多媒體視聽資料館藏新論

趙 波 （杭州圖書館 浙江杭州 310000）

周群芳 （浙江工業大學之江學院 浙江杭州 310024）

1 多媒體概述

1.1 什么是多媒體

有關多媒體的概念，已被人們爭論了許多年，但至今還沒有一個統一、公認的定義。其實，多媒體和單媒體是相對而言的，從信息角度來看，單媒體是指文字、聲音、圖像等媒體中的一種，而多媒體是由單媒體復合而成的。“多媒體”一詞譯自英文“Multimedia”，而該詞又是由multiple和media復合而成的。media的原義是信息的承載者（message carrier），其種類繁多，Multimedia中的multi-字首源自multiple。所以Multimedia一詞就是多種媒體，意思是一群不同種類的資料的有系統的組合。

1.2 多媒體視聽資料概述

隨著信息技術的發展，存在信息的實體和表現信息的載體發生了革命性的變化。一般所說的“多媒體”，不僅指多種媒體信息本身，而且還指處理和應用各種媒體信息的相應技術，因此，“多媒體”通常是指“多媒體技術”。現在，記錄知識信息的載體已不僅僅是傳統的紙張印刷品，形式多樣、種類豐富、范圍廣泛的視聽資料近年來得到了飛速的發展。事實上，人們經常使用的“多媒體”的含義就是指計算機具有處理多媒體或視聽信息的功能，以及網絡具有傳輸多媒體或視聽信息的能力。換句話說，所謂多媒體所指的就是“視聽”。凡是經過計算機整合的多種媒體元素：文字、圖案、影像、影片、電腦動畫、音樂、旁白以傳遞信息的溝通工具，就是多媒體系統。［1］

多媒體資料的種類繁多，范圍很廣，就廣義而言，包括所有以視覺、聽覺或同時以視、聽方式記錄的信息，提供讀者學習的資料。其分類方法也很多，比如在教學上常常分為非放映性和放映性兩種。臺灣朱則剛教授將視聽資料分成以下幾種：靜畫資料、幻燈資料、透明片、電影片、錄像資料、錄音資料、地圖和地球儀、立體資料、縮影資料、計算機文件、光盤數據、多媒體組件等。［2］

這些多媒體視聽資料共同的特點是其內容主要為視、聽信息而非文字信息，不僅可以給讀者全感官的感受，還可以增強學習效果，適合于各種不同的學習目的需要，如操作的、口語的或聽力方面的學習。它們不僅豐富了圖書館館藏，而且也使得知識的保存與傳遞呈現出多樣化的局面。

1.3 多媒體視聽資料采集及研究現狀

網絡環境下，多媒體視聽資料已經越來越受到讀者的青睞，其利用率節節攀升。隨著近幾年大量新館的建成，多媒體視聽室也越來越多，視聽資料已成為圖書館館藏的重要組成部分。但是據筆者調查了解，我國目前幾乎沒有圖書館制定完善的視聽資料采訪細則，即便制定的也沒有嚴格執行，通常按照采訪人員自身意愿進行采集，具有相當的盲目性和隨意性，與圖書館原有的文獻既缺乏聯系，又不能互補。而國外和我國臺灣地區則不同，哪怕是像澳大利亞的州立圖書館，如：亞利桑那州圖書館（The Arizona State Library）都有詳細的視聽資料館藏發展政策，［3］臺灣的國立成功大學圖書館［4］等幾乎都能在其網頁上查找到有關視聽資料的采訪政策。

盡管視聽資料的館藏數量在圖書館增長很快，但是用于指導視聽館藏建設實踐活動的理論研究卻相對落后，從有關數據庫的檢索來看視聽資料方面的研究論文也很少，筆者檢索到的幾篇文獻幾乎都是關于視聽資料管理的，涉及到視聽資料采集和選擇的文獻幾乎沒有。理論研究上的匱乏，也必然導致實踐工作的盲目性和隨意性，進而影響圖書館館藏建設的質量，社會效益和經濟效益更是無從談起。

2 多媒體視聽資料館藏選擇原則

視聽資料的館藏建設與傳統紙本圖書的館藏建設既有聯系也有區別。紙質圖書采集中普遍遵循的針對性原則、整體性原則、系統性原則、科學性原則、特色與協調原則、發展性原則等對視聽資料的館藏建設具有一定的借鑒作用，但不可全盤照搬。視聽資料的采集必須結合其自身的特點，并視不同視聽資料在教學、科研、娛樂、欣賞等方面的不同功能和效果采取有區別的原則與政策。因此，必須根據其類型、用途、特點，采用區別對待原則、標準化原則、經濟性原則和時效性原則。［5］

