淺談以高效的人力資源管理提升企業核心競爭力

延安職業技術學院 南小英

1 人力資源管理的重要性

1.1 人力資源是企業的核心資源

相比于物質資源，人力資源才是企業的核心資源。再先進的機器，需要人來操作，再先進的組織管理模式，也要人來實踐。企業如果沒有強有力的人力資源，其設備與技術的先進性只能保持一時。人力資源水平是企業其他資源能否發揮作用的關鍵，在人、財、物、時、空等要素中，人因為掌握了知識，具有學習能力、富有創造性而成為了主體，并且通過人的各種有益行為，不斷改變著其他要素在企業的應用效率。因此，人力資源是企業的核心資源，是企業創造效益、贏得競爭、獲得發展的核心資源。現代企業發展經驗與現代市場競爭已經告訴我們，一個企業如果不能掌握優秀的人力資源，不能使人力成為企業創新發展的因素，就很難在激烈的市場競爭中贏得主動。可以說，人力資源已經成為企業最核心、最重要的資源。

1.2 人力資源是企業核心競爭力的保障

人力資源是企業競爭取勝的保障，人力資源管理通過合理人才培養與人員調配，有助于企業戰略目標制定與實現。在企業的發展中，人力資源發揮的是一種長期效應，通過創造企業與眾不同的競爭優勢。人力資源的這種保障作用我們可以在世界五百強企業中看到，正是長期在人力資源管理上優勢，源源不斷的人才培養，使這些各個領域的企業巨頭始終保持著其突出的企業核心競爭力，長期占據著行業領頭羊的地位。進入知識經濟時代，人力資源相對于資源與物力財力的重要性越發重要，以人為本的管理理念，也是對人力資源空前重視的體現。隨全球競爭的日益激烈，如何培養人力資源、如何實現人力資源的科學合理配置，將是企業核心競爭力的關鍵。企業如果不能實現高效的人力資源管理，并通過人力資源給企業帶來效益，一時取得的核心競爭力也將難以維持。更為重要的是，作為企業核心競爭力的核心技術與管理手段等，往往也是集中在少數幾個人企業高技術人才中，這對于企業來說，無疑是一個極為現實的問題，即如何通過高效的人力資源管理，為企業人才營造適合的環境，留住人才，并培養出更多的優秀人才。

1.3 人力資源是企業持續發展的動力

隨著科學技術的進步和科學技術在經濟發展扮演的角色越來越重要，人力資源對于企業的重要性更顯重要。資金與設備，都能夠從外界迅速獲得，而掌握著核心技術以及創造著核心技術的人才卻是千金難求。現代科學技術的進步，還帶來了眾多的新設備與新的管理理念的應用，這都需要以企業所掌握的人力資源的整體素質提高為基礎，企業要實現持續的發展，必須從人力資源的管理與建設入手，通過擁有更多的掌握現代科學知識的人才來實現企業的長久發展。現代市場競爭，早已不是靠量取勝的年代，質在企業競爭中占據了更為重要的地位，而不斷提升產品與服務質量，持續打造企業的核心競爭力，離開了掌握核心技術的人才，將成為一句空話。只有通過高效的人力資源管理，不斷為企業發現、培養和留住人才，才以使企業的核心競爭力得以維持與提高，企業的可持續發展才能真正成為現實。

2 企業人力資源管理中存在問題

企業人力資源管理對企業核心競爭力的培育與提升具有非常重要的意義，是企業獲得現代市場競爭的法寶，但從現實情況來看，當前企業人力資源管理中還存在不少問題。

2.1 缺乏現代人力資源管理理念

現代人力資源管理，與我國企業長期存在人事管理具有本質性的區別。人事管理重在管，將人員看成是企業的成本，重管而無開發。相對于現代人力資源管理理念，傳統人力資源管理更多情況下只是將企業人力資源與財物資源等同，將其視為會花費企業成本的負擔。正是局限于這種認識，使我們在人力資源管理中，總是想著會花去企業的寶貴資源，而沒有想到優秀的人才將會給企業帶來巨大的效益。而現代人力資源管理，則將人員看成是企業最寶貴的財富，不僅重視人員的合理調配，更重視人才的培養與吸納。在現代企業管理制度下，遵循現代人力資源管理理念建立起來的人力資源管理體系，將人力資源的開發建設看得比產品的研發更為重要，無論是企業運營還是企業具體管理，都是建立在一支優秀的人才隊伍基礎上的。缺乏現代人力資源管理理念，是當前很多企業存在的問題。一些企業雖然設立了人力資源管理部，卻只有形而無實，在人才的培養與制度建設上，還遠遠不夠，對企業的核心競爭力的提升無益。現代人力資源管理理念的缺失，使許多企業不重視人力資源開發，即使偶爾有一兩個優秀人才出現，也常因為不重視，不能為之建立適合的環境，而使人才流失，成為一件憾事。

2.2 人力資源管理制度建設落后

現代人力資源管理制度，內容十分豐富，從企業戰略的角度，包括為企業發展計，建立相應地人才招聘、人才隊伍培養、科學薪酬體系制度、人力資源激勵等方方面面制度，從而不斷企業的發展提供人才、培養人才與儲備人才。人力資源管理不僅僅只是人力資源部門的內部事務，而是整個公司發展和核心競爭力提升的大事，它的制度建設，應該是與企業的發展同步的。在現代企業管理制度體系下，人力資源管理早已超出了一般職能部門的概念，人力資源管理的重要性，可以說是與企業發展戰略同等的。在企業戰略制定后，需要有與之相適應的人才去實施，沒有人才，一切都是空談。而人才的出現，得益于企業人力資源管理的實效，或是通過構建平臺，讓人才脫穎而出，或是通過高效的培訓體系，將員工培養成為企業所需的人才，同時，也可能是通過有效的招聘，為企業吸引外來人才。總之，在現代企業管理中，人力資源管理的重要性已經不容忽視。我們許多的企業，正是將人力資源當作一個管理部門而非戰略部門，不重視發揮其對企業核心競爭力提升的支撐作用，導致人力資源在企業發展中發揮的作用有限。

