王平西
(大慶石化公司培訓中心,黑龍江 大慶 163714)
談企業文化建設在構建和諧企業中的途徑和作用
王平西
(大慶石化公司培訓中心,黑龍江 大慶 163714)
企業文化的自覺建立和健康發展,是企業在經濟發展中各種關系達到和諧的必要途徑;企業文化功能的發揮是促進和諧企業建立的重要力量;企業員工是企業文化建設的主體,也是創造企業和諧的主體;和諧企業和企業文化的建設都是把人作為根本,即“以人為本”。企業和諧是企業文化建設的最終目的。
企業和諧;企業文化建設;途徑;作用
胡錦濤總書記指出,構建社會主義和諧社會,是我們黨從全面建設小康社會、開創中國特色社會主義事業新局面的全局出發提出的一項重大任務,適應了我國改革發展進入關鍵時期的客觀要求,體現了廣大人民群眾的根本利益和共同愿望。構建社會主義和諧企業,必須認真貫徹落實這一指導思想和發展戰略。
企業作為社會經濟的細胞,其內部關系的和諧對和諧社會的實現起著至關重要的作用,而企業文化的自覺建立和健康發展,是企業在經濟發展中各種關系達到和諧的必要途徑。
企業在生存與發展環境中追求和諧,是企業文化建設的應有之義。企業文化作為理念、物質和制度三種形態的復合體,本身就包容了企業整個生產經營運作中的全部內涵,它不是簡單的相加和雜亂的相混,而是有機的結合與相融、有序規律的相互作用與影響,以此推動企業行為的良性循環。這種循環不是復制,在每一個循環中,企業文化的諸結構將會實現理念升華、物質升值和制度升級,使企業的生產經營管理達到一個新的文化管理層次,不斷實現更高水平的和諧。因此,我們也可以說,企業和諧是企業文化建設的最終目的,企業文化建設是企業和諧的最佳選擇。
企業作為社會的一個組成部分,實現和諧同樣要民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處。企業文化建設堅持“以人為本”,其出發點和歸宿是堅持和尊重員工的主人翁地位,提高員工的思想道德素質和科學文化素質,積極調動和合理配置有助于經濟效益、社會效益的積極因素,形成共同的企業價值觀和經濟發展實力,實現企業和諧和社會主義物質文明、精神文明的共同進步。企業文化功能的發揮會促進和諧企業的實現。一是企業文化具有凝聚力功能,它是一種強大的吸引力量,將企業內部的各種力量、員工個人實現自身價值的愿望匯集到一個共同的方向,實現個人價值與企業價值高度統一,員工個人的思想感情與企業的興衰得到緊密聯系。二是企業文化具有激勵功能,解決好企業生產兩個基本因素關系,即人與物的關系,抓住這個決定因素,就實現了有效的結合;在創造共同精神、共同價值觀念的同時,形成激勵約束環境和激勵約束機制,強化有形的文化與無形制度,加強民主意識和參與意識,激發員工的勞動熱情和遵章守紀自覺性。三是企業文化具有導向功能,員工將自己的行為自覺地與共同價值觀相對照,不斷調整自己的行為,不斷趨向共同的奮斗目標;培養和選樹先進典型群體,使企業共同價值觀人格化。這個過程,同時是對共同價值觀的完善過程,也是對共同價值觀認知的提高過程。四是具有協調功能,使企業各子系統和諧運轉,在制度層面達到共識,使理念層面起到潤滑作用;能夠站在企業最高目標的角度,在融洽的文化氛圍中,使企業各部分和諧相處、緊密配合、同心協力;調適員工的精神、物質生活、保證身心健康。五是具有塑造功能,企業要樹立良好的形象,必須要有高素質的員工隊伍,這就需要用文化管理和文化氛圍來塑造和展示成功的管理風格、良好的經營狀態和積極的精神風貌。通過企業文化的這些功能,就會達到建立和諧企業的最終目標。
和諧不是憑空建立的,而是以企業文化歷史發展的沉淀和積累為基礎,以現有企業文化構成為環境,以企業精神和理念為統一價值觀進行的;和諧也不是自然形成和發展的,需要適合企業的文化實踐、創造和凝練,需要員工思想道德、科學技術和改造創新素質的完善和提高,需要適合企業文化不斷發展的良好氛圍,員工的積極性、智慧和創造力。員工是企業最重要、最活躍和決定性的因素,是企業重要的知識、競爭和發展的資源,是企業管理中的中心。只有在企業文化的氛圍中,員工在企業精神和共同價值觀的凝聚下形成堅強的團隊,在各項激勵和約束制度中體現主體的地位,在與自身利益和價值緊密聯系的勞動中遵守行為規范,才能實現企業的和諧。而所有這一切,都是企業中的員工發揮著主體作用。關鍵是其在職業道德、社會責任、參與意識、敬業態度和團隊精神上,推動著企業文化、繼而推動著企業和諧的形成和發展。員工在建設企業文化、創造企業和諧的過程中,受文化環境影響和制約的同時,作為主體還能動地作用于企業生存和發展的文化環境。
為此,在企業文化建設中必須正確處理好三個關系,即人與企業的關系、人際關系和人與生產的關系,在這些關系的處理和不斷的調整中,達到企業的和諧。當前這些關系尚存在著不同程度的矛盾,其主要表現在:一是由于對改革的信心和實際的不同感受,一些人存在著總體支持,但對具體方案中暫時影響切身利益的方面不滿;二是由于企業成為與個人緊密聯系的獨立經濟實體,一些人對企業的依存感和歸屬感增強,但又有在企業外獲取更大經濟利益的愿望;三是由于受企業環境和氛圍的影響,一些人對優秀思想道德和先進人物持肯定態度,但在具體行為上有時又降低對自己的要求和淡化社會責任感;四是由于受市場經濟的負面影響,一些人向往高收入和美好生活,但又恐懼市場和內部競爭不愿承擔風險。企業文化建設就是要緊密結合社會和企業的實際情況,在認真分析問題的基礎上制定對策,妥善解決。以上種種矛盾和失衡心理,來自對改革理解上的局限性、片面性、發展進程的模糊和認識上的理想化、簡單化;來自市場經濟造成的信念上的疑惑、道德評價上的多元化、精神文明與物質文明建設上的不協調;來自計劃經濟體制的影響、畸形的消費觀念和盲目的攀比心理。當前,社會情況發生了復雜而深刻的變化,經濟成分和經濟利益多樣化、社會生活方式多樣化、社會組織形式多樣化、就業崗位和就業方式多樣化日趨明顯。十七大報告明確提出,今后“以創業帶動就業”,給建設企業文化和建立和諧企業帶來了大量新情況和新問題。員工處在這樣一個社會環境中,不可避免地會不斷受到來自各方面的思想觀念的沖擊。企業文化建設可針對這些問題與原因,運用其特有功能和各種載體進行實際操作,使企業精神、共同愿景、價值觀念更加深入人心,團隊建設、學習型組織創建、先進模范群體建立更加規范,經濟形勢、改革政策和企業發展前景的宣傳教育網絡更加健全,激勵約束機制、職業道德規范、民主公平環境更加完善,從而實現內部協調運轉、建設企業文化與建設和諧企業間的良性循環。
〔責任編輯:陳 海〕
F272-05
A
1002-2341(2011)04-0091-02
2011-06-30
王平西(1959-),男,黑龍江伊春人,煉化聯合黨支部書記,從事企業文化與思想政治工作研究。