簡談大學生情緒的自我管理

王 玲

（濰坊學院，山東 濰坊 261061）

簡談大學生情緒的自我管理

王 玲

（濰坊學院，山東 濰坊 261061）

大學生能否妥善管理自己的情緒，不僅影響到他們的身心健康，而且會影響到他們能否優(yōu)質高效完成學習任務，能否擁有和諧融洽的人際關系。針對大學生情緒方面存在的問題，提出大學生加強情緒自我管理的策略。

大學生；情緒；情緒管理

一、情緒及其影響

情緒是個體對客觀事物是否符合自己的需要而產生的態(tài)度體驗[1]。從此概念中可以看到，情緒與需要密切相關。當客觀事物滿足人們的需要時，就會產生諸如高興、愉快等積極情緒；當客觀事物不能滿足人們的需要時，就會產生苦惱、抑郁等消極情緒。俗語說：“人非草木，孰能無情。”情緒情感可說是人類的本質屬性之一。只要是一個正常的人，在其一生中，都會有喜、怒、哀、樂的情緒體驗。情緒作為一種內在的心理體驗，不僅會影響一個人的認知和行為，而且會影響人的身心健康。

1.情緒與認知、行為

良好的情緒對認知有積極的促進作用。我們都有這樣的體會：情緒好的時候，不論學習、工作都覺得思路清晰、效率極高，與人交往時，說話富有文采，容易和對方搞好關系；相反，負性情緒對認知具有消極影響，難以專心做事，思維遲鈍，使認知活動的效率下降，人際關系也易出現(xiàn)問題。同樣，情緒還會影響一個人行為活動的方式和行為的結果。在積極情緒狀態(tài)下，人能理智判斷事物的發(fā)展，選擇正確的行為方式，得到預期的行為結果。相反，在不良的情緒狀態(tài)下，人易失去理智，做出不計后果的事情。

2.情緒與身心健康

人類從很早就已認識到情緒與身心健康之間的密切關系。我國古代就有：“喜傷心”、“怒傷肝”、“憂傷氣”、“思傷脾”、“悲傷肺”、“恐傷腎”、“驚傷膽”之說，并進一步指出：怒則氣上，喜則氣緩，悲則氣消，恐則氣下，驚則氣亂，思則氣結。

現(xiàn)代醫(yī)學研究更是充分證實情緒在疾病的發(fā)生、發(fā)展和轉歸中均起著重要作用。大量臨床研究表明，長期處于負性情緒狀態(tài)中，易造成下列生理疾病：一是突發(fā)性高血壓。這種病本身沒有器質性的病變，主要是長期緊張、激動、焦慮或處于矛盾狀態(tài)所致。二是胃和十二指腸潰瘍。長期處于焦慮、憂郁、恐懼、憤恨等消極情緒之中，對胃腸功能的危害最為明顯——胃酸持續(xù)增高，引起胃黏膜和十二指腸糜爛，導致潰瘍。三是心臟病。長期、反復的消極情緒，在心臟病的發(fā)生中占有重要地位。情緒波動大、容易激動、爭強好勝的人，易患心臟病。四是糖尿病。長期或過度的情緒緊張，可以使內分泌失調，胰臟分泌機能受到影響，從而導致血糖和尿糖水平增高。五是腫瘤。相當數量的癌癥患者在病前都有較長時期的不良情緒刺激或者突然的重大情緒打擊。相反，積極的情緒不僅增強人的體質，而且患病后也容易康復。研究人員曾經對122名男性心臟病患者的樂觀和悲觀情緒進行了評估，然后對他們進行了長期的跟蹤觀察。結果發(fā)現(xiàn)，8年以后，在情緒最悲觀的25名心臟病患者，有21人已經去世；而情緒最樂觀的25名心臟病患者中，只有6人死亡。有專家認為，心臟病患者的精神狀態(tài)能更準確地預示他們的存活時間。[2]

情緒不僅影響人的身體健康，而且對人的心理健康也有重要影響。范進中舉后因狂喜而致瘋，生活中有的年輕人因高考落榜、失戀或其它重大事故的發(fā)生而精神錯亂，都證實了極端情緒對人的心理健康的影響。

二、情緒管理的內涵

情緒管理就是善于掌握自我，善于調節(jié)情緒，對生活中的矛盾和事件引起的反應能適可而止的排解，能以樂觀的態(tài)度、幽默的情趣及時地緩解緊張的心理狀態(tài)。[3]情緒管理主要涉及兩個方面：一是體察自己的情緒。這是管理情緒的基礎。不能正確辨識自己處在什么情緒，對情緒的管理也便成了空談。二是調整自己的情緒。這是情緒管理的最終目標。我們要通過自己的努力，通過合理的方式控制自己的情緒，而不是被情緒所左右。[4]

