中國(guó)制造:如何從優(yōu)秀走向卓越

經(jīng)歷了入世后十年大浪淘沙的“中國(guó)制造”，

就像一只被孵化十天的雞蛋。

在它過(guò)去十年的成長(zhǎng)中，受精固然幸運(yùn)，發(fā)展當(dāng)然可喜，

破殼而出卻不是板上釘釘。

“中國(guó)制造”品牌的孵化，下面十年是關(guān)鍵，其間的制造業(yè)生態(tài)環(huán)境保護(hù)，

尤賴(lài)政策的引導(dǎo)和企業(yè)家的努力。

在《從優(yōu)秀到卓越》中，暢銷(xiāo)書(shū)作家吉姆·柯林斯提到了一個(gè)有趣的現(xiàn)象：媒體和社會(huì)對(duì)一個(gè)偉大公司從優(yōu)秀到卓越之轉(zhuǎn)變的認(rèn)識(shí)往往滯后，滯后的時(shí)間常達(dá)10年甚至更久。他形象地比喻道：“想象一下有一只從來(lái)沒(méi)有引起人注意的雞蛋，突然有一天蛋裂殼破，從里面跳出一只小雞來(lái)！所有的知名媒體蜂擁而至，競(jìng)相報(bào)道這一重大新聞，特寫(xiě)文章接踵而至：‘雞蛋變成了小雞！’‘不可思議的雞蛋革命！’‘雞蛋的鳳凰涅磐新生！’，好像這一變化都是在蛋裂殼破那一瞬間產(chǎn)生。可是當(dāng)我們用同理心從那只小雞的角度去觀(guān)察時(shí)，卻是一個(gè)大相徑庭的故事：當(dāng)整個(gè)世界根本就沒(méi)有注意到這只相貌平平的普通雞蛋時(shí)，那只小雞的生命經(jīng)歷了形成-發(fā)育-成長(zhǎng)-發(fā)展-成熟的孵化過(guò)程。雖然破殼而出毋庸置疑是極其關(guān)鍵的一步，但絕不是外界世界所津津樂(lè)道的不可思議的突變，它是一個(gè)遵循生命發(fā)展規(guī)律的漸變。”

把柯林斯的這個(gè)比喻用到“中國(guó)制造”過(guò)去十年和未來(lái)十年的變化上，其實(shí)非常貼切。人們對(duì)中國(guó)制造業(yè)的認(rèn)識(shí)，似乎一直都是柯林斯所說(shuō)的馬后炮式的報(bào)道和總結(jié)，深入到蛋殼里的進(jìn)行式觀(guān)察幾乎沒(méi)有，所以對(duì)“中國(guó)制造”的未來(lái)，僅限于少許的憧憬和面對(duì)西方媒體指手畫(huà)腳和橫加指責(zé)所作的被動(dòng)的辯解。這不僅僅會(huì)導(dǎo)致認(rèn)識(shí)滯后，甚至?xí)?lái)悲劇性的結(jié)果—把已經(jīng)受精成形甚至正在健康發(fā)育的小雞當(dāng)作旺雞蛋出局！

如果把“中國(guó)制造”這個(gè)具有無(wú)限價(jià)值的品牌比作一只將要出世的雛雞，那么，過(guò)去十年的中國(guó)制造業(yè)就是一只被孵化了十天的雞蛋（雞蛋的孵化全過(guò)程是21天）。其受精固然幸運(yùn)，發(fā)展當(dāng)然可喜，破殼而出卻不是板上釘釘，“中國(guó)制造”品牌的誕生，下面十年是關(guān)鍵。

發(fā)育、成長(zhǎng)和告別的十年

2001年，中國(guó)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)15年的談判，終于加入世貿(mào)組織。入世對(duì)中國(guó)是一個(gè)標(biāo)桿性的事件，這不僅是中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)屬性獲得肯定的一個(gè)里程碑，也是中國(guó)走向世界的閘門(mén)被打開(kāi)的一瞬間，是全球化大潮涌入中國(guó)的瞬間。“中國(guó)制造”這個(gè)世界上最有潛力、含金量最高的品牌，也在這一瞬間獲得了生命。

