□ 輯錄/涓子
加強和創新社會管理,要牢牢把握最大限度激發社會活力、最大限度增加和諧因素、最大限度減少不和諧因素的總要求,以解決影響社會和諧穩定突出問題為突破口,提高社會管理科學化水平,完善黨委領導、政府負責、社會協同、公眾參與的社會管理格局,加強社會管理法律、體制、能力建設,維護人民群眾權益,促進社會公平正義,保持社會良好秩序,建設中國特色社會主義社會管理體系,確保社會既充滿活力又和諧穩定。
——中共中央總書記、國家主席、中央軍委主席胡錦濤
虛擬社會管理是社會管理中面臨的一個新課題。網絡虛擬社會對現實社會的影響越來越大,政府要依法加強管理,互聯網企業也要加強行業自律,使互聯網在服務民生、促進發展、維護和諧穩定中發揮更加積極的作用。
——中共中央政治局常委、中央政法委書記、中央綜治委主任周永康
各地各部門要把加強和創新社會管理的立足點放在以思想觀念的轉變推動社會管理的理念思路、方法、手段的轉變上,堅持以人為本、服務為先,寓管理于服務之中,切實提高服務能力、質量和水平;要把突破口放在解決影響社會和諧穩定的突出問題上,著力解決流動人口和特殊人群的服務管理、矛盾糾紛化解、社會治安防控等方面存在的難題;要把著力點放在強化基層基礎工作上,提高基層黨組織的凝聚力和戰斗力;要以改革創新為動力,積極推進社會管理創新綜合試點工作,大膽探索、攻堅克難,及時總結推廣成功經驗,把好的做法上升為制度規范,形成長效機制,不斷提高社會管理科學化水平。
——中共中央政治局委員、中央政法委副書記、中央綜治委副主任王樂泉
北京的探索與實踐,要在解決民生問題上有新突破,要在建立黨委政府主導的維護群眾權益機制上有新突破,要在推動社會管理精細化上有新突破,要在提高維護社會和諧穩定的能力上有新突破。在推動社會管理創新工作中,要注意總結、研究、創新,相互學習。各區縣在社會建設與管理,特別是基層社區工作中都有好的經驗和做法。社會管理創新是個新鮮事物,希望各區縣下大力氣,開動腦筋,多想辦法,不斷總結經驗,研究規律,實現創新。