三、大學生情緒管理的意義

升入大學是人生的重要轉折。由于大學生的心理發(fā)展尚未完全成熟，自我調節(jié)和自我控制能力還不夠強，因此在處理學習、社交、愛情、擇業(yè)、挫折等問題時，極易出現(xiàn)煩惱、焦慮、苦悶等消極的情緒體驗。同時，大學生又是社會生活中最敏感的群體，時代的變遷、各種文化思潮的沖擊、多元價值觀念的沖突，使大學生經常處于各種矛盾和沖突中，出現(xiàn)各種情緒問題。大學生情緒自我管理能力的培養(yǎng)與提高迫在眉睫。其意義主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1.有助于大學生優(yōu)質高效的完成學習任務

作為大學生來說，學習依然是重要的事情。大學生只有保持愉快平靜的情緒，才能將大部分精力投入到各學科的學習中，才能掌握豐富的專業(yè)知識，才能發(fā)展高超的能力。相反，每日為情緒所困，一會兒煩惱，一會兒郁悶，勢必難以集中精力認真學習，自然不能取得好的學習成績。

2.有助于大學生保持身心的健康

良好的情緒管理使大學生全身各系統(tǒng)、器官的功能更加協(xié)調、健全，有利于保持其身體健康，使其學習、工作、生活更有激情和創(chuàng)造力，更有力量去克服挫折與困難。不良的情緒管理會使他們的意識范圍變得狹窄，正常判斷力減弱。研究發(fā)現(xiàn)，大學生情緒管理能力與大學生心理健康有顯著的正相關，大學生情緒管理能力越強，心理健康水平就越高，情緒管理能力越低，心理健康水平就越弱。[5]

3.有助于大學生擁有融洽的人際關系

情緒的重要功能之一是信號的傳遞和表達，人們可以通過情緒的外在表現(xiàn)形式——表情，進行傳情達意，實現(xiàn)人際間的溝通和理解。研究發(fā)現(xiàn)，在人際交往中情緒獨特的表現(xiàn)形式——表情，與言語相比更具信息沖擊力。[6]在交往時個體通過表情，不斷向與自己交往的人提供著信息，反映著自己的意愿。同時，也通過對他人表情的觀察和體驗來了解周圍人的態(tài)度和意愿。一般來說，情緒體驗豐富并能很好的掌控和管理自己情緒的人，能擁有穩(wěn)定可靠的人際關系。

四、大學生情緒自我管理的策略

1.改變不合理的認知

合理情緒療法的創(chuàng)始人艾里斯提出一個著名的ABC理論。ABC來自3個英文字的字首，A是指誘發(fā)性事件(Activatingevents)；B是指個體在遇到誘發(fā)事件之后相應而生的信念(Beliefs)，即他對這一事件的看法、解釋和評價；C是指在特定情景下，個體的情緒及行為的結果(Consequences)。通常，人們會認為人的情緒及行為反應是直接由誘發(fā)性事件A引起的，但ABC理論指出，誘發(fā)性事件A只是引起情緒及行為反應的間接原因；而B——人們對誘發(fā)性事件所持的信念、看法、解釋才是引起人的情緒及行為反應的更直接的起因。而人的信念有合理與不合理之分。合理的信念會引起人們對事物的適當適度的情緒反應；而不合理的信念則會導致不適當的情緒和行為反應。當人們堅持某些不合理的信念時，就將會受到不良情緒的困擾。一般來說不合理觀念有三個特征：絕對化的要求、過分概括化和糟糕至極。絕對化的要求是指人們以自己的意愿為出發(fā)點對某一事物懷有認為其必定會發(fā)生或不會發(fā)生這樣的信念。例如：我必須獲得成功；別人必須對我很好等等。當某些事物的發(fā)生與其對事物的絕對化要求相悖時，他們就會感到受不了，感到難以接受和適應并陷入情緒困擾。過分概括化是一種以偏概全，以一概十的不合理思維方式的表現(xiàn)。如一次失敗就認為自己“一無是處”、“一錢不值”、是“廢物”等，其結果常常會導致自責自罪、自卑自棄心理的產生以及焦慮和抑郁的情緒。或者別人稍有差池就認為他很壞，一無可取等，這會導致一味地責備他人以及產生敵意和憤怒等情緒。糟糕至極是一種認為如果一件不好的事發(fā)生將是非常可怕、非常糟糕的想法。這種想法會導致個體陷入極端不良的情緒體驗如恥辱、自責自罪、焦慮、悲觀、抑郁的惡性循環(huán)之中而難以自拔。從這個理論中我們看到，不僅情緒會影響認知，認知對人的情緒的產生有更重要的作用，認知是情緒產生的基礎。這就啟發(fā)大學生在遇到事情的時候，不做極端化的思考，不過分強調負面事件的重要性和影響力，不以偏蓋全，善于從積極的方面去看問題，善于看問題的積極面。