十年來(lái)，“中國(guó)制造”在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的呵護(hù)下，在與跨國(guó)公司的競(jìng)爭(zhēng)與合作中，取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。這種進(jìn)步首先表現(xiàn)在規(guī)模和品質(zhì)這兩個(gè)制造業(yè)最基本的評(píng)估面上。世界市場(chǎng)對(duì)中國(guó)物美價(jià)廉商品的需求和中國(guó)內(nèi)需市場(chǎng)的成長(zhǎng)，形成了一個(gè)巨大的、前所未有的對(duì)制造的拉力，練就了聞名世界的“中國(guó)制造”螞蟻雄兵。

美國(guó)經(jīng)濟(jì)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)HIS環(huán)球透視(IHS Global Insight) 2011年發(fā)布的一項(xiàng)研究認(rèn)為，中國(guó)取代了美國(guó)長(zhǎng)達(dá)110年的最大商品生產(chǎn)國(guó)的霸主地位，已成為全球制造業(yè)第一大國(guó)，占世界制造業(yè)產(chǎn)出的19.8%，比美國(guó)的19.4% 略勝一籌。在這個(gè)團(tuán)體冠軍的頭銜下，“中國(guó)制造”在眾多行業(yè)都向規(guī)模要效益，以量變帶動(dòng)質(zhì)變，改寫(xiě)了歷史。

紡織服裝業(yè)：在入世前兩年，中國(guó)就以服裝產(chǎn)量116億件、出口361億美元的業(yè)績(jī)成為第一大服裝制造和出口國(guó)。隨著入世和配額制度的逐步取消，中國(guó)紡織服裝業(yè)的霸主地位愈加鞏固。更讓人欣慰的是，在全球服裝品牌群狼逐羊的角逐中，一批本土品牌在夾縫中脫穎而出。

鞋業(yè)：中國(guó)生產(chǎn)各種鞋類(lèi)100多億雙，成為世界最大的鞋類(lèi)生產(chǎn)和出口國(guó)，除了留給本國(guó)老百姓每人自用的兩三雙鞋，出口78億雙，老外人均兩雙。

家電業(yè)：如今總產(chǎn)值達(dá)到9642億元，比十年前翻了近四番，中國(guó)成為世界最大的家電產(chǎn)銷(xiāo)中心。這也是唯一一個(gè)打造了一批拿得出手、走得出去的品牌（海爾、美的、格力、格蘭仕、創(chuàng)維）的行業(yè)。中國(guó)人告別了酷暑之夜萬(wàn)民空巷在大馬路上納涼的壯觀(guān)時(shí)代。

汽車(chē)制造業(yè)：中國(guó)汽車(chē)產(chǎn)量從十年前的200多萬(wàn)輛激增到今天的1800多萬(wàn)輛。成為世界第一大汽車(chē)制造國(guó)和消費(fèi)國(guó)的中國(guó)，為此失去了一大世界奇觀(guān)：每天早晚，數(shù)以?xún)|計(jì)的自行車(chē)大潮既洶涌澎湃又有條不紊地在城市中穿行，沒(méi)有污染，沒(méi)有堵塞。

2007年，美國(guó)記者薩拉以一本《離開(kāi)中國(guó)制造的一年》轟動(dòng)了世界，她在書(shū)中記述了一家人一年里拒用“中國(guó)制造”產(chǎn)品所遭遇的種種不便，以家人最終與“中國(guó)制造”言歸于好而結(jié)束，從此，世界離不開(kāi)“中國(guó)制造”成為家喻戶(hù)曉的共識(shí)。

