趨避式動機沖突產(chǎn)生的認(rèn)知心理機制探析

付建麗

（內(nèi)蒙古師范大學(xué) 教育科學(xué)學(xué)院，內(nèi)蒙古 呼和浩特 010022）

趨避式動機沖突產(chǎn)生的認(rèn)知心理機制探析

付建麗

（內(nèi)蒙古師范大學(xué) 教育科學(xué)學(xué)院，內(nèi)蒙古 呼和浩特 010022）

生活中我們總會遭遇“喜憂參半”的狀況，在心理學(xué)上我們把其稱為趨避式動機沖突。它的普遍存在性，使我們對其的研究顯得迫切且有價值。認(rèn)知因素在心理活動中的備受關(guān)注。對于趨避式動機沖突的認(rèn)知研究也相繼出現(xiàn)，但就認(rèn)知因素在沖突中哪個環(huán)節(jié)，起了怎樣的作用，它們是如何運作等的機制問題，研究相對較少。文章就動機沖突的性質(zhì)，分類以及其認(rèn)知的心理機制作了淺顯的分析，并提出一些設(shè)想。旨在初步探索動機沖突產(chǎn)生的認(rèn)知心理機制。

動機沖突；認(rèn)知；心理機制

我們從事的各項有意義的活動，都有其內(nèi)在而獨特的原因。在心理學(xué)上，我們把這種獨特的原因稱作動機。心理學(xué)家一般認(rèn)為，動機是由目標(biāo)或?qū)ο笠龑?dǎo)、激發(fā)和維持個體活動的一種內(nèi)在心理過程或內(nèi)部動力[1]。在現(xiàn)實生活中，人們往往有多種愿望。并且可能在特定的時間內(nèi)面臨多種選擇，而活動的目標(biāo)不能同時達(dá)到，這時就涉及了動機沖突。

沖突是指，兩個或者兩個以上的事件、動機、目的、需求、沖動、行為同時出現(xiàn)于同一有機體而引發(fā)的矛盾狀態(tài)[2]。當(dāng)沖突出現(xiàn)時，我們需要作出決策，求的最滿意的結(jié)果。例如，大學(xué)畢業(yè)生選擇繼續(xù)深造時，就不能參加全職的工作。也就是說，動機沖突往往伴隨著取舍而出現(xiàn)的，個體也會體驗到?jīng)_突的存在。動機沖突也從一個重要的方面反映了心理的復(fù)雜性，這種復(fù)雜性又體現(xiàn)著規(guī)律性，具有一定的結(jié)構(gòu)和運作機制。

一 動機沖突

（一）動機沖突的特征

1.動機沖突的復(fù)雜性與多維性。“人的心理現(xiàn)象很復(fù)雜，但不是雜亂無章的。各種心理現(xiàn)象之間存在著一定的聯(lián)系和關(guān)系，成為一個有結(jié)構(gòu)的整體”[3]。每一種心理現(xiàn)象又存在多種維度和表現(xiàn)方式，因此，每個人的心理機制都不是單一層面的、一成不變的，而是多層次并且各個層次不斷變化的。隨著個體的成長，當(dāng)各個心理現(xiàn)象都形成較為穩(wěn)定和突出的表現(xiàn)形式后，心理機制就開始出現(xiàn)傾向性，即某一些心理特征在人的心理機制中占主導(dǎo)地位。動機沖突也是這樣一種復(fù)雜，多維，不斷變化的心理特征。也可以這么說，正是由于存在著不同時期，不同維度，不同層面的動機沖突，才強化并發(fā)展個體占主導(dǎo)地位的心理機制，才成就了個體心理發(fā)展的動態(tài)性與完整性。

2.動機沖突的普遍性。人類活動的普遍性，以及其心理演化的普遍性，賦予了人類動機的普遍性。因為動機具有激發(fā)、維持活動的功能，而且得以維持的活動與個體的發(fā)展具有普遍的聯(lián)系。而動機沖突正是在這些活動的取舍當(dāng)中，促使個體做出選擇，獲得的目標(biāo)，求得成長。

3.動機沖突的連帶性。所謂的連帶性是指，一事物的發(fā)生或者存在，會引發(fā)或者伴隨另外的事物。動機沖突的連帶性是指，伴隨該沖突出現(xiàn)的其他心理過程的這一現(xiàn)象。比如說，在成就動機沖突發(fā)生時，連帶著渴望成功與避免失敗的雙向張力。同時，會出現(xiàn)緊張與期待兩種心境，期間，還可能伴隨焦慮與放松這兩種情緒。再如，當(dāng)學(xué)生面臨寫作業(yè)與看電視這一沖突時，會連帶著害怕作業(yè)完成不了，和渴望看電視這兩種張力。并且感受到愧疚與清白這兩種矛盾的心境，體驗到擔(dān)憂和快樂這兩種情緒，個體表現(xiàn)出左右為難的無意義行為。總之，動機沖突的連帶性，更注重的是在動機沖突出現(xiàn)到解決這段時期內(nèi)，伴隨其出現(xiàn)并消失心境狀態(tài)和情緒體驗等其他的心理現(xiàn)象與行為。我們可以作出這樣的假設(shè)：動機沖突越激烈，持續(xù)時間越長，個體體驗到的緊張感就越強。

