淺談旅游管理專業大學生職業生涯教育

王璐 文冬妮

淺談旅游管理專業大學生職業生涯教育

王璐 文冬妮

一、開展旅游管理專業大學生職業生涯教育的背景

（一）職業生涯教育在旅游高等教育中接近空白

截至到2006年底，全國共有高等院校762所，與2005年相比，旅游高等院校增加了69所。中國旅游高等教育正在迅速的發展，但與此同時，職業生涯教育在旅游高等教育領域很薄弱。學生的就業及職業發展關系著旅游院校的聲譽，幫助學生準確定位、順利就業是旅游院校不可推卸的責任和義務。職業生涯教育不僅能夠幫助學生準確的認識自己、合理定位，同時也有助于學生做好職業規劃。因此，應將其納入人才培養體系，作為旅游高等教育的一部分。

（二）不斷變化的旅游市場呼吁職業生涯教育

在市場經濟條件下,職業人才依賴于市場調節,并接受市場競爭的優勝劣汰。不斷變化的市場，對旅游專業人才提出了更高的要求，不僅需要人才具有合理的專業知識結構,還需要人才具有良好的語言能力、溝通能力、不斷學習和自我創新能力等綜合素質。長期以來，旅游就業人員的高流失率和較弱的實踐能力，使得旅游企業更注重人才的職業素質和職業技能。因此,高校要適應市場的發展趨勢和要求,積極開展大學生職業生涯教育與輔導,引導大學生在認識自我的基礎上,以市場對人才的要求為導向,不斷發展自我、完善自我,提高自己的就業競爭能力和職業成功率，滿足市場對人才的需要。

（三）學生就業水平和質量的提高需要職業生涯教育

隨著旅游院校規模的逐年增多，大學生的就業問題成為了困擾各大學畢業生的關鍵問題。由于缺乏必要的職業生涯教育和輔導,大學生在職業意向和擇業心態上還存在許多誤區。一是對專業缺乏客觀認識。很多人都認為旅游管理就是吃青春飯的，沒發展前途的工作。特別是來自家庭的壓力，很多學生家長望子成龍,希望孩子畢業后能找到又體面又高薪的好工作。二是對自己缺乏正確的認識，不能對自己適合從事什么樣的工作做出正確的判斷。在擇業過程中期望過高,認為自己擁有本科學歷和專業的理論知識，不愿從基層做起，眼高手低，不切實際地追求不適合自己或超出自身能力的崗位。

二、職業生涯教育的原則

（一）市場需求導向原則

市場需求導向原則是指，專業人才的培養應適合社會與行業發展的需要。旅游管理專業的人才培養更應適應社會與旅游經濟發展的需求，以市場需求為導向，凸顯“應用”特色。因為旅游業是操作性、實踐性很強的行業，它要求管理者必須熟悉基層的業務工作，甚至需要從基層干起。在對旅游專業大學生職業生涯教育的過程中，必須引入市場機制，強化“市場意識”，與旅游企業建立長期的合作關系，形成并完善高校與企業的聯運機制。通過校企雙方合作的方式讓學生對旅游企業有深刻的親身體驗，了解企業對人才的需求，遵循企業的需求，為今后畢業更好地從事旅游業工作奠定基礎。

（二）學生主體性原則

學生主體性原則是指，學校的教學活動要以學生為主，使學生成為學習的主人。一是教師在教學過程中要樹立以學生為教學中心的思想。尊重學生發展的特殊需要,關注學生在學習過程中所產生的豐富的學習體驗和個性化的創造性活動,重視學生自我管理式學習。二是采用靈活多樣的教學方式，充分發揮學生的主動性。教學手段多樣化、創新化，打破傳統的教師臺上講，學生臺下聽的教學模式，而是構建互動的模擬場景教學、案例教學、角色轉換教學等，充分調動學生學習的積極性。三是要重視學生的個性發展。

（三）系統性原則

系統性原則，即將職業生涯教育的活動當成一個系統的工程，納入到旅游管理專業大學生教育的整個過程中來。從縱向上，職業生涯教育應貫穿于旅游管理專業大學生本科四年的整個教學活動中，依據不同時期的職業教育階段進行不間斷的職業課程，并且相互銜接。從橫向上，在充分重視職業教育的前提下，應制定普通教育與職業教育相互滲透的人才培養方案，通過教學方案的導向作用，使系院的各級領導、各門課程的教師、輔導員以及學生逐漸認識到生涯教育的重要性，并積極參與。

