
長春建工集團通過建立統一的信息化平臺,引進現代企業管理理念,通過梳理、優化、再造業務工作流程,提升了長春建工集團以及分子公司、項目部整理管理水平,實現了長春建工數據集中化、工作流程規范化、科學化,企業的效益與效率都得到提高。企業利用信息技術,通過管理創新、制度優化、統一集成等方式提高企業的協同管理能力。長春建工在信息化建設中取得了一定的成果,在未來不斷摸索的過程中,還將全面促進企業整體素質的提高,企業在信息化支持中,走出長春,走向世界。
長春建工集團有限公司隸屬于長春市人民政府國有資產監督管理委員會,是集建筑施工、建筑設計、技術研發、建材工業于一體的大型國有企業集團。
長春建工是以建筑施工、建材工業生產為主業,產業鏈條延伸到集房地產開發、裝飾裝潢、勘察設計、工程造價咨詢、物業管理、國際貿易等多元經營為一體的大型企業集團。2007、2008年長春建工集團有限公司連續兩年以排序第二名進入吉林省社會經濟綜合排序建筑施工產值50強,在長春市建筑市場中起主導作用。2003~2008年連續六年被中國企業聯合會、中國企業家協會評為中國企業500強,2004年晉升為國家房屋建筑工程總承包特級資質企業,2007年被國家商務部認定為對外援助成套項目實施企業資格。
集團公司有著悠久的歷史和輝煌的業績,在與共和國共同走過的50多年的歲月當中,曾先后承建過首都人民大會堂、長春第一汽車制造廠、長春客車工廠、長春地質宮、長春市圖書館、長春雙陽水泥廠等一大批國家和省市重點工程項目的建設。近年來,又參與承建了長春廣播電視中心、長春市委辦公大樓、一汽——大眾廠房、東北師范大學新校區、長春紅旗街萬達廣場、賽德廣場、中山大廈等地方重點項目建設;開發建設了長春銀座、長春銀都、長春21世紀國際商務總部、長春晨光花園住宅小區等一大批商品住宅小區和商務樓盤,為吉林省和長春市地方經濟的發展和城市建設做出了突出的貢獻。
自2008年以來長春建工集團與用友軟件合作建設管理信息一體化集成系統建設工程,目前,長春建工信息化系統建設工程取得了突破性進展。
改革開放30年來,我國建筑業取得了飛速的發展,雖然與發達國家信息化在建筑業普遍應用相比,我國建筑施工企業信息化發展仍任重道遠,但是令人欣慰的是,當前我國建筑施工企業中的部分企業,特別是特級企業,在這一領域已經取得了階段性的進展。2007年住房和城鄉建設部頒布了《施工總承包企業特級資質標準》和《建筑業企業資質管理規定實施意見》,對施工總承包特級資質企業和信息化水平提出了明確的要求。

長春建工一直重視利用信息技術,領導班子透徹看到信息化是施工企業想要發展壯大的重要工具,企業不斷加大對信息化方面的投入,希望在信息化工作中走出領先的一步。長春建工信息化建設經歷了一個從獨立個體的軟件到集團統一信息系統的過程。在2008年之前,整個集團的信息化建設處于初級階段,各個部門應用是相對獨立,集團與分公司、項目部之間沒有建設統一的信息化平臺。集團和分子公司、項目部的系統主要是財務系統、辦公系統、項目成本管理、工程造價核算系統以及一部分工具類軟件。
2008年,長春建工正式與用友軟件展開關于建設信息一體化集成系統的戰略合作,展開了新階段下的管理信息化的全面建設。
在各級領導的重視下,在用友集團的協助下,在各部門人員的大力配合下,2010年6月,這套信息化系統正式竣工驗收。
長春建工集團通過建立統一的信息化平臺,引進現代企業管理理念,通過梳理、優化、再造業務工作流程,提升了長春建工集團以及分子公司、項目部整理管理水平,實現了長春建工數據集中化、工作流程規范化、科學化,企業的效益與效率都得到提高。
說起這套系統能成功竣工,與用友軟件的Co-UFIDA實施方法分不開的。Co-UFIDA(Customer Oriented UFIDA Implementation Methodology)是面向客戶、持續客戶經營的、快速高效的用友實施解決方案。Co-UFIDA的基本思路是,基于用友大量的行業成功客戶,依靠強大的項目管理,協調用友實施所需的各種因素,確保ERP 快速上線和成功。Co-UFIDA 可以看作是一種方法論,盡管它超越了方法論的范疇,并不僅僅限于項目實施路線圖。