浮躁和大浪淘沙的十年

在進(jìn)入21世紀(jì)以前，中國(guó)的一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家曾經(jīng)作了一個(gè)令人不安的預(yù)言：“這是一個(gè)大浪淘沙的階段，非常痛苦，我估計(jì)再過(guò)十年，現(xiàn)在的民營(yíng)企業(yè)200個(gè)中間有一個(gè)保留下來(lái)就不簡(jiǎn)單，垮臺(tái)的垮臺(tái)，成長(zhǎng)的成長(zhǎng)。”我沒(méi)有數(shù)據(jù)，無(wú)法點(diǎn)評(píng)這個(gè)預(yù)言在數(shù)據(jù)上的準(zhǔn)確，但是就預(yù)言的靈魂而言，我們不得不佩服他當(dāng)年眼光的深邃。這就是吉姆·柯林斯談的前瞻性預(yù)言，這些預(yù)言常常具有讓預(yù)言成為事實(shí)的推動(dòng)力，這恰恰是我們所缺少和期盼的。

我們常用“躁動(dòng)在母腹中的嬰兒”來(lái)形容快速成長(zhǎng)的事物，“中國(guó)制造”這塊具有極大含金量的品牌，在過(guò)去的十年恰恰是這樣一個(gè)躁動(dòng)的嬰兒。太多的公司向往品牌，傾注心血打造品牌，但又無(wú)法擋住資本市場(chǎng)和房地產(chǎn)市場(chǎng)暴利的誘惑；太多的企業(yè)家崇尚品牌，無(wú)時(shí)無(wú)刻不以打造民族品牌為己任，以躋身世界品牌100強(qiáng)為目標(biāo)，卻無(wú)法克服自己血液中急功近利和好大喜功的基因。他們無(wú)法抵御資本市場(chǎng)和房地產(chǎn)市場(chǎng)的狂歡激流，或是急不可待地下水，或是身不由己地被卷入，有的已經(jīng)葬身水底，有的尚在拼命掙扎，有的賺得盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)自鳴得意。但是不知不覺(jué)地，中國(guó)企業(yè)在浮躁中失去了或是從來(lái)就沒(méi)有覓得打造品牌的靈魂—專(zhuān)注，這為“中國(guó)制造”蒙上了一層深深的陰影：愛(ài)多、秦池、飛龍、三株、太陽(yáng)神、南德、亞細(xì)亞已經(jīng)逐漸被人們淡忘；健力寶、科龍、德隆、中科、華晨、順馳、鐵本、三九和托普也只不過(guò)是MBA課堂上的教案；就連三鹿奶粉，也漸漸淡出人們的視野。7.23溫州高鐵事故后，“高速”這個(gè)詞終于讓中國(guó)人開(kāi)始把“最快”和“最好”這一對(duì)孿生兄弟對(duì)立起來(lái)觀(guān)察和思考。

下一個(gè)十年:

不變的將是繼續(xù)和永無(wú)終止的多變

幾乎所有人，無(wú)論企業(yè)家還是政治家，都意識(shí)到一個(gè)愈來(lái)愈明顯的趨勢(shì)—世界越來(lái)越多變，而每一個(gè)地區(qū)和國(guó)家的事件都是不同形式的國(guó)際事件，牽一發(fā)而動(dòng)全身。

過(guò)去的十年，無(wú)疑是多變和多事的十年：從2001年的9.11恐怖事件和隨之引發(fā)的阿富汗戰(zhàn)爭(zhēng)、中國(guó)入世，到2002年聯(lián)合國(guó)安理會(huì)通過(guò)譴責(zé)伊拉克提案，為伊拉克戰(zhàn)爭(zhēng)拉開(kāi)序幕；從2003年伊拉克戰(zhàn)爭(zhēng)爆發(fā)和薩達(dá)姆被俘，到2004年的亞洲海嘯；從2005年第一個(gè)德國(guó)女總理默克爾當(dāng)選，到2006年薩達(dá)姆被絞死；從2007年朝鮮同意公布核設(shè)施地點(diǎn)，到2008年的汶川大地震、北京奧運(yùn)會(huì)和愈演愈烈的金融危機(jī)；從2009年澳大利亞導(dǎo)致181人死亡的森林野火、墨西哥造成世界恐慌的“豬流感”，到2010年的BP石油泄漏事件；2011年尚未結(jié)束，但是，日本海嘯和核泄漏、中東和北非動(dòng)亂、中國(guó)7.23高鐵事件已經(jīng)為這個(gè)動(dòng)蕩的世界又多添了幾抹黯淡的色彩。同樣是在這個(gè)十年的最后一年，中國(guó)取代日本成為世界第二大經(jīng)濟(jì)體，中國(guó)人的民族自豪感得到了空前的滿(mǎn)足。