2.讓理智先行

當察覺到自己有過強情緒產生時，應及時采取一些辦法控制住過強的情緒，讓自己冷靜下來。如數數法，注意轉移法，深呼吸法等。總之，激烈情緒產生時，應首先設法讓自己冷靜下來，然后再對事情進行冷靜地分析，合乎邏輯地進行推理，澄清激情產生的原因，想想自己的言行舉止是否得當，后果如何。要頭腦清醒地回顧矛盾的來龍去脈，屬于他人的責任，要盡量考慮到事出有因，情有可原，人無完人，不必苛求，“得饒人處且饒人”。屬于自己的過失，要總結經驗，吸取教訓，“吃一塹，長一智”，不過分自責，悔恨不己，損失已經造成，可以進行自我安慰，“塞翁失馬，焉知非福”。這樣就會感到天地廣闊，心情舒暢。

3.疏泄情緒

不良情緒將會誘使人體產生有毒物質，因此，不良情緒產生時，應及時進行情緒的疏泄，而不能一味的壓抑或置之不理。疏泄情緒有自我疏泄和他助疏泄兩種方式。

所謂自我疏泄就是不依賴他人，單靠自己完成疏泄過程。眼淚緩解法。美國專家威費雷認為，眼淚能把機體在應激反應過程中產生的某些毒素排泄出去。從這個角度講，遇到該哭的事硬忍住不哭就意味著慢性中毒。美國精神病學家曾對331名18—75歲的人進行調查，結果表明女性每月平均哭5.3次，男性每月平均哭1.4次，他們都感到哭過以后心情明顯變好了，對恢復心理平衡很有幫助。活動疏泄法。通過從事較為劇烈的勞動或體育運動，能在一定程度上起到發(fā)泄憤怒的作用。

他助疏泄就是依賴他人完成情緒疏泄的過程。在情緒受到壓抑時，向知心的朋友或親人傾訴，將苦惱說出來，一吐為快，煩惱將會減半，或者還可能得到他人的指點，使自己茅塞頓開。每個人都應該建立自己的社會支持系統(tǒng)。所謂社會支持系統(tǒng)就是能對自己的許多方面，尤其是精神方面，給予支持和幫助的人際關系網絡，主要由親人、朋友以及其他能夠提供幫助的人員(如心理咨詢醫(yī)生)所組成。

4.注重修養(yǎng)，提高境界

子曰：“君子坦蕩蕩，小人常戚戚。”被稱為君子的人之所以坦蕩蕩，主要原因是能淡泊個人名利，視聲名利祿為身外之物，如此才能做到“不以物喜，不以己悲”。如何對待名利是衡量一個人的修養(yǎng)水平最為有效的一個指標。許多智者都認為不能把個人的事看得太重。莎士比亞說：“一個人的思慮太多，就會失去做人的樂趣。”英國哲學家羅素說：“一個人不快樂，是關心自己太多的緣故。”作為現(xiàn)代大學生，當志存高遠，淡泊名利，開闊胸襟，唯此，才能有效的調控情緒，使人長久的保持愉快的情緒。

[1]郭黎巖.心理學[M].南京：南京大學出版社，2002.

[2]李小平.新編基礎心理學[M].南京：南京師范大學出版社，2006.

[3]伯恩斯坦.情緒管理[M].范蕾，譯.北京：水利水電出版社，2005.

[4]陳大紅.大學生的情緒管理[J].安徽科技學院學報，2009，（5）.

[5]杜繼淑，等.大學生情緒管理能力與心理健康的關系研究[J].中國特殊教育，2007，（9）.

[6]薛永蘋.大學生情緒管理能力的培養(yǎng)[J].思想教育研究，2008，（4）.

責任編輯：王玲玲

G44

A

1671-4288(2011)01-0127-02

2010-12-18

王 玲（1970-），女，山東諸城人，濰坊學院教育科學與傳媒工程學院講師。研究方向：發(fā)展與教育心理學、學生心理健康教育。