□文/干冀春 郝素嶺 劉美榮 王 寧
高職院校營銷與策劃專業實訓基地建設初探
□文/干冀春1郝素嶺1劉美榮1王 寧2
實訓基地是高職學生與職業技術崗位“零距離”接觸,鞏固理論知識、提高職業技能的實踐性學習與訓練平臺。目前,雖然高職院校普遍開設了營銷策劃專業實踐教學,但由于受到多方面條件制約,還存在許多問題,沒有真正發揮在人才培養中的作用。
高等職業教育;實訓基地;對策
近年來,我國高等職業教育蓬勃發展,為現代化建設培養了大量高素質高技能人才,在我國加快推進社會主義現代化建設進程中發揮了重要作用。教育部2006年16號文件《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》中指出,“要把工學結合作為職業教育人才培養模式改革的重要切入點,加強學生的生產實習和社會實踐”。因此,實訓基地建設成為高職高專院校整體教學計劃中不可缺少的重要環節,同時也是改善辦學條件、彰顯辦學特色、提高教學質量的重點。
隨著社會對營銷人員需求增加、要求提高,高職營銷與策劃專業實訓基地在人才培養中的重要性日益顯現,直接影響著人才培養目標能否實現。然而,目前許多高職營銷與策劃專業實訓基地在建設中還存在著一些問題,不僅不能最大限度地開發與利用現有實訓資源,而且還影響了專業實踐教學的質量。
(一)校內實訓教學存在的問題
1、實訓教學設備不齊全。市場營銷校內實訓教學主要以沙盤模擬為主,訓練學生的思維,培養學生的創新能力。但目前存在的問題是實訓室教學設備不夠齊全,滿足不了實訓教學需要。一方面是數量上的欠缺,不能滿足學生每人一臺(套)的實訓要求;另一方面大多數學校的實訓室是由一些非營銷專業的人員主持興建的,這些人員對營銷的具體操作過程以及所要應用的設備缺乏了解,導致有些實訓設備與實訓內容不符,不能完全滿足實訓要求。
2、實訓室管理不規范。許多學校的實訓室沒有專職的管理人員,只是臨時安排,教師誰有時間誰當管理員,出現了由任課教師直接擔任管理員的情況。這樣不僅會導致實訓室管理不統一、不規范,而且也會影響實訓教學質量。
(二)校外實訓基地存在的問題
1、實訓基地的穩定性問題。目前,國內許多企業把接收大學生實習當成一種任務。雖然學校每年都在不斷地開發新的實訓基地,但每年都有不少企業放棄與學校的合作,浪費了大量的人力、物力和財力。其中主要有三方面的原因:從企業角度考慮,當企業工作任務繁忙時,不愿意接待學生實習;從學校角度考慮,由于實訓經費和實訓管理人員欠缺,學校只能將大部分實訓管理工作交付企業,加重了企業的責任,導致許多企業不愿與學校長期合作;從學生角度考慮,由于激烈的市場競爭,企業的商業秘密日益增多,多數企業害怕商業秘密泄露而不愿讓學生接觸其核心部門和核心事務,結果學生在實訓崗位接觸不到實質內容。很多學生只是做一些打雜、跑腿的事情,不能發現問題,能力提高有限。實習結束后,只能拼湊一些材料完成實習報告,實訓成了可有可無的環節,沒有發揮其應有的作用。
2、學生管理問題。營銷與策劃專業校外實訓基地對學生的需求量小,往往不能安排一個整班學生,因此學校為了保證有足夠的實訓崗位,只能將集中實訓分散為不同地點的小規模實訓。但是,采取分散實訓方式后,給學校管理、教師指導以及考核帶來諸多困難,學校的具體要求,只能依靠企業管理和指導,指導教師進行必要的檢查。對于自我約束能力不強的學生,實訓過程中容易出現各種各樣的問題,給學校和企業的管理帶來難度。此外,實訓過程中的成績考核主要通過學生的實訓報告,因此考核成績并不能真正反映學生在實習過程中的真實表現。
(一)實訓基地的建設和優化
