高校大學生心理健康教育工作現狀調查及對策研究——以中北大學為例

張麗花，羅建國

（中北大學機電工程學院，山西太原，030051）

高校大學生心理健康教育工作現狀調查及對策研究
——以中北大學為例

張麗花，羅建國

（中北大學機電工程學院，山西太原，030051）

以中北大學為例，對大學生的心理健康教育現狀進行了分析，提出目前存在的問題，并提出對策研究，以期對高校大學生心理健康教育工作提供理論依據。

大學生心理健康教育工作；現狀調查；對策研究

當代大學生有著不同于一般青年的追求、理想和抱負，面臨更多的挑戰和機遇，承受著更大的心理壓力和沖突，大學生成為心理健康問題的高發人群，并存在著各種各樣的心理問題，心理障礙發生率較高，并呈現出逐年上升的趨勢，情況不容樂觀。2010年10月在中北大學心理健康教育中心對4734名大一新生進行了 SCL-90心理普測，普測結果顯示其中12.5%的學生呈現出異常。文章以中北大學為例，對學校大學生的心理健康教育工作的現狀進行了分析，提出目前心理健康教育工作存在的問題，并提出相應的解決對策，以期對高校大學生心理健康教育工作提供理論依據。

一、高校大學生心理健康教育現狀

（一）心理健康教育的理念存在偏差

從筆者的工作經歷和了解情況來看，學校對心理健康教育的理念存在偏差，心理健康教育與思想政治教育、德育的關系混亂，導致心理健康教育德育化或德育心理化的傾向明顯；心理健康教育的醫學化傾向和課程化傾向也不時存在；觀念轉變不夠，傳統教育的痕跡還相當濃厚，如輔導過程教育化，成長問題道德化，心理健康教育本身尚未能形成一個有機運作的系統，也未能將心理健康教育融合成為整個學校教育的一個有機組成部分；對心理健康教育的科學性、規律性認識不足，重眼前的管理行為短期化效應的表現。高校要做好大學生心理健康教育工作，必須轉變觀念，樹立大學生心理健康教育全員化、全面化的理念，從重點關注心理問題嚴重或心理疾病學生轉換為普及心理健康知識，促進全員心理健康發展。

（二）心理健康教育師資隊伍專業化水平不高

心理健康教育師資隊伍的數量嚴重不足，尤其是專業心理咨詢教師的數量嚴重不足。按聯合國教科文組織規定，每2000-3000名大學生要配備一名專職學校心理學家，而美國咨詢心理學專家認為，一般250-400名學生配備一名咨詢人員最為合適。目前，學校心理健康教育中心咨詢師有15人，而在校學生3萬余人，兩者比例1:2000。而這些咨詢師80%都不是心理專業畢業，缺乏專業的技能，咨詢師還處在自覺的、零散的咨詢和輔導中。學校也開設了“實用心理學”課程，心理健康教育教師大多數是“半路出家”，有的是思政教研室的教師兼任，有的是管理干部兼職，這些人員雖有豐富的實踐經驗，但缺乏系統的心理教育理論，從實際效果看，其中大多數教師很難勝任心理健康教育工作。心理學教師的觀念陳舊、僵化，缺乏心理輔導的基本技術和經驗，學校對心理健康教育工作的認識和重視程度亟待提高。心理健康教師的嚴重不足，已成為大學生心理健康教育的一大障礙。所以，當務之急，學校要加強專業心理咨詢教師隊伍的建設，吸收一定數量的心理學專業教師專門從事心理健康教育工作。

