OA 環境下獨立學院圖書館創新服務意識的思考

黃玉英

(福建師范大學閩南科技學院圖書館,福建泉州 362332)

OA 環境下獨立學院圖書館創新服務意識的思考

黃玉英

(福建師范大學閩南科技學院圖書館,福建泉州 362332)

介紹了開放存取的含義、特征及其對圖書館的影響,探索了獨立學院圖書館利用開放存取資源創新信息服務意識的新模式。

開放存取;獨立學院圖書館;信息服務

在高度信息化和網絡化的社會環境下,人們的信息交流方式和信息交流的渠道都發生了翻天覆地的變化,一種新的學術信息交流形式——開放存取 (open access,OA)如雨后春筍般地快速發展起來,得到國際社會的廣泛認同和支持。數字化管理和服務將是未來圖書館的發展方向,而OA資源將是數字資源發展的必然趨勢,因而獨立學院圖書館應該充分利用OA運動所帶來的契機,樹立2008年10月中國圖書館學會頒布的《圖書館服務宣言》所倡導的開放理念,進一步創新獨立學院圖書館的服務意識,更好地實現獨立學院圖書館的使命。

1 OA概念及其特征

所謂的open access即“對某文獻的開放存取即意味著它在internet公共域里可以被免費獲取,并允許任何用戶閱讀、下載、復制、傳遞、打印、搜索、超鏈該文獻,也允許用戶為之建立本地索引,用作軟件的輸入數據或其他任何合法用途。用戶在使用該文獻時不受財力、法律或技術的限制,而只需在存取時保持文件的完整性,對其復制和傳遞的唯一限制,或者說版權的唯一作用應是使作者有權控制其作品的完整,及作品被正確接受和引用”。

由此可見OA定義的基本特征是:首先,任何人可以免費獲取、拷貝或傳播其數字化信息,其前提是尊重其版權;其次,完整的論著存儲在至少一個穩定、可靠的網絡服務器中,以確保免費閱讀,不受約束地傳播和長期的數據庫式儲存[1]。OA資源最大的優勢在于其免費性,用戶只要遵循相應的協議,就可以任意復制、打印或者下載這些資源。

2 OA資源對于獨立學院圖書館的影響

2.1 節約購書經費

經費不足是長期困擾圖書館的核心問題,是制約館藏發展的主要瓶頸之一,而出版物漲價是造成經費短缺的一個重要因素。以閩南科技學院圖書館期刊部為例,2011年購買的期刊雜志總數為787種,合計110014108元,均價為139171元/種,在這787種雜志中有96種雜志書價有所提高,而對于獨立學院每年定額的購刊金額來說,無疑增加了挑戰。有限的經費,難以有效地彌補獨立學院不斷增加的新專業需要,圖書館文獻購買能力逐年下降,文獻保障率逐年減弱。OA運動為圖書館事業發展提供了大好時機,經過筆者查找網絡上的OA期刊,以及對我館 (閩南科技學院圖書館)購買期刊的目錄進行比對,發現我館期刊部購買的期刊中有四十幾種雜志屬于OA期刊,即可通過網絡上免費的開放存取獲得相關資源,因此取消其訂購;這樣可以將有限的資源購置費投入到其他資源的建設中去,使圖書館資源購置經費使用最優化。對于初辦不久的獨立學院圖書館來說,緩解了經費短缺和期刊價格高漲的矛盾,減少了館藏不足帶來的壓力。

2.2 拓寬圖書館的發展空間

目前獨立院校圖書館都已經實施了館藏借閱一體化,但是由于工作人員相對偏少,圖書館的開放時間很有限,并且讀者也只能到圖書館來借閱,文獻信息資源的交流和利用受到限制,OA的出現突破了時空、地域的限制,在網絡環境下任何讀者都可以在圖書館的網站上自由獲取與傳播信息資源。讀者充分享有免費訪問權、獲取權、使用權,方便快捷[2]。拓展了圖書館的發展空間,增添了圖書館的信息資源。

2.3 極大地豐富館藏資源

開放存取資源是高校圖書館信息資源建設與管理的重要資源,獨立學院圖書館工作人員對可滿足學校教學、科研需要的開放存取資源進行整合,納入圖書館資源保障體系,豐富圖書館的館藏資源,這樣無形中擴大了圖書館信息資源的儲藏量。比如說很多大型出版商都推行了自己的開放存取計劃,越來越多的學術期刊能夠無障礙自由獲取。如Elsevier出版的3678種期刊有5715%可以開放獲取,而其中有11個學科開放期刊的比例超過70%[3]。