用友軟件實施方法論主要構件
用友Co-UFIDA 實施方法論為長春建工信息化項目提供了一個集成的、高效的實施過程。這一面向長春建工清晰和簡明的項目實施計劃,在實施用友ERP 的整個過程中提供一步一步的指導。據悉路線圖一共分五步,包括:實施準備、藍圖設計、系統建設、上線切換、持續支持。在整個項目實施過程中,這5 個步驟必須嚴格按順序進行。對于每一個實施階段,都定義了目的、完成的具體任務、采用的方法、工具、標準等。
以用友UFPMP 項目管理工具為核心的Co-UFIDA 項目管理工具,不僅僅包括UFPMP,同時還包括一些輔助性的工具,如MS Project 等,方便顧問針對實施路線圖開展項目管理。諸多方法以及技術都是為了最終項目能夠順利完成而準備的,長春建工上下對用友項目實施人員贊不絕口。
構建高度集成化的綜合管理平臺,通過這一平臺提升企業管理、增強企業核心競爭力是長春建工進行信息化建設的目標之一。通過信息化建設,構建企業的標準管理體系、信息安全體系、實施保障體系,確保企業各項規章制度的貫徹落實,實現企業的可持續穩定發展。具體實施過程如下:
◇實施準備。在實施準備階段,長春建工重點是建立此次信息化工作的項目計劃,根據自身需求和能力制定一個合理的項目計劃。在這一階段,長春建工選定了此次項目的項目經理,并組建了項目小組。在用友公司的幫助下,長春建工信息化小組迅速擬定了自此項目實施的主計劃書,并規劃出整個項目進程。同時,編制完成了《長春建工信息化項目雙方項目組通訊錄》、《長春建工信息化項目雙方項目組組織架構圖》、《長春建工信息化項目項目會議機制》等文件,在信息化實施初期不僅明確了此次信息化實施的目標和計劃,編制起草各種制度文件,確保信息化項目有章可循。
◇藍圖設計。由于這一階段是整個項目最關鍵的內容,因此無論是長春建工還是用友軟件都非常重視這一階段工作的落實。這一階段是對長春建工的需求進行分析,由用友實施項目小組設計一個理想管理藍圖,雙方再基于現在企業的需求和未來理想設計一個具體的目標,通過反復調研,召開疑難問題討論會,反復討論流程的合理性,最終形成需求分析報告,最終形成實現這一目標所需的工具、方法、組織結構、數據轉換方式等,這也是這一系統能成功應用的有力保障。在梳理當前業務流程過程中,長春建工召開了一系列研討會,詳細分析了當前的業務流程,以及希望通過信息化的實施可改變提高自身的流程。為了能夠取得更好的實施效果,在這一階段培訓工作就已經開始了,首先是信息化小組內部進行關于信息化實施理念的培訓。

