中國商業缺什么？

中國商業缺什么？

一言難盡。如果抽死剝繭下去，中國商業似乎不止缺少商業倫理，整個社會的誠信系統正面臨著修復甚至重建的現實。不是嗎？連藥品、鉆石等都需要自己去甄別，更何況日常必不可少的對柴米油鹽醬醋茶的鑒偽……

中國老百姓容易嗎？正是由于社會誠信系統的不完善，才練就了國人“火眼金睛”的真功夫。然而，與之相伴的還有“硬幣”的另一面——由于一方幾乎沒有成本或低成本的缺德、失信，造成了另一方的懷疑一切的心態——對人對事，習慣于惡意地猜測，因而很多善良人不再敢輕易出手去見義勇為，造成了正不壓邪的不良風氣。坊間盛傳一個段子：天堂門壞了，上帝招標維修。印度人說，3000弄好，其中，材料1000，人工1000，自賺1000；德國人說，要6000，材料2000，人工2000，自賺2000；中國人則淡定地說，這個要9000，3000給你，3000我的，剩下3000給那個印度人干。上帝拍案——中標！雖說這只是個玩笑，但笑里藏針，針尖直指中國商業倫理的黑洞。

一個坐擁五千年文明史的泱泱大國、一個曾經的禮儀之邦，今天發生在我們身邊司空見慣的種種，怎能不讓人汗顏！

最近商務部統計，我國企業每年因信用缺失導致的直接和間接的經濟損失高達6000億元。在誠信成本高于失信成本的前提下，違約、造假、欺詐的案例比比皆是。

據數據顯示，我國企業壞賬率高達1%-2%，而且呈逐年增長的趨勢。而相比較下，市場經濟成熟的國家的企業壞賬率通常為0.25%-0.5%。在我國每年簽約的40億份合同中，履約率只有50%。這除了說明我國商業環境的變數較大之外，還說明我國企業對未來付款的信心不足。此外，約33.3%的企業預計情況將“永不會改善”。

另據商務部國際貿易經濟合作研究院信用管理部主任韓家平言，國內進行的企業交易，貨款回收周期通常為90天。而在國外，平均回收期為30天。也就是說，國內資金一年只能周轉4次，這不僅限制了交易的規模，加大了資金投入的成本比例，也加大了企業融資的難度。可見，只有在一個商業倫理中建立起來的社會，企業之間才能建立起互信機制。

圣雄甘地上個世紀時就已指出，“沒有道德的商業”是毀滅人類的“七宗罪”之一。這絕不是危言聳聽，如果生產者與售賣者以“人無橫財不富，馬無夜草不肥”為座右銘，利欲熏心、為所欲為，受傷的除了消費者、整個社區，還包括我們賴以生存的環境……

商業倫理的建設，離不開管控者——政府；監督者——媒體；教育者——教育機構；懲罰者——法律；更離不開踐行者——企業家。雖然企業家是這個鏈條上的終端，但卻是最為關鍵的一環。因為有什么樣的人，就有什么樣的產品和服務。

主編 華小瑜