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2011年1月6-7日，黑龍江省圖書館舉辦了“視障讀者服務經驗交流會暨指導盲人使用計算機讀屏軟件技術推廣培訓班”。黑龍江省殘聯理事長段有山同志、黑龍江省文化廳副廳長綦軍同志出席了開班儀式并做了重要講話。

參加本次培訓的學員主要是來自黑龍江省28家市（地）公共圖書館的館長和技術人員，同時還邀請了上海浦東新區圖書館副館長陳克杰等人來館參加交流、指導培訓，旨在借鑒浦東經驗，打造服務平臺，深化殘障服務，擴大社會效益。陳克杰代表上海浦東新區圖書館向參加培訓的各地市館工作人員贈送了無障礙電影光盤，為各館進一步開展無障礙服務提供了資源。

在黑龍江省圖書館的無障礙服務中心，盲人教師徐斌為到館參加活動的30多位盲人讀者進行了讀屏軟件的使用輔導，還向盲人讀者介紹了自己使用這款軟件網上漫游、學習知識、獲取信息、交流溝通的心得體會，大大啟發了盲人讀者掌握并使用這一技術的興趣和決心。