個體狀態性特征對培訓效果的影響機制分析

崔立敏,俞詩京

(交通運輸部管理干部學院,北京 101601)

個體狀態性特征對培訓效果的影響機制分析

崔立敏*,俞詩京

(交通運輸部管理干部學院,北京 101601)

目前,培訓活動受到了組織和個人越來越多的重視,而培訓效果受到多種因素的影響。在眾多的影響因素中,個體的狀態性特征是影響培訓效果的直接因素。從實踐層面上看,可以通過目標導向、分類培訓等多種方式提升個體的狀態性特征,從而增強培訓效果。

培訓效果;個體特征;狀態性特征;影響機制

一、問題的提出

進入21世紀,企業展開了激烈的技術競爭、人才競爭。培訓在這場較量中扮演的角色越來越重要。要想讓培訓事業獲得長足的發展,一定要使組織和個體的培訓投入得到應有的回報。培訓投入越多,對培訓效果越關注,培訓項目評估和測量也就越重要[1]。

培訓是一個復雜的系統過程,涉及社會學習理論、期望理論、需要理論、成人學習理論等學習理論,包含培訓需求分析、培訓設計、培訓實施和培訓評估等多個過程。培訓評估既是對已完成或將要完成的培訓活動的綜合評價,也是持續改進培訓的開始,一直受到人們的重視。

按照柯克帕特里克(D.L.Krikpatrick)四層評估模型,培訓分為四個層次(見表1)。柯克帕特里克四層次評估模型表明,只有在低層次取得積極成果時,才能取得高層次的成果,所以人們一般總認為,滿意的受訓者可以學習到更多的東西,然而研究表明,反應、認知、行為和績效成果之間的關聯度非常小。……