（二）動機沖突的分類

正是由于動機沖突具有上述的眾多特征，其內(nèi)容也各有不同，對其分類也相對的顯得復(fù)雜。心理學(xué)上一般把動機沖突按性質(zhì)和形式加以分類。

動機沖突按性質(zhì)，可以分為原則性動機沖突和非原則性動機沖突[4]。按照形式，可以分為雙趨沖突、雙避沖突、趨避沖突和多重趨避沖突。雙趨沖突是指，當(dāng)兩者對個體都有吸引力時，必須選擇其中之一時產(chǎn)生的動機沖突。如魚與熊掌不可兼得的沖突，它屬于選擇性沖突。雙避沖突是指，兩者都是個體力求回避的，而只能回避其一時產(chǎn)生的沖突。如有些人拒絕努力又害怕失敗的沖突。趨避沖突是指，同一事物對個體既有吸引力又有排斥力時產(chǎn)生的沖突。如人們愛美食又害怕變胖的沖突。多重趨避沖突是指，人們面對著兩個或者兩個以上的目標(biāo)，而每個目標(biāo)又分別具有吸引和排斥兩個方面。如個體選擇環(huán)境好離家近待遇差的工作和一個環(huán)境好離家遠(yuǎn)待遇好的工作時，出現(xiàn)的沖突。總之，動機的不同性質(zhì)的沖突和不同形式的沖突，往往是交錯著的。

（三）動機沖突產(chǎn)生的認(rèn)知理論

當(dāng)今許多心理學(xué)家用人類對于環(huán)境的認(rèn)知來解釋動機的產(chǎn)生和變化。他們的主要觀點在于，人類的動機沖突并非來自客觀現(xiàn)實，而是來自人們對它的解釋[5]。人們現(xiàn)時的沖突與行為往往受到認(rèn)知因素的控制。例如，對過去成功與失敗的歸因，對自身能力的評價，對某個行動結(jié)果的預(yù)期等等。

到目前為止主要的理論和概念有：托爾曼的期待價值理論，它強調(diào)個體對目標(biāo)的期待。海德和韋納的歸因理論，強調(diào)個體對成敗的歸因傾向。德西的自我決定理論，強調(diào)自我覺得這種選擇能力對行為的影響。班杜拉的自我效能理論，強調(diào)自我效能感對于活動結(jié)果的重要作用。尼科爾斯和德韋克的成就目標(biāo)理論，關(guān)于個體追求成就任務(wù)的理由和目標(biāo)的認(rèn)知表征。以及費斯廷格的認(rèn)知失調(diào)理論。強調(diào)幾種認(rèn)知元素不和諧所產(chǎn)生的緊張狀態(tài)，進(jìn)而推動個體去解決這種不和諧狀態(tài)的傾向[6]。

二 動機沖突的認(rèn)知心理機制

依據(jù)有關(guān)動機沖突的認(rèn)知理論，對于動機沖突的認(rèn)知心理機制，本文作如下設(shè)想。

（一）設(shè)想一

對于設(shè)想一，我們可以做如下解釋：動機沖突自我表現(xiàn)出能動性。期間，在認(rèn)知中占核心地位的是自我決定元素，它受到需要、期待、經(jīng)驗印跡、評估、認(rèn)知、情緒情感等多方面元素的影響。當(dāng)沖突產(chǎn)生時，也就是自我決定受阻，發(fā)生矛盾的時候。這時個體的協(xié)調(diào)自我決定的核心因素是找到因果知覺點。這種知覺點有內(nèi)外之分，當(dāng)個體把自己知覺為他們自己行為的原因時，我們稱其為因果的內(nèi)在點，又叫自主取向。當(dāng)個體相信他們的行動是為了獲得獎賞或者取悅他人時，我們稱其為因果的外部點，又叫控制取向[7]。沖突的順利解決有利于個體在以后的活動中，更的準(zhǔn)確的找到因果知覺點。并逐步轉(zhuǎn)向以自主取向解決沖突的行為。

認(rèn)知整合元素是通過思維、知覺、抽象、綜合、組織等因素與經(jīng)驗等外界因素加之自我的實質(zhì)經(jīng)行整合而成的[8]。如圖所示：

注意對沖突的認(rèn)知以及整個心理過程具有相當(dāng)重要的作用。一些研究表明：認(rèn)知失調(diào)產(chǎn)生的喚醒能夠使注意受限，最后導(dǎo)致注意的重組。設(shè)想當(dāng)沖突產(chǎn)生時，認(rèn)知中的各種因素也不同程度受到?jīng)_擊。如內(nèi)化的經(jīng)驗不能直接指導(dǎo)當(dāng)下的問題，認(rèn)知方式與概念的組織方式發(fā)生沖突，個體體驗急迫、緊張、焦慮、無助等情緒。其中的任何一種因素的都可能使的注意受限，甚至注意重組。

