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新一代OPAC的實現及相關開源軟件的應用

2011-05-03 08:31:38陳艷周馨
圖書館學刊 2011年3期
關鍵詞:圖書館資源用戶

陳艷周馨

(上海大學圖書館,上海 200444)

1 引言

Web2.0概念的出現及其強調用戶體驗和社會性的特點給圖書館界帶來了全新的思考。越來越多的圖書館希望運用Web2.0技術和理念來提高服務并吸引用戶。OPAC(Online Public Access Catalogue)作為圖書館資源與用戶交互的前沿,同時也是Web2.0在圖書館實踐與應用的前沿,其中不乏具有Web2.0元素的應用,諸如分類瀏覽、搜索建議、檢索詞糾錯及相關搜索推薦、RSS訂閱、用戶評論評級、添加標簽等。但具有Web2.0元素的OPAC是否就是新一代OPAC,新一代OPAC有何發展趨勢,圖書館如何實現新一代OPAC,以及開源軟件在其中又扮演了什么樣的角色?這是目前對于新一代OPAC的研究仍未完全解決的問題。

圖1 研究型圖書館OPAC的復興之策

2 OPAC的發展趨勢

2006年3月,康奈爾大學的Karen Calhoun受美國國會圖書館委托,發布了一份題為《改變目錄性質、與其他發現工具集成》的研究報告[1]。在這份研究報告中,Karen以研究型圖書館的目錄為研究對象對OPAC的現狀及未來發展進行了分析,并認為OPAC已經到了生命周期的盡頭。根據Theodore Levitt的產品生命周期論,Karen從用戶與應用兩個方面出發提出了OPAC的復興之策(見圖1)。

①針對現有用戶推廣現有應用,如略微強化現有目錄。

②針對現有用戶開發新應用,如電子期刊導航、主題導航、輸出到書目管理軟件。

③為現有應用尋找新用戶,如新生教育、將圖書館的數據推送到學校和課程站點的入口。

④尋找新應用與新用戶,如大規模數字化、與其他系統大范圍集成、擴大訪問。

由圖1可以看出,雖然Web2.0為新一代OPAC提供了許多新理念和新技術,但是新一代OPAC不應該只是各種新技術和應用的簡單堆砌,更多的應該借鑒Web2.0以用戶為中心的理念,從用戶需求出發,著重考慮易用性、交互性、個性化等特點,并將可檢索資源范圍擴展到數字資源乃至圖書館之外。

2.1 強化OPAC的檢索功能,加大圖書的揭示深度

調查研究顯示,相當多的用戶包括學生、教師及專業人員查找資料時最先想到的信息源是公共搜索引擎,如Google等,而非OPAC或者圖書館購買的商業電子資源[2-3]。究其主要原因是公共搜索引擎帶給用戶良好的搜索體驗和強大的檢索功能。盡管面臨著搜索引擎和網上書店等成功網絡服務帶來的巨大挑戰,圖書館現有OPAC仍然具有顯著而獨特的資源優勢,這些信息都是經過專業人員篩選和組織的。OPAC完全可以借鑒這些搜索引擎和網上書店的成功經驗,加強OPAC的瀏覽檢索功能,建立健全檢索結果的排序機制,將本館書目數據與谷歌、亞馬遜、豆瓣等網站中相關圖書的諸如封面、簡介、內容評論、用戶評論等信息相結合,更加深入地揭示圖書內容、形態、受關注程度等。

2.2 提升OPAC的社會性,增加用戶的參與和體驗

Web2.0的核心是以用戶為中心,想用戶所想,鼓勵用戶參與,充分調動用戶的積極性和熱情,構建交互式的用戶環境。Tim Spalding在其博客中提出了“OPAC應該是有趣的”[4]。OPAC的有趣體現在其吸引用戶參與的新應用開發上,即實現新聞聚合、博客服務、標簽、用戶評論、對外鏈接、推薦書目等社會性功能,從而提高現有用戶對OPAC的依賴度和忠誠度。圖書館可以通過提供blog widgets和RSS feeds,讓用戶可以在自己的博客或網站上發布其正在閱讀和思考的問題;在檢索不到相關信息時提供更有趣味性的反饋和建議;允許用戶添加圖書相關鏈接,如鏈接圖書的其他評論、其他載體的獲得路徑等;允許用戶推薦相同主題的其他優秀圖書;允許用戶通過標簽、評級和評論與館藏目錄進行交互或者彼此之間進行交流。

