創新服務7要素
——浦江高科技園促企業發展全記錄

本刊記者 郭霞

創新服務7要素
——浦江高科技園促企業發展全記錄

本刊記者 郭霞

上海漕河涇新興技術開發區自1984年創建以來，依托上海國際化大都市的區位優勢，迅速成長為全國國家級經濟技術開發區和高新技術產業開發區中發展速度較快、技術含量較高、經濟效益較好的開發區之一。作為漕河涇開發區新一輪發展的重要基地的浦江高科技園，借鑒美國硅谷、英國阿靈頓園區的成功發展模式，堅持人與自然和諧共生的理念，注重完善配套功能，建立了園區創新創業服務體系，釋放了科技型中小企業的創新創業活力，已成為國內領先、國際一流、兼具研發功能、技術服務功能和高科技產業制造功能的科技園區，為提升漕河涇開發區乃至上海地區的自主創新能力做出了積極的貢獻。

優化產業結構，形成高新技術產業集群

浦江高科技園堅持發展高新技術產業，從生產型、制造型內外資項目的引進，向重點引進國際國內大公司的“一部三中心”（地區總部、研發設計中心、運營結算中心、管理服務中心）轉變，以建設多功能綜合性產業園區為目標，不斷提升高科技產業制造、研發與現代服務集聚功能。目前，浦江園區已初步形成以新能源、電子信息、生物醫藥等為核心和支柱的高新技術產業群，汽車研發配套、衛星導航等新興產業逐步發展壯大，凝聚了一批具有國際先進水平的技術產品和代表性企業，成為上海市高新技術產業最為密集的園區之一，涌現了嘉里物流、及時通等一批信息服務、生產性服務、物流服務的代表性企業。

隨著近年來被確定為國家級生物醫藥產業基地、生產性服務業功能區、中國服務外包示范基地和上海新能源基地，浦江高科技園產業功能定位進一步明確，在國家發布的十大產業振興規劃中，電子信息、汽車、現代物流都與浦江高科技園的產業發展相關。新能源產業形成了以尚德電力為龍頭、光轅、微松等一批中小型光伏企業為配套的太陽能光伏產業群；生物醫藥產業形成了以世界500強3M為龍頭，柯惠醫療器材制造、德耐寶、固耐寶、之江生物科技等一批骨干企業組成的生物醫療產業集群；電子信息產業形成了以英業達、英源達、英華達為龍頭，魏德曼電力、諾得卡、麥迪實信息軟件等一批骨干企業組成的電子信息產業集群。園區主導產業結構的不斷優化，以國內外知名企業為龍頭的高新技術產業的集聚和迅速發展，在閔行區和上海市經濟結構調整和產業升級中產生了較大影響。

加大政府支持，推動企業技術創新

企業實施自主創新,離不開政府和園區的引導和支持。各種科技和產業化基金項目就是這種引導和支持的重要體現。在承擔國家重大專項、引進高端研發資源、引進海外高層次人才、高新技術企業培育等方面，浦江園區形成了較為完備的技術創新體系，促進了企業自主研發能力的提升。如園區企業上海大郡動力控制技術有限公司，是一家從事新能源汽車動力和電控技術開發的科技型企業，在引進入園后，園區與其他公司密切配合，幫助大郡成功申報經委新能源汽車產業化專項，其承擔的“電動汽車用永磁磁阻電機及其控制系統”課題順利通過國家863計劃驗收；此外，尚德電力迎來首塊薄膜太陽能組件出產，并獲得市區二級政府高新技術產業化資金資助。

園區通過舉辦專利申報實務講座，幫助園區企業深入了解專利申請流程和申請過程中的注意事項，深度挖掘企業內部潛在專利資源，幫助企業爭取政府專項資金資助，降低企業專利申請和維護的成本。在國家“千人計劃”申報中，公司根據事先掌握的企業創始人海外高管經歷，鎖定目標進行申報輔導，最終幫助大郡自動化徐性怡博士、尚德電力馬曉光博士分別入選“千人計劃”，成為創業創新的領軍人才，使企業獲得政府資助；在創新基金和市級科研專項方面，指導和協助上海理滋芯片、上海普適導航、上海賽天等近20家企業申報并最終獲得國家、上海市、區級近500萬元的政府資助。

