圖書(shū)館如何面對(duì)租書(shū)店的挑戰(zhàn)

蘇文宇

（黑龍江省圖書(shū)館 黑龍江 哈爾濱 150090）

提到讀書(shū)，大家腦海中首先浮現(xiàn)的是什么？圖書(shū)館？書(shū)店？若是在二三十年前，這是毫無(wú)疑問(wèn)的。但在現(xiàn)在，對(duì)有些人，尤其是青少年中的大部分來(lái)說(shuō)，恐怕盤踞在榜首位置的會(huì)是小小的、又臟又破、毫不起眼的租書(shū)店。就以哈爾濱為例，經(jīng)筆者實(shí)地調(diào)查走訪發(fā)現(xiàn)，從小學(xué)到大學(xué)，每個(gè)校園附近至少有兩家租書(shū)店，有的學(xué)校附近甚至有“租書(shū)一條街”，一些居民區(qū)也有不少，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全市大概有300多家這種私人經(jīng)營(yíng)的租書(shū)店。那么，這種局面是怎么形成的？圖書(shū)館又該怎樣面對(duì)這樣的形勢(shì)？采取何種方法使讀者重新回歸圖書(shū)館？下面，筆者將對(duì)此進(jìn)行闡述并提出建議。

一、租書(shū)店的興起與發(fā)展

20世紀(jì)80年代，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的搞活開(kāi)放，一些頭腦靈活的人查覺(jué)到了租書(shū)市場(chǎng)的巨大潛力，首先以菲薄的資金辦起了小小的租書(shū)店，這時(shí)它只是星星之火而已，只在北京、上海等大城市有零星的幾家，但取得的效益非常好，這就使得其他城市紛紛起而效仿之，這種以贏利為目的的個(gè)體租書(shū)店如雨后春筍般在各個(gè)城市涌現(xiàn)，接下來(lái)它就以一種不可阻擋的勢(shì)頭持續(xù)發(fā)展著，直到2011年的今天它甚至有能力與圖書(shū)館一別苗頭，而且可能就某方面來(lái)說(shuō)在與圖書(shū)館的對(duì)峙中具有一定的優(yōu)勢(shì)。

二、租書(shū)店的優(yōu)勢(shì)

眾所周知，圖書(shū)館在我國(guó)已有幾千年歷史，在各地區(qū)傳播科學(xué)文化知識(shí)、交流信息、普及社會(huì)化教育、服務(wù)讀者等方面占有主導(dǎo)地位，那么，小小的個(gè)體租書(shū)店是憑什么“虎口奪食”，在與圖書(shū)館的競(jìng)爭(zhēng)中分得一杯羹呢？我認(rèn)為有以下三個(gè)方面：

1.圖書(shū)的種類

租書(shū)店藏書(shū)多以迎合一般讀者口味的武俠小說(shuō)、言情小說(shuō)、日本漫畫(huà)為主,極少有科學(xué)技術(shù)及文化教育等方面的圖書(shū)，而武俠、言情類圖書(shū)在圖書(shū)館所占比例是比較小的。

2.地址的選擇

租書(shū)店大多開(kāi)在居民小區(qū)及學(xué)校附近，而每個(gè)地區(qū)的公共圖書(shū)館大多建在開(kāi)發(fā)區(qū)等遠(yuǎn)離市中心的地方，除非為了查閱專業(yè)文獻(xiàn)或擁有充裕的時(shí)間，很少有讀者愿意為借書(shū)走這么遠(yuǎn)的路來(lái)圖書(shū)館。

3.靈活的服務(wù)方式

為得到第一手資料，筆者以租書(shū)人的身份連續(xù)走訪了幾家租書(shū)店，發(fā)現(xiàn)租書(shū)店的服務(wù)方式十分靈活。讀者可以選擇辦證或者押金。借書(shū)不限冊(cè)數(shù)，借期也是不固定的。租書(shū)店受資金所限，一般不會(huì)大量購(gòu)進(jìn)復(fù)本，這樣勢(shì)必造成很多人借一本書(shū)的情況，對(duì)此，店主的解決辦法就是——圖書(shū)預(yù)約。把要租借這本書(shū)的讀者按時(shí)間順序排好，書(shū)還回來(lái)時(shí)就優(yōu)先借給第一位預(yù)約讀者，然后依此類推。此外，如果有讀者向店主提出想看某本書(shū)，而這本書(shū)是這個(gè)店所沒(méi)有的，則店主會(huì)考察這本書(shū)是否會(huì)受歡迎，決定是否購(gòu)入這本書(shū)。總之，在租書(shū)店里沒(méi)有什么是不可以和店主商量的。

三、租書(shū)店對(duì)社會(huì)的負(fù)面影響

租書(shū)店雖然有上述種種優(yōu)點(diǎn)，但它畢竟是以贏利為目的的，是一種商業(yè)行為，既然是商業(yè)行為，則必定以追求利益最大化為最終目標(biāo)。在利益的驅(qū)使下，租書(shū)店主完全不管什么公約良俗、什么德育教化，他們購(gòu)進(jìn)圖書(shū)的唯一目的就是滿足讀者的需求，不管這種需求對(duì)社會(huì)風(fēng)化的導(dǎo)向是否產(chǎn)生負(fù)面影響。從九十年代開(kāi)始在中小學(xué)生中流行的“口袋書(shū)”，十幾年來(lái)大規(guī)模泛濫的內(nèi)容中充斥著暴力色情的日本漫畫(huà)以及最近在青年中大受歡迎的“耽美類”小說(shuō)皆是這些租書(shū)店的“暢銷書(shū)”。尤其值得我們警醒的是，光顧這些租書(shū)店的主要讀者群是學(xué)生，這一類圖書(shū)會(huì)對(duì)他們?cè)斐啥嗝磹毫拥挠绊懀谎远鳌Ｒ虼耍P者認(rèn)為，為了青少年身心的健康發(fā)展，為了人民群眾的精神世界不受污染，為了整個(gè)社會(huì)的良好風(fēng)氣，圖書(shū)館必須勇于承擔(dān)責(zé)任，耐心聆聽(tīng)群眾需求，從實(shí)際出發(fā)制定一些具體措施以挽回被租書(shū)店“誘拐”走的讀者，將他們引回健康閱讀的正途，從根源上煞住這種歪風(fēng)邪氣。

