淺談高職秘書寫作教學

邢國紅

遼寧裝備制造職業技術學院 （沈陽 110161）

淺談高職秘書寫作教學

邢國紅

遼寧裝備制造職業技術學院 （沈陽 110161）

寫作技能的培養在秘書專業教學過程中占據著重要的地位，而以往教學中存在著教師講授多，學生練的少等情況，導致教學效果不佳，學生怕寫不敢不會寫等情況普遍。教師急需改變教學理念和教學方法，用任務驅動法、情景訓練法等改變進行教學，以提高教學質量，培養出符合企業需要的秘書人才。

秘書寫作 教學方法 任務驅動

高職秘書專業為企業培養了大量的的秘書人才，對于秘書工作而言寫作技能尤其重要。寫作課程的是秘書專業的專業核心技能課程。作為日后的秘書，秘書專業的學生必須具備比一般專業學生更強的語言表達能力、更高的寫作水平。隨著經濟與科技的飛速發展，秘書與社會各個領域的交往、聯系日益密切，秘書寫作的使用范圍更是越來越廣泛。然而在秘書寫作教學中存在著大量的缺陷和錯誤的做法，如：“滿堂灌”、大量的理論知識講授，理論與實踐用時的不合理分配、教學方法不適合學生等等，導致教學效果大多不好。下面，我從以下幾方面說說自己幾年來寫作教學的經驗和體會：

1 課程教學模式的設計理念

秘書寫作課程教學模式的設計全面貫徹“項目導向，任務驅動，工學結合，學以致用”的理念。

以“工學結合”的高職教育理論為指導，以學生為主體，以企業業務活動為背景，以文秘專業學生就業崗位群所需實用文寫作能力為中心，以企業秘書典型工作任務為驅動，以完成企業秘書崗位工作任務所需文種為重點，以完成企業秘書崗位工作任務操作流程為主線，以培養職業秘書的基本素質、專業核心能力和學習力、創造力為目標，將學生置身于真實的企業崗位工作環境中，扮演相應的角色，運用啟發式與討論式相結合的教學方法，強調“教-學-做”有機結合，注重把理論與實踐教學融為一體，根據任務的具體情境，對學生進行相應的寫作技能訓練，積極開展企業調研、學習成果展示、小組互評、教師與學生互動、學生與學生互動等教學活動，激發學生的學習興趣，創建“項目導向，任務驅動，教學互動,完整開放,學以致用”的課程教學模式。

2 教學關鍵之我見

高職學生大多習慣坐在那兒聽，不愛寫，存在著沒有例文不會寫，沒有資料不能寫的情況。一說寫馬上唉聲嘆氣，感覺壓力很大不知從何下筆，這就是現狀，能把寫當成樂趣的學生微乎其微。教師一定要想各種辦法調動學生的積極性，改變這種現狀。

2.1 “練”是第一

知識是積累的，而能力是通過訓練和實踐得來的，能力一旦掌握了還不容易忘記。就像小時候學會騎自行車，十年不騎，十年后拿過自行車照樣能騎，而小學時背誦的一篇課文十年后就不見得能背誦了。學生要通過不斷的寫、練、修改，從中提高技能，練的時間要占總時間的70%，教師講授時間最多占30%。難點就是要搜集學生感興趣的任務，接近學生生活與學生將來工作貼近的任務讓學生完成，教師在這一點上學要下功夫，可以通過在企業工作的同學、朋友或到企業進行調研找來企業的實際工作內容，另外學校日常工作中的寫作項目更不能漏掉。

2.2 基礎知識集中講授

用兩到三周的時間將寫作知識集中講授，如秘書寫作特點、主旨、實用文體結構安排、語言表達技巧以及秘書寫作的程序等等。集中講授學習，要求學生和老師一起寫、記，在以后的教學和應用中隨時提取。

