萬云平
總責(zé)任護(hù)士在臨床護(hù)理中的作用
萬云平
目的探討總責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)制在優(yōu)質(zhì)護(hù)理中的地位和作用。方法總責(zé)任護(hù)士由高年資的護(hù)士擔(dān)任,實行競聘上崗,制定崗位職責(zé)及考核標(biāo)準(zhǔn),同時將一個療區(qū)分成兩個小組,實行護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)下的總責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)制,認(rèn)真落實“包床到護(hù)”。結(jié)果通過質(zhì)量控制手段,將護(hù)理工作進(jìn)一步細(xì)化和量化,采取整體護(hù)理責(zé)任包干的模式,為患者提供連續(xù)、全程的整體護(hù)理服務(wù),有效地防范護(hù)理差錯的發(fā)生,提高基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量,充分調(diào)動護(hù)士的積極,密切醫(yī)護(hù)及護(hù)患關(guān)系,提高患者的滿意度。
總責(zé)任護(hù)士;優(yōu)質(zhì)護(hù)理;包床到護(hù)
2010年,我科開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程,設(shè)立總責(zé)任護(hù)士兩名。管理病房,協(xié)助護(hù)士長工作,及時傳達(dá)和落實護(hù)士長的指示,制定本組患者的護(hù)理計劃、護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)、督促檢查的護(hù)理質(zhì)量,解決本組的疑難問題,收集整理相關(guān)信息,合理安排人力資源,實行彈性排班,最大程度調(diào)動了護(hù)理人員的積極性,夯實了基礎(chǔ)護(hù)理,有效地改善了護(hù)理質(zhì)量。
我科共有床位52張,重病床4張,普通病床48張。護(hù)理人員22人,年齡20~50歲,主管以上7人,護(hù)師4人,護(hù)士13人,本科5人,大專8人,中專9人。其中聘用制護(hù)士12人.占護(hù)理人員的54.5%。
開展總責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)制的小組護(hù)理,使我科對患者入院評估準(zhǔn)確率、護(hù)理診斷準(zhǔn)確率、護(hù)理措施落實的及時率、醫(yī)生和患者的滿意率均有明顯提高,使責(zé)任護(hù)士的業(yè)務(wù)水平和溝通能力得到進(jìn)一步加強,同時激發(fā)了各級護(hù)理人員的潛能,使人力資源得到充分利用,有效的防范了護(hù)理差錯,減少了護(hù)理糾紛。……