[沈嘉柯]
觸電之夜的多選題
[沈嘉柯]

▲▲這個世界上的絕大多數(shù)事,都是多選題。同樣的事情,你要是多一個選項,就好說話了。
那天去電影院,晚上7點(diǎn)看《哈利·波特》。檢票進(jìn)場,朝著2號放映廳走去,我伸手拉門,一瞬間,我蹦了一下,倒退幾步,嚇了一大跳。然后我才反應(yīng)過來,我被靜電電到了。也是,干燥的冬天,電影院又鋪著吸音的厚地毯,這些最容易產(chǎn)生靜電。
與此同時,那個男生跑過來,問我不要緊吧!他是電影院的工作人員,看起來二十歲左右。這個男生安慰我說,沒辦法,我們自己也被電,我每天都被電好多次。
我笑了,我被他逗樂了。我說是嗎?他要來給我開門,不過我已經(jīng)拉長自己的袖子,隔著金屬扶手,拉開門進(jìn)去。
看完電影出來后,我還在琢磨這事。
天天被電,怎么就沒想到想點(diǎn)辦法解決呢?可以包一條布帶,防接觸觸電。也可以打印一張字條,提醒觀眾們:注意扶手,小心靜電。或者至少,可以反映給上頭,讓上頭找技術(shù)人員處理去。
顯然這些辦法都沒誕生。因此我在這個夜晚觸電了,所以,照我看來,這個男生跟他的同事,還得觸電好多次。所以,像我這樣意外被電的觀眾,還會前仆后繼。
我決定下次去那家電影院的時候,告訴他們我這個意見。
然而,在想過這些問題的時候,我一點(diǎn)也沒有批評那個男生的意思。在回家的計程車上,我反倒笑了。觸電事小,成長事大。很多人很多事,跟那個男孩沒什么兩樣,遇到事情一根筋,硬生生就這么扛了。但這個世界上的絕大多數(shù)事,都是多選題。同樣的事情,你要是多一個選項,就好說話了。
當(dāng)年我工作的公司里,有個做美術(shù)設(shè)計的女孩,她做的印刷品,搞錯了一個廣告數(shù)字。沒辦法,造成了公司的損失,只有認(rèn)罰。但數(shù)額不小,她的工資也沒多少,這事認(rèn)真處罰下來,她就要卷鋪蓋走人,還要賠一筆錢。在辦公室哭得稀里嘩啦后,我那老總板著臉教訓(xùn)了許久。其他同事都準(zhǔn)備跟她說再見。
最壞的結(jié)果,就是她舉債賠償走人。但一個年輕女孩,一下子搞得聲名狼藉麻煩無窮。而公司呢,其實(shí)也損失了聲譽(yù),走了個專業(yè)人士,還得重新招聘。
多一種處理方式可選,這事看上去就沒那么糟糕不幸了。誰能不犯錯呢!每個月都扣錢抵償,再遲鈍的人也要高度警惕了。那女孩當(dāng)時邊哭邊說,就沒有不趕我走的辦法嗎?
怎么沒有,有的。最后的處理辦法是,部門的人開了個小會,決定不趕她走,繼續(xù)留著干,每個月工資的一半拿來抵償損失。以后的工作,自己加倍小心謹(jǐn)慎,按程序反復(fù)檢查。
如果能夠提供更多的選項,就越有利于解決問題,有利于做事,有利于維護(hù)個人利益。
再回到開頭那個觸電的事。
你還有沒有更多解決的辦法?還有,派發(fā)防靜電的手套給工作人員,代為拉門。或者干脆把進(jìn)放映廳的門卡住,過了這個時間再關(guān)上。
要把這種習(xí)慣養(yǎng)成,就像條件反射一樣,還有嗎?有別的辦法嗎?
很多個選項里,總能夠找到更好的。