圖書館的視聽資料通常包括：多媒體CD-ROM光盤、VCD和DVD音像光盤、錄音磁帶等類型。CD-ROM光盤主要包括各種格式音視頻的學習資料、學習軟件；VCD和DVD音像光盤主要包括國內外經典影片及VCD外語學習光盤等資料；磁帶主要包括英、日、法等多種外語學習磁帶。因此，對提供教學所需的多媒體光盤資料，應根據不同學科的特點做到區別對待，如對人體解剖、藝術繪畫、建筑設計等學科而言，多媒體教學可以充分發揮形象、立體、生動的特點，應做到全面系統地收藏；普通高校圖書館對以消遣、娛樂為目的的影視資料可以有選擇地收藏。

另外，由于視聽資料的使用均需要借助于一定的設備，按照一定的程序才能使用，因此要把有限的經費用于采集最需要的視聽資料和相關設備，使其發揮最大的效用。視聽資料選擇、分配和利用時，要注意其是否反映了當前學科、教育與思想傳播的趨勢，盡量做到及時采集，縮短出版發行與采集到館之間的時差，盡早與讀者見面，以免失去時效。

3 多媒體視聽資料選擇標準及參考依據

3.1 多媒體視聽資料選擇標準［6］［7］

（1）權威性。對于電影可依照制片、導演或是演員來選片子，對于唱片則可以根據演唱者或演奏者，制作人或作曲家來作選擇，主要都是依據其口碑或權威性來判斷。對于知識性或教育性的視聽資料，出版公司的權威性更是重要的參考指標。除了要了解視聽資料的作者、制作人與出版商是否享有盛譽之外，還要考慮它所提供的，是否都是些確實、新穎且可靠的知識。

（2）內容組織。如同圖書一樣，視聽資料的內容組織也是選擇時需要考慮的重要方面。具體地說，數據內容應當有組織、有條理，內容沒有偏頗，并具有明顯且易于理解的目的。如果是有時效性的內容，內容數據的新穎性則相當重要。如果是故事片或紀錄片，要考慮內容是否根據構思、性格發展很好組織。內容的感染力、獨創性，觀點的客觀性，表演的藝術性，語種及語言風格等都是需要考慮的因素。此外要注意內容的文字說明、旁白與圖形，要與數據目的相符，并且要求它的配音、背景和圖解，都有助于加強它的表現。另外要考慮的問題，則是數據的題名、標志或標題是否適當？以及它是否能達成預期目的等。

（3）技術質量。不同規格或形式的視聽資料，在影音質量上有很大差異，因此也是選擇時不可忽視的考慮因素。畫面的影音質量或技術質量在視覺技術上包括：畫面的布局是否清新悅目，攝取影像是否清晰，取景的距離與角度是否能充分發揮其特別的功能等。在聲音技術部分，無論是旁白、對白、音樂或音效都要清晰悅耳，且能相輔相成又不互相干擾。如果是彩色成品，則色彩還應當能提供額外的必要的意義。此外，要考慮到視覺影像與音響的同步性是否良好，是否能具體表達出應當再現的涵義等。

（4）趣味性。視聽資料是結合聲音、影像與內涵三方面的集合，因此除了數據內容應當有組織、有條理，內容沒有偏頗，符合時效，技術質量要達到一定水平之外，其內容設計與呈現上必須具有一定的趣味性，要引發觀眾的興趣，激發觀者的好奇心，滿足他們的求知欲。

（5）使用與包裝。視聽資料的使用應具有指示簡明、操作方便的特點。就包裝與說明文字而言，應具有明確說明器材或系統需求的內容，一些計算機多媒體產品更應明確的列出操作指引，復雜的媒體數據最好應附有使用手冊，提供使用者參考。此外，產品的包裝要便于儲藏，并能對資料有適當的保護。

（6）價格及其他。除了前述的一些因素之外，圖書館在選擇視聽資料時，要考慮到所要買的資料是否符合目標用戶的年齡、教育程度、興趣等。此外，需要考慮諸如：這個價格值得購買嗎？價格與其價值相比值得嗎？對于視聽資料來說最需要斟酌的不是價格，而是它的性價比，同時還應要考慮是否有其他替代品可以選擇，是否符合知識產權保護的要求，是否有足夠的經費來采集等問題。