2.3 實現OPAC的主動推送,吸引更多的用戶群體

互聯網的迅猛發展和各種信息搜索工具的出現,使用戶即使脫離了OPAC依然能夠有效地搜索到圖書信息甚至學術性期刊文獻全文。如通過Google學術搜索,用戶可以搜索到來自學術著作出版商、專業性社團、預印本、各大學及其他學術組織的論文、圖書、摘要和文章。在此情形下,OPAC應當走出圖書館,根據用戶群體的不同特征和網絡利用習慣,推出個性化的用戶定制界面,主動推送到用戶經常造訪的網絡空間。諸如圖書館可以與搜索引擎公司合作,通過網絡檢索平臺發布目錄信息;瀏覽器工具條的應用,用戶無須經由圖書館網站就能方便地利用OPAC;OPAC機器人的出現,用戶只需在MSN中通過與機器人的對話就能得到檢索結果。這種主動推送的方式可以吸引到更多的用戶群體,從而提高OPAC現有資源的利用率。

2.4 擴大OPAC的搜索范圍,提供更多元的服務方式

當前圖書館收藏的資源已由印本資源獨占演變到與數字資源二分天下的局面。但是目前絕大多數OPAC的搜索范圍并未涵蓋到圖書館訂購的多種電子資源。如何將數字資源納入OPAC的檢索體系,將印本資源和數字資源以簡明、有效的方式揭示并送達給用戶,是當前OPAC面臨的最大挑戰。此外,OPAC檢索的范圍還應該突破館藏限制,擴大到網絡信息、公共文化信息和其他機構的信息資源。新一代OPAC要以數據為關鍵核心,集成任何對用戶有用的各種類型信息資源,以奠定圖書館的信息主導地位。另外,新興手機圖書館的出現,各種媒介平臺的興起,也要求OPAC提供更加多元化的服務方式來吸引用戶。

3 新一代OPAC的實現方式

OPAC一直以來被作為圖書館集成系統(Integrated Library System,簡稱ILS)的一部分看待,但Casey Bisson卻指出這是個最基礎的錯誤[5]。一成不變的OPAC系統已經不再符合時代發展的需要,圖書館和用戶需要的是把OPAC作為一種獨立于ILS的應用,能夠根據用戶的需求和愛好不斷進行修改完善的系統。而數據庫和索引技術的發展也使OPAC獨立于ILS成為可能。依據OPAC的上述發展趨勢,新一代OPAC的實現主要涉及來自3個方面的群體,即圖書館集成系統供應商(以下簡稱ILS供應商)、圖書館內部技術人員以及與圖書館具有密切聯系的第三方機構團體[6]。與此相對地,新一代OPAC實現的方式也可以相應地劃分為如下3種:ILS供應商的OPAC升級、利用開源軟件自主實現和第三方獨立于ILS的OPAC,如圖2所示。

圖2 新一代OPAC的3種實現方式

3.1 ILS供應商的OPAC升級

伴隨著Web2.0理念的興起及其技術的推廣應用,圖書館要求對OPAC進行變革的呼聲越來越高。在這種環境下,部分ILS供應商開始在其OPAC中加入2.0元素,有些廠商甚至開發出了全新的系統。這些ILS供應商以國外居多,如Innovative Interfaces公司新開發的資源搜索平臺Encore,Ex Libris公司的Primo新型圖書館自動化系統等。上述OPAC都已投入使用,以Primo為例目前在全球的用戶達到了61家[7]。國內江蘇匯文在這方面走在了前列,率先結合Web2.0技術推出了新一代的圖書館OPAC系統,目前已有21家高校圖書館采用了匯文新版OPAC系統[8]。

這種實現方式擁有來自于商業公司的支持和服務,系統穩定性較好,容易維護,OPAC基本具備Web2.0的部分功能,而且ILS整個體系架構的前瞻性和先進性使OPAC系統更具靈活性、擴展性和跨平臺性。缺點是費用較高,OPAC受MARC的限制要進行徹底變革具有較大阻礙。

3.2 利用開源軟件自主實現

以Linux為代表的開放源代碼運動很普及,以此為基礎的各種開源軟件和工具層出不窮。同時,ILS的開源趨勢也推動了OPAC的開源發展,圖書館自主開發和改進OPAC系統成為可能。近年來,圖書館作為開放源代碼運動的支持者,利用開源軟件和工具開發了不少新一代的OPAC,其中最具代表性的當屬Scriblio、SOPAC、VuFind等。基于對OPAC功能的不同認識以及所投入的精力多少,這些系統可以劃分為功能增強型、外觀更新型、前端替代型和ILMS替代型,功能逐漸強大,開發成本和實現難度也逐級遞增[9]。

