從社會(huì)責(zé)任履行看企業(yè)財(cái)務(wù)目標(biāo)

□文/翟 姍 趙佳佳

我國企業(yè)社會(huì)責(zé)任理念的形成始于20世紀(jì)九十年代，進(jìn)入21世紀(jì)以來，受西方經(jīng)營理念的影響以及出于對(duì)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的深層思考，我國企業(yè)社會(huì)責(zé)任意識(shí)逐步加強(qiáng)。然而，三鹿奶粉的“三聚氰胺重大食品安全事故”、雙匯“瘦肉精”添加、統(tǒng)一集團(tuán)“塑化劑”風(fēng)波以及最近的康菲公司的石油泄露事件等一系列企業(yè)社會(huì)責(zé)任缺失的事實(shí)擺在眼前時(shí)，又使得我們不得不去思考造成這一現(xiàn)象的原因何在。筆者認(rèn)為很大程度上，問題就出在企業(yè)社會(huì)責(zé)任與財(cái)務(wù)目標(biāo)的協(xié)調(diào)上。因此，本文就將從企業(yè)的財(cái)務(wù)目標(biāo)與社會(huì)責(zé)任這一角度著手對(duì)這一問題進(jìn)行具體闡述。

一、企業(yè)財(cái)務(wù)目標(biāo)

財(cái)務(wù)目標(biāo)是指在特定的理財(cái)環(huán)境中，通過組織財(cái)務(wù)活動(dòng)，處理財(cái)務(wù)關(guān)系所要達(dá)到的目的。財(cái)務(wù)活動(dòng)作為企業(yè)活動(dòng)的一部分，從根本上說財(cái)務(wù)目標(biāo)取決于企業(yè)目標(biāo)，取決于特定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)模式。企業(yè)財(cái)務(wù)目標(biāo)具有體制性特征，整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)體制、經(jīng)濟(jì)模式和企業(yè)所采用的組織制度，在很大程度上決定企業(yè)財(cái)務(wù)目標(biāo)的取向。隨著政治、經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化，我國傳統(tǒng)財(cái)務(wù)目標(biāo)主要經(jīng)歷了:總產(chǎn)值最大化、利潤最大化、股東財(cái)富最大化、企業(yè)價(jià)值最大化這幾個(gè)階段。然而實(shí)踐證明，每一種財(cái)務(wù)目標(biāo)都有其固有的局限性。例如，假設(shè)企業(yè)以利潤最大化為目標(biāo)，那么企業(yè)的經(jīng)營者可能為了最大限度地追求利潤而不顧企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，不考慮經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的高低，甚至有些企業(yè)會(huì)利用會(huì)計(jì)造假來人為抬高利潤等，這些都不利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)持續(xù)發(fā)展，也不利于我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)向前發(fā)展。同樣，假如企業(yè)以股東財(cái)富最大化為目標(biāo)，那么其財(cái)務(wù)管理人員極有可能不顧對(duì)社會(huì)、環(huán)境的責(zé)任而做出僅僅有利于企業(yè)股東財(cái)富實(shí)現(xiàn)的理財(cái)行為，從而對(duì)社會(huì)造成危害，也可能導(dǎo)致企業(yè)自身的終結(jié)、未來機(jī)會(huì)的喪失和公眾信心的喪失。

由此可見，企業(yè)選擇什么樣的財(cái)務(wù)目標(biāo)對(duì)于社會(huì)責(zé)任的履行有著重要的影響。如果僅僅是從企業(yè)內(nèi)部利益出發(fā)，追求企業(yè)利潤最大化或者股東財(cái)富最大化，那么必然會(huì)導(dǎo)致企業(yè)忽視其外部社會(huì)責(zé)任的履行，這也是頻頻爆出許多企業(yè)社會(huì)責(zé)任缺失事件的原因。針對(duì)以上問題，在理論界就產(chǎn)生了企業(yè)價(jià)值最大化這一目標(biāo)。我們現(xiàn)代意義上的企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)相比有很大的差異，現(xiàn)代的企業(yè)是多邊契約關(guān)系的綜合，不僅股東要承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)的員工、債權(quán)人、客戶以及國家等利益相關(guān)者也承擔(dān)了很大的風(fēng)險(xiǎn)。因此，企業(yè)在確定財(cái)務(wù)目標(biāo)時(shí)，必須兼顧各方的利益，承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任，并以此為基礎(chǔ)，追求企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展和企業(yè)價(jià)值的不斷提高。企業(yè)價(jià)值最大化目標(biāo)的基本思想在于將企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展擺在首位，強(qiáng)調(diào)在企業(yè)價(jià)值增長(zhǎng)中滿足各方利益關(guān)系。它強(qiáng)調(diào)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益與社會(huì)利益的平衡。可見，企業(yè)價(jià)值最大化這一財(cái)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)離不開社會(huì)責(zé)任目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，現(xiàn)代企業(yè)的財(cái)務(wù)管理者對(duì)這一點(diǎn)必須要有清楚的認(rèn)識(shí)。

