中國商業(yè)缺什么？

中國商業(yè)缺什么？

一言難盡。如果抽死剝繭下去，中國商業(yè)似乎不止缺少商業(yè)倫理，整個(gè)社會(huì)的誠信系統(tǒng)正面臨著修復(fù)甚至重建的現(xiàn)實(shí)。不是嗎？連藥品、鉆石等都需要自己去甄別，更何況日常必不可少的對(duì)柴米油鹽醬醋茶的鑒偽……

中國老百姓容易嗎？正是由于社會(huì)誠信系統(tǒng)的不完善，才練就了國人“火眼金睛”的真功夫。然而，與之相伴的還有“硬幣”的另一面——由于一方幾乎沒有成本或低成本的缺德、失信，造成了另一方的懷疑一切的心態(tài)——對(duì)人對(duì)事，習(xí)慣于惡意地猜測(cè)，因而很多善良人不再敢輕易出手去見義勇為，造成了正不壓邪的不良風(fēng)氣。坊間盛傳一個(gè)段子：天堂門壞了，上帝招標(biāo)維修。印度人說，3000弄好，其中，材料1000，人工1000，自賺1000；德國人說，要6000，材料2000，人工2000，自賺2000；中國人則淡定地說，這個(gè)要9000，3000給你，3000我的，剩下3000給那個(gè)印度人干。上帝拍案——中標(biāo)！雖說這只是個(gè)玩笑，但笑里藏針，針尖直指中國商業(yè)倫理的黑洞。

一個(gè)坐擁五千年文明史的泱泱大國、一個(gè)曾經(jīng)的禮儀之邦，今天發(fā)生在我們身邊司空見慣的種種，怎能不讓人汗顏！

最近商務(wù)部統(tǒng)計(jì)，我國企業(yè)每年因信用缺失導(dǎo)致的直接和間接的經(jīng)濟(jì)損失高達(dá)6000億元。在誠信成本高于失信成本的前提下，違約、造假、欺詐的案例比比皆是。

據(jù)數(shù)據(jù)顯示，我國企業(yè)壞賬率高達(dá)1%-2%，而且呈逐年增長的趨勢(shì)。而相比較下，市場經(jīng)濟(jì)成熟的國家的企業(yè)壞賬率通常為0.25%-0.5%。在我國每年簽約的40億份合同中，履約率只有50%。這除了說明我國商業(yè)環(huán)境的變數(shù)較大之外，還說明我國企業(yè)對(duì)未來付款的信心不足。此外，約33.3%的企業(yè)預(yù)計(jì)情況將“永不會(huì)改善”。

另據(jù)商務(wù)部國際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作研究院信用管理部主任韓家平言，國內(nèi)進(jìn)行的企業(yè)交易，貨款回收周期通常為90天。而在國外，平均回收期為30天。也就是說，國內(nèi)資金一年只能周轉(zhuǎn)4次，這不僅限制了交易的規(guī)模，加大了資金投入的成本比例，也加大了企業(yè)融資的難度。可見，只有在一個(gè)商業(yè)倫理中建立起來的社會(huì)，企業(yè)之間才能建立起互信機(jī)制。

圣雄甘地上個(gè)世紀(jì)時(shí)就已指出，“沒有道德的商業(yè)”是毀滅人類的“七宗罪”之一。這絕不是危言聳聽，如果生產(chǎn)者與售賣者以“人無橫財(cái)不富，馬無夜草不肥”為座右銘，利欲熏心、為所欲為，受傷的除了消費(fèi)者、整個(gè)社區(qū)，還包括我們賴以生存的環(huán)境……

商業(yè)倫理的建設(shè)，離不開管控者——政府；監(jiān)督者——媒體；教育者——教育機(jī)構(gòu)；懲罰者——法律；更離不開踐行者——企業(yè)家。雖然企業(yè)家是這個(gè)鏈條上的終端，但卻是最為關(guān)鍵的一環(huán)。因?yàn)橛惺裁礃拥娜耍陀惺裁礃拥漠a(chǎn)品和服務(wù)。

主編 華小瑜