瑞士的老年服務生

趙子琦

去年，我和老伴去瑞士看兒子，發現在賓館、酒店、餐廳、咖啡廳工作的服務人員大都是老年人，后來和一些老年人近距離接觸才體會到其中的奧秘。

我們乘火車去瑞士國家動物園，在餐車上遇到了充滿活力、愛開玩笑的63歲“老服務生”韋伯先生，他一人為20多位客人服務，滴水不漏，還不時用不同的語言說說笑話，使整個餐車氣氛活躍。韋伯是瑞士鐵路公司職業培訓學校的教師。他認為，當老師的應該身體力行，讓學生親眼看到老師是怎么工作的，只要身體健康，年齡根本不是問題。

還有一次，我們在一家餐廳用晚餐。女服務員知道我們是中國人后不時抽空過來攀談。她說自己已退休，剛剛從中國旅行歸來，因旅游旺季店里人手不夠過來幫忙。她不僅介紹了當地一些美食的特點，還順便介紹了當地的一些風土民情和旅游景點，充當了義務宣傳員的角色。

瑞士政府鼓勵老人“再就業”或“發揮余熱”，“高齡雇傭保險法”特別加強了對大量雇傭高齡者的企業進行獎勵的制度，對工資低于60歲退休時工資的高齡受雇者給予一定的補助。另外，瑞士政府還采取鼓勵延長企業職工退休年齡等措施，引導老年人由“老有所養”轉變為“老有所為”。