二、企業(yè)社會(huì)責(zé)任

企業(yè)社會(huì)責(zé)任是指企業(yè)在創(chuàng)造利潤、對(duì)股東承擔(dān)法律責(zé)任的同時(shí)，還要承擔(dān)對(duì)員工、消費(fèi)者、社區(qū)和環(huán)境的責(zé)任。企業(yè)的社會(huì)責(zé)任要求企業(yè)必須超越把利潤作為唯一目標(biāo)的傳統(tǒng)理念，強(qiáng)調(diào)要在生產(chǎn)過程中對(duì)人的價(jià)值的關(guān)注，強(qiáng)調(diào)對(duì)消費(fèi)者、環(huán)境、社會(huì)的貢獻(xiàn)。

1、企業(yè)對(duì)職工的責(zé)任。人力資源是社會(huì)的寶貴財(cái)富，也是企業(yè)發(fā)展的支撐力量。企業(yè)必須承擔(dān)起保護(hù)職工生命、健康和確保職工待遇的責(zé)任。愛護(hù)企業(yè)的員工，搞好勞動(dòng)保護(hù)，不斷提高工人工資水平和保證按時(shí)發(fā)放。這不僅關(guān)系到企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展，而且也關(guān)系到社會(huì)的發(fā)展與穩(wěn)定。

2、企業(yè)對(duì)債權(quán)人的責(zé)任。企業(yè)的債權(quán)人包括對(duì)企業(yè)賒銷的供應(yīng)商、對(duì)企業(yè)提供短期和長(zhǎng)期借款的機(jī)構(gòu)或銀行。企業(yè)對(duì)債權(quán)人負(fù)有如約還本付息的責(zé)任。與此相關(guān)，還包括向債權(quán)人及時(shí)報(bào)告或公開披露有關(guān)信息的責(zé)任。尤其是現(xiàn)代企業(yè)負(fù)債比率較高的情況下，企業(yè)履行對(duì)債券人的責(zé)任就顯得十分重要。

3、企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的責(zé)任。企業(yè)對(duì)其產(chǎn)品和服務(wù)的健康、安全、有效以及耐用性負(fù)有責(zé)任。企業(yè)應(yīng)該以合理的成本設(shè)計(jì)生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品，并按照合理的價(jià)格提供給消費(fèi)者，不應(yīng)該以任何方式欺騙、怠慢消費(fèi)者。

4、企業(yè)對(duì)環(huán)境的責(zé)任。企業(yè)對(duì)能夠影響到的社區(qū)和遠(yuǎn)近空間（地上、地下）環(huán)境負(fù)有責(zé)任。具體來說，包括空氣、土壤、水污染的治理，對(duì)噪音污染、放射性物質(zhì)污染以及光污染的治理，對(duì)自然景觀、人文景觀以及地下和地上自然資源的保護(hù)等。

5、企業(yè)對(duì)社會(huì)福利和公益事業(yè)的責(zé)任。包括依法照章納稅，參與賑災(zāi)、助學(xué)、扶貧等在內(nèi)的慈善捐助，對(duì)文化教育和科學(xué)研究的支持，發(fā)起或參與其他公益項(xiàng)目等。

三、企業(yè)財(cái)務(wù)目標(biāo)與社會(huì)責(zé)任的關(guān)系

由以上對(duì)于財(cái)務(wù)目標(biāo)和社會(huì)責(zé)任的闡述可知，企業(yè)價(jià)值最大化的財(cái)務(wù)目標(biāo)和社會(huì)責(zé)任密不可分，要將二者統(tǒng)一來看，不可對(duì)立開來。即社會(huì)責(zé)任的履行有助于企業(yè)財(cái)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，財(cái)務(wù)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過程中貫穿著社會(huì)責(zé)任的履行。

