面向應用型本科大學生信息素養能力量表設計研究

收稿日期：2011－05－23

基金項目：本文受上海市教育科學研究項目“上海應用型本科高校學生信息素養現狀及其提升策略研究”（課題編號：B10051）、上海市教委重點學科“商務傳播學”（項目編號J52001）資助

〔摘要〕大學生信息素養能力是科研實踐、知識創新能力的基礎。根據應用型本科大學生人才培養規格和特點同時結合國內外經典信息素養標準，設計信息素養能力量表，該量表由33個題項，4個維度：信息意識、信息技能、信息應用與創造、信息安全與道德組成。對信息管理專業60名學生進行前導性測試，刪除不一致的題項，結果顯示該量表的Cronbanch系數達到0.711，具有較好的信度，該量表對應用型本科大學生信息素養能力評價具有一定的參考價值。

〔關鍵詞〕應用型本科；信息素養；量表

DOI：10．3969／j．issn．1008－0821．2011．08．019

〔中圖分類號〕G250.2 〔文獻標識碼〕A 〔文章編號〕1008－0821（2011）08－0073－06

A Design Study of Information Literacy Competency Scale of the Applied Undergraduate Student

Wu Xiaowei Na Ri Li Dan Tang Xinhui

（Shanghai Business School，Shanghai 200235，China）

〔Abstract〕Information literacy competency is the basis of university students scientific research and knowledge innovation abilities.On the basis of the talents-trained specification and features of applied undergraduate talents，the paper designed an information literacy competency scale collaborating classic information literacy standards at home and abroad.The scale included 33 items and 4 dimensions involving in information awareness，information competency， information innovation and information security and moral.By performing a pre-testing on 60 students major in information management and then deleting inconsistent items，the results was that the Cronbanch coefficient of the scale was 0.711 and so the scale has a good reliability and certain reference value for evaluating information literacy competency of applied undergraduate students.

〔Key words〕applied undergraduate;information literacy;scale

高校信息素養標準研究一直是信息素養研究熱點，國外以美國ACRL標準、澳大利亞與新西蘭ANZIIL標準以及英國SCONUL標準最為著名［1－3］，國內學者近年來對信息素養標準和教育給與高度關注，相繼有多篇文獻進行了研究，代表性的如2005年，北京市文獻檢索研究會研制了《北京地區高校信息素質能力指標體系》［4］；2008年，馬費成教授用信息需求、信息源選取和信息查找、信息獲取能力及技巧、信息評價和處理、信息安全意識和信息倫理、信息素養認知和信息教育狀況六個方面的特征對武漢地區高校學生信息素養現狀進行統計分析［5］；信息素養標準已經成為評估高校信息素養現狀、檢驗信息素養教育的重要工具。從已有的研究可以發現，當前高校信息素養研究具有通用性、普遍性的特點，信息素養標準內容比較寬泛，針對的學生可以是本科學生也可以是研究生，使用的學校可以是研究性大學也可以是一般的普通高校。綜合國內外研究，信息素養基本上由信息意識、信息技能（需求表能力、獲取能力、評價能力、組織管理與交流能力）、信息應用與創造、信息安全與道德共構成，但這些維度的內涵對不同培養層次的學生應不同［6］。長期以來，國內信息素養教育重理論輕實踐，培養出來的學生動手能力較差，理論與實際相脫節，缺乏實踐操作能力。

1 應用型高校本科生信息素養培養特點分析

2000年以來，高等教育蓬勃發展，很多高等專科學校升級為本科院校，至2005年，全國新辦應用型本科院校達198所，占同期全國701所本科院校數量的27%，華東地區該比例達到了32%［7］。應用型本科教育越來越受到國家的重視，如何對應用型本科高校學生進行信息素養評價自然要成為當前信息素養研究關注的焦點。為制定符合應用型本科學生的信息素養評價指標，先要分析該類人才培養的特點，本文擬從應用型人才信息素養培養目標和培養內容兩方面來分析。

