網(wǎng)戀組織:騙女留學(xué)生是個(gè)技術(shù)活

李鳳桃

一個(gè)由海外留學(xué)生創(chuàng)建的婚戀交友網(wǎng)站上，身在比利時(shí)的中國(guó)女留學(xué)生阿菲認(rèn)識(shí)了一個(gè)叫“慕容”的男人。“他很帥氣，說(shuō)話沉穩(wěn)而有禮貌，懂得疼人，”阿菲說(shuō)，“自稱是香港某證券公司澳門分公司的VIP客戶主任，主要負(fù)責(zé)幫助VIP客戶通過(guò)投資恒生指數(shù)而獲利。”很快，阿菲和慕容以“老公”、“老婆”互稱。

幾個(gè)月后，對(duì)方不僅騙走了她所有的錢，還讓她對(duì)愛(ài)情和社會(huì)失去了信心。“慕容”來(lái)自一個(gè)運(yùn)作成熟的網(wǎng)戀詐騙組織，他們緊盯那些渴望愛(ài)情的單身女性。

但讓被騙者想不到的是，這個(gè)團(tuán)伙中的一個(gè)核心成員反水，向公眾披露了騙婚內(nèi)幕。他的網(wǎng)名叫無(wú)名，是阿菲“老公”的同伙。在中國(guó)南方某城市的自動(dòng)取款機(jī)上，無(wú)名先后兩次取走了阿菲被騙的錢。現(xiàn)在，他正在逃亡中。

2010年初—就在阿菲與“慕容”相識(shí)的8個(gè)月前，20歲的無(wú)名經(jīng)朋友介紹，來(lái)到“香港某證券公司澳門分公司”應(yīng)聘。他被錄用了。但上班后他發(fā)現(xiàn)，這家擁有兩百多個(gè)員工的公司，其實(shí)是一個(gè)網(wǎng)戀組織。員工被劃分為多個(gè)小組，區(qū)域管理者是僅次于老板的高管，組長(zhǎng)是小組的最高領(lǐng)導(dǎo)，然后是處長(zhǎng)，最底層的是電話手(電話聊天的專員)和鍵盤手(網(wǎng)絡(luò)聊天的專員)。除了這些基本職位外，還配有教官、老師和打手。同事之間不叫名字，都是用外號(hào)或師兄之類的稱呼，網(wǎng)絡(luò)交往對(duì)象則被稱為“客戶”。

人員的分工非常明確—教官專門研究女性心理，老師對(duì)大家的業(yè)務(wù)進(jìn)行指導(dǎo)，每周六下午和周日還要培訓(xùn)、開(kāi)會(huì)，針對(duì)在聊天過(guò)程中遇到的問(wèn)題進(jìn)行分析解決。公司還有一套系統(tǒng)的學(xué)習(xí)手冊(cè)，里面包括澳門風(fēng)土人情和香港某證券公司的介紹，股票的基本常識(shí)，如何應(yīng)對(duì)客戶的每個(gè)疑問(wèn)或是懷疑，如何聊天告白以及培養(yǎng)感情等等。一些被認(rèn)為是成功的聊天記錄，還會(huì)拿出來(lái)讓所有人學(xué)習(xí)。

“慕容”與阿菲的交流就是一個(gè)典型—和阿菲相識(shí)兩個(gè)多月后，“慕容”告訴阿菲，有一個(gè)天大的好消息，而且需要保密。好消息是一個(gè)“內(nèi)線”投資的機(jī)會(huì)。“慕容”說(shuō)，他的公司可以通過(guò)特殊渠道獲取“內(nèi)線”投資的報(bào)告，如果阿菲能獲得VIP的身份并進(jìn)行投資，可以獲得幾倍甚至幾十倍的收益。

“VIP客戶的身份不是所有人都可以獲得的，”“慕容”對(duì)阿菲說(shuō)，“只有每年在我們公司下單交易金額達(dá)1000萬(wàn)港幣以上，和公司合作兩年以上并每年繳年費(fèi)20萬(wàn)港幣的客戶才有這種機(jī)會(huì)。現(xiàn)在，VIP恰恰空出一個(gè)。”因?yàn)榘⒎剖亲约旱摹袄掀拧保裕沤邪⒎苼?lái)頂替他的客戶。2010年11月2日，阿菲填寫了“香港某證券公司投資申請(qǐng)表”，在匯出接近一萬(wàn)美元之后，“慕容”消失了。