（三）學校輔導員缺乏必要的培訓和督導訓練

學校輔導員是心理健康教育工作的一個重要群體，但是學校輔導員因能力不足及個人日常生活問題而產生的壓力與焦慮過大，同時，因為學校對輔導員的出路、獎勵激勵不明朗，考評制度欠科學，導致輔導員出現職業倦怠，難以激發工作熱情，本身工作效能和個人生活質量下降等等，學校輔導員缺乏必要的督導訓練和培訓，通過對學校輔導員參加的進修培訓情況所做調查發現，在79名輔導員中，33人選擇“基本沒有”，比例高達41.77%；25人選擇“偶爾”，占31.65%；21人選擇“經常”，占到26.58%。由于中北大學輔導員專業背景復雜，心理學、教育學背景的輔導員人員稀少，因此非常需要相關的培訓和進修。然而中北大學的輔導員培訓體系并沒有納入學校整體師資培訓中，而只是由學生處作為主管部門邀請一些專家進行相關的培訓，但是從整體來看，培訓沒有長遠的規劃和持續的投入，致使培訓缺乏系統性和針對性，且覆蓋面不能遍及所有輔導員，遠遠不能滿足輔導員工作需求。因此，無論從行業的自身發展，還是目前社會上的需求來看，大學生心理健康教育工作還應在專業化、普及化、規范化上下功夫。

（四）心理健康教育平臺沒有建立起來

目前，心理健康教育與教育管理、學校校園文化建設和學生素質教育結合得不夠，雖然建立了大學生心理健康教育中心，但是其內部管理不夠規范，心理健康教育平臺沒有建立起來。目前，由于擴招，在校學生大量增加，而輔導員增加卻很少，根據《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》中的要求，高校設置輔導員應按照1:200的師生比例，但是因為當前學校輔導員隊伍數量不足，實際的師生比例為1:289，每位輔導員要管理接近300名學生。別說心理溝通，就是平時能說上幾句話也不容易，只有出現了問題才去處理，心理健康教育的平臺沒有建立起來，因此溝通和心理教育的作用很難充分發揮，加上心理咨詢師的缺乏，這些問題都是影響學校大學生心理健康教育質量的瓶頸。

（五）對心理健康教育工作認識與重視程度不夠

學校建立了心理健康教育中心，但是由于宣傳、教育引導工作跟不上，學生們普遍缺乏對心理咨詢和心理健康教育的了解，誤認為去咨詢就是有心理疾病，就是不正常。另外，各個學院也設立了心理咨詢部門，但是咨詢室的老師往往不會主動深入學生中去發現問題，而是被動等待學生前來進行咨詢，心理咨詢工作不能善始善終。另外，學生的心理健康意識不強，主動來咨詢的學生比較少。

二、加強心理健康教育工作的對策

（一）健全心理健康教育工作的保障機制

近年來，學校在這方面做了大量工作，進行了積極有效的探索，要求各個學院有專門的輔導員從事心理健康教育專項工作，涌現了一批業績顯著的輔導員。但總體看，輔導員對心理健康教育的認識不夠充分，還遠遠不能適應大學生健康成長、成才的需要。學校雖然對心理健康教育中心進行了一定的經費投入，但是經費投入存在著“先松后緊”的現象，因此要健全心理健康教育工作的保障機制，學校首先應該在每年加大經費投入，設立心理健康教育工作的專項經費，列入學校的經費預算，并逐年增加；其次，學校還應該認識到心理健康教育工作的長期性以及艱巨性，避免心理健康教育工作的短期行為，盡可能高地在經費、人員投入上給予必要的傾斜；再次，鑒于目前學校辦學緊張的情況，可以爭取校外社會企業、校友以及個人的支持，保障心理健康教育工作的順利開展；最后，學校應重視、提倡并采取實際措施鼓勵參與心理健康教育工作力求以實踐帶科研、以科研促實踐的良性的運行機制。

（二）加強心理健康教育的隊伍建設

針對目前相關專業人才尤其是心理咨詢師嚴重缺乏的局面，學校要加大人才引進力度，加強對心理健康骨干人員、學校心理咨詢師、負責心理健康教育專項工作的輔導員、心理健康聯絡員以及“實用心理學”必修課主講老師的管理以及培訓力度。第一，加強對骨干人員進修學習的支持力度，在專業人才的示范和指導下，通過對所有參與心理健康教育人員的專業培訓，建立一支合格的心理健康教育隊伍。第二，要求專兼職心理咨詢師隊伍，可以有效識別有心理健康問題的學生，并能采取快速、有效的干預措施。第三，輔導員、學生思想政治教育者和管理工作者等都要積極參與到心理健康教育隊伍中，全身心投入到心理健康教育工作中來。第四，加強“實用心理學”主講老師的管理，對上課效果進行跟蹤，還要通過開展教育科研，不斷提高相關人員的專業素質和教育水平。第五，要加強心理健康聯絡員的作用，做好心理健康聯絡員的培訓保障工作。他們與學生接觸最直接，對學生個體的情況更為了解，容易發現有關學生的心理問題，并快速采取相關措施。要通過制定相關政策，激發他們投入心理健康教育的積極性。