3.2 視聽資料選擇參考依據［8］

（1）報紙、雜志的報導。通過報紙、雜志的介紹可以得知最新的視聽資料的出版信息或有關專家評論的消息，但需注意其評論是否客觀公正且沒有廣告色彩。

（2）出版商的廣告及書目。廣泛搜集各種視聽資料的出版社或專業出版社的目錄，以及他們自行出版的刊物。

（3）向制作單位索取。對于電視臺或其它制作單位制作的視聽資料，都可以去函索取。

（4）其它。注意搜集各種獲獎作品目錄的信息。此外，一些視聽資料評論雜志，常常可以作為選擇的主要參考依據。這些數據以音樂性數據的評論較為普及，例如有關古典音樂視聽資料的采集，可以參考英國所出版的《企鵝指南》（The Penguin：Guide to Compact Discs）一書以及英文的《Gramophone》雜志。一些音樂或音響雜志也有唱片評論的專欄，可作為選擇唱片的參考。

4 視聽資料館藏建設中應處理好的幾個關系

（1）品質和需求的關系問題。購買所有熱門的CD和VCD是很容易的，但是那就不可能符合圖書館的館藏要求了。為什么要購買店里已經有的呢？哪些是你能提供而別人不能提供的呢？這就涉及到品質和需求的問題了。［9］

需求選擇是用戶所需要的，品質選擇是基于用戶所擁有的。品質選擇在學校圖書館比公共圖書館選擇起來容易多了。學校圖書館只要符合教學需求就可以了，而公共圖書館需要滿足用戶的個性需求。因此要綜合考慮各方面的因素，并不是流行的就好，也并不是完全按照流通利用的情況來選擇。主要需處理好的問題有：兼顧流行與經典、制定所有題材的選擇標準、購買具有良好評論的視聽資料、購買復本時要慎重考慮、清楚了解用戶需求及過去利用情況、廣泛征求用戶意見、平等地對待所有用戶。

（2）處理好音頻與視頻的關系問題。不同類型的視聽資料很多，從E-book到DVD，因此在決定是選擇音頻還是視頻時著重要考慮如下一些方面：現有技術是否支持，是否是用戶所需求的，現有設備是否匹配，其他途徑的可得性如何，是否有足夠的資金保證新媒體的選擇使用，以及技術更新的速度等。在考慮采用一項新技術前和決定淘汰舊設備前這些問題也都是需要考慮清楚的。

（3）處理好實體館藏和虛擬館藏的關系。現在很多視聽資料既有實體版也有網絡虛擬版，因此采集時要考慮是否可以通過館際互借或資源共享獲得。

（4）處理好娛樂和非娛樂之間的關系（小說和非小說）。對于娛樂性視聽資料和非娛樂性視聽資料的采集，學校圖書館和公共圖書館的對待方式可能會有所不同，但是不管怎樣，都不能偏離圖書館的宗旨，可以根據圖書館的經費情況作出合理選擇。

（5）考慮各個方面的因素。采訪人員不可能是所有方面的專家，但應從全局的角度來考慮圖書館的館藏與用戶的需求問題，處理好品種與數量、廣度與深度、重點與兼顧、長期與短期、重點用戶需求與普通用戶需求等方面的關系問題。

［1］葉慶玲.館藏發展［EB/OL］.［2009-10-20］.http：//www.lins.fju.edu.tw/lins/teacheryeh/chap10yeh.ppt.

［2］黃信捷.視聽數據媒體的管理與維護［EB/OL］.［2009-10-20］.http：//www.gaya.org.tw/journal/index.html.

［3］［EB/OL］.［2009-10-20］.http：//www.lib.az.us/about/.

［4］國立成功大學圖書館多媒體視聽數據征集作業要點［EB/OL］.［2009-10-20］.http：//www.lib.ncku.edu.tw/Journal.

［5］劉茲恒.非書資料采訪工作手冊［M］.北京：北京圖書館出版社，2004.

［6］［8］朱則剛.視聽資源的利用［EB/OL］.［2009-10-20］.http：//www.ncl.edu.tw/cl_ebook/list_07.htm#list7.

［7］［9］Multimedia seeds：Audio and video collections in schools and libraries［EB/OL］.［2009-10-20］.http：//eduscapes.com/seeds/index.html.