下一個(gè)十年毫無(wú)疑問(wèn)又將是一個(gè)動(dòng)蕩不安的時(shí)代，幾乎所有的事物都會(huì)變：政局在變，經(jīng)濟(jì)格局在變，矛盾越來(lái)越突出且難以調(diào)和，利益越來(lái)越難以一致，競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。雖然我們無(wú)法預(yù)見(jiàn)自然災(zāi)害、恐怖事件或其他重大政治和經(jīng)濟(jì)事件的發(fā)生，但我們都意識(shí)到：變化這個(gè)世界主旋律，才是這個(gè)世界上唯一不變的東西。

“中國(guó)制造”呼喚一個(gè)品牌誕生的生態(tài)環(huán)境

中國(guó)人其實(shí)比柯林斯早2000多年就從雞蛋的孵化中悟出了尊重事物發(fā)展規(guī)律的真理：“卵之性為雛，不得良雞覆伏孚育，積日累久，則不成為雛。”這段話(huà)出自漢代韓嬰的《韓詩(shī)外傳》，意思是說(shuō)，雞蛋的本性是可以變成小雞的，但如果沒(méi)有好的母雞來(lái)孵化，即使時(shí)間再長(zhǎng)也不會(huì)變成小雞。柯林斯強(qiáng)調(diào)的是蛋內(nèi)發(fā)生的變化，而韓嬰強(qiáng)調(diào)的則是導(dǎo)致發(fā)生這些內(nèi)部變化的外部條件。韓嬰的說(shuō)法用在“中國(guó)制造”上，就是“中國(guó)制造”最終成為世界品牌所需要的一個(gè)生態(tài)環(huán)境（Ecosystem）。

制造業(yè)生態(tài)環(huán)境，有點(diǎn)像被奉為“世界管理大師”的哈佛教授邁克爾·波特在他的名著《國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力》一書(shū)中提到的工業(yè)集群效益，但其所包含的范圍遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出企業(yè)在區(qū)域和地理上的集群，它涵括政府的政策扶持、基礎(chǔ)設(shè)施的配備、大學(xué)和專(zhuān)科學(xué)校的對(duì)應(yīng)教育和研究，以及勞動(dòng)力、土地和原材料等資源，更重要的是，尊重和保護(hù)產(chǎn)權(quán)的法律制度。

邁克爾1990年出版的《國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力》，集他對(duì)眾多國(guó)家的競(jìng)爭(zhēng)力研究之大成，遺憾的是，他沒(méi)有將中國(guó)包括在研究對(duì)象中。恰恰是由于符合中國(guó)國(guó)情的制造業(yè)的獨(dú)特生態(tài)環(huán)境的初步形成，中國(guó)的制造業(yè)才得以在過(guò)去十年里悄悄開(kāi)始了從國(guó)家比較優(yōu)勢(shì)到國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力的轉(zhuǎn)換。雖然其中不乏拔苗助長(zhǎng)和殺雞取卵的教訓(xùn)，但令人欣慰的是，我們終于有了這樣一個(gè)鶯歌燕舞的制造業(yè)生態(tài)環(huán)境。

下面的十年是中國(guó)制造業(yè)生態(tài)環(huán)境保護(hù)的十年。國(guó)內(nèi)企業(yè)和媒體談得比較多的是如何打造品牌，如何取得核心技術(shù)，如何“走出去”，如何創(chuàng)新，如何發(fā)展制造業(yè)的服務(wù)業(yè)，如何在產(chǎn)業(yè)鏈的高端占有一席之地，產(chǎn)權(quán)制度和體制的改革，融資的改革等。這些都是非常精辟的戰(zhàn)略見(jiàn)解，但中國(guó)現(xiàn)在最需要的是高瞻遠(yuǎn)矚地?cái)U(kuò)大企業(yè)和行業(yè)的視野，從制造業(yè)的生態(tài)環(huán)境這樣一個(gè)高度來(lái)群策群力，非如此，雖“積日累久，則不成為雛”。

