)書籍的偏好最終導(dǎo)致我選擇了讀理科，大學(xué)的物理學(xué)習(xí)和訓(xùn)練對我的影響是奠定了我兩種思維本能，一種是遇到現(xiàn)象就不由自主地去探索本質(zhì)，牛頓因?qū)μO果會垂直下落的原因好奇而最終提出了萬有引力理論，如果沒有對本質(zhì)的探索欲望，人類就會繼續(xù)對垂直下落了數(shù)千百萬年的蘋果繼續(xù)熟視無睹，科學(xué)的奧秘也將被禁錮在眼前熟悉的生活場景中，也就不會有之后的科學(xué)大發(fā)展和現(xiàn)代社會的形成，或許我們將永遠(yuǎn)生活在中世紀(jì)的黑暗中。

在工作中，我們常常被很多問題而困擾，這些問題有非常具體的場景，有時間和相關(guān)人員以及乏味或戲劇性的情節(jié)，我們通常是針對這些場景和人提出一些解決問題的創(chuàng)意，而我更喜歡思考為何會發(fā)生這一場景？導(dǎo)致這個場景發(fā)生的根本原因又是什么？這種思維特點(diǎn)就來自科普圖書中那種探索精神的遺傳。

我的另一種思維本能是模型化傾向，實(shí)際上我喜歡更進(jìn)一步的表達(dá)方式，維度只是因素的線性羅列，我更喜歡找到這些因素之間的內(nèi)在邏輯，并且用公式或者圖形的模型方式來表達(dá)。模型的表達(dá)是多種多樣的，有愛因斯坦的e=mc2數(shù)學(xué)公式那樣的，也有《易經(jīng)》中的陰陽八卦那樣的二維圖形，更有詹姆斯·沃森和克里克發(fā)現(xiàn)的DNA雙螺旋立體結(jié)構(gòu)那樣的，它們唯一的共同點(diǎn)就是有種難以言喻的優(yōu)美之感，讓你面對這些規(guī)律或者真相時不得不相信這世界上真有神或者上帝，否則無法解釋為何這種被人所發(fā)現(xiàn)的優(yōu)美是人無法憑空創(chuàng)造的。

正是這兩種本能驅(qū)使我在開發(fā)協(xié)同軟件的過程中，與富有創(chuàng)造力的程序員合作，他們有天才的創(chuàng)意本能，而我則有探索和把握本質(zhì)的本性，在仔細(xì)閱讀和學(xué)習(xí)了當(dāng)時中國數(shù)十種OA系統(tǒng)后，面對數(shù)以百計的那些功能名詞，寫不出一行代碼的我幸運(yùn)地發(fā)現(xiàn)了這些OA功能中一種唯一的共性，被我表達(dá)成了“協(xié)同=角色+訴求+過程+結(jié)果”，這一發(fā)現(xiàn)直接影響了我對于功能的設(shè)計決策，然后在這個基礎(chǔ)上，結(jié)合組織行為的混沌和有序性，發(fā)展出了二元化工作流，包括你們后來看到的關(guān)于協(xié)同價值的太極圖、六棱圖、層次圖，都是源于這種思維傾向性的驅(qū)使，在習(xí)慣了欣賞模型之后，我無法容忍我們的產(chǎn)品理念僅僅是一大堆的文字，那太糟糕了。

如果說這些都是知識對方法論或者技能的影響的話，我認(rèn)為這還不是我最大的收獲，我認(rèn)為最大的收獲是讀書對性格的影響以及價值觀的建立。

從少年到現(xiàn)在，我都是科幻小說愛好者，從《小靈通漫游未來世界》到《海底兩萬里》，我讀完了我當(dāng)時能搞到的所有的科幻小說，有富含哲理的短篇，也有氣勢恢宏的系列長篇。如果你想了解人類的想象力和自己的想象力水平，不妨看看《2001空間奧德賽》，類似的還有阿西莫夫史詩巨著《銀河帝國興衰史》（又稱“基地”系列），大概有10多本，據(jù)說本·拉登也是這套書的粉絲，后來威震天下的基地之名就是源于此，如果真是這樣，我估計美國是抓不住他的，因?yàn)闀姓f過了，偉大領(lǐng)袖真正的戰(zhàn)略性力量是隱藏在“第二基地”中的，而這個基地中的人都是代代相傳的神秘的心靈大師，能不留痕跡地影響世界走向的同時抹去任何發(fā)現(xiàn)他們的人心靈中關(guān)于“第二基地”的線索的記憶，如同他們從來不曾存在過一般。

