基于電子商務(wù)的大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)管理研究①

重慶交通大學(xué) 李世佼

在信息技術(shù)飛速發(fā)展、全球經(jīng)濟日趨一體化的今天，為了應(yīng)對這些深刻的變革，如今越來越多的老企業(yè)和新公司開始轉(zhuǎn)向了電子商務(wù)(Eleertonic commerce，EC)，使得電子商務(wù)已經(jīng)成為當(dāng)今世界商務(wù)活動的主要推動力。同時，隨著外包業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展，越來越多的企業(yè)將非核心業(yè)務(wù)通過電子商務(wù)的方式外包出去，為電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)提供了更多契機，也成為了各類組織在結(jié)構(gòu)、運營和管理方面發(fā)生根本性變革的催化劑(Tubrna，2002)。基于這種源動力，借助互聯(lián)網(wǎng)開展初次或二次創(chuàng)業(yè)的企業(yè)層出不窮。在我國，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展歷程就是一部創(chuàng)業(yè)史。在網(wǎng)易、搜狐、盛大、阿里巴巴等第一、第二批電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)者在相當(dāng)短的時間內(nèi)獲得了前人難以想象的巨大成就的推動下，以普通學(xué)生、小職員、農(nóng)民為主角的互聯(lián)網(wǎng)“草根”創(chuàng)業(yè)潮也是方興未艾。2004年，上海市電子商務(wù)協(xié)會甚至把網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)作為解決下崗職工再就業(yè)的一種渠道，提出并規(guī)劃了“萬人網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)”計劃。

在推動電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)蓬勃發(fā)展的同時，也應(yīng)當(dāng)看到，我國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展還不夠穩(wěn)定。由于網(wǎng)絡(luò)虛擬經(jīng)濟中存在的風(fēng)險和不穩(wěn)定，對于大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐活動應(yīng)給予管理、支持和引導(dǎo)。

1 大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)調(diào)查情況

本次問卷主要針對重慶地區(qū)進行，重點選取了重慶大學(xué)、后勤工程學(xué)院、重慶交通大學(xué)、重慶科技學(xué)院、重慶工商大學(xué)、重慶理工大學(xué)等重慶6所高校的2000名學(xué)生進行調(diào)查，涉及會計、市場營銷、經(jīng)濟、國際貿(mào)易、藝術(shù)設(shè)計、工程造價、新聞、廣告、物流管理、工商管理、旅游、信息管理、財務(wù)管理、金融、電子商務(wù)、公共事業(yè)管理、油氣、經(jīng)濟管理、人力資源等19個專業(yè)，共發(fā)出調(diào)查問卷2000份，實際回收1774份，回收率高達88.7%。

表1 調(diào)研對象的年齡、學(xué)歷、性別結(jié)構(gòu)等分布情況

2 大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)觀念分析

2.1 大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)興趣濃厚，但對創(chuàng)業(yè)的理解較膚淺

根據(jù)對全市6所高校的調(diào)查顯示，在被調(diào)查的1774名大學(xué)生中，有超過半數(shù)的學(xué)生“對創(chuàng)業(yè)很感興趣或者比較有興趣”、僅僅一成左右的大學(xué)生“對創(chuàng)業(yè)不是太感興趣或者沒興趣”，其中一部分學(xué)生已經(jīng)有網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營經(jīng)驗，相當(dāng)多的學(xué)生接觸過電子商務(wù)，電子商務(wù)對學(xué)生的影響比較深刻，學(xué)生對電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)具有強烈的意愿。在調(diào)查過程中，有近9成的學(xué)生認為“創(chuàng)業(yè)就是開辦一個企業(yè)或者是開創(chuàng)一份自己的事業(yè)”，這說明了現(xiàn)代大學(xué)生普遍把創(chuàng)業(yè)視同于創(chuàng)辦企業(yè)。事實上，創(chuàng)業(yè)是一種勞動方式，是一種無中生有的財富現(xiàn)象，是一種需要創(chuàng)業(yè)者組織、運用服務(wù)、技術(shù)、器物作業(yè)的思考、推理、判斷的行為。創(chuàng)業(yè)是一個廣泛的概念，廣義的創(chuàng)業(yè)觀念可以體現(xiàn)在生活中的許多方面。

2.2 學(xué)生對電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)選擇更加理性，更多為了實現(xiàn)自我價值

