郭鶴年的香格里拉

　　在一部英國人寫的小說《消失的地平線》里，“香格里拉”被描繪成一塊永恒、和平、寧靜的圣土。
　　從此，“香格里拉”成為西方世界里“世外桃源”的代名詞。這后來被《不列顛文學家辭典》認為是該小說最主要的功績之一。
　　在亞洲世界，它還有另一個主要功績——成就了一個酒店帝國的品牌，也成就了一個酒店業的巨子郭鶴年。
　　香格里拉大酒店——如你所知道的那樣，它漸漸成為了人們旅途居住最豪華、最高規格的選擇。但它的老板，酒店大王郭鶴年顯得低調而神秘，他鮮有接受新聞媒體的采訪。
　　但他的名字仍然頻繁地出現于地方時政新聞的報道中。今年上半年，與郭鶴年一起出現于新聞中的人物包括：內蒙古自治區黨委書記胡春華、遼寧省省委書記王珉、貴州省省委書記栗戰書、河南省省長郭庚茂、遼寧省省長陳政高、寧夏回族自治區主席王正偉……他一直是內地各省高官尊貴的座上賓。他們與之會談的主要內容不外乎：來我這里投資吧，或者，追加在我這里的投資吧，我給你提供好的環境和優惠的政策。
　　雖然并不一定熱衷于政治，但確實，他與政界往來密切。在中國，郭鶴年已然建立了廣泛、良好的政商關系。這種關系，深厚且悠久，貫穿于其在中國商業拓展的始終。
　　
　　與北京的第一次親密接觸
　　
　　郭鶴年，馬來西亞華裔，首富，一個龐大商業帝國嘉里集團的老板。其商業版圖滲透至世界各地，經營業務從糧油糖業到金融、酒店、商貿和船運等等。
　　作為一位87歲的老人，當他出現在央視《對話》欄目現場的時候依然精神矍鑠。他滿臉溫和，慈眉善目。但溫和只是他性格里的一面，他崇拜成吉思汗，像成吉思汗一樣，他也縱橫馳騁，向諸多國家及領域拓展他的商業帝國。
　　當年，在郭鶴年還是20多歲小伙子的時候，他從父輩手中接過產業，以糧油業開始了未來商業帝國的原始積累。
　　在某一次郭氏家族的董事會議上，郭鶴年向家族成員大膽建議，把資金全部投入到煉糖業。他的理由是：食品方面除了大米、小麥，砂糖也很重要。“一兩歲的孩子，哭的時候，晚上給他一點糖，他就安安靜靜了，父母親第二天也有精神去工作了，所以價格炒得很高。”
　　他認為，這個市場永遠存在。
　　將所有的雞蛋全部放在一個籃子里，這的確很冒險。但正如他后來所說的，做生意的人一定要有一種膽量。“每一種生意都有危險，但假如一有危險，你就走開，那就永遠是窮人了。”
　　當然，他的大膽冒險最終成功了，郭鶴年成為了當地數一數二的富人。
　　在媒體廣泛的報道中，最鼎盛的時期，他控制了國際市場上每年食糖貿易總量的1/10，因此被冠以“亞洲糖王”的稱號。但后來他對這一說法進行了糾正：1/20或許比較準確。
　　1973年4月的一天，糖王郭鶴年在新加坡的家里，接到了一個神秘的電話，在電話里，對方說自己有非常重要的事情，而且因為這件事情非常秘密，所以請郭鶴年一定、馬上到達香港。
　　在香港淺水灣寶華大廈12層，郭鶴年約見了電話里的神秘人物——當時中國外經貿部的官員和華潤公司的高管。
　　“他們一坐下去就講，國家現在很緊張，缺糖。同時錢也比較缺，這種困難想和我商量一下。”郭鶴年記得，當時他們提出要求大約需要30萬噸左右的糖，其市場體量等于現在的100多萬噸。“這個行情一出去會震動國際市場，他們也要求我幫他們搞一些期貨。”根據郭鶴年自己的估計，行情出去之后，糖價會跳到20%~25%左右。