簡單地講，閱讀科幻小說培養(yǎng)了我的想象力，當(dāng)我在臺上向客戶描述我想象中的既先進(jìn)又時尚而且很酷的未來的協(xié)同軟件時，我是真誠的，我熱情地相信著具有無窮可能性的未來，單純一如少年。

武俠則賦予了我另一種性格氣質(zhì)，在我看來協(xié)同如江湖，我的工作如同閉門修煉，然后行走江湖，快意恩仇。我喜歡和實(shí)力強(qiáng)大的競爭對手較量，在我看來，毫無把握的投標(biāo)或者說服出現(xiàn)交付危機(jī)的客戶才是最刺激的。投標(biāo)前夜我會像西門吹雪一樣完成精神上的沐浴、焚香入定，在上場那一刻，進(jìn)入鐵手和唐鐵蕭在“飛來橋”生死相搏那一刻的對天地、對對手、以及對武功（協(xié)同）的尊敬的那種無我的狀態(tài)，然后全力出手，絕不留一分存留，不管生死結(jié)果，全心享受那一過程。也許正是這種坦然無畏的氣質(zhì)，弟兄們喜歡請我去見大客戶的老板董事長，其實(shí)在我看來，如果你心靈比較純粹，溝通風(fēng)格坦誠直率，懷著真正關(guān)懷客戶之心，誰都可以去見客戶并且對問題真誠地探討，不一定非得是我，其實(shí)我也沒有必勝的把握，只是喜歡面對挑戰(zhàn)而已。

我也強(qiáng)烈推薦做銷售崗位的弟兄們多看小說，前文說過我在大學(xué)幾乎把文學(xué)名著看了個遍。做sales需要洞察基于人性的判斷能力，理解客戶的價值取向。同理解其他任何事情一樣，對人性的深入理解是需要靠量的積累的，那么小說，特別是中短篇小說可以說是達(dá)成研究樣本數(shù)量的最佳手段。

另外，小說對人物所在的行業(yè)描述也挺豐富的，我看過阿瑟黑利國內(nèi)出版的所有作品，從《汽車城》到《航空港》，從《錢商》到《烈藥》等等，每一本都對一個行業(yè)的業(yè)務(wù)場景進(jìn)行了細(xì)致的描述，對行業(yè)中高層的心理和行為方式進(jìn)行了深入的刻畫，堪稱了解行業(yè)的經(jīng)典。

工作之初，我喜歡讀成功人物傳記，既有尼克松的《領(lǐng)袖們》、也有《艾柯卡自傳》之類的企業(yè)家傳記，我喜歡去揣摩、體會成功者在挑戰(zhàn)面前的心理狀態(tài)，然后設(shè)想自己會如何做，這個下意識的思維過程完成了自己的價值觀的構(gòu)造。30歲之后我開始意識到自己在管理上一片空白，開始大量讀管理書籍和雜志，這些年流行的管理類暢銷書差不多讀了個遍。我常和弟兄們講，這些書也是大企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人讀的書，你們要和他去溝通，你無法去他所在的行業(yè)工作幾年，你唯一能和他找到共同點(diǎn)的可能是你們讀過同一本書，通過讀書，你可以知道他關(guān)注什么，甚至知道他被什么類型的管理問題困擾，并且這一切都是在你見到他之前就搞定了。

讀書這么多年，很多書給了我不同的視角和觀點(diǎn)，這些視角的信息構(gòu)成了我的知識結(jié)構(gòu)，同時，這些不同層次的觀點(diǎn)組合形成了我的價值觀，最重要的是形成了自己的性格個性。人生下來是沒有智慧的，都是靠后天的學(xué)習(xí)和實(shí)踐成長起來的，我也不例外，這個過程中，讀書的貢獻(xiàn)是第一位的。