調(diào)研顯示，學(xué)生對電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的認識更加理性，對電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的困難有充分認識。超過80%的學(xué)生了解電子商務(wù)的激烈競爭，作為市場的新進入者，電子商務(wù)初創(chuàng)企業(yè)很難再像傳統(tǒng)初創(chuàng)企業(yè)那樣，利用市場信息不對稱或地理區(qū)域限制就可能獲取市場機會，它們只能更多依靠提供創(chuàng)新技術(shù)或特色產(chǎn)品、服務(wù)，才能在市場中爭得一席之地，同時也虛擬溝通壓力、網(wǎng)絡(luò)信任的壓力，以及信息處理能力等方面的問題。同時，不少學(xué)生認為，把困難考慮的更多，越有利于處理創(chuàng)業(yè)過程中的問題。超過63%的學(xué)生認為，進行電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)只是作為經(jīng)驗積累，為以后的創(chuàng)業(yè)作鋪墊，同時也增強社會能力和對理論的實踐。現(xiàn)代高校大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)觀日趨成熟，大部分學(xué)生接受了創(chuàng)業(yè)的觀念，他們對創(chuàng)業(yè)具有自己的判斷，不會輕易接受創(chuàng)業(yè)的鼓動。創(chuàng)業(yè)主要是為了實現(xiàn)自我價值，這是創(chuàng)業(yè)的魅力所在。與此同時，他們也不排除經(jīng)濟贏利和社會責(zé)任的因素。創(chuàng)業(yè)被得到認可說明創(chuàng)業(yè)是一項有挑戰(zhàn)性的活動，這是一種思想解放的結(jié)果。

3 大學(xué)生電子商務(wù)環(huán)境分析

3.1 資金來源

電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的起步資金雖然相對較少，但是對于在校大學(xué)生來說，還是具有一定壓力。其主要資金來源是親戚、朋友或生活節(jié)余等。因此，在創(chuàng)業(yè)初期，學(xué)生希望能充分了解市場、熟悉市場，通過大量市場調(diào)研來捕捉和最終把握創(chuàng)業(yè)機會，這種愿望十分強烈。與此同時，超過90%的學(xué)生在選擇電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)項目的同時，都首先考慮到創(chuàng)業(yè)的風(fēng)險程度，創(chuàng)業(yè)的項目多是一些起步資金量少，或者受益相對較少、風(fēng)險相對較小的項目。

3.2 教育環(huán)境

以2002年4月教育部確定9所高校為創(chuàng)業(yè)教育試點院校為標(biāo)志，我國的創(chuàng)業(yè)教育進入政府引導(dǎo)下的多元化發(fā)展階段。上海市出臺了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)試行方案，并首次設(shè)立了專門針對應(yīng)屆畢業(yè)生的上海創(chuàng)業(yè)教育培訓(xùn)中心，其創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃包括入門培訓(xùn)、實務(wù)與創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、個性化輔導(dǎo)和開業(yè)跟蹤扶持；江蘇大學(xué)成立了學(xué)生創(chuàng)業(yè)學(xué)校；武漢大學(xué)也宣布允許學(xué)生休學(xué)創(chuàng)業(yè)，并建立大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基金，組織專家教授編寫創(chuàng)業(yè)課教材，在全體本科生中增設(shè)“創(chuàng)業(yè)課”，鼓勵有能力的學(xué)生“做老板”。西南財經(jīng)大學(xué)把新校區(qū)超市承包給學(xué)生經(jīng)營。

但是總體來說，我國大部分的創(chuàng)業(yè)者都沒有接受過正規(guī)和有效的創(chuàng)業(yè)教育和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，創(chuàng)業(yè)成功與否很大程度上決定于創(chuàng)業(yè)者個人的潛質(zhì)、奮斗和機遇，這就大大影響了創(chuàng)業(yè)成功的機率。

3.3 市場環(huán)境

主要是社會商業(yè)環(huán)境，一方面，大學(xué)生處在氛圍濃厚的商業(yè)環(huán)境中，快節(jié)奏的商業(yè)生活圈，對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)觀念的養(yǎng)成產(chǎn)生影響，同時使人們對網(wǎng)絡(luò)依賴性增強，形成較好的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境。另一方面，激烈的市場競爭環(huán)境，也給初次進行電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生帶來激烈的競爭壓力，產(chǎn)生經(jīng)營困難。

4 大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)對策研究

4.1 政府可以提供資金、制度及政策保障

4.1.1 資金方面

仿照美國的模式，政府可以在金融市場逐漸完善的情況下，鼓勵銀行為大學(xué)生建立個人信用檔案，并將這一檔案作為發(fā)放小額貸款的重要考察指標(biāo)。這種模式的建立將有利于在零售或服務(wù)行業(yè)進行電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生獲取小額度資金。同時也有助于銀行與創(chuàng)業(yè)者的良性互動，使貸款系統(tǒng)進入良性循環(huán)。更重要的是，它將在學(xué)生創(chuàng)業(yè)者心中建立起良好的信用意識，形成良好的商業(yè)信用體系。

