我的香港老板一邊抽著雪茄,一邊前傾著身子對我說道:“我很欣賞你的工作能力,可是我不能提拔你,因為你的能力和你在同事之中得到的信任和贊賞并不成正比。一個真正優秀的管理者,是必須要得到同事們最多支持的人,這樣團隊才能發揮出最大的能量。”
聽完老板的話,我無精打采地從他辦公室走了出來,我知道自己升職的事泡湯了。我找到做職場規劃的朋友,讓他幫我想想辦法。他微笑著給我打起了比喻:“如果你是一個旅行者,那么你是愿意去黃沙遍地、氣候惡劣的地方,還是愿意去山清水秀、陽光明媚的景點?”我當然選擇了后者,他接著說道:“其實,這兩種選擇分別代表了兩種完全不同的生命體驗,前一種感受到的是痛苦和壓抑,后一種領略到的是輕松和愜意。而你也是一道風景,但只擁有職業微笑和禮儀的人往往給他人帶來的是禮貌而疏遠的感覺,自然也就得不到別人熱情的回報了。你要想得到同事們的支持,就要讓自己變成一個能夠給別人良好生命體驗的美景。”
經過一番反思之后,我開始特別留意與人相處的細節。一天,一向毛毛躁躁的阿美把我最心愛的陶瓷花瓶撞翻在地。如果是以前,我早就沖著她吼起來了。但這次,我努力讓自己平靜下來,在心里告訴自己:我已經失去了心愛的花瓶,難道還要因為怒火失去和同事的友誼嗎?平靜下來之后,我沖著阿美露出了微笑:“沒碰壞你的手吧?”阿美連忙搖了搖頭,要賠錢給我。我擺擺手讓她別太往心里去,然后我們一起收拾了地上的碎片。剛開始的時候,我是抱著和同事之間營造良好氛圍的心態原諒對方的,可漸漸地,我發現包容對方的錯誤之后,自己的內心也變得寬廣起來,很多以前斤斤計較讓我頭疼不已的事情,現在也能淡然處之,一笑而過了。
還有一次,急脾氣的徐明因為一點兒小事和別的部門的同事吵了起來。我連忙跑上前去,一把拽過徐明,把他護在身后打了個圓場:“現在大家都在氣頭上,說話難免傷人,不如等下班之后心情都平靜了,再來談談誰對誰錯。”劍拔弩張的氣氛算是化解了。
這件事情之后,我發現同事們對我的態度有了根本性的改變,每個人都不再像以前那樣對我敬而遠之。我第一次明白,既然在集體里,就不能做旁觀者,只有在別人遇到麻煩時不旁觀,別人才能在你遇到困難時伸出援手。要保護集體里的每一個人,有這樣的心態才能得到大伙的認可和尊重。
隨著時間的推移,我發現自己變得越來越平靜,也更能體諒別人的苦衷,更能包容他人了。我發現以前的我只是一個工作機器罷了,雖踏實勤奮,可是和誰的關系都不遠不近,不懂得體諒別人的難處,這樣的人只能在職場的最底層打拼,永遠沒有機會站在高處。而當內心充滿了包容與體諒,不僅做好自己,也能愛護他人的時候,你就會給別人良好的生命體驗,既贏得了更多的朋友,也讓自己心胸開闊,而這種心胸,很可能決定一個人所站的職場高度。
半年之后,我成了這個部門的負責人,并且得到同事們的全票支持。老板撓著頭問我:“你究竟用了什么辦法得到了這么多的支持?”我笑著告訴他:“我只是給了別人最好的生命體驗而已。”
(江水碧摘自《青年一代》)