陳雅珍
患者28例。其中男排例,女同志例年齡55~80歲。表現為患者有不同程度的表情淡漠,易怒,焦躁。
2.1 自專性增強 這類患者多數為離退休老干部。經歷了離退休的角色變化,離開了領導崗位,失去了原來的社會地位,患者會認為自已應應該受到別人的關心與照顧,覺得醫務人員應該對自已特別重視和倍加關心。
2.2 依賴心增強 這類患者多數偶,居,經濟條件不好,子女對老人關心欠隹,患者往往對自已的日常行為。生活管理等做的不好,事事都要依賴別人,希望有更多的親友來關心他,從中得到安慰與溫暖。
2.3 疑心加重 這類患者多數是文化水平較低,城鎮居民。患者住院時對周圍環境特別敏感。他們要想了解有關疾病的信息,又疑心醫生的診斷是否正確。
2.4 情緒不穩定 這類患者多數來自農村。患者隹院后擔心自已的經濟承能力,擔心兒女是否會影響。周圍陌生的環境,陌生的面孔以及病房內千孌萬化的疾病,患者缺乏足夠的辨別能力,加重了他們不安全感,而導致情緒不穩定。
3.1 醫護人員應該表現出對患者的尊重。對他們的稱呼要有尊重性,比如稱其某局長或科長,某老師,從稱謂上讓患者覺得溫暖,要密切觀察患者的心理狀態,多與他們溝通,他們聊起他們的輝煌,以及一他們感興趣的話題,讓患者在精神層面上好轉過來,這樣就會對治療以及護理工作來許多積極的因素。
3.2 醫護護人員要尊重他們的意思和要求,對合理的應該盡量滿足。對于不能滿足的情況,要耐心,細致地給患者解釋,不可強制及責難。要千方百計為患者排憂解難,引導患者談出內心的苦悶。同時經常鼓勵他們作些力所能及的事。需要經常表揚他們在配合治療和護理上做出的一點進步,從而增加他們戰勝疾病的信心。
3.3 醫護人員要多與患者溝通,護理人員要于從患者的言語行為中發現他們的心理活動,給他們講些必要的治療與用藥知識。在用藥過程中,有的患者問些問題:如這是什么藥,起什么作用,等,這時護理人員應要以親切的口氣給他們恰當的回答。另外,對患者進行任何新的診療手段和治療措施時,都應事先對他們進行細致的解說。
3.4 護理人員要主動介紹病區環境,幫助患者熟悉環境。在患者面前表現鎮靜自如和有信心,發消除他們心理危機。同時做好心理導。著重向患者宣傳衛生知識,使他們確認識自身的疾病,指導他們學習自我調節,自我控制。從而保持心理健康。情緒穩定,積極配合治療。
總之,通過采取多方面的心理護理對策。以及醫護配合,患者的不良心態。將收到滿意的效果。