水利行業職工教育心理需求與對策

孫 峰

（江蘇省秦淮河水利工程管理處，210001,南京）

現代水利的發展對水利職工提出了更高、更新、更強的要求，擺在我們面前的課題是：如何在適應職工心理需求的基礎上，采取科學的教育方式，滿足水利職工的心理需求和價值取向。

一、把握心理需求的特點

在新的時期，水利行業職工心理需求有其自身的特點：

1.能力需求

在推進傳統水利向現代水利、可持續發展水利轉變的重要時期，諸多熱愛自己專業的職工渴望通過學習、培訓獲得新的知識，提高其素質和能力，在工作中體現出自身的價值。

2.榮譽需求

獲得某方面的榮譽，從一個方面說明自己的能力得到大家和領導的認可，既增強了自豪感，又增強了自尊心，也滿足了心理需求。許多職工迫切希望通過參加培訓提高其素質和技能，使自己在參加各種專業技術問題的研究、討論時，能充分發表自己的意見和見解。當自己的意見和建議被采納時會產生一種自豪感和滿足感；在參加操作技能比武時，能充分展現自己的才能，并取得較好成績，這時也會產生自豪感和滿足感。

3.職業需求

以獲得理想職業、選擇最佳單位為目標，是一部分職工的心理需求。職工教育往往通過有針對性的引導和心理分析，讓他們能從事專業對口的工作，以發揮他們的專長，使事業與個人追求的價值達到一種平衡。

4.創新需求

隨著經濟社會的發展，對水利工作提出了許多新的要求，面對機遇和挑戰，要求水利職工在原有知識、技能的基礎上，通過不斷學習新的知識、新的技能，創新工作方式、管理模式，以適應新時期的水利工作。職工教育是最直接影響和充實知識的推進器。

5.職稱需求

對職稱的需求已成為許多職工的重要追求目標，而且這種需求呈梯級性、長期性，甚至伴隨職工的整個工作的全過程。職稱評定，不僅要有實踐的成果，而且需要掌握一定的理論知識以及相關專業知識，如外語、計算機等方面的技能。因此，這部分職工在應用技術、相關知識方面的學習需求就更加強烈。

二、要善于做好心理需求的引導

在心理需求引導方面，可通過職工教育平臺做好心理需求引導工作。

1.開闊視野并提高心理認知度

水利工作大多地處偏僻的江邊、海邊、河邊、湖邊，所涉及的范圍有限，影響了職工的視野。通過開展職工教育、培訓，可開闊水利職工的視野，提高其對社會和新生事物的認知度。

2.激發思維能力

所謂激發職工的思維能力，就是激發職工分析與綜合、抽象與概括的能力。職工教育就是通過學習及工作實踐，激發職工的思維能力。如在泵站運行管理的培訓中，讓職工通過聽機器的響聲來判斷機器的異常，運用已有知識或新學到的知識去分析原因，排除故障。

3.建立共同的價值觀與價值取向

當一個人能夠以較大才智為社會作貢獻時，他自身價值取向的期望值也趨高。實踐證明，職工學習的要求與用人單位的實際需要相一致時，產生的是正面效應。因此，要向職工大力宣傳“獻身、負責、求實”的水利精神，提倡干什么、學什么，缺什么、補什么，學以致用。建立共同的價值觀與價值取向，使職工與單位之間真正在共同利益中尋求平衡點。也就是說，要讓職工在培訓學習中既學到了知識，又提高了素質，同時所學的知識又能在工作崗位中發揮作用。

三、營造心理需求環境

通過職工教育，營造良好的心理需求環境，是滿足職工心理需求的必要前提。

1.營造良好的責任環境

通過職工教育，形成良好的責任意識環境。形成良好的責任環境，一要改變“事不關己，高高掛起”的風氣，克服“思想不想幫，業務不愿帶，技術不肯傳”的陋習；二要尊重知識，尊重人才，理解職工的需求，努力創造出寬松、和諧的工作氛圍；三要給予職工精神上的關愛和物質上的支持。

2.營造技能訓練環境

開展技能訓練，要有必要的場地、設施、教材和教師。要保證技能訓練能正常開展，必須要有相應的投入，這是職工教育正常開展的必備條件。在場地選擇和建設上，要考慮水利行業的特點，使職工既能學習到理論知識，又能在實際操作中得到鍛煉。在教材的選擇上，要針對不同的培訓對象選擇有針對性的教材或者編制針對性較強的教材。要建立一支高素質的教師隊伍，一方面可請有關方面的專家作為教師，另一方面可從實踐經驗豐富且有一定文化基礎知識的老技工或生產骨干中選聘技能教師，讓職工在培訓中既能學到知識，又能學到操作技能。為了使培訓工作走上正規，必須建立健全相應的崗位技能培訓考核制度。