那么，中國(guó)制造業(yè)的生態(tài)環(huán)境保護(hù)在下面的10年里最關(guān)鍵也最薄弱的環(huán)節(jié)在哪里呢？

首先是“良雞覆伏孚育”，即政府政策的導(dǎo)向和扶持。制造業(yè)，尤其是勞動(dòng)力密集型的制造業(yè)和中小企業(yè)，作為中國(guó)的比較優(yōu)勢(shì)，正在轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，同時(shí)，它們又面臨生態(tài)環(huán)境嚴(yán)重污染和失衡的問(wèn)題，需要各項(xiàng)政策的保護(hù)和扶持。眼下的政策雖然有效，但是多變，朝令夕改非常不利于企業(yè)的發(fā)展。地方政府和媒體常常自覺(jué)和不自覺(jué)地在唱衰制造業(yè)，其殺傷力極大。中國(guó)的制造業(yè)在呼喚法制的保護(hù)和政府的呵護(hù)。企業(yè)最怕的是前途渺茫，而現(xiàn)在企業(yè)面對(duì)的常常是一片渺茫。

英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》前駐北京首席記者詹姆斯·金奇在《中國(guó)震撼世界》（China Shakes the World）里寫(xiě)道：“從一開(kāi)始，中國(guó)的改革就是一個(gè)被自下而上的力量和需求推動(dòng)的過(guò)程，只不過(guò)以從上至下的政策改革的方式呈現(xiàn)。”但是，下一個(gè)十年，我們需要的是更具前瞻性的思維方式，更有可持續(xù)性的發(fā)展模式，更加完善的法律制度。

其次是“卵之性為雛”，即企業(yè)家自身所需要的努力、反思和提高，也是這一生態(tài)環(huán)境保護(hù)非常關(guān)鍵的一個(gè)部分。財(cái)經(jīng)作家吳曉波在《大敗局》里這樣品論中國(guó)企業(yè)家共同的失敗基因：

1．普遍缺乏道德感和人文關(guān)懷意識(shí)；

2．普遍缺乏對(duì)規(guī)律和秩序的尊重；

3．普遍缺乏系統(tǒng)的職業(yè)精神。

以我對(duì)中國(guó)企業(yè)多年來(lái)的近距離觀(guān)察，這三條失敗基因條條符合當(dāng)今的中國(guó)企業(yè)家。除非是人的意識(shí)轉(zhuǎn)變，否則，“中國(guó)制造”中就算不小心出了個(gè)世界品牌，也好像姚明在NBA打球一樣，雖然挺讓我們中國(guó)人開(kāi)心，但和中國(guó)籃球在世界籃壇的地位基本無(wú)關(guān)。

最后值得強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)接班人計(jì)劃（succession planning），這是中國(guó)制造業(yè)普遍面臨的問(wèn)題，也是解決最差的問(wèn)題。對(duì)很多中國(guó)企業(yè)家來(lái)說(shuō)，未來(lái)的十年是他們交棒的十年，這既是一個(gè)考驗(yàn)，也是一個(gè)挑戰(zhàn)。這是一個(gè)痛苦的過(guò)程，也是換血和更新基因的歷史時(shí)刻。歷史已經(jīng)反復(fù)證明，創(chuàng)業(yè)者向職業(yè)經(jīng)理人或是“富二代”的交接，常常是企業(yè)走下坡路甚至滅亡的開(kāi)始。成功只屬于那些有心人，這也是“良雞覆伏孚育”的一個(gè)重要標(biāo)志。

有人說(shuō)過(guò)：“一年改變不如想象，五年改變難以想象，十年改變不敢想象。”在中國(guó)入世十年之際，回顧中國(guó)制造業(yè)過(guò)去崎嶇坎坷的十年，展望未來(lái)，令人既充滿(mǎn)擔(dān)憂(yōu)又充滿(mǎn)憧憬，我對(duì)這句話(huà)似乎有了更深的體會(huì)。