在中國科學技術信息研究所公布的《中國科技期刊引證報告》(2005年版)中收錄的1608種中國科技核心期刊中,2006年1月有OA期刊167種 (占1014%),2006年7月有198種 (占1213%),到2007年1月增加到230種 (占1413%),每隔半年增長約2%[4]。可見OA期刊的增長速度之快。OA圖書館 (http://www1oalib1com/)截止到2011年3月1日能夠搜索5000多個Open Access(開放存取)資源,絕大部分文獻可免費下載全文,其中包含7個OA期刊庫 (HighWire Press電子期刊;AgZines期刊列表;Scirus科學搜索引擎;開放存取的中國期刊;DOAJ(開放存取期刊目錄);OAJS開放閱讀期刊聯盟;Socolar開放存取一站式檢索服務平臺),34種國內OA期刊,5671種國際OA期刊,6種預印本文庫 (如知名的中國科技論文在線;viXra預印本庫等),70個OA倉儲機構,53個免費的高校電子課件;開放獲取電子期刊查詢系統能夠搜索得到國內外17198種OA期刊,其中核心期刊14987種[5];這些資源極大地補充了獨立學院電子資源的不足,豐富了圖書館的信息資源,有力地推動了信息資源的共享。

3 OA環境下創新獨立學院圖書館信息服務

3.1 化被動服務為主動服務

3.1.1 更新服務理念,提高工作服務能力,培養創新意識

傳統環境下獨立學院圖書館流通人員只為廣大師生提供實體資源的借還,就連采編人員也只是被動地接受學院董事會采購的特價書并對其進行編目,沒有自主的采購權。而在OA環境下,讀者跨過圖書館這個中間媒介,直接就能在網上查詢相關的信息資源,這就要求館員有更高的信息素養,以及描述信息的能力,能夠熟練掌握OA資源的分布情況及變化趨勢,并能夠將OA信息資源當作正常的文獻一樣進行分類、編目、整合將其分門別類地鏈接到圖書館的網站上,以便廣大的師生方便快捷地獲取OA資源;積極配合各個系的專業老師,了解各個專業所需資料以及平常專業教師查閱專業信息的網站及其著名人物博客等資料,并對其網上信息資源進行整合,以學科為單元,將分散于不同載體、不同數據庫的OA資源及其相關資料進行動態搜尋聯結,建立分類目錄式資源組織體系,創建學科導航,并在圖書館的網頁上進行揭示,以方便廣大讀者的查詢。

3.1.2 積極引導讀者利用OA資源

圖書館應該充分調動讀者參與0A資源建設。特別是對于本單位的教師及其科研人員來說,可以第一時間通過OA資源了解自己研究領域最新開展的研究及其成果,并將自己的研究成果以標準的文檔格式上傳,允許本校師生免費查詢,提高自身科研影響力,從而實現科學研究整體利益的最大化。對于普通的學生讀者來說,圖書館應該注重其OA素質的培養,引導讀者利用OA資源。比如可以通過每次的新生入學教育,開展培訓課程,使得OA資源不斷得到推廣和使用。

3.2 積極宣傳開放存取運動

獨立學院圖書館受期刊價格上漲和購買經費限制的影響,越來越難以承擔為廣大師生提供信息服務的使命。而開放存取的資源,給獨立學院圖書館帶來了極大機遇。我們應該借鑒國內外知名圖書館的做法,依據獨立學院圖書館自身的情況,加大對OA資源的宣傳力度,成為OA的宣傳者和推廣者,使用戶能夠利用這些免費信息資源,對OA有更進一步的了解,并積極投身到開放存取中去,促進開放存取在中國的發展。

3.2.1 內部宣傳。加強新知識的教育和宣傳,做到認識到位,收集、積累有關信息資源,掌握網絡開放資源的分布情況及發展趨勢,為有效地指導、幫助用戶利用網絡開放資源提供知識基礎[6]。

