找個好保姆有多難

找個好保姆有多難

找個好保姆有多難？做個好保姆又有多難？家政中介果真給力嗎？保姆與雇主的權利誰來保障？……伴隨中國家政服務業市場的復蘇，這些問題開始浮現。

剛剛頒布的《中華人民共和國國民經濟和社會發展第十二個五年規劃綱要》強調，要“鼓勵發展家庭服務業”，“形成多層次、多形式的家庭服務市場和經營機構”?？梢灶A計，隨著我國工業化、城鎮化、市場化、國際化和現代化的加快推進，隨著人口老齡化、家庭小型化和生活方式轉變的加快發展，發展家庭服務業具有廣闊的需求前景和日益重要的戰略意義。

面對愿景，最理智的做法或許莫過于審視現實。綜觀當前的家政服務業，除了老生長談的供不應求、員工穩定性差、職業技能低、服務質量亟待提高等問題外，規?；?、規范化、標準化、品牌化的“四化”問題也相當突出，其癥結或許可歸結為發展方式轉變較為滯后。

當菲律賓將“菲傭”做成了國家名片，當歐美日等國普遍開設“家政學”，當國內的高級管家萬元難求時，我們該如何看待這一行業，又該如何讓它健康發展？

本期《民生周刊》聚焦處于拐點和轉型的家庭服務業，給予它最民生的關注。