1.1 應用型本科人才信息素養培養目標

高校人才培養主要有3類：學術研究型人才、應用型專門人才和實用型職業技術人才［8］。學術型本科培養的是學術研究型人才，主要是為升入研究生教育做準備的；應用型人才主要是指能將專業知識和技能應用于所從事的專業社會實踐的專門人才，他們能熟練掌握社會所需行業的基礎知識和基本技能，主要從事一線生產、技術、服務等領域的專業人才，屬于“理論應用型”人才；高職?？婆囵B的是在生產、管理、服務第一線的實用技術型人才，屬于“職業技能型”人才［9］。

應用型本科人才培養目標決定了該類人才的信息素養培養目標。應用型人才信息素養培養目標是讓信息素養成為學生綜合解決問題工具，使其成為專業人才培養的基礎和能力提升的粘合劑。應用型本科主要面向社會需要設置專業，培養學生利用專業理論來解決實際問題的能力。現代管理人員一般需要3種技能即：技術技能、人際技能和概念技能。隨著網絡社會普及，各行業信息化進程推進，應用型人才的技術技能、人際技能的拓展需要信息技術支持，概念技能的培養需要信息意識、信息創新、信息道德的充分體現?，F代應用型人才培養若缺失信息素養教育那就脫離了時代發展，人才培養要求的規格、目標必然不能實現，信息素養教育是應用型人才培養不可缺少的核心部分。由上分析可見，應用型本科信息素養教育是否成功關鍵要看以信息意識、信息技能、信息應用、信息創新、信息道德為主要構成的信息素養能力能否成為學生提高3種技能，解決專業實際問題的工具和助手，能否滿足社會對專業人才的應用能力需求。

1.2 應用型本科人才信息素養培養內容

應用型本科人才的知識、能力、素質結構，是由人才培養定位和社會需求決定的，分析職業崗位對工程師、技術師、經濟師、會計師等人才的信息素養要求，是構建應用型人才信息素養培養模式的基礎。

根據應用型本科信息素養培養目標，本文構建應用型本科人才信息素養內容，總體上應該包括3個方面：基礎信息素養、專業（職業）信息素養、綜合創新信息素養。

基礎信息素養教育一般在大學生一年級實施，以培養學生的信息意識（信息主體意識、信息搜集意識、信息傳播意識和信息創新意識等）為主。通過理論教學，讓學生了解信息的基本特征，學習計算機及網絡基本知識、掌握信息需求確定及表述能力和信息檢索及獲取能力，掌握信息源分類能力，了解知識產權、網絡隱私、信息法規、信息道德，掌握圖書館使用方法等；專業（職業）信息素養教育可在大學生二、三年級實施，在基礎信息素養的基礎上，把信息能力培養與專業學習，職業技能教育緊密結合起來，比如工商管理類專業要了解國內外重要的財經信息源，它們的獲取方法，理工類專業的學生需要了解科技信息源的特點，職業方面，如會計要知曉相關的行業信息獲取方法，信息辨識技巧，信息組織技術等，將信息素養的培養滲入到專業課程中。通過理論教學，讓學生掌握基本的信息知識和信息理論；通過任務驅動的教學，讓學生掌握基本的信息操作技能，使得信息技術成為掌握信息操作技能的工具；綜合創新信息素養教育可在大學生四年級實施，在專業信息素養階段的基礎上，以培養學生的信息創新（信息利用、信息重組、信息創造和信息評價及處理能力）為主。比如市場營銷專業學生進行某品牌的專題調研活動，就要涉及信息搜集、用戶調查、報告寫作3個環節，綜合使用了信息檢索、信息溝通、挖掘隱性信息、判斷信息價值、篩選信息、整序信息、分析信息等技能。通過畢業實習、畢業論文過程中信息應用的綜合技能訓練，提高學生今后在工作中的計劃和判斷能力，初步培養他們應用信息技術進行創新的能力。

2 應用型本科大學生信息素養量表初步設計

通過國內外信息素養文獻研究，結合應用型本科高校信息素養教育特點，同時考慮互聯網絡、Web2.0信息服務對當前大學生的深刻影響，本文把應用型本科學生信息素養能力標準初步設計為信息意識、信息技能（需求規劃能力、獲取能力、評價能力、組織與交流能力）、信息應用與創造、信息安全與道德共4個構面，下面先給出各構面的測量內容和初步題項。