圖書館利用開源軟件自主實現新一代OPAC的方式基本囊括了Web2.0所有最主要的要素。圖書館更具有主動性,可以根據用戶需求隨時添加新的功能,也能夠做到向搜索引擎開放圖書館書目資源。缺點是需要有相應的技術人員,系統的日常維護和升級是一大瓶頸,相關技術人員的離開會導致系統的可持續運行和發展受到影響。

3.3 第三方獨立于ILS的OPAC

隨著圖書館越來越多的業務被外包,尤其是與OPAC有關的編目業務,以及對新一代OPAC的研究深入,圖書館開始與第三方(此處泛指除圖書館與ILS以外的其他群體)合作開發OPAC。這類OPAC的顯著特點是獨立于ILS,因此也被稱為前端或外掛。在這種方式下,通常圖書館將其具有核心價值的書目數據交給第三方處理、發布和管理。經過第三方重組后的OPAC系統可以為用戶提供更開放、更符合用戶需要和使用習慣的高質量書目信息服務。這一方式的典型代表包括信息可視化的 AquaBrowser Library、Endeca、BiblioCommons等。AquaBrowser Library是美國The Library Corporation公司和荷蘭Medialab Solutions BV公司聯合推出的圖書館目錄查詢可視化系統[10],是目前用戶群最大、影響最大的第三方研發的OPAC。圖書館只需將其館藏書目數據交給該公司重建索引后,便可使用其定制的OPAC。

從整體考慮,這一方式比較中庸,既具備了Web2.0和新一代OPAC的要素,又有商業公司的支持和服務,且費用相對低廉。購買獨立于ILS的OPAC外掛,圖書館只需將館藏書目數據提供給系統商,由其提供書目數據處理與檢索服務,減輕圖書館在人力資源和管理方面的負擔。但和其他新一代OPAC相比,用戶的參與程度還不夠,如缺乏用戶評論、添加標簽等功能。

4 開源軟件在新一代OPAC的應用

上述3種方式中,利用開源軟件的方式因其賦予圖書館更大的自主權而深受圖書館的青睞,越來越多的圖書館已經使用或開始考慮開源軟件的應用。下面對一些具有代表性的、有一定實際應用的開源軟件進行分析。

4.1 Scriblio(原名為 WPopac)

Scriblio[11]是美國馬塞諸塞州普利茅斯州立大學信息技術工程師Casey Bisson于2006年試驗性開發的基于Web2.0的新一代圖書館OPAC系統軟件,并于當年在該大學的Lamson圖書館投入試用。Scriblio原名為WPopac,其核心模塊為WordPress平臺、OpenSearch搜索引擎和 Amazon提供的OpenGL API,支持SRW/SRU協議。Scriblio是一個建立在博客平臺上的OPAC,它將每條書目信息變為一個博客頁面供用戶瀏覽,這樣外部搜索引擎可搜索到書目信息。每個博客頁面具有評論和引用功能,使得用戶對書目信息可自由添加評論并與圖書館展開互動。同時,Scriblio向用戶提供博客標簽和書簽,提供新書的書目信息RSS訂閱。Scriblio保留了WordPress豐富的API應用和主題結構,因此擁有該博客平臺所有用戶以及軟件設計人員、開發人員和管理人員的參與和支持。這正是使用流行的開源軟件作為OPAC前端基礎結構的好處之一,可以獲取豐富的社區知識。目前有Lamson圖書館和香港科技大學圖書館等5家機構在使用Scriblio。

4.2 SOPAC

SOPAC[12]最初在Ann Arbor District Library開發并實現,是“Social OPAC”的簡稱,基本上是將一系列社會性網絡工具整合到AADL的目錄之中,提供豐富的內容信息鏈接、OPAC檢索結果的RSS訂閱、用戶可以標注卡片目錄以及對館藏進行評級、標簽、評論、回復評論等。SOPAC使用開源的Drupal內容管理系統作為結構,可適用于各種圖書館集成系統,側重于加強OPAC的社會性功能。

首先,用戶的書目檢索請求被發送到Drupal,該軟件再將用戶請求轉換成相應格式發送至圖書館集成管理系統,收到圖書館集成管理系統的回應后,Drupal對其進行處理得到題名、作者、主題、借閱信息等關鍵字段,并將這些信息與存儲在Drupal中的其他信息(諸如評級、標簽、評論、封面等)組合在一起,生成一個新網頁發送至用戶的瀏覽器。

