行業圖書情報工作與雜志社整體化管理模式的研究與實踐

〔摘要〕信息時代背景下，行業圖書情報工作與雜志社面臨著提高信息資源共享，文獻資源的整體化建設的必然趨勢。長春黃金研究院對圖書館、情報工作和雜志社三者整體化建設的實踐取得了明顯效果，對行業圖書情報工作與雜志社整體化建設具有借鑒意義。

〔關鍵詞〕圖書情報工作；雜志社；整體化管理模式

收稿日期：2011－04－22

作者簡介：趙國君（1953－），男，副研究館員，研究方向：信息管理與研究，發表論文數篇。

DOI：10．3969／j．issn．1008－0821．2011．06．040

〔中圖分類號〕G209 〔文獻標識碼〕B 〔文章編號〕1008－0821（2011）06－0155－04

Study and Practice on Integrated Management Mode

of Library and Information Industry and Magazine

——Based on Changchun Gold Research Institute

Zhao Guojun

（Changchun Gold Research Institute，Changchun 130021，China）

〔Abstract〕The Information Age， the industry magazine INFORMATION faced with increased sharing of information resources，literature resources，the inevitable trend of the overall management.The integrated management mode among Library，intelligence and magazine of Changchun Gold Research Institute has achieved remarkable results，it can be a reference as other similar institute.

〔Key words〕library and information;magazine;integrated management mode

21世紀是信息時代、知識經濟時代，也是我國圖書情報事業發展的大好時期。由于我國現實體制的原因，行業圖書館、信息情報工作及雜志社與公共圖書館和具有獨立法人的雜志社，在管理上有顯著不同。行業圖書館、信息情報工作及雜志社三者在文獻資源建設方面具有相互滲透、緊密結合的關系，但受管理體制與行政職能影響，三者之間缺乏有效的信息交流與共享，造成資源浪費。本文將從管理者的角度，結合長春黃金研究院圖書館、情報工作與雜志社三方共贏整體化管理模式建立的實踐，對行業圖書館、信息情報工作與雜志社構建三位一體的整體化管理模式具有重要借鑒意義。

1 文獻資源整體化管理的內涵和必要性

長期以來，我國文獻資源建設只注重微觀的研究和探索，其視野局限于單個的文獻機構和部門，圖書情報部門根據各自的具體性質、任務、讀者群等，有系統、有計劃地進行著文獻資源建設工作。以往過多地強調個體的發展，追求個體的目標，形成了條塊分割、各自為政、重復建設、盲目建設的狀況。這種狀況雖然在很長的一段時間內具有一定意義，但在信息時代卻已過時，傳統的文獻信息工作正面臨著深刻的危機和極為嚴峻的挑戰，只有加強文獻信息資源的宏觀管理和協調，實現網絡一體化，才能擺脫目前的困境和危機，抓住機遇，迎接挑戰［1］。

1.1 文獻資源整體化管理的內涵

所謂文獻資源整體化建設，是在總體目標和總體規劃的基礎上，通過協調文獻信息機構的相關部門之間的工作內容，對各部門進行統一管理，充分發揮各部門優勢的同時，形成相對完備的文獻資源保障體系，滿足用戶需求，實現整體效益的最大化。

需要強調的是，整體化管理模式并非簡單的將不同文獻信息部門合并起來，更不是取消它們各自的獨立職能、業務環節和管理組織機構，而是根據其信息屬性這一共同的特性，適當地加以統一組配和管理，以達到既減少不必要的文獻信息資源的重復和經費、設備的浪費，又能打破它們原先的封閉狀態，適應現代化信息工作的節奏［2］。

1.2 整體化管理模式建立的必要性

行業圖書館、信息情報工作及雜志社均是與信息資源相關，通過整體化管理，有利于形成合力，提高競爭力，是管理者的必然選擇。

1.2.1 整體化管理有利于信息資源統一管理，形成合力

整體化管理能夠充分運用圖書館、信息資源中心和雜志社所擁有的人力、物力、財力、智力、“信息力”和機遇，實現對解決三者條塊分割的系統性問題，形成合力，通過信息資源共享，實現三方共贏。