1、企業(yè)對(duì)員工責(zé)任的履行是實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)目標(biāo)的先決條件。從短期利益看，培訓(xùn)員工以提高其知識(shí)技能，改善員工的工作環(huán)境，可能會(huì)損害股東的利益。但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，員工的生命權(quán)和健康權(quán)得到了保障，他們會(huì)把更多的精力投入到企業(yè)的建設(shè)和社會(huì)財(cái)富的創(chuàng)造中來，工作效率相應(yīng)提高，從而為企業(yè)創(chuàng)造出更多的財(cái)富，有利于企業(yè)價(jià)值最大化的實(shí)現(xiàn)。

2、企業(yè)對(duì)債權(quán)人履行責(zé)任是實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)目標(biāo)的基本保障。企業(yè)負(fù)有對(duì)債權(quán)人還本付息的責(zé)任，假如企業(yè)不如約履行，那么對(duì)企業(yè)的信用將造成影響，從而限制了企業(yè)今后的籌資水平。更有甚者，如果企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債率過高，無法償還到期債務(wù)，將直接導(dǎo)致企業(yè)被收購或者破產(chǎn)清算，企業(yè)都無法繼續(xù)生存下去又何談實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)目標(biāo)。

3、企業(yè)對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)是企業(yè)立足的基本要求。企業(yè)有責(zé)任為消費(fèi)者提供健康、安全的產(chǎn)品，假如連這個(gè)最起碼的要求也不能做到，那么企業(yè)就無法得到消費(fèi)者的信賴，無法在行業(yè)中立足，更不必談實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的最大化。

4、企業(yè)履行對(duì)環(huán)境、社會(huì)公益及福利的責(zé)任是企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的重要影響因素。企業(yè)自覺地維護(hù)其生存環(huán)境，扶危濟(jì)困，發(fā)展教育、支援科技，對(duì)事關(guān)國家、民族大業(yè)的社會(huì)公益事業(yè)予以廣泛支持等，這些都有利于構(gòu)筑企業(yè)與社會(huì)的整體和諧。雖然企業(yè)的捐獻(xiàn)或環(huán)境保護(hù)會(huì)使得其有形資產(chǎn)減少，但卻使得企業(yè)在社會(huì)上形成了良好的品牌和聲譽(yù)，由此大大增加了企業(yè)的無形資產(chǎn)。

2011年6月17日以“企業(yè)的責(zé)任戰(zhàn)略與創(chuàng)新”為主題的“2011（第三屆）中國企業(yè)社會(huì)責(zé)任年會(huì)”在北京隆重召開，該年會(huì)對(duì)各類企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的情況進(jìn)行系統(tǒng)和科學(xué)的評(píng)估，隆重表彰一批優(yōu)秀企業(yè)。據(jù)金思宇計(jì)算，獲得“2011中國社會(huì)責(zé)任優(yōu)秀企業(yè)”和“2011中國社會(huì)責(zé)任特別大獎(jiǎng)”的公司，對(duì)其品牌價(jià)值的提升分別為600萬元至1，500萬元、1，000萬元至3，000萬元。這部分品牌價(jià)值尤其對(duì)增強(qiáng)消費(fèi)者的忠誠度、提升企業(yè)的影響力起到重要作用，這也勢(shì)必會(huì)增加企業(yè)的價(jià)值。

盡管企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行對(duì)于企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)具有促進(jìn)作用，但是這一問題也需要辯證來看，即要把握好企業(yè)最基本的社會(huì)責(zé)任的底線。企業(yè)在承擔(dān)社會(huì)責(zé)任時(shí)，要預(yù)防走向另外一個(gè)極端:過分地追求社會(huì)聲譽(yù)，甚至好大喜功，承擔(dān)了與自己的企業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向不協(xié)調(diào)，承載能力不協(xié)調(diào)的、過多的社會(huì)責(zé)任。正如彼得·德魯克的名言:企業(yè)首先是做得好，然后是做好事。

四、結(jié)語

企業(yè)財(cái)務(wù)目標(biāo)的選擇對(duì)于社會(huì)責(zé)任的承擔(dān)有著重要的影響，從目前來看，選擇企業(yè)價(jià)值最大化這一財(cái)務(wù)目標(biāo)更加強(qiáng)調(diào)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行，適合當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。同時(shí)，社會(huì)責(zé)任的履行也有助于促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，應(yīng)當(dāng)貫穿于財(cái)務(wù)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過程中，但是要注意不可因?yàn)檫^分承擔(dān)社會(huì)責(zé)任而影響了企業(yè)的正常發(fā)展。總之，積極地行動(dòng)起來，平衡好企業(yè)的社會(huì)利益和經(jīng)濟(jì)利益，必將為企業(yè)帶來無限的發(fā)展契機(jī)，使企業(yè)得到長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展。

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