三、旅游管理專業大學生職業生涯教育存在的問題

一是相當多的旅游院校對旅游管理大學生職業生涯教育的重要性認識不夠, 沒有把職業生涯教育放到應有的位置。對這些院校來說只關注旅游管理專業大學生的一次性就業率，將工作重點放在對應屆畢業生的就業政策宣講、就業信息提供、求職技巧培訓和就業手續的辦理上，而忽視作為過程的職業生涯教育。

二是缺少獨立的職業生涯教育課程。目前，較多旅游院校對學生的職業生涯教育還停留在就業指導層面上，缺乏獨立而專業的職業生涯教育課程，有關職業生涯發展的知識也只是其它課程涉及一點而已。

三是大學生職業生涯教育保障條件不足。這主要表現在以下幾方面：首先，職業生涯教育的師資不足。旅游院校從事職業生涯教育的教師多為非專業的，素質參差不齊，本身缺乏職業生涯教育的系統理論指導和相關的專業培訓。其次，缺乏專門針對旅游管理專業的職業生涯教育教材。

四、開展旅游管理專業大學生職業生涯教育的對策和建議

（一）將職業生涯教育納入旅游管理專業教學中

我國現行的旅游高等教育培養計劃中，沒有要求必須系統開設大學生職業生涯教育的相關課程，也沒有強行規定各學院設立完善的大學生職業生涯教育與心理發展輔導的服務機構，但由于旅游管理專業畢業生就業所面臨問題的特殊性，職業生涯教育與輔導工作能否得到有效開展,直接影響著畢業生就業能力與就業質量的提高。因此，旅游院校要轉變對職業生涯教育的錯誤觀念,注重職業生涯教育，將職業生涯教育納入旅游管理專業教學中，選擇比較符合專業實際的“職業生涯教育”模式，通過系統地實施職業生涯教育，開展職業生涯教育活動，促進旅游管理專業大學生就業能力的快速提升。

（二）合理開設不同階段的職業生涯教育課程及活動

職業生涯教育是在學歷教育下各個階段教育的知識銜接，對于旅游教育來說，應該更加重視對大學本科階段的職業生涯教育，將職業生涯教育貫穿于旅游管理本科教學工作的始終。在大學四年中有針對性的根據各年級不同的心理特點，進行分層指導，層層深入的職業生涯教育，將就業能力的提高滲透到學生培養的全過程中。旅游院校應從一入學就開始開設職業生涯設計課程，通過對職業認知、職業心理以及各種職業能力的分析，使大學生們充分認識自我、客觀評價自我，掌握規劃自己職業方向和目標的技巧，進行合理的人生定位。在進行專業知識學習的同時，還應積極開展第二課堂活動，構建多方位、多層次的學生發展平臺，如大學生職業生涯設計比賽、模擬招聘會等。還可以通過校企聯合，構建以旅游企業需求為依據，創造重視生涯發展的氛圍，吸引學生的注意力，引起興趣。在實踐中培養市場需求的職業技能、職業素質，為職業發展做好各項準備。

（三）完善各項保障措施，確保職業生涯教育的開展

教師的參與是職業生涯教育實施的關鍵。旅游職業生涯教育是一門綜合性的專業,涉及到心理學、社會學、教育學和經濟學等多學科知識,和一定的旅游職業生涯實踐經驗,對教學人員素質要求較高。因此，首先從教師職業意識的樹立開始，師資的培訓必須從社會發展需要與學生發展需要出發，提高教師對職業生涯教育重要性的認識。其次，要有針對性的培養實施職業生涯教育的專、兼職教師，為其提供學習深造、定期培訓的機會,考取職業規劃師資格證，使從事職業生涯教育的教師不斷專業化。

鐘谷蘭，楊開.大學生職業生涯發展與規劃［M］.上海：華東師范大學出版社，2008.

本文系：2010年度廣西教育廳科研立項（編號：201010LX189）。

（王璐：桂林理工大學旅游學院，黨委副書記，講師。研究方向：思想政治教育；文冬妮：桂林理工大學2010級在讀研究生。）