3.營造第二課堂環境

職工教育作為第二課堂，要注重能力的培養。在第二課堂設置的英語、計算機、法律、書畫、會計等方面知識的培訓上，要采取靈活多樣的方法，調動職工學習的積極性和主動性，使這些知識的學習既貼近實際，又切合職工的心理需要。

4.營造激勵向上的環境

隨著競爭上崗、公推干部人事制度改革的不斷深入，在激烈的競爭中，加速了人們對更新知識的渴求，職工參加職業培訓，一個重要的目的是借此提高自己適應社會的能力。近年，有關方面進行過許多推動職工教育的有益嘗試，并形成制度付諸實施。如把職工教育列入水利的年度規劃和目標考核要求之中，或將職工教育方面的內容，作為評定企業承包者資格的必要條件之一，持證上崗。總之，為了使教育人與用人很好地結合，人事教育部門應制定完善的激勵政策，對學成人員有一個切實可行的考核標準，采取激勵方式，這樣才能充分調動廣大職工參加培訓的積極性。

四、探索心理需求對策

職工教育在探索職工心理需求的對策方面，主要從實用性、復合性、科技性、后備性人才培訓、培養入手。

1.“以問題需求為中心”培訓實用性人才

“以問題為中心”就是重點解決職工在工作中所遇到的問題。學了之后能直接、有效地解決工作和生產中的實際問題，強調實效性和速效性。提倡在教學中注意職工的最佳興奮點，能夠強化職工在較短的學習、培訓中對知識掌握得好、理解得透，能將所學到的知識較快地運用到工作中。

2.以知識需求為基礎，培訓復合型人才

面對新的形勢和新的挑戰，必須學習新的知識，通過職工教育這個平臺，培養一批既懂水利業務知識，又能掌握社會主義市場規律，同時又對計算機知識、人文科學知識有一定掌握和了解的復合型人才，為水利事業的發展提供人才保障。

3.以創新需求為核心，培訓高科技人才

水利關系到我國的經濟安全、生態安全、國家安全。特別是近年來，由于全球氣候變化，我國山洪、泥石流、干旱、地震等自然災害頻發，引起了黨中央和國務院的高度重視，同時也反映出水利的薄弱環節。要加快水利發展，推進水利現代化，必須創新思維，加快高科技人才的開發和培養，才能更好地迎接挑戰。這不僅是現代水利的需求，也是廣大水利職工的心理需求。

4.以發展需求為長計，培訓后備人才

在推進傳統水利向現代水利、可持續發展水利轉變中，要把職工教育的重點放在水利隊伍自身的發展上，培養和造就高素質的水利后備人才，使人的智力開發適應新形勢的要求。

5.以特殊需求為己任，培訓奉獻型人才

通過職工教育讓職工有一個艱苦性、奉獻性的心理準備是十分重要的。與國民經濟的其他行業相比，水利的特殊性十分明顯，其主要體現在：一是基礎資源性教育。2011年中央一號文件明確提出，水是生命之源、生產之要、生態之基。興水利、除水害，事關人類生存、經濟發展、社會進步，歷來是治國安邦的大事。要提高職工對基礎性資源重要性的認識。二是學術的嚴謹性教育。水利是一項專業性很強的工作，從水利工程的規劃設計到施工管理，從防洪抗旱的搶險救災到水資源的調配，從水資源的合理配置到防止水污染和治理水土流失，都必須用嚴謹的態度去對待，來不得半點馬虎。三是工作的艱苦性教育。水利工作大都是野外作業，大量的科研活動必須深入一線，大量的工程建設需要長期戰斗在建設工地的一線，條件落后，生活艱苦。要教育職工對水利工作的艱苦性有充分的認識和心理準備。四是奉獻精神教育。水利作為國民經濟的基礎設施其效益主要體現在公益性方面。要通過職工教育使職工明白“獻身、負責、求實”的行業精神內涵，鑄就長期奉獻的心理準備。

[1]陳雷.全面貫徹中央農村工作會議精神 奮力推進水利改革發展新跨越[J].中國水利，2011（1）.

[2]劉雅鳴.為水利中心工作提供堅強的組織和人才保證[J].中國水利，2010（24）.