1.2.2 整體化管理有利于提高資源利用效率，實現信息共享

圖書館、信息中心和雜志社就其工作性質、任務、范圍、設備和服務對象都有相同之處。由于現代圖書館的主要功能是傳遞信息，圖書館工作情報化，這就決定了圖書館和信息資源中心二者必然趨于協同化，融為一體化。有利于統一領導、統一規劃和統一管理，避免機構重疊，兩套人馬，互不通氣，工作重復和遺漏，節省人力、物力和財力，提高工作效率，做到人盡其才，物盡其用，財盡其利，資源共享。

1.2.3 整體化管理有利于理順內部組織架構，提高管理效率

在整體性原則的指導下，實行整體化經營，制定系統的管理制度，調整內部組織機構，從而建立行業內部互利共贏的新體制。從系統論的角度看，所謂整體性原則，應從3個方面認識：①系統的性質和規律只有從整體上才能顯示出來。②系統內各要素的性質和行為都會影響到整體的性質和行為。③系統內每個要素或部分的性質和行為，與其他要素或部分的性質和行為存在著相互作用?？傊仨毷瓜到y與要素、要素與要素、系統與環境之間都保持著有機的聯系。理順各部門之間的關系可以減少內耗，提高效率。

1.2.4 整體化管理有利于提高單位的凝聚力

一個單位內部如果各成體系，只顧自己小單位的利益，就會失去凝聚力，甚至成為一盤散沙。整體化經營強調局部與全社、個人與集體的聯系而不是分裂，強調生產經營中有利于整體利益的行為才是有價值的行為［3］。

2.1 整體化管理模式構建之前的發展情況

長春黃金研究院始創于1958年，是中國惟一專門從事黃金工業基礎理論研究與工程技術開發的國家級科研機構。隨著不斷改革的管理體制，我們長春黃金研究院現隸屬于中國黃金集團總公司。我院圖書館于1965年建立，現已成為全國黃金科技文獻信息中心。1980年，由長春黃金研究院主辦的《黃金》雜志創刊，在管理體制上，圖書館和雜志社設在黃金研究院信息中心。

圖書館、信息資源中心和雜志社各自為政，過多地強調個體的發展，追求個體的目標，導致條塊分割，為滿足用戶需求都按自己的文獻搜集方針搜集資料，造成重復現象嚴重；由于書價、紙張等費用上漲，資金不足，導致文獻資料入藏量出現下降趨勢，資料不齊全。

由于體制不合理，圖書館、信息資源中心和雜志社的部門所有制，造成機構重疊，職責不清，分工不明，沒有重點；各自為政，我行我素，缺乏聯系；工作重復，人力、物力、財力浪費，資源不能共享，工作效率不高，影響情報功能的發揮，整體效能低。

我作為管理者，既是圖書館館長，又是雜志社社長，還是信息中心主任。以往各自為政、重復建設、盲目建設的狀況，造成財力、人力、物力等資源的極大浪費。作為二級法人，面對這3個在行政上相對獨立的職能部門，我意識到必須通過改革，創新有效的管理模式，才能實現可持續發展，達到互利三贏。

2.2 整體化管理模式的基本思路

整體化管理模式就是要打破傳統圖書館、信息資源中心和雜志社三者獨立的事業型管理模式，在共建共享與互利互惠的原則下，確立“三位一體，互相依托”的整體管理理念，轉變思想觀念，提升資源共享意識，統一工作目標，使圖書館、雜志社、信息中心三者互相依托，實施整體化項目管理、動態管理和精細化管理相結合的科學管理模式。