流程圖

◇系統建設。在經歷了前期忙碌的準備工作后,在這一階段,長春建工想要實現的管理思想、管理理念、管理準則。考核標準、組織配置等通過用友的實施團隊落實到系統中來。在用友專業團隊的協助下,根據需求分析結果,規劃編制了《長春建工業務解決方案》。雖然長春建工對于編制軟件并不擅長,但是通過積極參與系統建設,培養了企業自己的管理團隊,實施團隊,為長春建工進一步開展業務流程優化奠定基礎。自從系統開始建設階段,長春信息中心的員工就再也沒有休息日,與用友軟件反復討論關鍵配置,并積極參與了軟件系統的在集團內部的測試,確保軟件在上線后,能夠穩定運行,并與自身的企業文化相適應。在編寫了《標準系統操作手冊》后,長春建工開始分系統、分模塊對員工進行有針對性的培訓,讓員工對系統盡量熟悉。
◇上線切換。系統上線后,長春建工錄入一些必要數據放入系統中,檢驗系統運行結果。在這部分工作完成后,系統上線運行并啟動技術支持。這一階段的培訓工作尤為重要,用友實施小組對長春建工上線項目最終操作進行了操作培訓。長春建工各部門充分配合,將最終必要數據導入到正式系統中。自此,長春建工建立了保證系統穩定運行的各類制度,建立了完善的內部支持體系。在系統上線后,長春建工并沒有立刻終止原有的系統,兩套系統并行了一段時間后,完成了新舊系統交替過程的轉換。在推廣信息化時,長春建工也沒有立即鋪開,而是先試點項目先運行,成功上線后,才進行全集團推廣。長春建工將信息化工作看做是企業發展壯大必要的工具,因此一心要將信息化工作做扎實,寧可慢也要用起來。
◇持續支持。在系統上線后,用友實施小組進行推廣上線的支持。由于雙方簽訂的是戰略合作,實施小組從實施轉移到系統的后續維護。
為達到以戰略實現為目的,以集約管控為主線,以項目管理為重點,以協同平臺為支撐,以信息標準和基礎信息編碼統一為基礎,服務于房建、基礎設施、房地產開發三大業務板塊,實現跨區域、多層次、集成各條業務線的一體化業務協同的信息化建設目的,系統確定了“一個界面、一個數據庫、一套系統、一體運行(互通、互動、互助、互明)”的規劃和建設原則。整體建設的核心圍繞建立一體化管理系統,包括建立財務資金系統推進企業資金集中管理,提高資金使用效率;建立采購管理系統推進企業分供方集中采購,通過降低采購成本,提升企業的盈利水平;建立人力資源管理系統推進人力資源的統籌配置;建立綜合項目管理系統推進企業項目綜合管理水平等展開。
經過系統分析和規劃,長春建工的信息化應用體系分成了三大平臺,分別是協同辦公平臺、運營管理平臺和綜合項目管理平臺。
協同辦公平臺:包括企業門戶、決策支持系統、協同辦公系統。
通過協同平臺可以對企業整體運營情況進行匯總、形成項目看板,實現了更豐富、多角度的數據分析,能夠協助管理者迅速定位問題以及分析問題原因,恰當及時的預警、提醒功能,風險主動識別,實現了系統集成和協同辦公、自動化辦公的目標。通過協同平臺的建設,徹底改變了以前審批無依據、決策無數據,月報視角比較單一、無法掌控全局,缺少事前風險評估及事中風險識別的局面。
運營管理平臺:包括人力資源管理、財務管理、資金管理、采購管理、經營管理、檔案與知識管理等內容。
人力資源管理系統是整個管理信息化集成系統中的核心部分,也是“人財物”三集中的重點之一,包括人力資源規劃、戰略支持、人員信息管理、組織機構管理、崗位序列管理、招聘甄選管理、績效考核、培訓開發、薪酬管理等應用,并且包括面向決策層的人力資源規劃、報表決策分析,面向人力資源管理者的人工成本管理、組織機構管理、人員信息管理、人員變動管理、人員合同管理、薪酬福利管理、時間管理、培訓管理、招聘管理、政策制度管理、績效管理和面向全體職工的自助應用。

財務資金管理是長春建工“人、財、物”三集中戰略定位中的核心部分,通過建立“決策層→管理控制層→業務操作層”自上而下的全透明分析、管理和監控的財務信息網絡,保證了會計信息的真實性、及時性、準確性和完整性,為長春建工實現集中統一的管理提供強有力的支撐。通過建立統一核算制度,統一會計科目,滿足跨單位實時審核、制單、查詢的需要,全面、實時、總括地反映企業的經營狀況,并支持跨年度的多種賬表查詢,提供憑證處理、賬薄查詢打印、期末結賬、總賬過賬等基本功能,同時滿足對個人、部門、客戶、供應商、項目等責任中心的專項核算和考核。對企業資金進行全面的監督、管理和分析的管理控制系統;實現資金計劃、資金結算、融資、資金風險控制等管理功能,實現與相關系統的集成應用;使業務流程制度化、規范化,優化財務人員配置,建立公平、公開、公正、科學的考核體系,大幅提高財務工作效率;通過本項目的實施,實現與現有相關信息系統的數據交換,實現財務業務一體化。