挖掘園區資源，推動區內企業合作共贏

為充分挖掘園區內企業資源，推動區內企業合作共贏；浦江園區推動了“大手牽小手”的特色服務項目，通過“1+1”的個性化、專業化服務，鼓勵孵化企業拓寬合作渠道、捕捉市場商機，幫助規模企業解決技術服務外包的需求。

尚德電力與光轅新能源的聯手是最好的佐證。光轅的團隊來自交大，研發是強項，在太陽能應用研發領域擁有多項自有技術，但始終打不開市場。2009年初，浦江園區經過調研分析后，將光轅推介給園區新能源龍頭——尚德電力。尚德強于制造，光轅強于應用，雙方一拍即合。至今，光轅已經為尚德電力提供了位于浦江高科技園區內的太陽能薄膜電池新工廠的太陽能圍墻燈照明系統、薄膜電池演示系統、薄膜電池LED供電系統等多項產品和服務，項目完工后均贏得了尚德電力的認可和好評。據了解，在光轅未來的BIPV項目的規劃中，也將會考慮采用尚德電力生產的薄膜太陽能電池，有了與尚德合作的先例，光轅的市場一下子打開，并且出現了寶鋼等大客戶。

廉廉機電與大郡自動化的合作也是如此。孵化企業廉廉機電主要從事新能源汽車零部件的設計研發，在國家鼓勵和推進新能源汽車產業化發展的背景下，廉廉機電獨自研發了混合驅動汽車同軸輸出“耦合箱”——新能源汽車的三大核心技術之一，但苦于找不到相匹配的電機生產商。園區領導聞訊后主動出面，經過多方的努力和協調，終于幫助其與浦江高科技園里的大郡自動化成功對接——他們將共同開發新能源汽車驅動電機，為上汽集團的新能源汽車服務，目前雙方已正式簽約合作。

打造金融服務鏈，緩解企業資金需求

為幫助企業解決發展中的資金瓶頸問題，浦江園區圍繞擬上市、VC、銀行貸款、天使投資等不同融資需求，為園區企業打造多層次、立體化的金融服務鏈。

浦江園區先后與招商銀行小企業信貸中心、聯交所、立信資產評估公司合作，在浦江園區內開展企業金融服務需求調查，舉辦銀企座談會、企業多渠道融資實務培訓等活動，為高科技企業解決融資難題。針對企業的融資需求，先后推出了訂單貸款、信用證貸款等個性化解決方案，幫助企業解決資金問題；園區積極幫助企業申請知識產權質押融資貸款，2010年4月，在閔行區知識產權局舉行的年度工作會議上，上海普適導航技術有限公司和上海建中醫療器械有限公司成為首批與銀行知識產權質押融資簽約的企業。

浦江園區以VC和天使投資為金融服務的核心與紐帶，面向企業提供差異化、個性化、深層次的管理顧問和融資顧問服務，與企業簽署戰略合作協議和顧問服務協議，幫助企業進行戰略規劃、設計商業計劃、接洽合適的投資機構、控制融資進度和方式，協助優質企業快速發展。

浦江科技園注重對重點企業的跟進服務。如神開股份于2008年7月過會后，后受金融危機影響上市進程被延緩。2009年，通過浦江園區積極與市、區政府協調，幫助企業落實區政府上市扶持資金300萬元、2009年再申請大張江資金上市專項資助220萬元；此外，浦江園區積極協助建中醫療做好“新三板”上市的各項準備，并于2009內完成私募1800萬元；定期走訪萬達信息、愛登堡電梯、芙蓉實業等上市后備企業，幫助其協調解決改制和引進戰略投資方面遇到的困難和問題。

