消費心態關乎民族品牌成長

文/徐劍鋒

消費心態關乎民族品牌成長

文/徐劍鋒

“不要國產，只要洋貨”是殖民地心態的殘留，是一個人對本民族、對同胞，更是對自己自卑心理的表現

不久前，達芬奇家居事件的曝光，使國人目睹了中國市場光怪陸離的一幕，更成為值得中國經濟學界深思的典型現象。透過達芬奇事件，我們能夠清晰地看到今日中國企業、政府與消費者責任的缺失。

達芬奇家居事件，首先透析出的是中國企業職業道德的缺失。為了賣高價，通過謊報或有意隱瞞產品的原產地信息，甚至故意通過“保稅區一日游”轉“國產”為“進口”，使得產品身價提升數倍。利用國人的虛榮心大賺昧心錢，完全喪失了企業的商業道德。時下，水果噴膨脹劑、大米打蠟、工業酒精兌酒，食品安全嚴重缺失，使得消費者人人自危，甚至在一些城市出現了“租地種菜族”，樓歪歪、假藥橫行、“山寨”林立，無不折射出一些企業的陰暗面。

中國市場之混亂無序為何會到這一步？如果說在快速工業化當中，假冒偽劣盛行在上世紀60年代的日本、70、80年代的臺灣，也是一個普遍現象，那么獨獨在中國大陸，為什么從上世紀80年代一直持續到現在？這不能不說執法者的缺失是今日中國市場亂象的重要因素。

在國內，一些官員將此歸因于中國經濟還在起飛階段，一些產品的標準還不能達到發達國家的標準。但對大多數產品與消費服務而言，我們也不缺各種嚴格的法律規定與相關制裁措施。為什么還一直有那么多的“達芬奇”在忽悠顧客？這從政府的質檢、安檢、衛檢人員難得主動上門檢查，而習慣于坐等消費者舉報的服務形式中就可見端倪。而一旦消費者與經營者起糾紛，一些執法部門或消費者協會甚至在當事企業的“攻關”下拉偏架。在這種環境下，叫經營者不忽悠消費者都難！

企業有責任，政府更有責任，那消費者呢？筆者覺得，國內一些消費者的責任還更大。上世紀80年代末就有個流行笑話，溫州某個體戶一件衣服開價30元一直無人問津，但在原價后面加了個零變成300元后，卻馬上被人買走了?！爸毁I貴、不買對”在今天已經成為一個普遍現象。不少國人對國內300多元的包包看不上眼，卻對國內廠家代工的上萬元一只的奢侈品包包趨之如鶩。肯德基的蘇丹紅與40天雞、臺灣食品飲料的塑化劑似乎不可怕，而國產牛奶的三聚氰氨卻成為不吃大陸產牛奶的“井繩”。

如果說，以上現象有的是消費者因不放心國內產品質量不得已而為之的行為，但事實上，國內也不缺乏優質產品，達芬奇事件也說明了這點。當中國產品大量銷往美國、歐盟，進入每個家庭的日常生活之時，國內不少消費者卻還是一味認定“進口”就是優于“國產”，不能不折射出盲目與虛榮的心態。一位日本經濟學家說得好，“沒有正常消費心理的消費者，就不會有優秀的民族品牌”。日本汽車如果沒有日本消費者自己的熱愛，日本肯定成不了汽車生產大國。我們不需要像日本人、韓國人那樣狂愛國貨、歧視外國貨，只要我們的消費者抱有對國貨、外國貨平等對待的心態，我們的民族工業就有了更健康的成長空間。

“不要國產，只要洋貨”是殖民地心態的殘留，是一個人對本民族、對同胞，更是對自己自卑心理的表現。對本國產品與同胞不自信，對自己不自信，需要從“昂貴”的進口產品消費中將自己與其他同胞區別開來，以滿足可憐的“虛榮”。經濟發展、民族品牌崛起需要更成熟的消費心態，中國的消費者有責任，用自己的行動去關心扶持民族品牌的成長。尤其是那些一擲數百上千萬購買達芬奇家居的富豪，那些可以購買國外奢侈品眼不眨心不跳的國人，更有責任去消費優質的國產產品，為自己的民族品牌、為工資僅為國外1/20的同胞工人，獻出一點溫暖。這從經濟學意義上說不是奉獻，而是從價格遠為低廉的國產產品與服務的消費中享受更多。

（供稿：浙江省社會科學院經濟研究所）