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淺析護士減壓

2011-08-15 00:42:18李秀麗
中國實用醫藥 2011年32期
關鍵詞:情緒培訓醫院

李秀麗

隨著現代醫學水平的發展,護理模式的轉變以及人民生活水平和醫療保健需求的不斷提高,對護理質量的要求也不斷提高,護理工作已不能滿足于一般疾病的護理。護士勞動強度大且報酬相對較低,護患關系緊張以及護士特有的月經、生育、哺乳和睡眠不足及睡眠障礙等生理問題,加之來自社會對護士的鄙視,都對護士造成巨大的精神壓力。護士承受的過度壓力已經成為一種職業性危害,直接影響護士生理、心理健康,也影響護士工作效益、人際關系、生活質量。如何給護士減壓,筆者認為應從醫院-護士長-護士三個層面加以研究。

1 醫院要為護士營造寬松和諧的工作環境

一是要尊重護士。護士在醫院工作中具有重要的地位和作用,醫院要按要求配足護士數量,避免護士超負荷輪班,合理解決好護士待遇,使其從心理上感受到被人尊重,不受鄙視而郁悶。二是要培訓護士。要培訓她們的業務,使其業務知識不斷更新;要培訓她們的思想,使其崇尚職業操守;要培訓她們愛崗理念,使其與醫院興衰共榮辱。三是要聽取護士心聲。要暢通護士訴求渠道,加強醫院的文化建設,開展豐富多彩的文化娛樂活動和各類人員參加的護士座談會,為護士提供宣泄自己情緒的機會和場所,聆聽護士的諫言,有效采納護士對醫院工作的建議。

2 護士長要洞察護士的情緒及時為她們排憂解難

護士長不僅要了解護士心理的問題,還要能發現其影響因素。護士長是護士工作的督導員、教師、教練,同時也是護士的朋友,要了解護士的工作能力、特長、心理狀況以及生活情況,聆聽、觀察、分析護士的言行。尤其對其牢騷要有耐心,分析牢騷的原因,及時捕捉護士情緒波動的信號,并予調解。護士情緒異??赡苡绊懝ぷ鲿r,要及時報告院領導,可以通過談心、開導、休假療養、調換崗位等方式調整緩解,以免因壓力過大導致精神問題甚至工作出現差錯事故。

3 護士本身要加強修養,確保以飽滿的熱情投入工作

一是要增強自信心和使命感。護士應從職業的神圣和崇高來增強自信心,不要把護理患者當作是侍候人的事來做,認為是在挽救人的生命和維護其健康及尊嚴的工作,是人類最高尚、最神圣的工作。二是要加強業務學習,提高專業技術水平。護士在常規護理工作中,有一部分壓力是來源于護理知識和技術的不足,沒有信心把工作做好,所以護士能熟練的掌握各項護理技術,輕松完成各項工作而壓力也就相對小了。三是要提高情緒調節能力和環境適應能力。心理保健是一個實踐過程,多看一些心理衛生方面的書,學會適應不同的工作環境,學會交流,掌握溝通技巧,寬容待人,善待自己,培養自我減壓能力。四是及時尋求支持與幫助。護士在繁忙的工作中,遇到矛盾,甚至不公平時,不要獨自一人郁悶不開心,應主動去向朋友家人或領導傾訴,取得他們的開導、支持和幫助,及時化解心中的不快。五是設計自我放松計劃。經常去散步,聽聽音樂、唱唱歌,擬定時間與你的朋友或家人一起做一些游戲,一定要記住睡眠優先,無論工作時間怎樣變化,都要保證足夠的睡眠,這樣才有利于保持充沛的精力投入工作。

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