下知有之

江岸

老子《道德經》里談到治國與管理的幾個境界：太上，下知有之；其次，親而譽之；其次，畏之；其次，侮之。

說的是最差的管理境界是“侮之”——上司與下屬互相看不上，明里暗里有很多牢騷怪話，在工作上相互不配合。

比這稍好一點的是“畏之”——下屬害怕上司，規章制度嚴格，領導作風嚴厲，員工因為畏懼利益受損或是領導威嚴而變得唯唯諾諾。這樣的企業文化，很難激發人的創造力和主觀能動性。

更高明一些的是“親而譽之”——雙方關系不錯，互相贊美而互感親切。但老子認為這只是第二等的領導境界，因為領導藝術之一便是恩威并施，太過一團和氣，有時難免會放松標準，放縱人的惰性。

最高的領導境界是什么呢？老子認為是“下知有之”，就是員工知道有領導這個人存在就行了，然后他們各干各的，把自己崗位上的事情安排得妥妥當當。領導說最少的話，管最少的事，干預最少的過程。簡言之，就是尊重專業人才，充分發揮每個人的創造性和能動性。

（蕭林摘自《資治文摘》2011年8月號）