河南省工業情報標準信息中心 夏國英
社會責任在企業營銷中的地位
河南省工業情報標準信息中心 夏國英
企業作為市場經濟中的行為主體,在營銷活動中主動承擔社會責任具有重要的意義。在我國,企業在營銷策略中的社會責任能夠使企業更加健全地發展,在激烈的市場競爭中更具優勢。本文,筆者通過分析我國企業在營銷策略社會責任的承擔當中存在的薄弱環節,找出問題所在,提出解決的辦法,用于指導企業市場營銷的發展水平,進一步提高企業的知名度和美譽度,從而推進企業的健康、長遠發展。
隨著社會消費意識的不斷覺醒,在強調“以人為本”的社會發展階段,企業應當履行一定的社會責任已經成為共識。企業社會責任強調企業在追求經濟利益的同時,還要考慮利益相關者的利益,承擔對社區、社會和環境的責任,具體包括提供合格的產品和服務、遵守商業道德、安全生產、保護勞動者的合法權益、保護環境、支持慈善事業、捐助社會公益、保護弱勢群體等。
近年來,社會對企業承擔社會責任的呼聲日益高漲,這必然要求企業在運作的過程中承擔更多的社會責任,企業在制訂相關營銷策略時,必須具備承擔社會責任的理念。這不僅是社會對企業提出的要求,也是企業自身發展的客觀需要。
在市場競爭中,惡意誹謗競爭對手、進行商業賄賂等,這些不負責任的企業營銷,不僅對社會造成了危害,而且這些對社會不負責任的營銷行為一旦曝光,必將影響企業的長期生存和發展。……