他開(kāi)奢侈品護(hù)理店 全憑技藝精

看準(zhǔn)市場(chǎng) 做新鮮產(chǎn)業(yè)

作為一個(gè)體育明星，曾強(qiáng)6年多的足球生涯可謂是風(fēng)光無(wú)限。1997年到2000年效力于成都五牛，他還率隊(duì)獲得成都五牛的第一場(chǎng)主場(chǎng)勝利。2000年，曾強(qiáng)轉(zhuǎn)會(huì)到武漢足球俱樂(lè)部，先后在紅桃K、紅金龍等足球俱樂(lè)部踢球。

2004年退役后，曾強(qiáng)不得不面對(duì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題：從足球名將到普通教練的收入直線下降，從年薪50萬(wàn)元直落至月薪5000元。

由儉入奢易，由奢入儉難。他開(kāi)始創(chuàng)業(yè)：開(kāi)餐廳、賣手機(jī)，由于不太懂行，生意不溫不火，都草草收?qǐng)觥?/p>

2007年，曾強(qiáng)聽(tīng)說(shuō)，成都有家奢侈品護(hù)理店生意不錯(cuò)，他很感興趣。他平時(shí)就喜歡買奢侈品，沒(méi)想到奢侈品的護(hù)理還是個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，他專門到那家護(hù)理店去看去咨詢，感覺(jué)挺不錯(cuò)。回到漢口，他便上網(wǎng)查詢這方面的信息，發(fā)現(xiàn)杭州、香港也有類似的店，都很受歡迎；幾千、幾萬(wàn)、幾十萬(wàn)的奢侈品箱包讓愛(ài)包者欲罷不能，但心愛(ài)之物的清洗和修護(hù)也讓他們頭疼，因?yàn)閲?guó)內(nèi)的專賣店幾乎都沒(méi)有清潔保養(yǎng)服務(wù)，就連維修也需返回國(guó)外總部處理，而這個(gè)周期長(zhǎng)達(dá)1-3個(gè)月；武漢沒(méi)有這種店，人們只能到上海、廣州等大城市護(hù)理，費(fèi)時(shí)又費(fèi)錢。

“上萬(wàn)元買來(lái)的LV包，在本地找不到地方養(yǎng)護(hù)，對(duì)于購(gòu)買特殊質(zhì)地奢侈品的人來(lái)說(shuō)，是個(gè)很現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。”曾強(qiáng)說(shuō)。身邊很多朋友都擁有奢侈品，他決定試試，開(kāi)一家護(hù)理店。

創(chuàng)富秘籍 學(xué)專業(yè)技術(shù)

“沒(méi)有金剛鉆，不攬瓷器活。”奢侈品售價(jià)高，產(chǎn)品保養(yǎng)需要十分專業(yè)的技術(shù)，曾強(qiáng)不僅派員工去成都、杭州等地考察、學(xué)習(xí)，還到香港和東京，引進(jìn)世界上先進(jìn)的奢侈品護(hù)理技術(shù)。

曾強(qiáng)介紹，一般皮包脫線都是要經(jīng)過(guò)技術(shù)人員的手工縫合，保證線色一致，不多一針不少一針；店里的原料如配線、配件，都是從外地訂購(gòu)的，有的直接從國(guó)外進(jìn)口；清潔劑和上色劑有三四百種，一般清洗包包要四五個(gè)小時(shí)，修補(bǔ)需要3-5天。

開(kāi)店的頭半年，由于經(jīng)驗(yàn)不足，曾強(qiáng)幾乎每個(gè)月都有索賠記錄，最大的一筆索賠金達(dá)2萬(wàn)元。他每年都會(huì)組織員工到成都、香港等地進(jìn)行專業(yè)皮具護(hù)理培訓(xùn)，前后交了30萬(wàn)元的學(xué)費(fèi)。

他說(shuō)，2000名會(huì)員中，八成是女性顧客，一般家中有10-20個(gè)包包，金牌客戶最多有近200個(gè)包包，每年花上萬(wàn)元護(hù)理。女包一般兩三個(gè)月護(hù)理一次，而男士皮鞋一到兩周就要護(hù)理一次。

一次，有位顧客拿了雙舊的阿迪達(dá)斯球鞋過(guò)來(lái)清洗，讓店員們哭笑不得。曾強(qiáng)沒(méi)有拒絕對(duì)方，反而盡力將鞋子清潔好交給顧客。曾強(qiáng)說(shuō)，進(jìn)門就是客，不能因?yàn)椴皇巧莩奁肪途芙^對(duì)方，也許這些消費(fèi)者就是他們潛在的客戶。

一年多的積淀，讓他的兩家小店知名度大增，顧客數(shù)量穩(wěn)步增長(zhǎng)。他原計(jì)劃一年內(nèi)在武漢開(kāi)5家連鎖店，但現(xiàn)在步子慢了許多。因?yàn)樗l(fā)現(xiàn)，奢侈品護(hù)理是個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的純手工行業(yè)，稍有不慎，就會(huì)遭遇索賠，一個(gè)技術(shù)員沒(méi)有半年到一年的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)積累，很難上手。

兩年多來(lái)，曾強(qiáng)的奢侈品護(hù)理店技術(shù)日趨成熟，很多名品的新材質(zhì)和護(hù)理方法都熟稔于心，他的小店擁有奢侈品洗護(hù)、租賃、寄售等一條龍服務(wù)，在全國(guó)還屬第一個(gè)。有了這些“金剛鉆”，他決定到上海、北京等大城市以及沿海地區(qū)城市去闖蕩。醞釀了近一年，今年6月，曾強(qiáng)在上海開(kāi)了一家奢侈品護(hù)理店，同時(shí)，進(jìn)駐知名商場(chǎng)。

今年年初，他還組建了一個(gè)業(yè)余足球俱樂(lè)部，退役球員、公安系統(tǒng)、商界名流都是會(huì)員。“以球會(huì)友，一箭雙雕。”一方面，可以開(kāi)辟他的另外一條創(chuàng)業(yè)途徑——體育產(chǎn)業(yè)；另一方面，開(kāi)發(fā)奢侈品護(hù)理的消費(fèi)者群體。

（責(zé)編：張思思）