社會信息化的變革探討

■賈琳琳

信息社會即信息化社會，是指社會在脫離工業(yè)化階段后，信息將在社會發(fā)展中起主要作用的社會。這就意味著信息成為比物質(zhì)和能源更為重要的資源，開發(fā)和利用信息資源將逐漸取代工業(yè)生產(chǎn)活動，成為發(fā)展國民經(jīng)濟和科技的主要內(nèi)容。

社會信息化使得整個世界的面貌都在發(fā)生改變，世界的發(fā)展依靠信息和網(wǎng)絡，使得整個人類社會的交往和發(fā)展都需要依靠網(wǎng)絡來維系。這就將出現(xiàn)一系列新的事物和問題，必將對社會產(chǎn)生生產(chǎn)和生活結(jié)構(gòu)和方式帶來深刻的影響。

一、信息社會化所出現(xiàn)的新事物和新問題

1.生產(chǎn)方式、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的變化。這主要體現(xiàn)在兩個方面。一，先進的信息技術(shù)，被廣泛、深入地應用在各個生產(chǎn)領域，經(jīng)濟信息化、產(chǎn)業(yè)信息化的進程加速，信息產(chǎn)業(yè)增加值占GNP的比重提高，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)進一步高度化的趨勢；二，現(xiàn)有生產(chǎn)方式、結(jié)構(gòu)發(fā)生重大變化，出現(xiàn)“虛擬工廠”。這種網(wǎng)絡虛擬工廠極具競爭力。隨著“網(wǎng)絡工廠”的逐漸普及，一個國家乃至世界的生產(chǎn)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)就會發(fā)生巨變，世界經(jīng)濟將逐漸一體化。

2.工作、生活方式的改變。多媒體信息網(wǎng)絡應用于政府公務、社會事務處理、貿(mào)易、金融、購物、醫(yī)療、教學、信息溝通、科研、旅游、文化娛樂等多個方面。信息技術(shù)和網(wǎng)絡的高度發(fā)達，使得多媒體、交互式信息交流方式實現(xiàn)，逐步改變?nèi)藗兊乃季S方式、交流方式和工作方式，產(chǎn)生一種新的網(wǎng)絡文化。

3.社會結(jié)構(gòu)的改變。信息網(wǎng)絡的貫通，會對社會帶來兩方面的影響。一，“信息是社會的粘合劑”。信息網(wǎng)絡使得城鄉(xiāng)之間零差別，人們獲得商業(yè)、成才的機遇也更為公平，獲取醫(yī)療和教育信息的機會也更為公平。二，社會原有的塊狀結(jié)構(gòu)將向網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)發(fā)展，整個社會維系于信息網(wǎng)絡，這就更需要讓高度開放的互聯(lián)網(wǎng)尋求一種“網(wǎng)絡社會”管理模式，來控制脆弱的網(wǎng)絡社會。

4.突出的信息生態(tài)問題。信息生態(tài)是指信息與人及社會環(huán)境之間相互關(guān)系的總和。它主要表現(xiàn)在以下幾點：⑴信息超載。一是信息量過大，阻塞通道，使網(wǎng)絡癱瘓；二是系統(tǒng)或個人所接收的信息量超過其自身處理能力或未對信息有效利用。⑵信息壟斷。指信息資源分配不合理，被獨享或?qū)Ｓ玫臓顩r。⑶信息污染。指垃圾信息、冗余信息、色情信息、電腦病毒充斥網(wǎng)絡。⑷信息犯罪。指利用網(wǎng)絡進行信息騷擾、詐騙、盜竊、破壞活動，侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)甚至隱私。⑸信息侵犯。指國家之間利用信息網(wǎng)絡進行間諜活動，干涉他國內(nèi)政，進行文化滲透。⑹信息綜合癥。指諸多與信息有關(guān)的癥候群。如個人信息綜合癥，即個人難以適應外部信息環(huán)境的癥候群，包括信息饑餓癥、信息孤獨癥、信息恐懼癥。

二、信息社會化對社會發(fā)展產(chǎn)生的深遠影響

信息商品化是信息社會化商品經(jīng)濟發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物，隨著信息商品化過程向深層次的發(fā)展，它對社會的政治、經(jīng)濟、文化等方面雖會產(chǎn)生巨大的影響，但作為商品的信息的成本則難以估算，甚至根本無法量化，所以價格很不容易確定，信息的價格必須完全由市場供求關(guān)系來決定。

1、信息商品化豐富了人們的精神生活。人們把信息作為商品來消費，從總體上說是屬于滿足自己的精神性需要，如欣賞藝術(shù)作品，交流感情，接受各種形式的教育等等，人們的信息消費不僅使買者得到了精神上的滿足，而且使賣者同樣受到其信息內(nèi)容的感染和熏陶。所以說，作為商品的信息無論是買或賣，都豐富了人們的精神生活。

2、信息商品化促進了人們思想觀念的更新。當今社會中人們思想觀念的變化之所以越來越快，正是由于信息消費范圍的不斷擴大所致。如人與人之間應當相互平等，相互信任；人與自然應當保持協(xié)調(diào)和諧；市場競爭應當公平；政治生活應當民主；科學技術(shù)是社會進步的推動力等與社會發(fā)展趨勢相吻合、相一致的健康積極的思想觀念，隨著信息的交換和流通正在被越來越多的人接受。

3、信息商品化推動了科學技術(shù)的進步。在市場經(jīng)濟條件下，市場主體之間進行著各種形式的競爭：對于生產(chǎn)者來說，他們之間進行著商品的質(zhì)量、價格和品種等方面的競爭，對于每一個社會成員來說，他們之間進行著就業(yè)的競爭。市場主體如何才能在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟，而不致于被淘汰呢？不言而喻，最有效的方法就是掌握信息這種特殊商品?？茖W技術(shù)知識作為一種最重要的信息，無論對企業(yè)的生產(chǎn)、管理而言，還是對社會成員的就業(yè)而言，都具有決定性的作用。所以說，隨著信息的商品化，它有力地推動了科學技術(shù)的進步。

4、信息商品化使每個社會成員各得其所。信息商品化使社會分工更加專業(yè)化，使社會職業(yè)更加多樣化，這無疑擴大了社會的擇業(yè)范圍，為更多的社會成員提供了大量的就業(yè)機會，信息商品化通過擴大社會就業(yè)機會使社會成員各得其所，從而促進了社會穩(wěn)定。

隨著信息社會化的發(fā)展，人們運用信息技術(shù)與自然界進行著溝通和調(diào)節(jié)自然界運動，運用它來實現(xiàn)人與人的信息溝通與協(xié)調(diào)，從而調(diào)節(jié)人類的社會活動。不僅從根本上改變了人類的物質(zhì)生產(chǎn)方式，而且還極大地改變了人們的精神生活方式。信息社會化已經(jīng)創(chuàng)造出許多意想不到的奇跡，依靠這些新技術(shù)形成的全新的社會基礎結(jié)構(gòu)帶給人類新的生產(chǎn)方式、生活方式、通訊方式、工作方式、決策方式、管理方式等各方面的變革，進而引起思維方式和觀念變革，是一種溶意識文化、行為文化與物質(zhì)文化為一體的新文化，它將創(chuàng)造更加豐富的人類信息社會。

[1]胡昌平等.信息社會學[M].南昌:江西科學技術(shù)出版社,1990.

[2]陳曙.信息生態(tài)的失調(diào)與平衡[J].情報資料工作,1995（4）.