行業圖書情報工作與雜志社整體化管理模式的構建需要遵循以下幾個原則：

2.2.1 滿足行業發展需求的原則

長春黃金研究院是集黃金工業基礎理論研究與工程技術開發的研究機構，對其圖書館、信息資源中心和雜志社的整體化管理模式的建立，要滿足黃金行業發展對各種信息情報的需求，通過對各部門的進行統一調配，減少文獻資源建設中的信息資源重復收集與采購，打破各個部門以各自為中心，不與外界聯系的局面，三方協作，共同實現滿足行業發展要求的目標［4］。

2.2.2 符合行業發展實際情況的原則

文獻資源建設要同行業發展階段相適應。文獻資源建設要有一定的超前性，但又不能過分超越行業的發展速度，需要兼顧到行業自身的經濟實力。文獻資源整體化建設是個系統的工程，需要各部門、資源、人力、財力與物力的協作。

2.2.3 提高經濟效益的原則

結合單位實際情況，考慮到文獻資源整體化建設的投入與產出。在獲得一定信息量的情況下，充分挖掘各部門的潛力，盡量降低資源投入成本。同時，運用各種方法識別與評估文獻資源的價值，以最少的投入實現文獻資源信息量的相對完備。

2.3 整體化管理模式的構建

2.3.1 轉變管理理念，變“三足”獨立為“三足”鼎立

確立“三位一體，互相依托”的整體管理理念。在此基礎上，徹底改變以往“三家分離，自掃門前雪”的管理定式，轉變過去那種各自為政，閉關自守的舊觀念，樹立資源共享的大局觀和全方位的信息意識，特別是管理層觀念的轉變。管理層對文獻信息工作、資源共享的理念的理解乃至決策是文獻信息工作整體化建設的關鍵。通過對圖書館、信息資源中心和雜志社進行統一管理，明確統一工作目標，使三者互相依托，資源共享，以求實現全面發展。

2.3.2 理順專業關系，整合體制，形成合力

隨著黃金科研生產技術的飛速發展，對圖書、期刊出版、信息服務工作提出了更高的要求。為了適應行業發展需要，我們確立了“為黃金科研生產的發展，傳播信息，傳遞經驗，促進創新，適時提高高效優質信息化服務”的目標，對所轄3個專業的關系進行調整，強調以信息中心為龍頭，圖書館和《黃金》雜志社的工作均應圍繞信息這個“中心”展開。

具體說，圖書館除了做好常規工作外，在收藏信息，整理信息，為讀者提供優質高效服務的同時，還要為信息中心和雜志社提供有傳播價值的信息；雜志社在傳遞科研成果的同時，還要為圖書館提供有收藏價值的科研信息；信息中心在側重搜集新信息，整理加工新信息，以快捷的方式傳播新信息的同時，也要為圖書館收藏信息、黃金雜志傳遞信息而提供信息。并以相應的崗位責任作為執行的基礎和保障。

2.3.3 加強人才培養，提高團隊人員素質

整體化管理的實現，是一種綜合性、多學科的專業活動。人才的培養是實現文獻資源整體化建設的關鍵因素之一。要求圖書館館員、編輯出版和情報信息人員，不僅要具有相應專業較高的理論水平和技能，還應具備現代管理學、現代信息技術學、計算機網絡技術、外語、情報信息學等相關學科的理論與實踐操作能力，能熟練地對網絡信息搜集、整理、分析、提煉、譯文、研究。

提高人員素質是一項持久的人力資源工程。我們制定長期的培養提高計劃，采取請進來，走出去的辦法，建立工作人員培訓進修制度，定期組織和開展文獻資源共建工作的業務培訓和學術交流活動，進行崗前培訓、崗位培訓和離崗培訓等，努力提高員工的專業水平，做到一專多能?，F在，信息中心構建了一支復合型、專業綜合素質較高的團隊，滿足整體化管理的需要。