效績評估也是一個不容忽視的因素。由以往經(jīng)驗帶來的滿意體驗也具有相當(dāng)重要的意義。社會科學(xué)家亞歷克斯·麥克羅斯（Alex Michalos,1985）在他的多重比較理論（Multiple Discrepancies Theory）中提出，人們是基于三種差異的評估來建立滿意度標(biāo)準(zhǔn)的，即：一個人現(xiàn)有的和想要的之間的差異；一個人現(xiàn)有的和他人所擁有的之間的差異；一個現(xiàn)有的和自己曾經(jīng)有過的最好的之間的差異。麥克洛斯認(rèn)為，人們的快樂和滿意度不單單依賴于客觀狀況，很大程度上更是取決于人們對這三方面差異的感受[9]。

（二）設(shè)想二

情緒情感體驗在某種程度上，是促成沖突解決或者持續(xù)的一個關(guān)鍵因素。鮑爾通過對兒童記憶的影響的實驗研究發(fā)現(xiàn)記憶中的心境一致性效果和狀態(tài)依賴性效果[10]。所謂心境一致性效果指,不同的情緒或心境能選擇性地提高與心境一致的材料的學(xué)習(xí)或者記憶效果。也即感受到良好的心境，并伴有積極的情緒體驗，有助于個體提取內(nèi)化的經(jīng)驗，進(jìn)而利于矛盾的解決。狀態(tài)依賴性效果是指，在具體學(xué)習(xí)和回憶時，具有相同的心境比具有不同的心境記憶效果更好。以趨避式?jīng)_突產(chǎn)生時，個體感受到的受困感為例。我們可以做如下分析：

由上圖我們可以看出，在趨避式?jīng)_突產(chǎn)生時，從沖突出現(xiàn)到?jīng)_突的解決，認(rèn)知因素分別參與了以下過程：激活知識系統(tǒng)，回顧內(nèi)化經(jīng)驗，喚起情緒體驗，評價支持系統(tǒng)，喚醒心境一致性體驗，調(diào)整注意系統(tǒng)，整合內(nèi)外知識與經(jīng)驗形成新的認(rèn)知。

三 結(jié)論

綜上所述，對與趨避式的動機沖突產(chǎn)生的認(rèn)知心理機制，我們可以做如下的設(shè)想。

對于設(shè)想三我們可以這樣理解：在趨避式?jīng)_突產(chǎn)生時，需要作出決策，而決策的結(jié)果有三種。第一種選擇回避行為，第二種選擇趨向行為，第三種選擇放棄行為。沖突產(chǎn)生，認(rèn)知因素隨之發(fā)生作用。個體對比現(xiàn)有情景與以往情景是否與相同點，如果有，個體以原有方式應(yīng)對，可能會出現(xiàn)以上三種決策結(jié)果。這當(dāng)中習(xí)慣起了很重要的作用。如果沒有相同點，個體激活知識系統(tǒng)，如果知識充足豐富，且知識有效，個體又是自主決定。個體存儲正性的心境體驗、集中注意任務(wù)重組、體驗控制感，選擇趨向行為。如果知識經(jīng)驗不豐富，個體會出現(xiàn)以經(jīng)驗為主導(dǎo)的探索性行為。如果行為驗證個體對結(jié)果的正性預(yù)期，個體選擇趨向行為。如果沒有驗證，個體存儲負(fù)性心境體驗，注意轉(zhuǎn)向，體驗挫敗感，選擇回避行為。

趨避式動機沖突的認(rèn)知心理機制，是一個十分復(fù)雜的過程。文章更多的是基于認(rèn)知理論作出的設(shè)想，設(shè)想有三部分內(nèi)容，分別強調(diào)了自我、情緒、決策后果這三個因素在趨避式動機沖突中的作用機制；設(shè)想還有待于進(jìn)一步的實證、升華、完善。

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[責(zé)任編輯：雪 豹]

The Arising of Approach－avoidance Conflict of Motivation from the Perspective of Cognitive Psychological Mechanism

FU Jian－li
(School of Educational Science,Inner Mongolia Normal University,Hohhot,Inner Mongolia 010022,China)

In life we often confront the situation of “half-happiness and half-sadness” which is called approach-avoidance conflict of motivation.Because of its ubiquitous existence,it is of great value and urgency for us to study it.Cognitive factors are the major concern in psychological activities.The cognitive researches of approach-avoidance conflict of motivation have emerged successively.However,there are comparatively few researches about what role cognitive factors play and where and how they play their roles.The writer of this article makes a tentative analysis of the nature,classification and psychological mechanism of motivation conflict,and provides some suggestions in the hope of exploring the cognitive psychological mechanism in the arising of motivation conflict.

conflict of motivation;cognition;psychological mechanism

B849

A

1674-3652（2011）02-0077-04

2010-12-09

付建麗（1984- ），女，內(nèi)蒙古包頭人，內(nèi)蒙古師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院碩士生，主要從事應(yīng)用心理學(xué)研究。