（三）構建家庭、學校與社會“三位一體”的心理健康教育網絡

由于大學生的心理健康教育發展受學校教育及其以外的家庭、社會等許多因素的制約，單靠學校的力量開展心理健康教育是遠遠不夠的，所以心理健康教育要延伸到每個學生家庭，應培養家長對子女的心理健康教育意識，建立一種以學校為主導，家庭、社會共同參與的“三位一體”的心理健康教育網絡。目前，學校與學生家庭之間沒有做到很好的溝通，學生從原來家庭中帶來的各種心理問題或人格缺陷，輔導員并不能完全掌握，而家長也沒有意識到自己的教養方式與家庭關系對孩子健康人格的影響有多么重要。因此我們希望建立學校與家庭之間的心理健康支持系統，從以下幾個方面推動高校家庭心理健康教育，首先，要發動、指導家庭開展心理健康教育活動。學校應該加強與家長的溝通與聯系，讓家長了解到學校正在開展的心理健康教育工作以及成效。其次，使家長參與到學校對學生心理健康的輔導與管理中來，邀請家長觀摩、參與學生的心理健康教育活動，調動家長和學校雙方的積極性，共同參與探討學生成長中遇到的問題。再次，通過每年對新生進行心理健康普查結果的了解，對個別存在心理問題的學生給予特別的關注，對有異常結果的學生，采取主動靠上去做工作的方式，及時向家長反饋信息，解決一些比較突出的問題，有針對性地對學生進行心理輔導。避免安全事故的發生。

（四）充分發揮學校教師和輔導員在心理健康教育工作中的作用

學校的心理健康教育是全方位和全員參與的教育活動，學校心理健康教育開展的基本途徑是在教育教學的全過程中進行滲透，中心途徑是開設專門的心理學課程并開展心理輔導和咨詢活動，無論是課內還是課外，最重要的承擔者都是各個任課教師以及輔導員在內的學校的全體教師。在學校的大環境里，教師無疑是影響學生的最重要的影響源，且每一個教師都是影響源中的構成部分之一，任課教師應該充分認識到心理健康教育的重要性，只有每個任課教師在自己的任課當中，滲透心理健康教育的知識，整個學校的心理健康教育才能上檔次。其次，大學生的心理健康教育是一個系統工程，輔導員的工作只是一個子系統。輔導員要善于在學生中建立信息傳遞網絡，特別要依靠學生干部、黨員、學生中的意見領袖等共同做好心理狀況的掌握、追蹤工作。要通過BBS、網站、論壇、電子郵箱、QQ、飛信群、微博等建立更多的傾聽學生心聲的渠道，建立開放式的師生之間、同學之間交流的渠道，充分發揮輔導員在心理健康教育工作中的作用。

（五）依托校園文化，創造積極健康的心理氛圍

隨著學校心理健康教育在廣度和深度上的進一步發展，心理健康教育的途徑將不斷拓寬。除專門的心理健康教育課和心理輔導活動外，學科教學、課外活動、班級和團隊活動以及各種形式的團日活動和社會實踐活動等校園文化活動，都將成為滲透心理健康教育的重要陣地。學校應注重培養積極向上、團結友愛、互助合作、健康溫馨的校風、學風、班風和舍風，形成寬松理解的環境，使學生在良好校園心理氣氛的熏陶和影響下，充分發展個性，學會新的交往與溝通，于潛移默化中形成健康心理，把自己培養成適應社會發展的具有良好心理素質的人才。

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［3］ 朱紅香.大學生心理亞健康的成因分析與教育［J］.教育探索，2008（3）：119-120.

［4］ 吉菁.提高大學生心理健康素質要注意做好幾個“結合”［J］.思想理論教育導刊，2006（6）：97-100.

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張麗花（1978-)，女，碩士，講師，研究方向為思想政治教育。