2.3 充分利用多媒體設備和網絡教學資源

理論與實踐環節教學大部分使用多媒體教學，可以制作優質的教學課件，并建立系統性、立體化的多媒體教學課件體系，增強了感染力，使學生學習的興趣比較濃厚。同時，多媒體教學手段的使用、教學資源的共享使得課堂教學的信息量大大增加了，能夠活躍課堂氣氛，拓展學生的思維與視野，豐富了學生的知識面，方便而且省時省力。

3 教學方法探討

3.1 任務驅動教學法

以“項目導向，任務驅動”為出發點，使學生在完成一個個實際任務的過程中學習。學生通過自主完成工作任務構建知識、能力和素質。通過在企業工作的朋友和同學索要他們實際工作中的寫作任務，將學生置身于企業實際工作中，給他們身份，讓他們通過各種方法完成任務。我在一般文種的教學上主要分“八步走”。①任務導入（講故事或請求學生幫忙等不同方式以吸引學生注意力）→②討論解決方法→③基礎知識簡單講→④請學生幫助解決（落到紙上）→⑤收集學生作業集體點評（運用投影儀器）→⑥講授知識點評出優秀→⑦基礎知識再細講→⑧教師總結。次方法使學生在具體項目與任務的驅動下，主動去了解相關知識與寫作技能，發現問題并解決問題，在學中做，在做中學，從而給學生提供豐富的動腦、動口和動手的自主學習與實踐的機會，并在學習實踐中提高綜合素質和實用寫作能力。

3.2 典型例文糾正法

在課堂上選擇典型的范例進行現場分析，包擴教材例文、網上文章和學生作品等，理論聯系實際，進行重點案例分析，將知識、能力與素質教育緊密結合起來教學，這是導引學生鞏固知識的好方法，也是測試教師知識結構面、教法是否靈活的好場所。這類分析可以利用投影儀來進行，師生共評，效果很好。學生作業要重點并典型點評。

3.3 啟發式提問法

啟發式提問法重在啟發學生自主思考與分析問題，教給學生學習的方法與技巧，培養學生的分析能力與理解能力，更重要的是解決問題的能力和意識。比如：教師以講故事的方式給出了現實生活中的工作任務，投資10萬元的辦公用品超市效益不好，作為老板助理的你怎么解決呢？引導學生進行思考。有的學生說發傳單，有的說打廣告。教師說出學生建議的弊端：傳單效果不好、廣告投資太大。問有沒有既省錢又效果好的方法呢？最后引到產品推薦函上來。再繼續引導學生，這樣一封產品推薦函應該怎樣寫效果好呢？都寫什么內容呢？如此引發學生解決問題的信心和動力。

3.4 情境模擬法

本課程教學以具體工作的業務活動為背景，把寫作的項目任務放在具體的現實工作情境中，給學生具體的身份，讓學生置身于現實中中學習理論與寫作實操。使學生將所學抽象知識具體化，同時也對學生理解現實工作具有獨特的實踐意義，從而使以往教學方式中枯燥的內容生動起來，化難為易、化繁為簡、變靜為動。

3.5 小組討論法

在學生完成工作任務的過程中，以小組討論派代表發言為主，集思廣益，寓教于樂，活躍課堂氣氛，激發學生的思維和求知欲，并把小組討論和代表發言的情況列入課程考核范疇，以小組互評的形式評定小組成績，以小組成績作為該組全體成員的個人成績，形成激勵機制，培養學生的質量意識、公平競爭意識和團隊協作精神，提高學生的口頭表達能力和信息溝通能力。

3.6 角色扮演法

首先，由教師導入項目任務背景，給定寫作材料，由學生扮演相應的角色，設身處地的分析完成項目任務所需哪些文種；然后，學生根據完成項目任務的具體要求，設計工作流程圖；學生從所扮演角色的角度出發，運用所學知識，撰寫完成項目任務有關的文書，以提高學生實用文寫作技能。

總之，高職寫作課程教師必須調整思路，轉變秘書寫作教學觀念，改革教學內容和方法及考核方式，提高秘書專業學生寫作能力和綜合素質，才能適應社會發展和改革開放的需要培養出更優秀的秘書人才。

齊婷婷）