此時(shí)的“無(wú)名”則在尋找著新目標(biāo)。每天早上8點(diǎn)，包括無(wú)名在內(nèi)的所有鍵盤手和電話手就準(zhǔn)時(shí)起床了。之后，他們會(huì)上MSN和各個(gè)婚戀交友網(wǎng)站收發(fā)信息。9點(diǎn)半，公司會(huì)通知大家統(tǒng)一上線。有客戶在線的話，大家就開(kāi)始聊天。如果線上自己的客戶很多，無(wú)名就會(huì)對(duì)一部分客戶說(shuō)，要出去看看或者“經(jīng)理叫我”之類的借口。反正就是和客戶輪流聊天，要顯得自己工作很忙碌，也是避免忙中出錯(cuò)。

中午12點(diǎn)半，自稱金融投資經(jīng)理的鍵盤手們會(huì)對(duì)客戶說(shuō)，“要去盯盤了”。其實(shí)，這是每天中午30分鐘的統(tǒng)一吃飯和休息時(shí)間。晚上9點(diǎn)，和客戶說(shuō)“要下班回家了”，

如果有客戶纏著，就說(shuō)“保安都在催了”。

對(duì)這一套工作流程，無(wú)名顯得很厭惡。每天睡眠不到5個(gè)小時(shí)，而且外出取贓款時(shí)，公司都會(huì)有兩個(gè)主管跟著。無(wú)名最畏懼的還是公司的打手，“有好多，都是學(xué)過(guò)武術(shù)的，逃跑被抓回來(lái)的人會(huì)被打得半死”。

當(dāng)和客戶交往一段時(shí)間后，經(jīng)過(guò)分析判斷，具體操作人員就以內(nèi)線投資獲利巨大，且剛好空出一個(gè)VIP客戶的理由，誘導(dǎo)客戶匯款到指定賬戶，內(nèi)部稱之為“開(kāi)槍”。而為“開(kāi)槍”所做的準(zhǔn)備，叫“鋪梗”。“鋪梗”的過(guò)程，一般是先告訴客戶自己要到香港總公司出差，然后，過(guò)上10天左右“開(kāi)槍”，告訴客戶有一個(gè)內(nèi)線投資的機(jī)會(huì)。

“開(kāi)槍”是整個(gè)騙局的最關(guān)鍵處，僅公司總結(jié)的《開(kāi)槍注意事項(xiàng)》便有近萬(wàn)字的篇幅。

比如，操作人員如果決定開(kāi)始“鋪梗”，就必須要達(dá)到以下條件：已在MSN上和客戶聊天20天以上，每天至少30分鐘以上；至少連續(xù)五天，每天都要打電話給客戶(時(shí)間20分鐘以上)，并且客戶也會(huì)主動(dòng)打過(guò)來(lái)；進(jìn)行自我評(píng)估，看看你的客戶是否已經(jīng)陷入愛(ài)情的陷阱里，如會(huì)常常打電話給你，想聽(tīng)你的聲音等；已經(jīng)編織過(guò)兩人未來(lái)共同的夢(mèng)，約定好近期見(jiàn)面的時(shí)間；試探過(guò)如果要客戶玩股票，客戶的反應(yīng)。

《開(kāi)槍注意事項(xiàng)》里，甚至用非常醒目的字體提醒自己這些在中國(guó)內(nèi)地某城市偏僻郊區(qū)忙碌的同事：從澳門分公司出發(fā)，坐船到香港，再到總公司，全程約兩小時(shí)。給客戶發(fā)“報(bào)平安”的短信，切莫在時(shí)間上出現(xiàn)差錯(cuò)。

2010年11月15日，“慕容”消失后的第二天，阿菲通過(guò)香港某證券公司得知，該公司在澳門沒(méi)有分公司。這是一場(chǎng)騙局。阿菲在比利時(shí)報(bào)了案，但警方的答復(fù)是，詐騙團(tuán)伙不在比利時(shí)境內(nèi)，建議她去中國(guó)香港報(bào)案。