3.2.2 外部宣傳。獨立學院圖書館可通過以下方式對0A資源進行推廣:主頁專題介紹、定期專題講座、新生入學教育培訓、問卷調查,以及利用每年4月23日讀書日進行宣傳推廣等,并能充分利用圖書館網站、網上留言薄、電子論壇等對開放資源進行宣傳和推廣,讓更多用戶接受開放服務的理念。圖書館應該對用戶進行系統的培訓,學習如何將科研成果推入0A倉儲,了解本領域的0A期刊。

3.3 適應讀者要求,健全獨立學院圖書館信息服務系統

獨立學院圖書館普遍存在人員嚴重不足的問題,但為了更好地為廣大師生服務,提升服務能力,仍應該設置專門的人員對海量的OA資源進行收集、整理、連接、揭示,有條件的還應該進行深層次開發利用、長期保存,并在圖書館的主頁上進行揭示。圖書館信息服務系統應該包括0A資源的推薦、最新OA資源的發展與變化、讀者用戶使用OA資源的培訓、工作人員相關資料的學習,只有綜合考慮了這些因素對圖書館工作進行調整,才能在真正意義上完善圖書館的服務系統功能,滿足用戶不斷變化的需求[7]。

3.4 加強OA資源與獨立學院圖書館館藏資源的整合

3.4.1 對每年的期刊訂購工作與OA資源進行整合。獨立學院圖書館的購刊經費相當有限,而紙質期刊的費用卻逐年上升,無力訂購高昂的外文期刊,因此獨立學院圖書館可以專門收集整理外文OA資源,彌補外文期刊的不足,調整期刊訂購的比例。圖書館要對收集起來的資源根據需要進行選擇,對OA資源進行揭示、加工、重組、閱讀、編輯等技術處理,使所收集來的OA資源得到最大程度的利用。將網上OA期刊與圖書館訂購的期刊進行比較,整合、刪減現有館藏資源,以節省有限的書刊經費。

3.4.2 建立統一檢索平臺,實現開放資源與館藏資源的整合[8]

把OA資源納入館藏體系,作為整個館藏的有機組成部分,需要對OA資源進行揭示和組織,包括數據庫、電子期刊導航、專門資源等。學習外國先進技術,加強開放存取的技術研究工作。目前獨立學院的圖書館絕大部分都是依賴母體學校的資源,圖書館沒有自己的網絡中心,主要是加強技術路線研究,包括基于搜索引擎的開放存取機制、基于Web Service的開放存取機制等。

4 結語

獨立學院圖書館應該充分挖掘并利用海量的OA資源。因為開放存取不是技術問題,而是一個觀念和文化問題。OA資源要能夠得到廣泛的使用并促進科學交流,需要獨立學院圖書館改變觀念,重視OA資源的開發與利用,積極主動參與OA運動,搜集整理OA資源,并利用OA資源提升自己的館藏質量,創新服務意識,不斷推進圖書館服務能力的提升和服務層次的深化。

[1]http://library.bnuep.com/newlib/bin/showthread.asp?threadid=356

[2]黎細玲.圖書館開放存取的關鍵問題[J].圖書館學刊,2010(7):1-4,51.

[3]黃如花,張靜.Elsevier收錄期刊可開放存取情況的調查與分析[J].中國圖書館學報,2009(3):35-42.

[4]中國科協科技期刊開放存取(OA)出版現狀;http://oa.paper.edu.cn/xw[CD#32]05.jsp

[5]http://www.cceu.org.cn

[6]王穎.開放存取對圖書館產生的影響及對策[J].晉圖學刊,2010(5):68-70.

[7]沙征宇.利用開放存取推新圖書館信息服務[J].高校圖書情報論壇,2010(2):14-17.

[8]李詠梅.基于開放存取的館藏發展策略研究[J].圖書館論壇,2010(5):70-72.

Reflections on the Innovation of Service Consciousness in Independent College Libraries under OA Environment

HUANG Yu-ying
(Minnan Science and Technology Institute Library,Fujian normal University,Quanzhou 362332,China)

This article introduces the concept and characteristics of open access,and how it affects the running of libraries.In addition,it also proposes a new service model in independent college libraries with the help of OA.

open access;independent college libraries;information service

G250

A

1008-178X(2011)03-0169-03

2011-03-26

黃玉英 (1984-),女,福建泉州人,福建師范大學閩南科技學院圖書館助理館員,從事圖書館學研究。