計劃行為理論視角下的學(xué)員考試違規(guī)行為分析

●李培志

(武警學(xué)院訓(xùn)練部,河北廊坊 065000)

考試違規(guī)行為直接敗壞學(xué)風(fēng)、校風(fēng)建設(shè),嚴(yán)重影響教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)質(zhì)量,是困擾當(dāng)前各類院校教學(xué)管理的難題之一。作為部隊院校尤其要嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì),堅決杜絕違反考試紀(jì)律的行為。

計劃行為理論(Theory of Planned Behavior,TPB)是社會心理學(xué)關(guān)于人的態(tài)度及其行為關(guān)系的重要理論,是美國著名心理學(xué)家 Fishbein和 Icek Ajzen在 20世紀(jì) 80年代提出的。在解釋、預(yù)測、干預(yù)個體行為方面具有較高準(zhǔn)確性,被普遍適用于諸如購物、違規(guī)、投票選舉、藥物成癮等行為的研究。本文運(yùn)用其基本理論并通過問卷調(diào)查的方式,分析學(xué)員產(chǎn)生考試違規(guī)行為的因素,并探討預(yù)防考試違規(guī)、加強(qiáng)考風(fēng)考紀(jì)建設(shè)的措施。

一、調(diào)查的基本方法

本次問卷調(diào)查選取了 2007級、2008級、2009級3個年級,普通本科、成人本科、成人專科、專升本、成人教育 5個培養(yǎng)層次,邊防管理、邊防指揮、消防工程、火災(zāi)勘查等 11個專業(yè),對 21個學(xué)員隊進(jìn)行了問卷調(diào)查,共收到有效問卷 1 738份。本次調(diào)查采取無記名方式,分考場秩序、考試作弊違紀(jì)、考務(wù)管理等21個專題對武警學(xué)院的考風(fēng)考紀(jì)現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查。

二、理論依據(jù)與分析

計劃行為理論認(rèn)為,人的行為是行為意向的具體實施,行為態(tài)度、主觀規(guī)范和知覺行為控制是決定行為意向的 3個主要變量。計劃行為理論可用于解釋和分析學(xué)員考試違規(guī)行為。

考試違規(guī)行為態(tài)度,是指個人對考試違規(guī)行為的認(rèn)識,亦即學(xué)員對于考試是否實施違規(guī)行為的主觀態(tài)度。

主觀意識,是指個人對于是否采取某項特定行為所感受到的社會壓力,是那些對個人的行為決策具有影響力的個人或團(tuán)體對于個人是否采取某項特定行為所發(fā)揮的影響力,這里指學(xué)員周圍的人際環(huán)境對于考試違規(guī)行為的反對或支持的態(tài)度以及這種態(tài)度對學(xué)員本人的影響力的大小。

知覺行為控制,是指個人的行為經(jīng)驗、行為實施能力以及預(yù)期的阻礙,即學(xué)員本人過去是否有考試違規(guī)的經(jīng)歷,個人實施考試違規(guī)行為的能力,考務(wù)管理及其他相關(guān)部門預(yù)防考試違規(guī)行為的措施、學(xué)校處理考試違規(guī)人員的規(guī)定及其執(zhí)行力。當(dāng)學(xué)員個人認(rèn)為自己從事考試違規(guī)行為的手段高明,自己有實施考試違規(guī)行為且未被查處的經(jīng)歷,預(yù)期實施考試違規(guī)行為的阻力愈少、被發(fā)現(xiàn)和處理的可能性越低,則從事考試違規(guī)行為的意向就愈強(qiáng)。

行為意向,是指個人對于是否采取某種特定行為的判定。考試違規(guī)行為意向是學(xué)員對于是否實施考試違規(guī)行為的最終意向,它決定學(xué)員是否實施考試違規(guī)行為。