阿菲說(shuō)，無(wú)論是在海外求學(xué)還是工作的中國(guó)年輕人中，像她這樣被騙的有很多。在一個(gè)不愿意被公開(kāi)的網(wǎng)絡(luò)QQ群里，聚集著110名“受騙者”。其中，來(lái)自海外的“受害者”有26名，涉及金額1531萬(wàn)元人民幣。“由于在公安部門求助未果，我們只能抱團(tuán)取暖，共同搜集騙子資料，希望能等到詐騙組織被端掉的那一天。”群主說(shuō)。

無(wú)名是在第三次外出為公司取“贓款”的時(shí)候逃跑的。因?yàn)榘⒎剖亲约何ㄒ弧白龀晒Φ目蛻簟保瑧阎⒕蔚男那椋鲃?dòng)說(shuō)出了相關(guān)內(nèi)幕，希望能幫助她追回自己的錢。

“公司很大部分員工都是被騙進(jìn)去的。”無(wú)名說(shuō)。平時(shí)吃住行，都有人看守。有一部分人很想逃出來(lái)，但因?yàn)榉稚⒃诓煌姆块g，沒(méi)辦法互相幫助。逃跑后，無(wú)名到當(dāng)?shù)毓簿謭?bào)案，得到的答復(fù)是，他本人參與行騙，而且不是被害者本人，無(wú)法立案。

多名受害者說(shuō)，警方的表現(xiàn)讓她們很失望。在美國(guó)工作的肖曉（化名），一共被騙走了22萬(wàn)美金。在向美國(guó)FBI報(bào)案后，肖曉被告知，因?yàn)樵p騙地不在美國(guó)，建議她在中國(guó)立案。11月3日，肖曉專程趕回中國(guó)老家報(bào)案，當(dāng)?shù)毓膊块T同樣表示無(wú)法立案，因?yàn)樵p騙嫌疑人所用的銀行賬戶都在馬來(lái)西亞，案發(fā)地、匯款地、收款地以及騙子聯(lián)絡(luò)方式。

一位在福建省漳州市從事刑事偵查的警官稱，在漳州市漳浦縣，聚集著大大小小上百個(gè)網(wǎng)戀組織，有上千人參與。近年來(lái)，他只接到過(guò)四五起網(wǎng)絡(luò)交友詐騙的案件，但據(jù)他了解，更多的案件是外地報(bào)警，需要他們?cè)诋?dāng)?shù)剡M(jìn)行協(xié)查。

這名警官介紹，這種交友詐騙幾年前在臺(tái)灣興起，并且形成了成熟的運(yùn)作模式。

一般來(lái)講，老板拿得最多，為被騙資金的55%；處長(zhǎng)和聊手等具體操作人員提取35%，聊手第一次得手可以提取15%作為獎(jiǎng)勵(lì)，之后每得手一筆提取的比例是5%，其余都?xì)w處長(zhǎng)；負(fù)責(zé)從終端提錢的被稱為“車手”，可以拿10%。據(jù)無(wú)名介紹，一筆成功的“生意”，被騙金額少則幾萬(wàn)元，多則幾百萬(wàn)元。

網(wǎng)戀組織內(nèi)部培訓(xùn)資料原文摘錄

成功案例分析

1.聊到家庭部分，計(jì)算機(jī)手給客戶的感覺(jué)是一個(gè)很有孝心的人。

2.聊到理想部分，計(jì)算機(jī)手給客戶的感覺(jué)是對(duì)未來(lái)有規(guī)劃、有夢(mèng)想、有事業(yè)心的人。

3.聊到工作部分，計(jì)算機(jī)手給客戶的感覺(jué)是專業(yè)。

4.聊到感情部分，計(jì)算機(jī)手給客戶的感覺(jué)是專情。

5.聊到上網(wǎng)部分，計(jì)算機(jī)手給客戶的感覺(jué)是第一次上交友網(wǎng)找對(duì)象(才沒(méi)幾天)。

6.研究一下客戶的星座吧！除了能大概地了解客戶的個(gè)性之外，也可以拿來(lái)當(dāng)作聊天的話題(現(xiàn)代人很相信星座，尤其是女生)。

7.多提一些關(guān)于客戶在個(gè)人、工作、感情或生活上的問(wèn)題，可以聊過(guò)去，聊現(xiàn)在，聊未來(lái)，總之要多了解客戶，知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。