2.1 信息意識

信息意識是指個人對信息的敏感程度，是每個人對信息敏銳的感受力、持久的注意力和對信息價值的洞察力、判斷力等，信息意識是整個信息素養的前提。是信息素養培養過程中關鍵的一環［11］。信息意識是培養學生概念技能的基礎。應用型本科學生信息意識要強調學生能夠意識到信息在自己學習、生活以及今后從事的職業中的重要性，意識到各類信息源對完成自己的工作具有重要的幫助，同時能借助網絡平臺，可以傳遞自己的思想，能意識到網絡信息素養是一項綜合能力，其是獲取、評價、組織、應用等多種技能組成。

上述題項回答用五級里克特回答。受試者根據題目，在5個不同的選項中，如“完全同意”、“基本同意”、“不一定”、“不同意”、“完全不同意”進行選擇，并分別給予5分、4分、3分、2分及1分，將所有分數相加之和為其態度分數。所得的分數越高，表明其信息素養越高。

2.2 信息技能

2.2.1 信息需求規劃能力

信息需求規劃能力主要測量學生能否用準確、概括性的語言提煉所需的信息，知曉常見信息源的類型、內容特點、傳播方式、價值、獲取條件，能把信息源與所需信息進行有效匹配。

對于應用型本科大學生，要突出與專業、職業相關的信息表達能力的培養，學生對當前流行的網絡信息源、專業信息源要有很強的認知度，能依據專業學習、專業實踐要求進行信息需求分析。

Q7題項用完全不困難到非常困難五級里克特回答；Q8、Q9要求受測學生對網絡信息源的熟悉程度進行選擇：完全熟悉、部分（2/3）熟悉、有點（1/3）熟悉、稍微（只知道1或2項）熟悉、完全不熟悉；Q10要求學生列出核心期刊、行業雜志、行業網站，可用所列數量表示其熟悉程度。

2.2.2 信息獲取

信息獲取指標主要衡量學生能否根據信息規劃，制定相應的檢索策略，用合適的信息檢索技巧獲取所需要的信息。該維度重點衡量學生的搜索技能、對不同信息資源平臺的應用能力等。隨著web2.0普及，博客、播客、網絡百科、RSS、p2p、社交網站等應用使得用戶可以參與到網絡內容生產與傳播各個環節，使得網絡的信息獲取途徑越來越豐富，當前對大學生的信息獲取技能教育要比往任何時候都要重視。

2.2.3 信息評價

信息評價能力是對信息的各種屬性和價值進行判斷和分析的過程，它是信息吸收和利用的前提［11］。信息評價能力具體應該包括：能對搜集到的信息的有用性、相關性進行判斷；能對信息的權威性、可信性、有效性進行辨識。當前信息過載現象使信息利用效率大大降低，特別是網絡信息龐雜、無序，使大學生信息應用過程中處于束手無策的地步。對應用型本科學生來說，尤為重要的是培養學生對專業信息的分析、判斷能力，如管理、經濟類專業學生能判斷統計數據的來源真偽，理工類專業學生能判斷科學數據的權威性等，學生要能從多個角度對搜集到的信息進行評價，同時能根據評價結果修正信息搜集策略。

Q18題項要求測試者根據平時對各種數據庫使用的情況來回答：完全符合、符合、基本符合、有點符合、完全不符合；Q19、Q20題項要求根據5個判斷標準、4種途徑使用來選擇：完全（所有標準或途徑）能夠、部分（3個以上）能夠、有點（2個以上）熟悉、稍微（只知道1或2個）能夠、完全不能。

2.2.4 信息組織與交流

信息組織與交流能力是培養學生人際技能的重要手段。對應用型大學生主要考察其能否選擇最能支持交流目的的媒介，用一定格式來組織信息內容，能否采用適合于交流對象的信息服務平臺進行信息交流。重點關注學生對各種文本、圖形、視頻軟件的使用以及Web1.0、Web2.0環境下各種信息服務平臺的熟悉應用能力，相關題項將隨著網絡信息技術發展而變化。