四、圖書(shū)館應(yīng)采取的對(duì)策

個(gè)體租書(shū)店市場(chǎng)的壯大，不僅對(duì)社會(huì)風(fēng)氣產(chǎn)生極壞的影響，而且對(duì)圖書(shū)館也帶來(lái)了極大的沖擊。其主要表現(xiàn)在圖書(shū)館的閱讀導(dǎo)向功能受到削弱,讀者隊(duì)伍萎縮,讀者到館率低，圖書(shū)利用率下降,甚至導(dǎo)致圖書(shū)館整體功能不能充分發(fā)揮,圖書(shū)館的地位、作用逐步被弱化。因此筆者認(rèn)為應(yīng)重視個(gè)體租書(shū)店對(duì)圖書(shū)館事業(yè)的挑戰(zhàn)和沖擊，好好利用我們圖書(shū)館自身優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步做好人力資源和藏書(shū)文獻(xiàn)資源的開(kāi)發(fā)，開(kāi)展靈活的讀者服務(wù)以吸引讀者，筆者認(rèn)為應(yīng)從以下幾方面采取對(duì)策。

1.大力宣傳自身，使讀者能了解到圖書(shū)館的最新動(dòng)態(tài)，產(chǎn)生到館愿望。可以說(shuō)，一個(gè)歷史稍長(zhǎng)的圖書(shū)館經(jīng)過(guò)長(zhǎng)年的積累,在藏書(shū)數(shù)量、閱覽條件、外借服務(wù)以及提供信息檢索咨詢等方面都有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，但由于地理位置、宣傳方式等因素影響，使得很多當(dāng)?shù)鼐用裆踔潦畮啄辍资瓴恢渌幒蔚亍Ｋ詧D書(shū)館應(yīng)改變宣傳方式，通過(guò)傳單、媒體等進(jìn)行高調(diào)一點(diǎn)的宣傳。

2.在各個(gè)社區(qū)設(shè)立流通點(diǎn)和服務(wù)站，圖書(shū)館的位置是無(wú)法改變的，那么我們只有想辦法用別的方法去貼近讀者，主動(dòng)走進(jìn)他們的生活中，“山不來(lái)就我，我去就山”。筆者認(rèn)為如果圖書(shū)館在居民區(qū)、學(xué)校附近設(shè)立流動(dòng)站，必將以它豐富的館藏資源、免費(fèi)借閱圖書(shū)和具有專業(yè)素養(yǎng)的讀者服務(wù)受到廣大人民群眾的青睞，這將是對(duì)賺取暴利的租書(shū)店的致命打擊。

3.豐富圖書(shū)種類，增加讀者喜聞樂(lè)見(jiàn)的書(shū)籍。租書(shū)店的一大優(yōu)勢(shì)就是有一些圖書(shū)館館藏少或者沒(méi)有的圖書(shū)，那么我們圖書(shū)館的采訪人員可以通過(guò)細(xì)心篩選，選擇一些格調(diào)高雅或出自名家之手的言情類、武俠類小說(shuō)入館藏，日本漫畫(huà)也不全是洪水猛獸，其中也不乏精品，也可以適當(dāng)采購(gòu)入藏，這一舉措勢(shì)必大大扭轉(zhuǎn)圖書(shū)館在這一方面的劣勢(shì)。

4.采取靈活的服務(wù)方式。讀者在租書(shū)店里沒(méi)有什么想看的書(shū)時(shí)，一般店主會(huì)主動(dòng)向他們推薦一些熱門書(shū)，我認(rèn)為圖書(shū)館可以借鑒一下，也在閱覽室設(shè)立一個(gè)暢銷書(shū)書(shū)架。對(duì)于一些讀者需要而圖書(shū)館還沒(méi)購(gòu)入的圖書(shū)，我想可以準(zhǔn)備一個(gè)筆記本放置在服務(wù)臺(tái)，讀者們可以把他們想看的書(shū)的書(shū)名等信息記錄在上面，采訪人員通過(guò)考察如果發(fā)現(xiàn)確實(shí)有不錯(cuò)的圖書(shū)，則可以購(gòu)入。

總之,面對(duì)日漸壯大的個(gè)體租書(shū)店市場(chǎng),我們圖書(shū)館人應(yīng)面對(duì)現(xiàn)實(shí),積極進(jìn)取，開(kāi)動(dòng)腦筋,以多樣靈活的服務(wù)形式參與競(jìng)爭(zhēng),使圖書(shū)館在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下永遠(yuǎn)立于不敗之地,為我們的社會(huì)努力掃清一些文化垃圾所產(chǎn)生的不良影響，把一些讀者漸入歧途的閱讀方向扭回正確健康的方向,為人民群眾的精神家園撐起一片純凈的天空。

[1]高校圖書(shū)館面臨新需求[J].圖書(shū)館,1997,（4）.

[2]淺淡公共圖書(shū)館如何應(yīng)對(duì)個(gè)體租書(shū)店的挑戰(zhàn)[J].黑河學(xué)刊,2005,（6）.

[3]圖書(shū)館工作者應(yīng)該認(rèn)真思考的一個(gè)問(wèn)題[J].內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟(jì),2008,（6）.