4.3 VuFind

VuFind是Villanova University圖書館的工作人員為本館設計開發的資源門戶,其目的是替代傳統OPAC,成為檢索、瀏覽圖書館所有數據資源的一站式圖書館資源門戶,獲2008年梅隆獎[13]。早在2008年8月該館正式應用該軟件以前,已經有包括澳大利亞國家圖書館在內的兩家圖書館率先采用VuFind作為其新一代OPAC,目前VuFind是圖書館界應用較多的開源OPAC之一。VuFind基于Apache Solr,完全實現了模塊化運行,可獨立于圖書館管理系統。檢索資源包括書目記錄、數字圖書館條目、機構存儲、機構書目和其他圖書館的收藏。作為VuFind核心部分的Apache Solr是一種基于Lucene可供企業使用的搜索服務器。這種Lucene/Solr組合在開源OPAC設計中比較受到青睞,諸如Blacklight等都適用這種模式,甚至一些商業性廠商的產品也采用這種組合,比如Ex Libris公司的Primo。

4.4 Endeca

最初構思OPAC前端獨立于ILMS并付諸實施的是北卡州立大學圖書館的工作人員,他們早在2006年1月就推出了Endeca OPAC的實際應用。這個系統以商業性軟件Endeca作為關鍵詞檢索的搜索引擎,檢索界面則由圖書館工作人員以Java開發而成,負責向Endeca的后端HTTP服務——MDEX引擎發送請求,并顯示返回的檢索結果。該OPAC能夠應用到不同的圖書館集成管理系統中,開創了OPAC與ILMS分離應用的先例,并且首次推出了檢索結果相關性排序、關鍵詞檢索之外的多途徑瀏覽幫助。根據其開發主創Andrew Pace[14]的說法,Endeca IAP是第一個真正具有下一代OPAC特征的圖書館目錄系統。不管這種說法是否屬實,Endeca應用的確啟發了后來的開源OPAC開發,為OPAC的創新發展提供了靈感。Endeca應用的OPAC模式基本奠定了新一代OPAC的基本結構,分面組配瀏覽幾乎成為所有開源OPAC的開發重點。從這一點來看,其功不可沒。

5 結語

在當前Web技術不斷推陳出新的環境下,OPAC的革新并向新一代OPAC發展是必然趨勢。正如文中所述,新一代OPAC實現的3種方式各有利弊。在3種方式中,開源OPAC軟件是一個不斷發展更新的領域。圖書館應從自身實際出發,深入研究用戶需求,選擇最適合本館的實現方式,為用戶提供最佳的服務。

[1] Karen Calhoun.The Changing Nature of the Catalog and its Integration with Other Discovery Tools[EB/OL].[2010-05-19].http://www.loc.gov/catdir/calhoun-report-final.pdf.

[2] OCLC.The 2003 OCLC Environmental Scan:Pattern Recognition[EB/OL].[2010-04-09].http://www.oclc.org/membership/escan/default.htm.

[3] OCLC.College students'perceptions of libraries and information resources[M].Ohio:OCLC Online Computer Library Center,2005:1-11.

[4] Tim Spalding.Is your 0PAC fun?[EB/OL].[2010-04-05].http://www.librarything.com/blogs/thin gology/2006/12/isyour-opac-fun-a-manifesto-of-sorts/.

[5]Levine J.Library 2.0 in the RealWorld[EB/OL].[2010-05-15].http://www.alatechsource.org/blog/2006/01/library-20-in-the-real-world.html.

[6] 王海英,汪其英,張曉苗.圖書館升級OPAC的三種途徑及其比較[J].情報雜志,2010(7):166-168.

[7]Marshall Breeding.Library Technology Guides——Key resources in the field of Library Automation[EB/OL].[2009-12-25].http://www.librarytechnology.org/index.pl.

[8] 馮亞惠.我國圖書館新型OPAC系統現狀的調查[J].圖書館雜志,2010(1):46-55.

[9] Murray P E.Links to OPAC enhancements,wrappers,and replacements.[2010-03-30].http://dltj.org/article/nisodiscovery-presentation-links/.

[10] Medialab Solutions.Amsterdam Redefines the library[EB/OL].[2010-08-16].http://www.librarytechnology.org/ltgdisplaytext.pl?RC=12460.

[11] About Scriblio[EB/OL].[2009-12-28].http://about.scriblio.net/.

[12] Blyberg J.AADL.org goes socia1[EB/OL].2007-01-21.[2010-03-10].http://www.blyberg.net/2007/01/21/aadlorggoes-social/.

[13] Houser J.The VuFind implementation at Villanova University[J].Library Hi Tech,2009(1):93-105.

[14]Antalman K,Lynema E,Pace A K.Toward a twenty-first century library catalog[J].Information Technology and Libraries,2006(9):129-138.

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