Q21、Q24、Q25題項要求測試者的使用情況來回答：完全（所有的軟件或技術）能夠、部分（2/3以上）能夠、有點（2個以上）熟悉、稍微（只知道1或2個）能夠、完全不能；Q22、Q23、Q27、Q28根據熟悉程度用五級里克特回答；Q26根據渠道選擇數量來說明學生的信息溝通能力。

2.3 信息應用與創造

信息的應用與創造能力決定了應用型本科人才培養目的能否實現的關鍵。通過該能力使信息使用目的得以實現，使搜索到的信息經過轉化、融合到自己的專業學習、職業發展、實踐問題解決中去。信息的應用與創造能力主要表現在能否將獲得的信息應用到解決任務的過程中、能否將任務過程和結果用某種形式的信息產品進行提交。對于文科類專業，該類能力培養往往通過學年論文、專題研究、畢業論文、畢業實踐來實現，對于理工專業往往通過課程設計、畢業設計、大學生創新項目、專業實踐來體現?；卮鹁捎梦寮壋潭龋?/p>

2.4 信息安全與道德

具備信息素養的學生應意識到必須在國家法律、社會公民道德允許范圍內進行信息應用與創造，要充分考慮相關的法律和倫理問題。隨著全社會信息服務水平提升，信息垃圾、黑客、網絡剽竊對大學生日常信息行為影響日益突出。知識產權、網絡行為規范教育應該納入到信息素養教育中去。大學生在接受信息服務的時候，對不良信息要有判斷能力和克制能力，對諸如計算機病毒、信息安全要有很強的應對能力。

3 應用型本科大學生信息素養能力量表的信度研究

信度指測量變量所采用的測量項的測量誤差程度，同一變量各測量項測量結果的一致性、穩定性。也就是評價得分使人們可以信賴的程度有多大，一個好的量表，它的結果是可靠的，多次反復測量，其結果應該保持一致。本文用Cronbanch系數來確定同質性信度。由于社會科學領域該值普遍較低，探索性研究要求該值至少在0.6以上［10］，也就是說要把一些引起不一致的項從量表中刪除。本文抽取信息管理系4個年級的60名學生進行導航分析。在問卷填寫前，先對參加被試學生進行個別訪談，以明確各題項測量真實目的。信度分析采用內部一致性檢驗，先對各分模塊題項進行一致性檢驗，利用SPSS軟件對量表進行Cronbanch系數分析，對部分題項進行刪除，再對整個量表進行檢驗，以滿足或提高量表的信度。

對各維度進行信度測量完畢后，刪除有爭議的4個題項，對整個量表進行信度分析，結果發現總信度達到0.713，F=85.395，P＜0.01，若保留Q33進行信度分析（此項能力對信息安全重要，一般給予保留），總信度為0.713，F=81.219，P＜0.01說明此量表具有較好的信度。

4 總 結

信息素養教育的邏輯內涵、信息素養能力指標體系、信息素養模式、信息素養課程之間存在密切的因果邏輯關系。信息素養能力量表設計是確立信息素養評價機制的前提，也是學校信息素養課程設計，實施信息素養教育的先決條件。高校分類管理的指導思路對信息素養評價機制提出了新要求，如何根據學校人才培養規格和特點確立評價體系是當前信息素養能力量表研究的焦點。本文結合應用型本科人才培養要求，以經典信息素養標準為基礎進行量表開發，同時對其進行信度分析，該研究對應用型本科大學生信息素養教育實踐模式的開發與實施具有前導意義。由于時間和條件限制，本次前導測試只對本校信管專業學生進行分析，信度測試樣本偏小。同時，信管學生由于信息素養能力普遍比較高，對題項的理解相對比較容易，這就會造成該量表對其他專業的測量會造成失誤，這就說明，該量表在對其他專業測量時，要根據實際情況，對題項進行預先解釋，避免出現理解上的偏差。

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