以上分析可見,學(xué)員本人及其周圍的人際環(huán)境對于考試違規(guī)行為的態(tài)度、學(xué)員考試違規(guī)的經(jīng)歷、學(xué)員實施考試違規(guī)行為的能力、相關(guān)部門預(yù)防考試違規(guī)行為的措施、學(xué)校處理考試違規(guī)人員的規(guī)定等都是學(xué)員考試違規(guī)意向形成的重要因素。學(xué)員考試違規(guī)態(tài)度越強(qiáng)烈,周圍的輿論環(huán)境社會環(huán)境支持違規(guī)活動的力量越大,學(xué)員考試違規(guī)行為經(jīng)歷越豐富,考試違規(guī)的制約因素越弱,學(xué)員認(rèn)為考試違規(guī)行為實施成功的可能性越大,則學(xué)員考試違規(guī)的行為意向就越大。

三、調(diào)查數(shù)據(jù)分析

根據(jù)計劃行為理論關(guān)于影響學(xué)員形成考試違規(guī)行為意向諸因素的分析,我們進(jìn)行了問卷調(diào)查,從調(diào)查數(shù)據(jù)可以看出影響武警學(xué)院學(xué)員考試違規(guī)行為意向形成諸因素的基本情況。

據(jù)統(tǒng)計,在對在校期間,你有過考試違規(guī)的動機(jī)或想法的問題中,有 64.79%的學(xué)員回答“沒有”,有35.21%的學(xué)員回答“有過”,說明部分學(xué)員有考試違規(guī)的動機(jī)。

(一)學(xué)員周圍的人際環(huán)境對于考試違規(guī)行為的影響

根據(jù)計劃行為理論,學(xué)員周圍的人際環(huán)境對于考試違規(guī)行為的反對或支持的態(tài)度對學(xué)員具有較大的影響力。本次問卷設(shè)置了三個問題進(jìn)行了調(diào)查。

第一個問題是你對考試違規(guī)行為的看法,82.68%的學(xué)員選擇的答案是“厭惡,違背了誠信原則”,12.37%的學(xué)員選擇的是“不好說,和我無關(guān)”,有4.95%的學(xué)員選擇的是“能夠理解,因為考試題太難,考試科目太多”。說明絕大多數(shù)學(xué)員反對考試違規(guī)行為,但仍有 17.32%的學(xué)員反對考試違規(guī)的態(tài)度不夠堅決。部分學(xué)員對待考試違規(guī)行為態(tài)度的模糊認(rèn)識是少數(shù)學(xué)員考試違規(guī)意向形成的重要因素。

第二個問題是：你認(rèn)為學(xué)員隊干部對于考風(fēng)考紀(jì)抓得嚴(yán)還是不嚴(yán)?有 89.07%的學(xué)員選擇的是“嚴(yán)格”,8.57%的學(xué)員選擇的是“一般”,1.21%的學(xué)員選擇的是“不嚴(yán)”。學(xué)員隊干部對待考試違規(guī)行為的態(tài)度也是重要的主觀規(guī)范,以上數(shù)據(jù)說明大多數(shù)學(xué)員隊干部嚴(yán)抓考風(fēng)考紀(jì),堅決反對考試違規(guī)行為。

第三個問題是：考試前你所在的學(xué)員隊進(jìn)行考前教育動員么,93.84%的學(xué)員選擇“每次考前都進(jìn)行”,4.78%的學(xué)員選擇“多數(shù)都進(jìn)行”,有 0.63%的學(xué)員選擇“很少進(jìn)行”,說明絕大多數(shù)學(xué)員隊非常重視考風(fēng)考紀(jì)建設(shè),重視營造良好的考試輿論環(huán)境。

以上三個問題的問卷調(diào)查數(shù)據(jù)說明絕大多數(shù)學(xué)員有正確的是非觀念,反對考試違規(guī)行為,絕大多數(shù)學(xué)員隊能夠認(rèn)真進(jìn)行考前教育動員、營造良好的輿論環(huán)境,學(xué)員生活的人際環(huán)境、輿論環(huán)境不支持考試違規(guī)行為。但有少數(shù)學(xué)員對于考試違規(guī)行為的反對態(tài)度不夠堅決,這是極少數(shù)學(xué)員考試違規(guī)意向形成進(jìn)而實施考試違規(guī)行為的輿論土壤。