　　郭鶴年答應了下來，在五六周之內專門替國家做這個事情。
　　這是一個絕密的行動，當時，只有巴西有這批貨。為了掩人耳目，郭鶴年特意派了兩個華裔前往巴西買糖，自己則去了日內瓦參加一個糖業的國際會議。同時，侍機買進期貨。
　　但即使這樣，同行還是得到了情報：有兩個亞洲人天天在巴西的糖區進出。郭鶴年只有催促兩人要加快速度。當時，巴西的砂糖進出口完全由官方控制，一聽是中國要買糖，非常高興，巴西政府很早便想與中國建立友好關系，最后也給了中國優惠的價格，順利完成糖交易。
　　“行情出來幾天后，全世界知道了，市場真正開始漲，一開始漲，我就脫掉（期貨），一路脫，一路賣，因為沒有辦法到高峰，全部賣完。”賺了大約四五百萬美金，根據中國方面的要求存入了中國銀行倫敦分行。
　　經此一役，郭鶴年成為了北京方面可以充分信賴的朋友，并被定位為“愛國華僑”。這為他后來進軍內地市場打下了良好的基礎。
　　
　　改革開放最積極的回應者
　　
　　上世紀70年代中期，郭鶴年將商業重心轉移到了香港，一直到現在。香港成為了郭鶴年鞏固自己商業帝國的重要基地。在那里，他成立了嘉里集團，興建了香格里拉酒店，收購了香港英文報《南華早報》，入主香港無線電視，成為舉足輕重的傳媒大亨。
　　更為重要的是，香港是中國內地的橋頭堡。那里是最好的窗口，瞭望這個世界上最廣闊市場的改革與開放。
　　事實上，當中國內地開放的大門尚未打開而只是剛剛裂開一道縫的時候，郭鶴年卻已經洞察先機了。
　　1977年，最先在上海，郭鶴年簽下了一個大合同。在上海的外灘，原先英國總領事館的一塊地，可以蓋很大的飯店。他請了美國夏威夷的設計師，找了洛杉磯的地震研究所，準備要建一座1200個房間的大飯店。
　　但郭回憶說，突然之間，上海市政府覺得有問題，提出來需要5000萬美金建設整個上海的地下管道工程，要求把地下管道搞好再建飯店。
　　郭鶴年計算了一下，這么浩大的工程，5000萬哪里能打住？萬一1億也不夠，再來兩億怎么辦？“我沒有印鈔票的設備啊。”
　　出于一個商人的風險意識，他決定暫時放棄了。
　　過了一年，他又帶朋友去上海旅游，當時的上海市長請他吃飯，握住他的手跟他說抱歉。“中國旅游業一定要發展，（你）一定要幫助它發展。”這位市長對他說。
　　郭鶴年向那位市長承諾，這次不來，下次一定會來建飯店。后來在上海，郭鶴年不只是興建飯店，還參與了虹口區的重建以及閘北不夜城的部分重建。
　　事實上，郭鶴年在很早期就覺察，中國的旅游業會有一天是全世界最繁榮的旅游業，杭州、桂林、敦煌、張家界等等，那些地方風景或古跡有天然的優勢。但他同時發現，旅游資源很好，吃得也不錯，但住的條件太差。
　　這正是香格里拉的機會。
　　早年，郭鶴年進入酒店業頗有些偶然的成分。他的三個華僑朋友，在新加坡買了一塊地，卻不知道怎么把這個地塊運作好，于是找到了郭鶴年幫忙，讓他加入，占10%的股份。郭鶴年當年在新加坡有很好的政商關系，他找到當時的新加坡副總理，說服對方同意將這塊地轉為建飯店的工商業用地。
　　但他的華僑朋友提出要他交進門費，這讓他心里很不舒服。“叫我進來幫忙，還提出交進門費。”郭鶴年說，“但我已經答應了，退出來朋友的感情就破裂了。我只能咬牙跟著做下去。”
　　這也符合郭鶴年的性格。他重情義，與人為善，因此廣結政商各界朋友。