2.3 人力資源培養措施不到位

全球大企業的成績經驗表明，人力資源培養如何，決定了企業的發展和核心競爭力的培養。我們的企業，或害怕人才培養后的流失，或不愿意承擔的人力資源培養的成本，不愿意進行人力資源培養，既沒有完善的人力資源培養體系，也沒有專項的人力資源培養資金，企業人才隊伍建設長期處于低水平。殊不知，付出的卻是企業人才隊伍建設的滯后和企業核心競爭力的低水平徘徊。人才的培養，其實與企業的投資是如出一轍的，沒有投入自然也就沒有產出，不能僅僅將目光盯著可能付出的成本，更不能因為怕人才流失而因噎廢食。人才培養出來而留不住，正說明企業的人力資源管理水平還不到位，有利于人才培養與人才能力發揮的平臺建設不夠，更應該加強企業人力資源管理，而不是因為擔心人才流失而不去進行人力資源的培養。

3 建設高效人力資源管理，提升企業核心競爭力

人力資源是企業核心競爭力的來源，企業要贏得市場競爭的優勢，就必須進一步建立健全人力資源管理體系，以高效的人力資源管理提升企業核心競爭力。

3.1 樹立人力資源管理實質就是培育企業核心競爭力的理念

核心競爭力主要由員工知識和技能、技術以及企業的管理方法構成，而價值觀是最核心的要素。在這里我們看出，企業核心競爭力的構成要素中，都受到人力資源管理的影響。首先企業科研人員的能力決定了企業創新能力，管理人員的能力決定了企業的管理方法，而工人的能力則決定了企業的技術水平。可以說，企業人力資源管理的水平，決定了企業核心競爭力的強弱。無論是世界五百強企業還是各行各業中領先的企業，無不是因為有著非常強大的一支人力資源隊伍，而使企業的核心競爭力讓追趕者難以愈越。人力資源管理，作為與企業發展戰略同等重要的大事，要將之視為企業最為重要的投資，通過高效人力資源管理培養、吸引與留住的人才隊伍，不僅將大幅度地提升企業員工素質，更可以為企業帶來更多其他企業無法得到的創新產品與服務。因此，人力資源管理的實質就是培育企業核心競爭力，堅持以高水平的人力資源管理水平，打造具有市場優勢的企業核心競爭力，是企業獲得發展的不二法則。

3.2 加強企業人力資源建設，推動企業核心競爭力提升

加強人力資源建設，一方面要做好人力資源規劃，根據企業的發展戰略與發展目標，采用科學的預測方法與手段，在明確自身人力資源狀況與需求可能的基礎上，制訂一套有助于企業實現在合適的時間，在適合的崗位上使用合適的人員，使企業和員工都能從中獲得長期效益。另一方面建立的合理健全的人力資源管理制度，為企業的高效人力資源管理奠定基礎。而其中的關鍵是建立合理的薪酬體系與考核激勵機制，前者必須結合企業的實際情況，參照行業標準，本著實現薪酬體系激勵作用的原則，采取靈活多樣的形式，制定薪酬體系。后者則需要建立科學合理的制度，對員工的工作行為進行全面、科學的考察與評估，繼而實現對企業各項業務效果的評價，及時掌握企業發展情況。要以合理的定量、定性指標和完善的評價系統為基礎，確定考核內容，充分調動員工積極性與創造性，不斷提升企業員工效率。

3.3 加強人力資源培訓有效性，擴大提升企業核心競爭力員工隊伍

員工培訓，是現代人力資源管理的重要內容，通過學習、訓導等手段，使員工的知識水平、工作能力得到提升，使員工的素質與工作的要求達到統一，從而為員工的高效率工作提奠定基礎。一是要改變人力資源培訓是費錢的成本支出觀念，將人力資源培訓當作企業的一種投資，扎實開展企業人力資源培訓工作。二要采取科學的培訓方法，在教授法、案例探討法等方法中根據企業實際和人才隊伍建設情況選擇科學的培訓方法。每個企業都有自身的特點，其需要的人力資源也是各不相同的，要根據企業自身的產品、服務以及行業內特點，進行有針對性地培養。或是營銷人才，或是產品研發人才，只要對企業核心競爭力提升有利的方面，企業都應該加大培訓力度，通過打造人才隊伍為企業核心競爭力的不斷提升服務。三是要以培訓評估促進培訓效果。人力資源培訓不是走過場，而是企業核心競爭力提升的基礎性工作，要在開展培訓工作的同時，進行培訓評估工作，及時考察培訓員工對培訓內容的掌握程度，分析培訓存在的問題，進一步提高培訓水平。

4 結語

人力資源是企業核心競爭力的主要來源，高效的人力資源管理，對于企業核心競爭力提升至關重要，要從多方面加強企業人力資源管理，合理配置企業人力資源，推動企業人力資源開發，提高企業人力資源管理水平，不斷提升企業核心競爭力，為企業在激烈的市場競爭中贏得競爭優勢提供保障。

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