(二)學(xué)員考試違規(guī)行為的體驗和實施考試違規(guī)行為預(yù)期的阻礙

1.考試違規(guī)行為的經(jīng)歷。計劃行為理論認(rèn)為,行為經(jīng)驗在行為意向的形成中具有重要比重,也就是說,學(xué)員本人或周圍人員考試違規(guī)行為的經(jīng)歷是促成學(xué)員考試違規(guī)行為意向形成的重要因素。

本次問卷中有兩個題目涉及考試違規(guī)行為經(jīng)歷。一是關(guān)于學(xué)員本人實施考試違規(guī)行為的經(jīng)歷：你在武警學(xué)院上學(xué)期間有過考試違規(guī)行為么?93.61%的學(xué)員認(rèn)為自己遵守紀(jì)律,不曾有過考試違規(guī)行為,有不到 6%的學(xué)員承認(rèn)自己有過考試違規(guī)行為。二是關(guān)于學(xué)員周圍人員實施考試違規(guī)行為的經(jīng)歷：你周圍的同學(xué)有過考試違規(guī)行為么?有 77.22%的學(xué)員認(rèn)為沒有,有 22.27%的學(xué)員認(rèn)為存在不同程度的考試違規(guī)現(xiàn)象。這說明一定范圍內(nèi)仍存在考試違規(guī)行為。

這兩組問卷數(shù)據(jù)表明,在形成考試違規(guī)行為意向具有重要推動作用的考試違規(guī)行為經(jīng)歷方面,作為軍校的武警學(xué)院的數(shù)據(jù)不是很樂觀,少數(shù)學(xué)員的考試違規(guī)行為可能成為該學(xué)員今后考試違規(guī)或促成其他更多學(xué)員考試違規(guī)的重要推手,可能使學(xué)員隊苦心營造的正面的考試輿論環(huán)境大打折扣,可能使這些學(xué)員對于學(xué)院嚴(yán)格的考試違規(guī)處理制度和嚴(yán)格的考場紀(jì)律置若罔聞,頂風(fēng)違規(guī),更為嚴(yán)重的是可能導(dǎo)致局部范圍內(nèi)多人考試違規(guī)甚至大面積考試違規(guī)現(xiàn)象。

2.實施考試違規(guī)行為的能力,指學(xué)員對自己實施考試違規(guī)行為手段、方法、技術(shù)的判斷。問卷題目是：你見過的作弊方法有哪些?有 57.36%的學(xué)員選擇了“小抄”,22.84%的學(xué)員選擇了“手機(jī)、專用電子作弊工具”,由此可見,傳統(tǒng)的“小抄”由于目標(biāo)小、隱蔽性強(qiáng),仍然是考試違規(guī)行為的主要手段,使用手機(jī)或?qū)Ｓ秒娮幼鞅坠ぞ咭渤蔀橹匾侄巍＿@個數(shù)據(jù)可通過對比 2006～2010年期間武警學(xué)院發(fā)現(xiàn)并處理的考試違規(guī)數(shù)據(jù)得到驗證,五年間,共發(fā)現(xiàn)并處理考試違規(guī)事件 43人次,其中 19人次是攜帶、傳遞、抄襲“小抄”,16人次為使用手機(jī)或?qū)Ｓ秒娮幼鞅坠ぞ?8人次為替考等其他形式的違規(guī)行為。以上數(shù)據(jù)表明,學(xué)員對于使用“小抄”、電子器材實施考試違規(guī)行為有較強(qiáng)的成功期望值。

3.實施考試違規(guī)行為預(yù)期的阻礙。預(yù)期阻礙指學(xué)院預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、處理考試違規(guī)行為的措施等阻礙考試違規(guī)行為意向形成的因素。這是學(xué)員考試違規(guī)行為意向形成的重要客觀因素,包含有兩層含義,一是學(xué)院預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、處理考試違規(guī)行為的措施等阻礙考試違規(guī)行為意向形成的因素是否足夠強(qiáng),二是這些阻礙因素能否對學(xué)員實施考試違規(guī)行為預(yù)期構(gòu)成有效阻礙。