　　“第一天開會，大家你看我，我看你，沒有人要發言。我就當我自己是董事長，我說，來，我們開會了。秘書在旁邊，寫回憶文章出來說，郭鶴年先生坐董事長的位置了。”
　　他的一個浪漫的法國朋友幫它取名為“香格里拉”。第一家香格里拉酒店在新加坡誕生了，且一鳴驚人，連創佳績，成為新加坡盈利最高的酒店之一。
　　隨后，郭鶴年相繼在馬來西亞、泰國、香港、斐濟、韓國、菲律賓等國家和地區興建了香格里拉酒店。到20世紀80年代中期，香格里拉已經發展成為一個初具規模的大型酒店集團。
　　香格里拉最終在內地的第一次試水，郭鶴年選在了風景如畫的杭州。那是在1983年，香格里拉酒店集團與浙江省旅游局合作，擁有45％的股權，將當時的杭州飯店重新裝修改造成為“杭州香格里拉”。
　　
　　在郭鶴年的內地布局中，北京成為第二站。1985年，北京最核心的長安街，也即將迎來它的劇變。
　　有一天，郭鶴年的朋友告訴他，建國門外有一塊地，40萬平方米的一個大項目，問他有沒有興趣，建綜合樓、寫字樓、飯店、商場、公寓都可以。
　　“有自己人在競爭嗎？”他問。對方說，沒有。當時參與競爭的是美國大同銀行和日本興業銀行。
　　那時候，他剛好有1億多美元現金存在香港的盤谷銀行。他決定用這筆資金與當時的外經貿部投資建設中國國際貿易中心，打造一個地標性建筑。郭鶴年此舉被認為是當時外資在中國產業界所推行的最大的投資計劃，備受矚目。
　　當然，在那個年代，如此大規模地投資中國，許多人為他捏一把冷汗。很快，遇上了1989年的那場政治風波。
　　風聲鶴唳。
　　西方世界在制裁中國，外商們紛紛拋棄了中國市場。而郭鶴年不僅不撤資，相反還增加了項目和投資。
　　他向他的中方合作者許下承諾，“我一定不撤，一定要把國貿建好，而且要經營好。”
　　當年8月，時任總書記的江澤民在釣魚臺國賓宴請郭鶴年全家吃飯表示感謝。席上，針對西方國家對中國的制裁，總書記請教他，能不能用兩年的時間恢復到原狀？
　　他回答說，用不了兩年。以澳大利亞為例，大量鐵礦石積壓，他們的工人也閑著沒事干，這等于制裁他們自己。
　　如他所料，不到六個月之后，澳大利亞宣布解禁。
　　郭鶴年當然不只是一個成功的商人，他還是出色的政經觀察家。國貿及整個中國的成功證明了他的敏感與遠見。
　　直至現在，國貿這一包括酒店、寫字樓、商場、高檔國際公寓在內的綜合性建筑群仍然是長安街上最具代表性的建筑，也成為了北京CBD的核心。
　　“現在一到北京來，坐車經過長安街，看到每一個建筑物越來越漂亮，感到很榮幸、和驕傲。”郭鶴年說。
　　他一直強調自己不是會精打細算的人，“條件完全不好的時候，我就來了。”但也正是因為不好的時候進來，他覺得他可以幫助推動中國的現代化。
　　后來，中國真的成為了境外商人投資的熱土。郭鶴年對其他境外投資者的帶動作用當然也是明顯的。
　　上世紀90年代初，郭鶴年與李嘉誠每星期六相約在早上7點到香港的深水灣打高爾夫。
　　九個洞，三桿一洞，兩人一般花40分鐘打完。郭鶴年開玩笑說，李嘉誠的球術厲害，所以他的算盤也厲害。“球送過去，經常一桿進洞。我打的球到今天為止還沒有一桿進洞的。”
　　兩人往來密切，有一天，郭鶴年建議李，可以到內地大力投資。而如今，內地也已經成為李嘉誠商業帝國最重要的“戰場”之一。
　　