推進管理創新，提升園區信息化水平

浦江園區內所引進的企業，既有自身管理體系健全的世界500強企業，也有處于初創或發展階段的中小企業，這些企業需要各方面的支持與指導，進一步提升管理水平。基于這一狀況，浦江園區通過采取舉辦講座、組織培訓、加強信息化建設等多種形式，不斷提高區內企業經營管理水平，保持園區可持續發展。自2009年以來，浦江園區先后牽頭舉辦勞動合同法、融資實務、研發加計扣除及專利申報實務等各類針對中小企業的管理培訓10多場，接受培訓中小企業約200家，培訓覆蓋面達500人次以上。

2009年,浦江園區下屬的創新創業園發展有限公司（以下簡稱“創新創業園”）與專業軟件公司合作開發的園區企業管理信息系統正式上線，該系統包括協同辦公、企業信息管理、房產物業管理、企業信息上報等四大功能模塊。通過一年多的運行,目前已建立起100家左右企業的電子檔案，包括基本信息數據庫、經濟指標數據庫、服務記錄信息庫、知識產權信息庫、基金項目數據庫、合同管理數據庫等，并提供全面的統計分析功能。通過實施信息化系統，提高了園區管理效率，也為輔導員和聯絡員開展有針對性的企業服務建立起高效的支撐平臺。

創新服務模式，形成“三級跳”創新服務體系

2009年10月,漕河涇開發區科技企業加速器揭牌，浦江高科技園成為上海市第一家科技企業加速器。結合浦江高科技園的產業規劃和發展方向，科技企業加速器堅持提升服務能力、提升專業水平、提升產業化發展方向，將太陽能光伏產業、生物醫藥產業、生產性服務業作為三大主導產業。浦江科技園積極探索市場化運營模式，提出了頗具創新理念的集團內部分工協作，“建管分離”的加速器建設、運營新模式。由漕河涇開發區總公司進行總體規劃和政策協調，浦江公司負責科技企業加速器的投資建設和產業布局，雙創公司負責科技企業加速器運營管理、環境營造和高成長企業發展的各項服務。

浦江科技園通過服務模式創新，以度身定制的形式充分滿足高成長企業對于空間、管理、服務、合作等多方面的個性化需求。園區內一些高成長性的企業通過“加速器”的服務支持，尤其是投融資、財務咨詢、管理咨詢和上市等方面更加專業化、市場化的服務，實現加速成長，從而推動園區形成“企業孵化器——企業加速器——創新基地”的“三級跳”創新服務體系，進一步打造成為國家級的科技成果轉化基地、自主創新基地，以及上海地區開展統籌科技資源改革的示范區域。

目前，科技企業加速器已經成為浦江高科技園的重要組成部分，集專業孵化器集群、技術創新、產業培育、完善的區域技術創新體系為一體，為浦江高科技園發展提供強勁動力的示范性創新創業平臺，孵化培育了普適導航、博士德機電、御能動力科技等多家科技企業，涌現了一批具有自主知識產權和專利成果的技術和產品，太陽能光伏、生物醫藥和生產性服務業三大主導產業在科技企業加速器內已初具規模。

豐富品牌內涵，營造優良投資環境

在傳承漕河涇開發區品牌的基礎上，浦江科技園以其良好的投資環境和高新技術的創新創業氛圍吸引了一大批國內外優秀企業的研發中心、設計中心、技術服務中心和技術創新服務項目進入園區。如承擔國家重大專項的特微電機國家重點實驗室，投資4.7億元的全球核能巨頭法國阿海琺中國技術中心，以及以特種顯示產品為主的華東光電研究所、生產性服務業功能區、中國服務外包示范基地、上海新能源基地、國家生物醫藥產業基地相繼落戶浦江高科技園，標志著浦江高科技園在提升園區功能方面又邁上了新臺階。

在優化園區硬環境的同時，浦江科技園秉承人與自然和諧共生的發展理念，堅持把環境建設作為開發建設的重要組成部分，不斷為客戶提供持續改進的新服務，營造適合產業發展的新環境，遵循“市場需求、滾動開發、有償使用”的原則，在實際開發過程中，始終注重集約經營和合理開發利用土地等資源，強調資源再生利用和環境保護，成為全國單位土地產出較高、示范效應明顯的園區之一，進一步拓展豐富了漕河涇品牌的內涵，被授予首批上海市品牌示范園區。