本次問卷中有三個題目涉及該問題：第一個問題是：你認(rèn)為武警學(xué)院對于考試作弊學(xué)員的處理是否合理?有近 60.18%的學(xué)員認(rèn)為學(xué)院處理考試作弊學(xué)員過于嚴(yán)厲,只有 3.97%的學(xué)員認(rèn)為學(xué)院對于考試作弊學(xué)員的處理太寬大。武警學(xué)院對于考試違規(guī)學(xué)員的處理非常嚴(yán)厲,對于作弊學(xué)員一律開除軍籍、學(xué)籍,勒令退學(xué)。以上數(shù)據(jù)表明,學(xué)員對于考試管理的嚴(yán)格規(guī)定印象深刻。

第二個問題是：你認(rèn)為當(dāng)前學(xué)院的老師監(jiān)考嚴(yán)還是不嚴(yán)?有 94.19%的學(xué)員認(rèn)為學(xué)院的老師監(jiān)考嚴(yán)格,說明絕大多數(shù)教師能夠認(rèn)真履行監(jiān)考職責(zé),學(xué)員考試違規(guī)行為難以得逞,違規(guī)行為預(yù)期阻礙較大。

第三個問題是：你對武警學(xué)院考試管理規(guī)定了解怎樣?93.84%的學(xué)員回答“很熟悉”或者“知道一些”,說明大多數(shù)學(xué)員比較了解學(xué)院的考試管理規(guī)定,但有 3.39%的學(xué)員回答“不知道”,說明在宣傳武警學(xué)院考試管理規(guī)定方面仍然有死角。

(四)考試違規(guī)行為的實施

在“你在武警學(xué)院上學(xué)期間作過弊么?”的問題中,回答“偶爾作弊”的占 3.80%,回答“經(jīng)常作弊,習(xí)以為常”的占0.23%。也就是說,真正實施了作弊行為的僅占 4.03%。

部分學(xué)員雖然有考試違規(guī)的行為態(tài)度,但由于主觀規(guī)范、知覺行為控制的限制,最終大多沒有形成考試違規(guī)行為意向,從而沒有實施考試違規(guī)行為,因此,考試違規(guī)的行為態(tài)度是構(gòu)成考試違規(guī)行為的必要因素而不是決定因素,主觀規(guī)范、知覺行為控制因素在學(xué)員形成考試違規(guī)意向時發(fā)揮了主要作用。近五年來武警學(xué)院發(fā)現(xiàn)并處理的考試違規(guī)事件為 43人次,按照總?cè)藬?shù) 6 000人計算,年均違規(guī)率約為0.14%,這說明武警學(xué)院的考風(fēng)考紀(jì)總體形勢還是良好的。

以上問卷調(diào)查數(shù)據(jù)的分析表明,學(xué)員考試違規(guī)行為意向形成的各種因素仍客觀存在,在局部范圍內(nèi)可能還比較嚴(yán)重,因此,教學(xué)管理部門不能夠盲目樂觀,考務(wù)管理的任何環(huán)節(jié)都不能降低標(biāo)準(zhǔn)、放松要求。

四、治理措施

結(jié)合本次問卷調(diào)查的數(shù)據(jù),通過分析學(xué)員考試違規(guī)行為意向形成的諸因素,建議采取以下干預(yù)措施,改變學(xué)員考試違規(guī)行為意向的形成,制止其考試違規(guī)行為發(fā)生。