　　“身份”危機
　　
　　作為內地改革開放政策最積極的支持者和回應者以及最早投資中國的外商之一，郭鶴年親歷、見證乃至推動了中國改革開放以及現代化的進程，他熱烈地參與、回應內地的改革開放政策，因此深得中國政治家的好感與歡迎。很多中國政府的領導人，都分別接見過他和表達過對他的贊賞。
　　在鄧小平代表中國政府最后一次正式對外會見中，郭鶴年成為了重要的主角。鄧公與他握手拍照，感謝他對中國改革開放的貢獻，并就實現祖國統一、中華民族振興等問題，進行了推心置腹的交談。這一次的談話最后被收錄在《鄧小平文選》中，鄧公與海外僑胞的單獨談話被收入文選的并不多見。
　　當然，龐大的中國市場也給予了郭鶴年豐厚的回報。
　　目前，香格里拉酒店在全球開業已達72家，其中，在中國就有34家；全球在建的有45家，其中28家在中國——未來，全球一半的香格里拉酒店將散布于中國的旅游和商務繁華城市。
　　與此同時，做糧油起家的郭氏家族也將目光盯緊了國內的糧油市場。1991年，郭氏在內地投資的第一家油廠南海油脂企業正式落成。
　　郭家確信，幾十年后，中國一定是世界上最富有的國家之一。中國擁有最龐大的人口，也擁有一個同樣龐大的糧食市場，他們認為，應該在中國建立世界上最先進、最大規模的工廠。事實上，他們也一直朝著這個目標努力。
　　在短短的20年后，郭氏家族終于成就了中國糧油市場上的一個巨無霸。益海嘉里集團在全國的40多個地方，建了170多家工廠，年營業額達100多億美元。僅以食用油為例， “金龍魚”、“香滿園”、“元寶”、“胡姬花”等16個品牌均為豐益國際旗下的食用油品牌，幾乎占據了中國相當部分的食用油市場。
　　與此同時，財大氣粗的益海嘉里在國內高價“搶糧”的新聞也層出不窮。
　　2010年7月，新華社撰文，點名郭鶴年家族控股的益海嘉里集團等外資糧企，重金“搶糧”，引發農民惜售心理加劇，導致內地小麥價格瘋漲。
　　中國人的擔憂幾乎順理成章：如此大規模的糧油集中在一個外資企業手里，是否會造成中國糧食安全的威脅？
　　郭鶴年覺得很奇怪，也頗有些委屈，“為什么把我們當做外資？歡迎我們來的時候，是講華僑……為什么突然間，競爭不過益海嘉里集團，用這種話來給政府方面、給媒介方面一種風波？我也對國家的領導表態過，我們只要求平等競爭，不要用特殊的手段來供給我們。”他說，“我們不是外資，是華資啊。”
　　郭鶴年信奉孔孟之道，“做生意也要盡量靠道德的路線，才能夠有存在一兩百年的希望”。當年那些與他一起賣米，而且比他做得更大但手段太狠的米商現在已經完全在市場上消失了。
　　他相信人人都有好運氣。當然，運氣不可能是一切，“肯定90%以上要靠自己的勤奮和智慧”。他勉勵年輕人，世界上只要一天有太陽、有氧氣、有人類，永遠都有生意的機會。“但是時代變了，你要跟著時代變，不能到了22世紀你還是21世紀的頭腦。”
　　他這樣總結了自己的成功之道：得到相當的教育，能讀、能聽、能算；多交朋友，但要學會分好的朋友和不好的朋友；私生活形成很好的規律，早睡、早起，每天要比競爭者多干幾個小時。
　　他希望他的子女，都會替公司做一點好事情，用慈愛的心照顧底層的職工。他在遺囑里給他的子女們都留了筆錢。“但是不多，假如要天天到澳門賭場，喝最好的拉菲，吃最好的魚翅，這些錢當然不夠。假如他們會做好人，夠用。”