2.3.4 整合資源，對人事、資金等實現統一調配

通過整合理順了管理框架，在政務、人事、財務、后勤上統一管理，使資源共享；統一人力資源管理標準（聘用、考核、培訓），實施以定崗、定責、定酬為內容的人事管理機制，信息中心按圖書館、情報、雜志社三塊，按需設崗，減員增效，形成競爭機制；實行全成本核算的財務管理機制。在上級少有撥款的情況下，由于圖書情報基本沒有創收能力，整合后，資金來源主要依靠《黃金》雜志創收盈利來支撐。

3 整體化管理模式的效果

3.1 對圖書館文獻收藏進行評估

對館藏文獻進行全面整理，一方面分析我館文獻收藏狀況，科技文獻與社科文獻的比例關系，重點學科研究及文獻的現狀，提出了重點學科文獻收藏的薄弱環節及改進措施，使我館文獻資源布局更趨合理，最大化的實現全行業文獻資源共享。另一方面，及時發現和了解讀者對與館藏文獻資源或電子資源的使用及需求情況，并能夠從讀者反饋的評價中得到由價值的意見和建議，從而有利于圖書館及時調整采購計劃，合理配置資源，提高服務質量。

3.2 對《黃金》雜志進行改版創新

為了跟上科研發展的形勢，在《黃金》雜志辦刊過程中，適時將季刊改為雙月刊，將雙月刊改為月刊，并增加、改革欄目，是信息傳播力度加大；為了增加美觀性，雖然是科技雜志，我們也設立專門沒變，是科技期刊藝術化。

通過改革創新，雜志物流從內容、質量、版面都突出了規范性、先導性、重點性、兼容性、藝術性的特點?！饵S金》雜志被評為全國中文核心期刊，吉林省優秀期刊。

3.3 建立完善文獻信息傳遞利用系統

實現情報信息規范化、傳遞快捷化是進行情報研究的前提［5］，對所獲取的信息資料進行加工、分析、去粗取精，去偽存真。我們選派資深專家承擔情報研究工作，及時為行業內相關部門編發《圖書情報信息快訊》、《國外黃金技術信息》等內部資料，使科技情報研究工作步入良性發展的軌道。提高文獻的可獲得性和易獲性，實現文獻資源整體化建設的可持續發展［6］。

3.4 在整體管理模式下，開展多種形式、深層次信息服務 在“三位一體，互相依托”的理念指導下，圖書館、情報、雜志社的專業人員共同研究、合作，開展多種形式的信息交流與服務工作。

為了使新的科研成果盡快轉化為現實生產力，我們先后組織召開了“全國黃金礦山精煉技術交流會”、“全國黃金礦山技術交流會”，借黃金雜志創刊30年慶典和圖書館建館40周年慶典之際，兩次評選優秀科技論文并頒獎，以鼓勵科研人員撰寫高水平的科研論文。圖書、情報、編輯人員共同改變些《中國黃金知識博覽》、編輯《貴金屬生產技術手冊》等等。做到了為行業情報信息服務工作主動化，多樣化，收到了良好的效果。實現了圖書、情報、雜志全面發展，經受住市場經濟大潮的歷練。

4 結 論

圖書、情報、雜志社整體化管理的實踐表明，三位一體的管理模式可以實現互利三贏，節約人力資源，有力的促進專業技術人員有單一型向復合型轉變，從而適應科技適應發展的需要。就管理而言，從全方位的角度看待管理問題，發現問題，解決問題，統一計劃，統一指揮，可以最大程度發揮和利用人力、財力、科技資源，也符合現代管理學的發展要求，可以肯定，其路徑是可行的，具有積極意義。

筆者以為，與本單位雷同的管理體制不在少數，愿拙筆能拋磚引玉，請同道們共同探討。

參考文獻

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［4］劉磊，戴廷輝.1996－2050中國文獻資源整體化建設戰略構想［J］.圖書館，1996，（2）：16-21．

［5］余海憲，李在京，等.上海地區文獻資源整體化建設可行性研究［J］．圖書館雜志，1996，（1）：16-18．

［6］趙淑琴.我國文獻資源整體化建設理論研究［J］.圖書館建設，1999，（4）：40-41，49．

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