4.1.2 制度方面

建議政府學(xué)習(xí)借鑒美國的做法，適當(dāng)降低大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者注冊企業(yè)的門檻。我國現(xiàn)實行的企業(yè)注冊資金10萬元的門檻，使得許多大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者卻步，而在美國，企業(yè)注冊只需1美元。無法注冊成為企業(yè)會給大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者在法律和資金等諸多方面帶來不便，將極大地限制創(chuàng)業(yè)者事業(yè)的進一步拓展。這樣的政策結(jié)果是，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)難、成功率低，少有大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者涉足技術(shù)含量高的創(chuàng)新型技術(shù)產(chǎn)業(yè)。據(jù)統(tǒng)計，目前全國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成功率最高的浙江省，成功率也不過4%，廣東省只有1%，河北省僅有0.3%，而全球大學(xué)生平均創(chuàng)業(yè)成功率是20%對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者降低注冊門檻無疑是對創(chuàng)新人才的鼓勵，是切實推動創(chuàng)新型國家建設(shè)戰(zhàn)略實現(xiàn)的有力舉措。

4.1.3 政策方面

創(chuàng)業(yè)是一個牽涉十分廣泛的系統(tǒng)工程，政府應(yīng)當(dāng)鼓勵相關(guān)社會機構(gòu)的建立和發(fā)展。正如我們在上述分析中指出的，我國在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者接受的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育上還很不夠，缺乏固定的學(xué)生創(chuàng)業(yè)者交流互助平臺，而這正是社會組織可以承擔(dān)的功能。政府的支持則包括指導(dǎo)這類組織的建立、為其活動提供較優(yōu)惠條件甚至給予一定的補助等。

總的來說，穩(wěn)定的資金獲取渠道、較低的進入門坎和政府支持下的創(chuàng)業(yè)服務(wù)，將極大地吸引潛在創(chuàng)業(yè)者，留住現(xiàn)有的創(chuàng)業(yè)者。

4.2 學(xué)校可以提供創(chuàng)業(yè)環(huán)境、創(chuàng)業(yè)教育方面的支持

4.2.1 創(chuàng)業(yè)環(huán)境方面

一方面，學(xué)校應(yīng)為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者提供一個張弛有度、彈性寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境，如特殊情況下的緩考、免聽、免修等，在學(xué)生的課程選擇上也應(yīng)適當(dāng)放開限制，使?jié)撛诘膭?chuàng)業(yè)者可以根據(jù)自己的需要選擇相應(yīng)課程，獲得更全面系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)知識。另一方面，應(yīng)盡可能地開展一些創(chuàng)業(yè)方面的科技創(chuàng)新競賽活動，營造一個良好的創(chuàng)業(yè)氛圍，并對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者給予指導(dǎo)和鼓勵，提供一些力所能及的幫助，比如建立創(chuàng)業(yè)協(xié)會等，以培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識、濃厚他們的創(chuàng)業(yè)興趣、提升創(chuàng)業(yè)能力。對從事高創(chuàng)新性電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生，還可提供網(wǎng)站建設(shè)等技術(shù)支持、降低網(wǎng)絡(luò)運行成本費用、給予創(chuàng)新專項基金等資金支持，切實解決他們的創(chuàng)業(yè)難題。

4.2.2 創(chuàng)業(yè)教育方面

學(xué)校不僅可以舉辦創(chuàng)業(yè)講座和設(shè)立專門的創(chuàng)業(yè)課程，還應(yīng)加強與其它學(xué)校和社會上的創(chuàng)業(yè)組織之間的聯(lián)系。前者為學(xué)生提供創(chuàng)業(yè)教育的資源，而后者則可保證創(chuàng)業(yè)教育的有效開展，并形成一定的規(guī)模和社會影響。這樣既減少了學(xué)校的成本，也促進了優(yōu)質(zhì)資源的共享。

4.3 社會可以提供創(chuàng)業(yè)項目、創(chuàng)業(yè)資金等方面的支持

4.3.1 創(chuàng)業(yè)項目方面

學(xué)校可與社會緊密合作，在解決企業(yè)關(guān)鍵技術(shù)、推動企業(yè)發(fā)展的項目上支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，如廣州大學(xué)與越秀區(qū)合作開展“學(xué)士后流動站”項目以促進學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)。

4.3.2 創(chuàng)業(yè)資金方面

社會風(fēng)險投資商可通過加大對高校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的關(guān)注度以及風(fēng)險投資，積極扶持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，尤其是在異常艱難困苦的創(chuàng)業(yè)初期。

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