1、加強實訓基地管理。為了充分發揮營銷與策劃專業實訓基地的作用,首先應成立實訓管理中心,對校內外實訓基地進行集中和動態管理,專門組織人力、物力針對校內外實訓工作制定科學合理的實訓指導書和具有可操作性的實訓方案;其次要建章立制,保證教學工作正常有序地開展,將職業道德教育融入實踐教育過程中,使學生在提高動手實踐能力的同時培養職業意識與職業道德;再次對校外實訓基地進行優化,不能一味地追求數量,而應從人才培養計劃出發切實發揮其應有的作用,使之真正成為學生接觸社會、提高實踐能力的重要場所。校外實訓基地建立后,學校應加強與企業的聯系,密切學校與企業之間的溝通,促進實訓基地的建設和發展。學校必須建立專業教師和實訓指導教師到企業定期檢查的制度,以保證學校的專業教師或學校外聘指導教師全程指導學生的實訓活動,解決實訓中的問題,保證實訓教學質量。
2、改革現有考核方法,加強對學生實訓過程的考核。學校指導教師應及時與企業及校外兼職指導教師溝通,充分掌握學生實訓期間的真實情況,實訓結束后由單位對學生的表現出具考核結果,并以此作為學生實訓綜合考核的主要內容之一。這樣,形成由實訓單位、實訓指導教師以及學生實訓報告構成的綜合評價體系,以提高評定成績的真實性與準確性。
(二)建立滿足人才培養計劃的營銷綜合實訓室。營銷與策劃專業綜合實訓室應按照專業人才培養計劃建立,突出專業特點,對學生進行職業技術應用能力訓練,為學生創造能夠反復實踐的機會,提供真實的實踐場景和真實的實踐過程。在實訓過程中,指導教師應鼓勵學生進行創造性地實踐,把實訓過程變成理論聯系實際、培養學生獨立工作能力和創造能力的過程。營銷與策劃專業綜合實訓室應具有以下功能:
1、采用模擬仿真軟件,努力體現真實的職業環境。學校在安排、布置實訓場所時,應避免采用實驗室的框架,學生使用的裝備、工具應盡可能貼近職業事實。例如,可建立電子商務營銷實訓室,安裝電子數據交換、網上商店、網上市場、電子訂貨、銷售點管理等應用與教學軟件,提供網上交易、網上營銷、部門管理、供應鏈管理、客戶關系管理等實訓內容,使學生在實訓過程中擔負真實的責任,實訓效果可以通過量化的銷售額、利潤等指標來反映。
2、加強技能操作訓練。營銷策劃專業學生的實訓課程不能僅限于對某項技能的了解,而應該對主要技能達到獨立操作和熟練的水平。例如,建立商務談判實訓室,要有買賣雙方的模擬公司場所,設置真實的談判背景,培養學生盡快適應真實的企業工作。
(三)加強“雙師型”教師隊伍建設。在解決高職院校營銷策劃專業“雙師型”師資培養問題上,可采用“兩條腿走路”的方法。一是“送出去”,即將學校專業教師送到企業直接參與企業的經營管理活動,提高教師的實踐能力,學校應對到企業鍛煉的教師給予政策上的支持;二是“請進來”,即聘請企業營銷管理人員擔任兼職教師,在學生實訓時,由兼職教師負責,手把手進行“傳、幫、帶”,對學生在實訓活動中遇到的問題給予及時解決。
(四)建立長期穩定的校外實訓基地。學校應在平等合作、互惠互利的基礎上,建立“雙贏”運行機制,保持校外實訓基地的長期穩定。如學校可結合區域經濟及自身優勢,積極探索新的人才培養模式;不斷深化教學改革,根據職業崗位群的變化,適時調整課程體系,改革課程內容;根據企業對營銷策劃人才的需求,調整人才培養計劃。企業也可以參與到學校人才培養計劃的制定工作中來,及時向學校反饋專業人才需求信息,使學校和企業之間建立起快捷、通暢的人才培養信息流。此外,學校還可以發揮其主導優勢,如免費為企業進行員工培訓,降低企業的人員培訓費用,提高管理水平和一線工作效率,以得到企業更大的支持。
[1]張玉艷.高職市場營銷專業校內實訓基地建設的思考.教育界.
[2]王玉波.營銷與策劃專業實訓基地建設探討.職業教育.
[3]盧勇.陶鵬德.高職市場營銷實踐教學創新研究.廣東廣播電視大學學報,2008.6.
[4]文秀勤.高職高專市場營銷專業實訓教學中的問題與對策.河南財政稅務高等專科學校學報,2008,12.
本文為河北化工醫藥職業技術學院2009年科研項目《營銷與策劃專業實訓基地建設研究》研究成果
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(作者單位:1.河北化工醫藥職業技術學院;2.辛集市統計局)