高職高專外語類畢業生就業問題的淺析

江啟宇

摘要：2009年，受金融危機的影響，2009屆廣東省本科畢業生就業率曾一度下滑了0.76個百分點。2010年有近60萬高校畢業生在廣東求職，就業壓力仍然不小，但2010屆本科畢業生就業率已恢復了增長態勢。截至去年12月10日，廣東省2010屆本專科畢業生的總體就業率為97.51%，略高于2009屆，其中本科生為96.81%，專科生為98.10%，本科生和專科生的就業率今年齊齊保持增長。

關鍵詞：畢業生；就業形勢；分析

一、商務英語就業形勢分析

在2009年第三季度受到全球經濟環境好轉的帶動，企業自身得到了快速的恢復與發展，特別是在珠三角地區，2010年1月至2月份，廣東省進出口總額488億元，比去年同期增加33%，快速的經濟回升產生了大量的職位需求。受益于此，商務英語專業的畢業生在2009年第三季度開始，就受到了市場的追捧。而截止于2010年5月的就業情況調查，我校商務英語專業的畢業生共有212名，其中已就業的人數有185人，就業率為87.6%，總體就業形勢良好。而在就業人群當中，從事文員職務（占25%）、外貿跟單（占55%），而從事中英文翻譯、公關策劃人員不多，這些職位所需要的綜合技能和專業技能明顯比公司文員、秘書等要求更高，也需要更為專業的知識，而高職高專院校的學生更適合在基層從事文秘或與外貿相關的工作， 如外貿跟單、報關、外貿業務員等相關職位。而與此同時，受到國內外包服務OPI業務的高速增長，從事OPI相關工作的畢業生人數，比往年增長了48%。雖然有良好的就業形勢，但依然出現了有畢業生找不到工作，而企業又同時找不到合適人才的情況，供需關系找不到準確的接口。

二、影響商務英語就業問題的原因與分析

1、課程設計。教學的目的是培養能適合社會需要的人才。因此專業課程設置應該要根據市場要求而變化。商務英語專業的培養目標是具有扎實的英語語言基礎和的國際商務管理理論知識，同時擁有較強的實踐技能的綜合性英語人才。雖然現有教學設計上，積極地以市場為導向進行改革，但是現時，整體的課程設計依然不能與市場需求接軌，與本科的課程設計與培養目標重疊較為嚴重，主要是以學生英語和商務知識的積累，忽略高職高專學生的實踐操作應用能力優勢的培養， 從而導致培養出來的學生的實踐能力與企業所需的有所差別。

2、學生職業規劃教育的不足。職業生涯規劃, 是指個人在進行自我剖析、全面客觀地認知主客觀因素與環境的基礎上,進行自我定位,設定自己的職業生涯發展目標,選擇實現既定目標的職業, 制訂相應的教育、培訓、工作開發計劃, 采取各種積極的行動來實現職業生涯目標的過程。[1]但現在職業生涯規劃存在一些問題：（1）缺乏專業性師資隊伍，現在師資隊伍當中，以剛入校的年輕輔導員作為師資隊伍的主力，存在著社會經驗少，工作經歷不足等問題，在質量上不能完全保證工作效果。（2）缺少連續性的指導，由于學生在不同的時期對職業規劃有不同的認識，但在實際過程當中，教師只能在課程當上，對學生進行簡單的指導，學生的職業規劃沒有得到及時的正確修正，降低了職業規劃的效果。（3）缺乏對社會需求的職業規劃，由于教師的社會經歷較少，在專業課程當中，往往還主要是以專業學習為重點，沒有把市場信息，實際需求的信息溶入到課堂教學當中，往往就造成了同學缺乏對市場的認識，在做職業規劃的過程當中，沒有充分考慮到市場的需求變化，因而就造成了求職目標與市場的無法接軌。

3、畢業生就業心態問題。（1）學生缺乏積極性與主動性，不能根據自身的發展制定合理的學習計劃，依然停留在教什么，我就學什么的觀念上，對專業以及市場的把握不夠。（2）就業觀念落后，普遍存在狹隘的就業觀念。例如對專升本的執著，有部分就業難的同學，并不是因為自身能力不足而不能就業，而是個人堅持進行專升本，而放棄很多很好的就業機會，而當完成了本科學業后，由于就業形勢的變化，反而造成了自身就業難的困局。（3）崗位群不明確。商務英語專業的培養目標是具有扎實的英語語言基礎和的國際商務管理理論知識，同時擁有較強的實踐技能的綜合性英語人才。因而在進行求職時，同學會發現自己可以應聘文員，外貿業務，秘書等多種崗位，而這時同學們反而在這過程當中迷失了求職方向，不知到自己應該做什么樣的職位更有利自己的發展，缺少了一個明確的目標。還有一種情況則是羊群心理，在每一年的求職過程當中，12月份，從事外貿，秘書，文員，客服等職位的比例相對比較平均，而當到了次年7月份的就業情況統計的時候會發展，從事外貿相關工作的人員比較會大幅度增加，這是由于在這段時間當中，畢業生當中，通過交流進行了相互工作的比較，往往不顧自身能力水平，而堅持放棄現在的崗位選擇薪金水平較高的外貿職位，但此部分的畢業生在日后的發展往往不如理想。

三、商務英語專業就業發展趨勢

商務英語專業的就業受經濟因素影響非常之大，另外隨著市場需求的不斷細化，商務英語專業的教學亦需要進行一定的改變。一方面科學性設置課程。課程設置要堅持學科方向明確、體系合理, 注重基礎和應用、理論和實踐相結合, 確保學生具有良好英語語言基礎和的國際商務管理理論知識。另外，應設立一些專門的培訓系列的培訓課程，以供學生進行選修，細分就業方向，根據珠三角的經濟發展方向，可以設立以下兩類修選性質課程 ：

（1）專業學問及技能課程。商務英語的同學比較希望能進入外企工作，而外企門難進的原由，一是外資企業對畢業生質素要求很高。一般都要求有數年工作經驗，相熟相關領域的業務；二是外語是進入外企的最“必要”條件，卻非“充分”條件。外資企業需求人員往往不僅要控制好言語工具，并且要具備某方面的專業學問或技能，諸如金融，管理，貿易，法律或是計算機、通信等使用技術。外語人才必需由“單一型”向“復合型”轉化，才能順應未來市場的要求。

（2）客服崗位課程。BPO業務的高速增長，帶來了大量的崗位需求。BPO(業務流程外包),是指企業將基于信息技術之上的部分業務流程委托給專業服務機構處理,以降低成本和提高效率的行為。“十二五”期間,我國政府發布了大量扶持服務外包的政策,從稅收、配套設施、人才、公共服務等各方面促進外包企業的發展。近年來，多家大量的外包專業服務公司，如電訊盈科，廣州盛華信息有限公司，廣州凱基數據處理有限公司，海輝軟件服務公司等企業，需要大量的相關人才。我們可以通過與企業進行合作，開設相關的培訓課程，進行訂單式培養，增強同學專業技能水平，以更好的適應BPO行業的需求，解決了就業問題。

而在課程選擇上，我們亦需要對同學進行相應的指導，同學要根據自身的語言能力水平，愛好，職業發展規劃等綜合因素進行綜合考量，選擇適應自身發展需求的課程。

參考文獻

[1]徐獻紅. 加強職業生涯教育, 提升大學生就業能力[J].經濟師,2007(8):117