《人民論壇》4月(上)《解讀災難謠言之謎》問卷調查和專題文章引起了讀者及網友的廣泛關注。其中,《荒唐謠言背后的“真相調查”》揭示此次日本強震后謠言傳播的特征、民眾反應等備受關注的現實問題,《政府公信力“亞健康”與辟謠難題》等專題文章通過專家解讀,為讀者闡釋謠言傳播的規律以及謠言背后深層次的社會問題,引發熱烈討論。
日本核污染事件讓中國謠言四起,也讓人聯想起了過去的幾起謠言鬧劇——今年2月江蘇響水有人傳言某化工園區要發生爆炸,不明真相的近萬名群眾在恐慌和轉移中發生事故,最終釀成4人死亡、3人受傷的慘劇;2010年春節,山西6個城市出現手機和網絡傳播的地震謠言,民眾開始恐慌性外出避震,經過一夜的漫長等待,地震并未發生。可見,“謠言”一旦被瘋狂傳播,人們總是會傾向于去相信,尤其是在沒有及時的真實信息來作為甄別依據時,更會采取一系列行動應對謠言制造的“危機”。
謠言總是通過一定的承載形式進行傳播,在互聯網技術應用高度發達與網民人數急速膨脹的今天,謠言不再需要通過口口相傳,也不再像以前在一個局部的范圍內傳播。微博、社交網站等傳播形式本身具有交互性、草根性和即時性等特點,使得謠言實現了在陌生人之間、不同地區之間、不同國家之間的傳播。一夜之間謠言便可通過各種手段迅速充斥人們的眼球,這種持續、快速的傳播手段在一定程度上也加深了人們對謠言的印象,一定程度上提高了謠言的可信度。但這些都只是一種信息傳播的形式,謠言在今天只是通過這些形式和手段實現了更快速度、更短時間、更大范圍的傳播,并不能改變謠言的本質,謠言也不會因為傳播次數的增多而突變為真理。謠言之所以能泛濫,實質是公眾在危機來臨時對自身恐慌情緒的一種宣泄,非典時期搶購“板藍根”、甲流來襲搶購“大蒜”、凝凍期間連“蠟燭”也成搶手貨等等現象也是同樣的道理。
納粹德國國民教育與宣傳部部長戈培爾有一論斷“謊言重復一千遍就會變成真理”,中國古代也有“三人成虎”的成語故事,不論是經過口口相傳的傳統溝通方式還是手機、微博等現代化的通訊手段,一則則無法判斷真假的謠言在通過大量重復和傳播之后似乎都能演變成為人人相信的“真理”,這究竟是為什么?
(人民論壇記者 毛阿敏)