采購管理是長春建工控制成本和工程質量的關鍵環節,通過信息化手段,從采購需求的產生開始,重點管理計劃、招標、簽訂合同的過程。招投標系統和財務系統、項目管理系統、資金管理系統等在同一個平臺上實現數據共享,業務互動,實現了企業一體化的管理思想。采購管理采用“集中采購,分散收貨,集中結算,內部調撥”的應用流程,集中采購與綜合項目管理系統當中的項目物資管理實現集成應用,例如根據綜合項目管理系統生成的物資請購需求進行集中采購。物資管理包括供應商管理與評估、招投標管理、采購詢價/比價、采購訂單、采購合同、質量檢查和庫存管理。
通過知識管理系統體系的建立,實現了集數據庫管理、圖像處理、網絡存儲、流程管理于一體的應用,完成了對各種業務檔案資料、辦公文檔、圖片資料、音像制品等檔案資料進行信息化的綜合管理。
綜合項目管理平臺:項目管理信息平臺是施工企業管理的核心,也是長春建工在規劃管理信息化集成系統的中心部分,圍繞工程項目管理綜合業務,實現了進度、質量、安全、環境、成本、合同、分包、勞務、人員、材料、設備、技術、資料、財務、資金、現場管理等項目具體業務系統的搭建,滿足了項目綜合管理業務應用,使信息化成為長春建工業務管理的運行載體和提升工作效率的平臺。通過綜合項目管理的應用,徹底改觀了以前成本管理沒有形成統一做法、成本歸集核算之后、成本信息準確度不高等現象,實現了目前的成本按照核算對象進行分解管理、實現了健康的PDCA循環環路,可以進行成本多維度對比分析,按期間成本自動歸集,準確度大大提升。
長春建工集團信息化項目以規范化體系為基礎、以工程項目管理為核心、以一體化信息系統為手段打造覆蓋長春建工集團本部及各下屬公司的集團化管控體系,控制風險,提高效率,支撐企業發展戰略目標的穩步實現。
該系統有兩大平臺,其一是數據集成平臺。該平臺實現各部門各層級間基礎數據的統一、業務數據的共享以及數據存儲的結構化,提升全集團協作效率與決策效率。其二是工作協同平臺。此平臺實現關進業務過程電子化、各部門在線協同,使關鍵業務過程可監控、可追溯。

協同辦公桌面
在實施統一的集團企業信息化后,長春建工實現了七項集中:
投標經營:經營投標是關系關系企業生存、發展的頭等大事,實現重點項目投標狀況集中監控,投標文件集中審查,從源頭控制項目風險。;

項目盈虧分析
項目進度:實現重點項目進度按月對比分析(分子公司集中),以及關鍵節點監控(集團集中);

進度管理
物資采購:實現關鍵物資集中采購(分子公司),采購過程集中監督與審計(集團);

材料需用計劃
項目成本:統一項目成本核算體系,實現項目成本執行情況集中監控(分子公司);

目標拆分管理
質量安全:實現項目質量安全計劃-控制-考核過程的集中化監控;
資金管理:實現項目收支分子公司統籌管理;

財務核算集中管理
人力資源:實現關鍵崗位的集團級集中管理以及其他人力資源的管理公司集中管理。

人力資源信息集中掌握
“十二五”期間,建筑企業如何進一步推動新一代的技術在我國建筑業信息化發展中發揮更大的作用,形成“十二五”建筑業信息化發展的主旋律是廣大建筑企業非常關注和關切的問題。信息化的應用,改變了長春建工人的思維模式和習慣,企業建立這套系統,實現應用層面的用戶協同。長春建工集團與吉林省地方院校保持深入的合作,不斷探索新技術在建筑企業內部的深入應用,加速改造提升企業管理,推動企業升級,促進企業從吉林走向全國,乃至世界。
由于工程項目施工管理流程復雜,長春建工采用了先試點再推廣的推廣思路,在建設信息化過程中,長春建工所有員工在此次信息化盛宴中,提升了自身信息化水平,降低辦公費用,提高了工作效率。實現了協同辦事流程,實現了部門之間、分子公司之間的信息共享。在管理層,提升了自身的管理能力。
長春建工長期積極拓寬經營領域,調整產品結構,加強風險防范,做實、做強、做新建筑業;盤活存量,培育新增長點,提高經濟效益,扎實地發展房地產開發業;抓住機遇,占領市場和資源,強化技術創新研發,加快建材工業發展步伐,努力發展成為省內龍頭企業,形成主業突出相關產業協調發展的新格局。把集團發展成為主業突出、結構合理、經營機制新、產業規模大、競爭能力強、具有自主知識產權和知名品牌的東北最大的建筑企業集團,進入百億元企業行列。
長春建工人充分利用信息技術,通過管理創新、制度優化、統一集成等方式提高企業的協同管理能力。長春建工在信息化建設中取得了一定的成果,在未來不斷摸索的過程中,還將全面促進企業整體素質的提高,企業在信息化支持中,走出長春,走向世界。