(一)大力加強(qiáng)考風(fēng)考紀(jì)宣傳教育

教學(xué)管理部門應(yīng)調(diào)動一切力量,大力進(jìn)行誠信考試教育宣傳,積極營造良好的環(huán)境和氛圍,樹立良好風(fēng)氣。抓好以下幾個關(guān)鍵環(huán)節(jié)：一是入警教育關(guān)。將誠信考試作為新學(xué)員入警教育的內(nèi)容之一,把考試誠信作為一名軍人政治是否合格的重要觀測點,使學(xué)員形成正確的考試觀念,從思想上杜絕考試違規(guī)念頭的產(chǎn)生。二是考前教育動員關(guān)。學(xué)員隊在考試前要進(jìn)行認(rèn)真的教育動員,傳達(dá)上級部門關(guān)于嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì)的要求,學(xué)習(xí)有關(guān)考試管理規(guī)定,通報考試違規(guī)事件。有效的考前教育動員有助于在學(xué)員中形成考試違規(guī)可恥、誠信考試為榮的良好的輿論環(huán)境,從而在思想上杜絕考試違規(guī)意向的形成。三是宣傳關(guān)。利用網(wǎng)絡(luò)、板報、宣傳欄、講座、院報、電子屏幕等多種形式和手段宣傳學(xué)院有關(guān)考試管理規(guī)定,表彰和宣傳誠信考試表現(xiàn)突出的單位和個人,通報發(fā)生考試違規(guī)行為的單位和個人,營造誠信考試的氛圍。

(二)全面加強(qiáng)考務(wù)管理,防止短板效應(yīng)

短板效應(yīng)的核心內(nèi)容為：一只木桶盛水的多少,并不取決于桶壁上最高的那塊木塊,而恰恰取決于桶壁上最短的那塊。武警學(xué)院歷來十分重視考風(fēng)考紀(jì)建設(shè),在每年組織的數(shù)十次各種各類的考試中,參考人數(shù)較多的期末考試、全國大學(xué)英語四、六級考試、全國計算機(jī)等級考試等大型考試管理嚴(yán)格、秩序良好,而參考人數(shù)相對較少的補(bǔ)考等考試紀(jì)律則較差,少數(shù)學(xué)員在補(bǔ)考中的違規(guī)行為直接影響其他學(xué)員,一旦考務(wù)管理松懈,這種負(fù)面影響會迅速蔓延,敗壞全院的考風(fēng)考紀(jì)。因此,在加強(qiáng)大型考試的考務(wù)管理的同時,一定不能忽視補(bǔ)考等一些參加人數(shù)較少的考試考務(wù)管理,杜絕各種考試違規(guī)行為。

(三)重點加強(qiáng)考試違規(guī)行為“重災(zāi)區(qū)”的治理整頓

教學(xué)管理部門在考務(wù)管理中常常發(fā)現(xiàn)集體考試違規(guī)現(xiàn)象。根據(jù)計劃行為理論,學(xué)員隊長期管理不嚴(yán)、不重視考試教育動員、誠信考試風(fēng)氣的缺失構(gòu)成了有利于考試違規(guī)意向形成的主觀規(guī)范,這種輿論環(huán)境極易滋生少數(shù)學(xué)員的考試違規(guī)行為,而少數(shù)學(xué)員考試違規(guī)行為會導(dǎo)致更多的學(xué)員效仿,漠視嚴(yán)厲的考試違規(guī)處理規(guī)定,集體頂風(fēng)違規(guī),導(dǎo)致被集體查處的嚴(yán)重后果。考試違規(guī)“重災(zāi)區(qū)”治理整頓的關(guān)鍵在于隊干部的思想重視程度,突破口是加強(qiáng)隊伍管理,基本做法是常抓不懈。

(四)加強(qiáng)考場管理,預(yù)防考試違規(guī)行為

如果某學(xué)員懷有考試違規(guī)意圖,周圍環(huán)境又不予以重視或抵制,學(xué)員隊沒有進(jìn)行考前教育動員,那么,阻止學(xué)員形成考試違規(guī)意向的最后防線就是考場管理了。嚴(yán)格而認(rèn)真履行監(jiān)考職責(zé)的監(jiān)考教師、經(jīng)常巡視的考務(wù)管理人員、配備的高質(zhì)量的作弊信號屏蔽器等可以有效阻礙學(xué)員考試違規(guī)行為意向的最終形成,將多數(shù)考試違規(guī)行為制止于萌芽狀態(tài)。

學(xué)員考試違規(guī)行為意向的形成是一個復(fù)雜的心理過程,影響考試違規(guī)行為意向形成的因素也并非僅限于本文提到的這些,只有充分發(fā)揮各方面的積極作用,采取各種措施,才能防止和杜絕考試違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。

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