案例一:名校高才生也應有高情商
許晴,清華大學畢業,應聘于杭州某電子公司技術部
大學畢業后,許晴即應聘杭州某電子公司技術部。照理說,全公司的人都應該欣賞他才對,因為許晴是公司人事經理相中的。他的清華文憑,對一家小公司來說,顯然是高攀了。許晴的相貌與談吐不算出眾,但照公司員工想來,修繕自己對一個清華出來的人才來說不算太難,何況,許晴開出的待遇比其他學生也要合理得多。人事經理那天給老板打電話還不無得意地說:“我們算是找到一匹跑得快又吃草不多的好馬了。”
中午休息,大家一起聊天,許晴的伯樂——人事經理嚷嚷著要減肥。大家通常的禮貌是說:“你又不胖。”許晴卻上下打量了她一通,說:“對呀,你太胖了,有幾斤哪?”伯樂毫不顧忌地狠狠白了他一眼:“關你什么事?”那一眼,讓許晴郁悶了一個下午。千里馬就此失去了伯樂的歡心。
辦公室有一輛車,供大家拜訪客戶時用,當然,是否載你,要看司機的心情。許晴哪里懂這些,上班沒幾天,就吩咐:“下午我去拜訪客戶,要用車。”完全是命令的口氣,還用問嗎,車當然是沒有空的。
半年了,許晴在辦公室的生存狀態一直就這樣別別扭扭的,近日,有同事經過他的辦公桌,發現他正埋頭看報紙上的招聘廣告。同事便懷疑,他能找到一份讓別人喜歡他的工作嗎?其實,辦公室生存一點兒也不難,如果許晴懂得一點人情世故,擁有較高的情商,技術工程師或許愿意多同他交流,人事經理當然會再指點指點他;如果,他可愛一點,沒進過大學門檻的人們當然會仰慕他。
應對:怎樣才能快速適應職場的要求呢?讓我們看看新人成長手冊:
1.做一個機動的救火隊員,隨時幫助同事解決各種疑難雜癥。2.時時思考如何把事情做得更好,不斷提升自己的績效。3.參與公司內的變革計劃,擔任其中的角色,承擔改革的任務。4.樂于與他人分享自己的經驗與心得,協助他人學習成長。5.養成終身學習的習慣,時時關注日常生活中的各個層面。6.促進團隊的運作,主動排憂解難,讓團隊工作做得更好。
案例二:不要守著過氣的高校文憑吃飯
高彤,復旦大學畢業,應聘于廣州某報社
2009年從復旦大學畢業的高彤,南下應聘到廣州一家報社。由于語言不通,干得不開心,萌生了跳槽的念頭。起初,她認為憑復旦新聞系的文憑,找份差不多的工作根本不會費力氣。沒想到,在接連幾次面試中,和人家說自己是復旦的,對方臉上一點反應都沒有。她感覺這和她畢業前找工作時的情形大不相同。那時,只要一自報家門,招聘的人沒有不對她另眼相看的。難道僅僅一年,她的名校文憑就貶值了嗎?
她想起去年畢業于北京大學的高中同學陸璐,和她有著同樣的困惑。畢業后陸璐在一家外貿公司工作了一段時間,覺得工作枯燥乏味,收入也比不上同屆畢業的同學,就找了個機會和經理面談,想換一個部門,并且提高工資。“我是去年從北大畢業的……”沒等她說完,經理就打斷了她的話:“這有什么關系,我關心的是在這一年里你比別人多做了什么!”
應對:名校學歷是找工作最好的敲門磚和最權威的介紹信,很多剛剛走出大學校門的畢業生深以為然。然而,進入工作領域以后,情形就變了。一位多年從事人事管理工作的女士說,畢業學校可能是判斷應屆畢業生基本素質最可靠的依據,但當他們從大學生變成有工作經驗的人以后,這個人的能力、水平都可以在前一段時間的工作中得到印證。名校的光環往往只在找工作的時候給你幫助,而一年以后就要憑自己的真本事吃飯了。
案例三:名校高才生心理應健康
劉鐵,浙江大學畢業,曾跳槽多家單位
劉鐵從浙江大學畢業后走上工作崗位的短短兩年里,竟換了六家單位。每到一個單位,他總是和領導的關系越搞越僵,以致到最后不是他主動炒了單位,就是單位炒了他。盡管劉鐵每次被辭退的一些具體原因各不相同,但所在單位的領導對他的評價卻是一致的:目中無人、不守紀律、態度傲慢。而劉鐵呢,每次都抱怨領導無德無能。劉鐵為何總是連連被辭,難道是他時運不濟,碰到的全是蹩腳領導,還是這些領導都戴了有色眼鏡,對劉鐵的評價有失公允?
應對:北京一家心理與教育研究中心曾就此進行了分析:
1.對領導形成錯誤的印象定式。由于劉鐵內心的偏見作怪,于是他一方面不注重與領導建立良好的工作關系,對領導有意無意地疏遠冷淡,甚至把別人對領導正常的尊重態度視為溜須拍馬。2.缺乏調節矛盾的意識和技巧。在日常工作中,領導與下級之間發生一些矛盾是正常的、難免的事情,這本可以通過交流和溝通等方法,達到彼此的理解與諒解,以消除矛盾和誤會。3.不正確的自我肯定方式。由于劉鐵感到自己總是得不到領導的青睞,因而便采取了一些比較極端的方式和途徑來自我肯定,例如勇于反抗領導。為了顯示哥們兒義氣,也為了實現所謂的自我價值,劉鐵常常違反有關規定帶哥們兒到單位來打長途電話、復印等等,他由此得到一種心理滿足,仿佛在領導那里總是不起眼的自己頓時高大起來。所以劉鐵在領導心中的印象就可想而知了。
編輯 張金余